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Jazztel celebra el millón de clientes con el temor a la nueva oferta de Movistar

Josh

Jazztel celebra que ya cuenta con más de un millón de clientes, lo que representa un hito en la historia de la compañía. La operadora confirma sus objetivos para este año, tratando de tranquilizar a sus inversores tras perder durante la jornada de ayer un 5,64% por el miedo a la rebaja permanente del ADSL de Movistar.

Ayer las acciones de la compañía cerraron con una caída del 5,64%, tras marcar una caída del 8% durante la sesión. El motivo no es otro que el temor al nuevo precio del ADSL de Movistar para los clientes de móvil, de 24,90 €. Los analistas interpretan que va a perjudicar a la evolución de Jazztel, ya que aunque es una oferta puntual, supone una declaración de intenciones de Telefónica y puede ser preludio de nuevas ofertas agresivas. De hecho, fuentes de Movistar ya han confirmado que la promoción, inicialmente válida hasta el 30 de septiembre, podría hacerse permanente.

Que el precio del ADSL de Movistar sea caro beneficia a los operadores alternativos, ya que son percibidos como más económicos. Si Movistar baja el precio, estos se ven obligados a posicionarse por debajo para seguir siendo competitivos, reduciendo sus márgenes.

En el comunicado que esta mañana ha publicado Jazztel, la compañía confirma que ya ha superado el millón de clientes, aunque no indica la cifra exacta. A la vez se reafirma en su objetivo de captar 50.000 clientes adicionales en lo queda de año.

BocaDePez
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Es lo que tiene el crecimiento dependiente de una politicia de precios agresiva. Al final si la competencia baja precios , o los bajas más con lo que los resultados de la compañia se resiente o los mantienes y pierdes cuota de mercado por lo que una vez más se resiente la cuenta ded resultados.

esto es lo que les ha pasado a las OMV

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BocaDePez
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Jazztel ha tenido la misma política de precios agresiva que Vodafone y Orange, de hecho estos tienen precios aún más agresivos.

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heffeque

Pero Jazzel tiene más gastos pues no uso telefonía por VoIP, sino telefonía tradicional (que tendrá sus ventajas, pero no deja de ser más cara).

De todas formas... todavía hay muchísimo márgen de ganancias. No hay más que ver los precios del DSL en Europa.

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BocaDePez
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En cierto modo no se hasta que punto es mas cara, mientras unos tienen que desplegar equipos ATA en la propia central, los otros tienen que distribuir un router con ATA de buena calidad para evitar tener cientos de quejas por cortes. Sólo varia el lugar donde se hace la transformación.

Por otra parte la voip es casi más segura que la voz tradicional. Una linea voip no es susceptible de ser pinchada por cualquiera con un par de hilos de cobre, que viendo el estado de las cajas esta al alcance de hasta el ratero más pringao.

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BocaDePez
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Por otra parte la voip es casi más segura que la voz tradicional. Una linea voip no es susceptible de ser pinchada por cualquiera con un par de hilos de cobre, que viendo el estado de las cajas esta al alcance de hasta el ratero más pringao.

Las cajas que están en fachada cantan mucho para andar con un teléfono a cuestas y las que están en terraza necesitan llave del edificio por lo que el culpable se puede reducir al mismo.

Pinchar un inalámbrico DECT o analógico desde la calle a varios metros de la casa se me antoja mucho más cómodo y mucho menos cantón.

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BocaDePez
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BocaDePez
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pakoman
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BocaDePez
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BocaDePez
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Vodafone y Orange forman parte de empresas que se pueden permitir reducir beneficios en según qué zonas para compensarlo en otras.

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BocaDePez
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Hmmmm.... más que reducir beneficios en zonas y compensarlo en otras... lo compensan con otras áreas de negocio. Sin embargo eso no significa que Orange y Vodafone no tengan una política de precios agresiva.

BocaDePez
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¿Qué le ha pasado a los omvs? Porque yo siempre que leo algo es en favor de ellas, vamos que los que pierden son los grandes.

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BocaDePez
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Y así es. Yoigo y los OMV arrebatan clientes a los grandes.

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BocaDePez
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¿Cuantas OMVs se constituyeron? Decenas. ¿Cuantas han sobrevivido? no mas de 5 y alguna como las dependientes de KPN las quiere vender KPN por que no dan los beneficios esperados.

