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Jazztel calcula tener ya 185.000 clientes

BocaDePez

Cuentan en Finanzas.com que, como también leía en BandaAncha, Jazztel estima haber captado el 26% del incremento de líneas ADSL de España llegando a 185.000 clientes. 34.744 altas netas en noviembre. La compañía señala que continua con el despliegue de su nueva infraestructura, incorporándose 96 nuevas centrales con tecnología ADSL2+. A fecha de hoy, suman 320 lo que le permite superar los 8,6 millones de líneas o una cobertura del 41% del total de líneas en España.
Mientras leía todo esto y reflexionaba estos días me preguntaba:

- ¿Qué significa tener el 41% de cobertura en realidad?.
- ¿Son ciertos esos problemas de espera o excepciones puntuales?.
- ¿Cuántos sincronizan realmente a 20 MB?.
- ¿Por qué sigue habiendo problema de portabilidad?.
- ¿Alguien puede contar su experiencia?.

Más en el foro de Jazztel.

💬 Comentarios

Nares

Me alegro por Jazztel, se lo merece

🗨️ 1
Dekha

a ver si pronto llega al millon de telefonica X-D X-D jaja

jav1

- Que unos 4 de cada 10 usuarios tienen cobertura

- Digamos que los retrasos suelen ser frecuentes. Algo normal, por otra parte, si tenemos en cuenta que se están dando unas 35.000 altas mensuales.

- Los que SU línea se lo permita. Para el resto, los megas van disminuyendo cuanto más lejos esté de la central.

- Porque Telefónica es la que la lleva a cabo y sabe que ésta es sú ultima oportunidad para retener al cliente (ésto es una opinión mía).

-Aquí puse la mía: Una opinión más de otro usuario de los "20" Mb

Salu2.

🗨️ 6
tururu

- Que unos 4 de cada 10 usuarios tienen cobertura

No me salen las cuentas, con 300 y algo mas de centrales no puede ser 4 de 10 usuarios con cobertura adsl.

- Digamos que los retrasos suelen ser frecuentes. Algo normal, por otra parte, si tenemos en cuenta que se están dando unas 35.000 altas mensuales.

Un retraso en la adsl de acuerdo pero que te tengan casi 1 mes sin telefono? no hay derecho es un punto negro muy importante a mejorar, y esto se a convertido en algo normal.

Por lo demas me alegro por su producto, ahora mismo tira de los demas operadores de España.

🗨️ 5
heffeque

Pues a mi sí me salen las cuentas. De todos los usuarios que tienen ADSL, el 40% de ellos pueden tener ADSL2+ con Jazztel. Hay unas 800 centrales con ADSL en España y hay más de 300 con cobertura ADSL2+... sí salen las cuentas.

🗨️ 4
Albaceteman2

y en las que ni siquiera hay ADSL, ¿esas no cuentan?

BocaDePez
BocaDePez

Perdona, pero en España hay unas 8.000 centrales en total, de las que 6.000 tienen ADSL ( de Telefónica), que tengan ADSL del resto de operadores sí son 800 ó 900.

🗨️ 2
rezze

Como sabes las centrales que hay?me lo estaba mirando por el google y no ha habido manera de encontrar ese dato...podrias facilitarme una web para corroborarlo?
Gracias.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
Clandestino

Yo me alegro porque así putea a los demás y los demás mejoran, o sea, yo mejoro ;)

🗨️ 7
maac74

A base de muchas mentiras............ aun sigo esperando la cobertura de 20 megas

decia en octubre, pusieron noviembre, en noviembre a principios un * y asi hasta la fecha,

central S.Vicente ( Valencia )

De haberlo sabido no me lo hubiera puesto

ya veremos q pasa o me ire a tele2 q por lo menos mas economico, 6 megas y con flaspath. Les doy de tiempo hasta mediados de enero

🗨️ 6
heffeque

por ahora no te han mentido. Te han dicho una fecha orientativa. Otra cosa es que al final esa fecha no se haya podido cumplir. En Salamanca en la zona donde se supone que iba a haber cobertura se ha cumplido. Un mes tarde, pero ahí los tienes.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

que zona es esa?

