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Jazztel captó más clientes durante el 2011 que Movistar, Vodafone y Orange juntos

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Jazztel cerró el 2011 con su segundo mejor trimestre de su historia, captando 75.114 nuevos clientes de banda ancha. La base total asciende a 1.122.675 clientes contratados, por encima de los objetivos que tenía marcados la compañía. Durante el 2011, el número de centrales con cobertura directa llegó a 880.

Ha sido el claro ganador del 2011 tras sumar 256.930 clientes durante el año, muy por encima de Vodafone (103.000), Orange (140.000) o Movistar (-113.700). El plan de negocio marcaba un objetivo para el año de entre 1.030 y 1.050 mil clientes. La realidad ha superado a las previsiones, con un total de 1.123.000 contratos ADSL firmados.

El 25% de los nuevos clientes eligieron la modalidad más alta, el VDSL 30 Mb. Esta modalidad ya cuenta con 81.802 usuarios. Otro 10% de las nuevas altas eligieron el paquete combinado con Digital+, que ya cuenta con 65.330 abonados (sin tener en cuenta JazzBox).

En móvil de Jazztel fué el segundo OMV en número de altas, con 25.688 nuevos abonados, lo que hace una base total de 142.462 clientes de móvil, un 163% más que en 2010.

La expansión de la red llevando la cobertura directa a más centrales, no se ha detenido durante el 2011. En el último trimestre abrieron 29 nuevas, con un total de 880 centrales con presencia física de los equipos de Jazztel.

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      Como que movistar no llama me tienen frito y han llamado…

      Como que movistar no llama me tienen frito y han llamado varios días a las 23:00 con la niña pequeña dormida

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      a mi tampoco..pero vodafone si, incluso en persona durante…

      a mi tampoco..pero vodafone si, incluso en persona durante una semana tocando en mi puerta,

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          Los call centers ahora tienen mucho cuidado y de hecho ya se…

          Los call centers ahora tienen mucho cuidado y de hecho ya se han acabado las llamadas con número oculto, luego estos sacan los números de las páginas blancas y otras guias, pero por Ley no los pueden guardar, con lo cual si te das de baja dejan de llamar la mayoría. Yo lo hice en casa de unos parientes y fue mano de santo, en mi caso cuando contraté maqué la casilla de que no quería salir en la guia.

          Si eres autónomo está más jodido, que a mi me llaman para venderme desde gas pasando por seguros y agua embotellada y el número tiene que ser público por razones legales.

  • BocaDePez BocaDePez
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    Un cliente de Jazztel

    Como bien decís algunos, sigue anclada en el par de cobre, lo que a medio plazo terminará siendo el fin de jazztel. La crisis le esta dando un poco de oxigeno a jazztel; pero nada es para siempre... Tambien es verdad que desde hace unos 4 años ya no funcionan tan mal como al principio, y es poco a poco repercute en la confianza de los clientes. Un jugada inteligente ha sido la de hacer fuertes promociones de entrada con el plan amigo y los tabletos, aunque los diferenciales de precios respecto a otras compañias sean ya muy bajos en favor de jazztel. Eso hace que la gene se cambie rápidamente a Jazztel y luego tampoco te vas si no encuentras mejor oferta. Yo pago 33€ (precio final) por 6mb, linea, llam a fijos y móviles (2h/mes). Si alguien ofrece algo mas economico me cambio pero realmente es dificl enconrar algo mejor.

  • Normal, Jazztel va muy bien, yo tengo 20 megas y no pago…

    Normal, Jazztel va muy bien, yo tengo 20 megas y no pago mucho, antes con R pagaba más, incluso llegué a pagar más de 100€!

  • No sé por qué me da que la próxima compañía en sufrir una…

    No sé por qué me da que la próxima compañía en sufrir una sangría de clientes de proporciones bíblicas al más puro estilo Movistar va a ser Jazztel: tiene algunas ventajas técnicas con respecto al resto y el tema de los tablets y los descuentos de los últimos meses ha hecho que usuario como yo nos mudemos, pero su precio deja mucho que desear incluso con promociones.

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    Yo soy uno de tantos desde hace ahora unos 4 meses, vengo de…

    Yo soy uno de tantos desde hace ahora unos 4 meses, vengo de Ono y la verdad, me fastidio tener que irme de esa compañia. Pero al cambio, la realidad es que aunque no me llegue el 100% de lo contratado, sigo teniendo más velocidad, menos precio (incluso despues de promoción) Que con ono pagaba por tv basica+6mb casi 60€, cosa que me parece criminal. Más aun cuando quitar la tv, me implicaba 5€ de reducción.

    Pero es que de vez en cuando hay que exarle webos y portar el fijo, porque las compañias se habian acomodado a un ritmo de joder a los clientes antiguos que no era ni mucho menos deseable. Mas aún cuando comparabas las ofertas de captación. En mi caso, me hicieron una contraoferta muy interesante, que sencillamente rechaze. Porque me costo tanto tomar la decisión de irme, que una vez que lo hice no habia marcha atras. Asi de sencillo, ya si estos cuando se acabe la promoción se ponen gallitos, ya veremos que hago. Pero no estoy dispuesto a pagar precios desorbitados ni una sola vez más. Que bastante jodido esta el pais, como para que les regale dinero a estos señores sin pelearles hasta el ultimo centimo.

  • Ahora que ya tienen una buena base de clientes debería buscar…

    Ahora que ya tienen una buena base de clientes debería buscar aliados como está haciendo Vodafone para crear una red de fibra y competir con Telefónica, el par de cobre ya no da más de si.