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BocaDePez
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no dan los beneficios esperados.

Que es muy diferente de no dar beneficios. El venderla era una de las opciones. Pueden hacer cambios de estrategia, como añadir tarifas planas con móviles subvencionados, algo que a la gente de este país le encanta por lo visto.

Para mí las únicas OMV que cuentan son Simyo y Pepephone. Másmóvil, eroski móvil, carrefourmóvil... ahí permanecerán por los siglos de los siglos pero poca gente tienen.

heffeque

Que yo sepa sólo han cerrado dos... Tanto las OMVs de los supermercados (Carrefour, Día, Eroski...) siguen ahí, como Pepephone, Simyo, MasMovil, HappyMovil, Lebara, etc.

Emad

Es que si haces las cuentas, esta oferta de Timofonica no es nada tentadora

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BocaDePez
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Quizás no sea tentadora para ti, pero hay mucha gente que se niega a salir del monopolio. Estos o pagan religiosamente lo que les pidan o van encadenando promociones año.

En concreto la oferta de fijo + móvil puede hacer bastante daño y generar aún más inmovilismo en ese perfil de cliente. Es lógico que las acciones se resientan en un mercado tan especulativo como son las teleco.

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BocaDePez
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La gente no es que se niege a salir del "monopolio" como le llamas tu, lo que pasa es que viendo lo que ofrece la competencia pues no se atreve a salir, y si sale muchas veces tiene que volver con el rabo entre las patas como tuve que volver yo y dando las gracias a movistar por darme servicio.

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heffeque

Para muchos es el caso contrario.

Movistar no es la panacea, más bien lo contrario (no hay más que ver cómo carga YouTube en las líneas de Telefónica de media España).

Para quien tiene alternativa... que pruebe alternativas, que es más que probable que le vaya mejor y por menor precio (que es de lo que se trata).

En cuanto a la atención al cliente... la gente tiene la falsa impresión de que la de Telefónica es mejor... Allá ellos.

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BocaDePez
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Que movistar no es la panacea lo sabemos todos, lo que ocurre es que como dice el dicho el tuerto es el rey en el pais de los ciegos, yo he probado jazztel y orange y la verdad es que en ambas he salido pero que muy escaldado sin ganas de volver a intentarlo y como yo muchisima gente, sinceramente movistar tiene que dar las gracias a la competencia que tiene, porque con una competencia un poco decente tendria muchisimos menos clientes pero es lo que hay.

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driver
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Hay casos y casos, te puedo contar mil y una barbaridades de telefonica. Si ha dia de hoy tengo linea con ellos es porque se han montado un megamonopolio en forma de muxfin, sino no se justifica.

BocaDePez
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monopolio es que solo vendes tu un producto sin ningun tipo de competencia ....querias decir exmonopolio ..es que se nos llena la boca....

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BocaDePez
BocaDePez

lo correcto ahora sería oligopolio

BocaDePez
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Te ahorras 16 euros en el adsl debtelefonica, peto te obligan a tener el movil con ellos, por el que pagaria 40 euros mas al mes qye ahora que estoy con yoigo. ¿Donde esta la oferta?

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BocaDePez
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+1

BocaDePez
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Será a ti porque yo pago 41,38 por el duo 10MB iva incluido y tengo el mejor servicio técnico, por lo menos cuando tengo una avería van a mi casa a solucionarmela, no como los otrs que no quieren saber nada, ¿se lo puedes decir al +1 de ahí abajo?

BocaDePez
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Ya aparecen los pesados de los cojones con el cuento de siempre, el del monopolio, cada uno está con quien le sale de los... y con su dinero hace que que se le pone en los...y si todavía no te has enterado hace veinte años que no son monopolio.

BocaDePez
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La tendencia es ademas a ofrecer precios mas ventajosos si se es cliente de varios productos todos contratados con la mimas compañia,a poco que movistar de buenas ofertas de adsl,telefonia fija y tarifas de movil buenas supeditadas a la contratacion de los tres servicios,jazztel se volvera a estancar.

La estrategias de salir como operador movil de la mano de KPN con cobertura de orange es un freno para mas del 50 % de los clientes de adsl de jazztel.