🗨️ 1
eolos

En mi caso también se cunplió un mes más tarde. Decía Septiembre y fue Octubre. Central Mataró-Peramás.

BocaDePez
BocaDePez

melon adsl2+ no tiene flashpath

🗨️ 1
RedStar

Tener, no tiene "FASTPATH" (ruta rápida), pero la velocidad de codificación y decodificación es similar a la del modo "fast path" de la ADSL normal.

Es decir, con ADSL2+ se pueden disfrutar de latencias que rondan 20-30ms (similar al cable).

RedStar

En mi zona el año pasado ponía que para Agosto tendría cobertura (de 4 megas).

Para agosto pasaron la fecha a noviembre (ya con adsl 2+).

Este pasado día 3 de diciembre visité la web y ¡sorpresa! ponía que dispongo de cobertura.. ¿será verdad?

Llamo a atención al cliente y... ¡correcto! Me piden disculpas por el retraso que van acumulando en la instalación de centrales por motivos ajenos a Jazztel (¡sorpresa de nuevo!, no comentó nada acerca de que es culpa de telefónica).

Me dieron plazos aproximados. Una semana en llegarme la documentación que tenía que remitir para que telefónica aceptara el cambio de línea. Otra semana mientras reciben la documentación y telefónica hacía o no el cambio efectivo de mi línea a Jazztel. Y entre 3 y 5 días en disponer de ADSL2+ desde ese momento.

Por lo pronto han tardado casi dos semanas en enviarme la documentación para rellenarla. Al llamarles para quejarme de nuevo me pidieron disculpas por el retraso alegando que en las zonas donde se acaba de implantar la migración es normal que se acumulen altas y cambios. Me piden comprensión.

Ahora estoy a la espera de que me hagan efectivo el cambio. Espero tener mis 20 megas (me conformo con tener más de 2 megas :) antes de año nuevo ¿podrá ser?.

Otra cosa no, pero el servicio al cliente es mucho más amigable que otros en los que he estado (un total de 4 proveedores de ADSL, el peor sin duda... Terra).

Un saludo y paciencia, creo que la espera merece la pena.

nexus6e

¿Calcula tener 185.000 clientes?

Los clientes se tienen o no se tienen pero no se calculan. Una compañia puede intentar calcular los clientes que tendrá a fin de año, el año que viene, etc. pero los clientes que YA tiene, o están o no están.

¿Qué se hace para calcularlo, se mira cuantos folios ocupa un listado de clientes y calculas cuantos salen?

Yo soy de Jazztel y de momento sigo y seguiré con Jazztel pero a veces dan una sensación de imprevisión y de estar sobrepasados que asusta.

Salu2 :)

🗨️ 4
Clandestino

Yo lo de calcular, también lo he pensado al leer. Digo yo que si quieren saber cuantos tienen, se van a su base de datos y lo miran...

🗨️ 2
mced

Ah, pero ¿tienen de eso?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Si, y las estan mejorando, en poco tiempo ya estara todo ajustadito con cobertura de mas del 50%, a ese momeno le falta poco por llegar.

Además viendo como descargaba el otro día unos ficheros a 14 megas es cuando me di cuenta de que el tema funciona y funciona bien, sólo hacen falta unos ajustes en el tema de organización y en meses posteriores se superara esta cifra.

BocaDePez
BocaDePez

Lo de calculados no se, pero el documento que se ha mandado a la CNMV pone 185000 y es lo que vale.

BocaDePez
BocaDePez

Esta modesta compañía ha sido, ella solita, capaz de revolucionar el anquilosado panorama de la "supuesta" banda ancha de este país. Que nadie dude lo más mínimo que si no llega a ser por esta empresa todos los abonados de TEF, no estarían disfrutando ahora mismo del ancho de banda que tienen.

Ha hecho una apuesta muy fuerte. Se juega su supervivencia en ello, y es curioso que hayan sido dos sudamericanos los impulsores de la verdadera competencia en transmisión de datos por Internet. Dos vendedores de humo, tanto Varsavsky como Pujals, pero este último parece haberle cogido el gustillo a la poltrona de una compañía tecnológica. Después de pasar por el horneado de pizzas, la verdad es que se prestigia a sí mismo mucho más.