  • BocaDePez BocaDePez
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    Yo formaré parte de las estadísticas de bajas de línea y ADSL…

    Yo formaré parte de las estadísticas de bajas de línea y ADSL de Movistar del mes de febrero por lo siguiente:

    1º. El precio que se paga por los productos que ofrece Movistar es INSULTANTE y un ROBO, comparándolos con los precios de países de nuestro entorno. 10Mb y 800 kb???? ping más de 50 ms a Madrid??? No fastpath???? Si el ADSL es un lujo según Movistar... así le va... que se lo coma.

    2º. Es la peor compañía por su latencia o ping para jugar a videojuegos online en ADSL o VDSL. No ofrece fastpath para reducir el ping a casi la mitad y los videojugadores NOS damos de baja de Movistar. JAZZTEL lo hace bien en prestación directa del ADSL/VDSL con opción de fastpath.

    También quizás algo afectará y producirá más bajas de ADSL-internet, en general para todas las compañías, y habrá que "dar las gracias" al Partido Popular (PP):

    - Subida del impuesto IRPF y después de las elecciones Andaluzas el PP probablemente subirá el IVA al 20% (Según su programa electoral iba no subir impuetos y bla, bla, bla...)

    - Subida de los impuestos del IBI, carburantes (Autonomías), gas, electricidad, despidos ahora más fáciles, más paro.. etc.

    - Ley Sinde-Wert, sus consecuencias, y las protestas en forma de bajas, contratación de productos inferiores...

    - La llegada de la primavera que la sangre altera... :P

      • BocaDePez BocaDePez
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        No entiendo porque cuando alguien "ataca" al PP…

        No entiendo porque cuando alguien "ataca" al PP automáticamente se entiende que es del PSOE y tiene que salir otro a hacer la réplica, ni que esto fuese el parlamento, todos sabemos que los dos, PPSOE, son la misma m... nuestros políticos dan autentica vergüenza... TODOS!!

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          Lo que no se entiende es que se nombre y se critique sólo al…

          Lo que no se entiende es que se nombre y se critique sólo al PP por la situación actual y suelte como uno de los motivos la Ley Sinde-Wert. Además al no "acordarse" de lo que acaba de decir peripe, es normal que se piense que es del PSOE.

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        Es lo que el PP, después de las mentiras preelectorales, trae…

        Es lo que el PP, después de las mentiras preelectorales, trae y traerá además de lo que ya había (PSOE).

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        Si quieres podemos hablar también de la liberalización del…

        Si quieres podemos hablar también de la liberalización del suelo y la construcción desmesurada que provocó una burbuja de crecimiento y empleo fácil sin cualificación ligada al ladrillo y también la especulación inmobiliaria. ¿Sabes qué gobierno creó la burbuja? Los sociatas no la explotaron cuando debían, pero se te olvida que hay una crisis mundial originada en EEUU y que, por supuesto y como sabrás no sólo afecta a España. O es que los datos actuales, incluso de Alemania también proceden del Gobierno anterior?

        Una cosa está clara el PP va a llorar por la herencia recibida del Gobierno anterior más allá de lo que debería, de hecho hay cosas que ya no cuelan en lo que a las Comunidades Autónomas se refiere pues están en manos de los del PP desde mayo de 2011 y todavía lloran.

        El pp no iba a subir los impuestos... hasta que pasaran las elecciones generales... y hasta que pasen las andaluzas...

        Menos dinero en el bolsillo para seguir mateniendo "cuotas abusivas" de las operadoras de internet y telefonía.

    • BocaDePez BocaDePez
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      ¿Sabes lo gracioso de ver el otro artículo de hoy sobre…

      ¿Sabes lo gracioso de ver el otro artículo de hoy sobre Vodafone buscando socios comerciales para la fibra? Que Jazztel lo intentó en 2010 y los demás se negaron.

      Es lógico dar ese paso hacia adelante, pero solo cuando la capitalización de la compañía esté consolidada. Jazztel es una compañía muy pequeña bursatilmente, no como las otras 2 que tienen a mamá en París y en Londres, y recién acaba de dejar atrás los números rojos. Necesita al menos 2 años más para empezar a pensar en otras infraestructuras.

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    Era de esperar, haciendo las cosas medianamente bien, el…

    Era de esperar, haciendo las cosas medianamente bien, el resto de isps, lo hacen rematadamente mal..

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    Lógico. Si llaman a todos los españoles 10 veces al día te…

    Lógico. Si llaman a todos los españoles 10 veces al día te acabas cambiando por desesperación. Luego ya te llega la factura con la cuota de línea que no te dijeron, el IVA que no te dijeron y los 17 MB reales que te llegaban son 9, pero bueno aun así es mejor que Movistar. Bueno, es que Movistar es un lastre.
    Y bueno, te siguen llamando aunque seas cliente desde hace meses.

    • 12

      De verdad, hay gustos para todo No es mi caso, yo tengo…

      De verdad, hay gustos para todo

      No es mi caso, yo tengo movistar, pero si soy uno de los que migrara a JAZZ cuando termine la permanencia (en mayo)

      1º.- Me dan 'hasta 20MB' y mi linea llega a los 20mb

      2º.- Annexo M

      3º.- Fast Path

      4º.- Es mas barato...

      5º.- Lo demas me da igual, y aun me dan los 60 minutos a moviles, aunque ahoa con movistar tengo 550 NO LOS GASTO...

      Para gustos los colores :-)

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