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BocaDePez
BocaDePez

Simio está en venta, que aprovechen, ademas son naranjitas los dos

BocaDePez
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No sé yo si la caída de Jazztel tendrá que ver. Esto no es Nokia ni Apple xDDDD

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BocaDePez
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caída? que caída?

BocaDePez
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Pues yo cada año, hago una porta a mi operador de cable y al final Jazztel me retiene con ofertas de 12 meses.

De pagar (precio final en la factura) 52 euros con 20 megas + llamadas a fijos, me lo dejan cada 12 meses a unos 35 euros al mes con el mismo servicio. Me parece que ese precio si es bueno. Me ahorro todos los meses unos 17 euros. Lo que no tengo por ejemplo son los 120 min a móviles ya que las promociones por retención no con compatibles con esas "ventajas". Me parece correcto y normal. En cualquier caso prefiero ahorrarme 17 euros al mes y con ese dinero cogerme un plan de 200 o 300 min en una tarifa movil que puedo usar para llamar a los mismos móviles pero en cualquier sitio.

El tema de la tarifa de movistar puede ser "algo" tentadora para quienes no quieren quitarse de movistar móvil o porque en su zona de residencia no tienen más opciones que movistar.

Con lo cambiante que soy yo de compañía móvil, a mi la oferta de movistar actual no me tienta en absoluto.

Veremos que movimiento hace Jazztel.

Saludos a todos.

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kanete

Lo mismo pienso yo, cada año hago movimiento para moverme de compañía, tengo la suerte de poder tener servicio en mi casa con todas, cada año intento de cambio de Jazztel, cada año jazztel me acaba reteniendo con la promoción 12 meses más. Si dejaran ese precio como precio definitivo creo que les saldría más rentable...

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BocaDePez
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No, porque palman pasta. De momento les da igual porque el negocio ha sido y sigue siendo vender el tinglado cuando alcance una masa crítica de clientes (de la que siguen muy lejos, por cierto), por tanto con tal de tener clientes de verdad, de poder enseñar recibios pasados y cobrados (servicio que como todos los demás, tienen no sólo externalizado sino vendido a meses vista, es decir, otra empresa cobra por ellos y les pasa la pasta meses después, jaté). La reventa de servicios, en mayor o menor grado, son habas contadas (y la no reventa también), así que me temo que soñar es gratis.

BocaDePez
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El temor o mejor dicho terror lo tienen que tener sus clientes por su nefasto servicio, si fuesen un poco solo un poco formales con las ganas que le tiene la gente a la timo no tendrian nada que temer, pero para desgracia nuestra con su proceder han hecho no ya buena sino sublime a la timo, experiencia propia.

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josper

Cada uno habla de la feria como le va. En mi caso tengo adsl en dos provincias: Málaga y Melilla. En ambas, hasta este momento, he estado pagando por 10 MB/800kbps 34,35 sin impuestos. Ahora en septiembre tocaba de nuevo pelear para otros doce meses en Melilla cuando me dicen que puedo disponer del servicio VDSL. Me lo han ofrecido por 24,90+el alquiler de línea. Yo pienso que aunque pague 5€ mas merece la pena. Por el ADSL no creo que lo mereciera.

En el caso de Málaga, al depender de un Muxffin, creo que es incompatible con el VDSL y la FTHH. Así que seguiré con 10 megas hasta por lo menos el 2020. Tengo que decir que nunca en ninguna de las dos lineas me ha fallado el ADSL y nunca me han negado pagar una factura que yo les haya discutido.

¿Cuál es mi alternativa en ambos casos? Isps que dependen de las centrales de Telefonica y que por uno u otro motivo no han tenido el coraje o el dinero de independizarse de ella con lineas desagregadas y con tarifas que se distinguieran de verdad.

Ojalá existiese una auténtica competencia en Internet en nuestro país! Soy el primero que estaría dispuesto a aprovecharla. Si no me voy de Telefonica es porque la competencia, por regla general, es mucho peor que ella, en todos los aspectos.