Desde cualquier punto de vista el Sr. Alierta es un mediocre, muy bien conectado con políticos poderosos del anterior partido gobernante. Parece ser que lo mismo vale para un roto que para un descosido, o lo que es lo mismo, no vale para nada que no sea mantener a la compañía en el estado de inmovilismo que no le permite una innovación por encima de la media europea. TEF está creciendo a base de adsorciones y poco por innovación, cuando podría hacerlo mucho más. Si existe una compañía que pueda desarrollar productos auténticamente novedosos, esa compañía es TEF, pero no quiere, ....porque el Sr Alierta, no lo considera suficientemente rentable, para su manera terruña, tradicionalista y de toda la vida, de dirigir una empresa.

Jazztel, a poco que la CMT, le permita resarcirse del abuso del operador dominante puede hace mucho por la verdadera banda ancha, pero las practicas mafiosas de TEF, están retrasando el despliegue del bucle de abonado sobre una red troncal que está muy bien diseñada.

La verdad es que me alegro enormemente que Jazztel vaya por el buen camino, pero hasta que la cuota de mercado no llegue hasta el millón de abonados, no tendrá nada que hacer, y probablemente en ese momento sea opada por otra operadora de mayor tamaño.

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

Jazztel es una compañía quebrada, que ha decidido gastar toda su liquidez en una campaña publicitaria. Si consigue muchos pero que muchos clientes y el mercado se lo cree pues sobrevivira. Pero antes o después tendrá competencia en 20 ó más megas.

Vamos que si logran sobrevivir, se ofrecerán al mejor postor para su venta. Que se hunden, pues sus propietarios tampoco habrán perdido demasiado pues Jazztel ya estaba hundida.

Telefónica no entrará en el juego de la competencia mientras este obligada a revender. Pero si competirá en altas velocidades en centralitas en que ya está otra compañia de esta forma no se verá obligada a revender.

🗨️ 1
eolos

La competencia ya va tarde. El que golpea primero, golpea dos veces.... Cada segundo que pasa sin una competencia real a su producto, es un segundo más que pilla de ventaja Jazztel.
Para la gente que está fuera de este mundillo, fuera de estos foros, que son la mayoría, Jazztel ya es la compañía que puso 'Mercedes al alcance de mucha gente'. ¿Que luego se vendan? ¿Y que? O2, también se ha vendido.
Lo que importa es crear una empresa puntera y solo se venden las empresas triunfadoras. No creo que Pujals desee vender su inversión por 1c€. Querra ganar muchísimo dinero y para ganarlo tendrá que hacerlo muy, muy bien.
Las empresas hoy en día se comnpran y se venden como quien compra rosquillas.

BocaDePez
BocaDePez

Es increíble esto del fenómeno jazztel. Es increíble que haya gente que piense que una empresa de comunicaciones (o de lo que quieras, amos) está en este mundo para deshacer entuertos y defender al pobre consumidor y no para ganar todo el dinero posible por todos los medios que le permitan, como hacen todas.

Y mira que estamos en el siglo XXI y esta lección ya la deberíamos tener más que aprendida.

No dejo de alucinar con este fenómeno. Hay gente que defiende a Jazztel como si se tratase de su equipo de fútbol favorito y a la pobre gente que se atreve a confesar que usa otro proveedor la tratan cuando menos de idiota.

Parece que vamos a tener que apuntarnos todos a Jazztel para así ayudar a la "verdadera banda ancha" porque acabo de ver el anuncio del señor ese en la tele y sí, parece buena persona.

Parece de esos que dan duros a cuatro pesetas.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Tambien existe otro tipo de personas que odian a JAZZTEL, ¿por qué sera?

BocaDePez
BocaDePez

Pero bueno, yo alucino...
A ver este hombre te ofrece una conexion con una tecnología que se llama ADSL2+, que tiene unas propiedades que no ha inventado el. Si vivevs a 3 Km. de la central... ¿es culpa de pujals?, pues no es culpa de nadia, o como mucho es de telefónica.
Tambien me rio de los que se quejan de lo lejos que van a quedar de los 20 megas... a ver si ADSL2+ es menos susceptible a la atenuación que prefieres... una supuesta conexion de 20Mb que en realidad va a 8 o POR 30€, o una conxion de 1 que en realidad no pasa de 400kb y encima cuesta 40...
Y ten en cuenta que si no fuera por el "pizzero" aun estarías satisfecho con tus 256...
Hay mucho camino que recorrer, pero de momento Jazztel es el que lo abre... o no?? claro que Jazztel no es perfecto, pero antes que a telefonica.... eso sin mencionar a los ladrones usureros de wanadoo..