Otro gallo nos cantaría si hubiera competencia de verdad como la hay en el móvil. Aqui estoy con Pepephone. Cuando he adquirido un Smartphone (Sony Ericsson ARC) he contratado sin dudar la tarifa 'Nuevega' sin dudarlo un momento. ¿Por qué no tenemos competencia de verdad en el ADSL?????

mikitronik

movistar ni regalado!

Aitama

A mí me da igual, seguiré en Jazztel, xk es la alternativa que yo creo que mejor me va.

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BocaDePez
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Tenia timofonica, y la verdad no me puedo quejar del cambio a jazztel, en todos los aspectos por ahora.

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uiiii que miedo las ofertas de timofónica, como para cagarse. Si de algo no hay que tener miedo, ni fe, son de las ofertas de timofónica.

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BocaDePez
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eso diselo a los accionistas de jazztel que en un dia han perdido un 5% , eso solo con una mierda de oferta de adsl como dices imagina si telefónica mueve ficha de verdad.....uiii que miedo ¿verdad? NPI

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BocaDePez
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porque no miras lo que lleva ganado en lo que lleva de año..la bolsa nada tiene que ver con esta noticia..De verdad te crees que la bolsa reacciona a noticias como esta... Vamos eso no se lo cree nadie. Vamos que hoy ha ganado un 3.55% y debe de ser porque jazztel ha dicho que ha superado el millon de clientes.. jajajaja jajajaja, No se te ocurra invertir en bolsa..

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BocaDePez
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Mejor miramos el negocio que hicieron los que compraron en la salida a bolsa, a ver quién se ríe.

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BocaDePez
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o miramos lo que llego a costar timofonica hace ya tiempo...y ahora esta en 14 €..por favor, cada cosa en su lugar.

BocaDePez
BocaDePez

Ahora mismo esta en los mismos valores que en Enero del 2008. Comprar acciones de Jazztel es como jugar a la lotería.

BocaDePez
BocaDePez

Que le den por culo a los accionistas y se preocupen de quien realmente de la pasta: "los clientes".

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BocaDePez
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No, hombre, no entiendes nada. Es al revés, tanto en Jazztel como en Movistar: se preocupan de los accionistas, y les dan por el culo a los clientes xD

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BocaDePez
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no creo que los accionistas de jazztel estén muy contentos y los de la timo tampoco.

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BocaDePez
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Bien, pero las consecuencias de darle por el culo a los clientes son las que puedes ver todos los días (nulas), las consecuencias de cagarla en los meneos prestidigitadorianos de la pasta son, con mucho, infinitamente más graves. Evidentemente que los accionistas les sudan la polla, pero lamentablemente (no para los accionistas) no pueden darles por el culo. No de la forma que lo hacen con los clientes xD

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BocaDePez
BocaDePez

un accionista puede estar perdiendo mucho más de lo que va a perder en su vida un cliente. Solo los grandes accionistas que saben de verdad de que va el cotarro son los que se la traen floja el cliente, el pequeño accionista, supongo que solo desea que su empresa crezca, para ganar más o recuperar lo perdido. Pero esto es demasiado complicado para intentar buscar relaciones cliente-accionista.

La empresa desea crecer, como cualquier otra, a jazztel le ha costado mucho tiempo y esfuerzo estar donde están, lo ha ido haciendo con gran coste y deuda, deuda que empieza a recuperar y a ver beneficio y siempre ha estado tirando del carro del adsl en España desde los 3 miseros mb. Y el resto a refufo. Ha tenido errores y no es perfecta, fruto de querer ir muy deprisa, creo que ha aprendido y ahora loo hacen mejor, bastante mejor. Para mi, fuera de los intereses de sus grandes accionistas y del cubano, me merece todo el respespeto dentro de los isps en España. además es la única junto con movistar, que es española. Resto son francesas, ingleses y Ono creo que con una gran participación americana..

No creo que dentro de sus objetivos sea darle por culo a los clientes, pero las comunicaciones y el adsl, esta sujeta a muchas variables y eso a veces ellos no lo pueden controlar, o no les es rentable controlarlo.

BocaDePez
BocaDePez

xDDDDD

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BocaDePez
BocaDePez

Ese es el problema. El valor de la acción, tienes una pelicula que te explica esto.

BocaDePez
BocaDePez
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No me alegro en absoluto y espero que desaparezca del marcado. SPAM TELEFONICO.

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