PD no soy hijo del cubano... LO JURO!!!

yatique

No saben ni los clientes que tienen juas.....

Ono cada mes presenta cuentas en su web de los clientes que tiene.

Con cifras exactas. A ver si espabila jazztel

vodafone.es/c/particulares/es

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BocaDePez
BocaDePez

Creo que el título "Jazztel calcula tener ya 185.000 clientes" responde más a un error del que ha escrito el artículo, que de la realidad. Jazztel de sobra puede saber los clientes que tiene, y seguro que además lo puede saber sin mucho esfuerzo en tiempo real mirando en su base de datos.

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BocaDePez
BocaDePez

Que el FUD cada día está más extendido...

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Habla en cristiano amigo

BocaDePez
BocaDePez

te digo una cosa, quien me puede afirmar que tiene los 20 megas ke ofrece Jazztel??yo creo ke esto no es mas ke un engaño xa los clientes que forman parte de la competencia para ke se unan a ellos..no es mas ke publicidad engañosa!ke no os tomen el pelo amigos ke todos keremos lo mismo y los ISP se aprovechan xq saben lo ke keremos.
weno salu2 a todos!

🗨️ 5
Lopex

Yo no, pero dos compañeros de la universidad si, uno 16Mb y el otro 12 Mb. Seguramente no te fies de mi palabra pero yo si de sus hechos!

Tambien digo que no es oro todo lo que reluce, hay muchas cosas que Jazztel deberia hacer mucho mejor de lo que hace en la actualidad, y tambien hay mucha gente que deberia aprender un poco antes de meterse en estos berenjenales (porque con perdon y sin animo de ofender... hay cada usuario, que es una perla...)

BocaDePez
BocaDePez

Buenas,

Cuando me di de alta estaba acojonado, pero tengo 15.5 mb con jazztel :) y genial, un lujazo bajar una iso en CD en poquito más de 8 minutos.

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo 18 megas y fastpath (ping 20-30 en el Counter-Strike). Y descargo con el p2p Pando hasta a 1000 Kbytes/segundo (las películas bajan en menos de media hora). Jazztel es la ostia.

eolos

Yo tengo 16Mb, por 29,95€ con llamadas incluidas.

BocaDePez
BocaDePez

15 MB al mejor precio, y un servicio tecnico impecable para lo que les necesite.

BocaDePez
BocaDePez

yo estuve a punto de contratar los 20 megas de jazztel pero me heché para atrás al decirme la operadora q mi linea no aceptaba dicha velocidad o ke no era capaz de conseguirla..(mentira)..mientras ke wannadoo me decia ke si ke me daba covertura de 20 megas en mi linea..es todo un juego chikos,..estan jugando con nostros y seguro ke se estan partiendo de risa ,a nuestras espaldas, de lo fácil ke caemos...

🗨️ 4
jav1

Bajo mi punto de vista no es cuestión de si juegan o no con nosotros, es cuestión de irse a la que más te da por menos dinero. El problema es que un usuario se da de alta en Jazztel pensando en el 20. Luego, limitado por su línea, no llega a los 20 Mb, se queda en menos y ya parece que se le olvide lo que tenía antes de irse a Jazztel y lo que estaba pagando por ello.

Salu2.

BocaDePez
BocaDePez

De Wanadoo no te fíes ni un pelo. Esos sí que están vendiendo humo.

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BocaDePez
BocaDePez

ME HE DADO DE BAJA HOY DE WANADOO POR FIN SOY FELIZ

OJO ME HAN COBRADO DOBLE ESTE MES Y LAS LLAMADAS A SU SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE ME HAN COSTA EN UN MES DE RECLAMACIONES 17 EUROS Y HORAS AL TELEFONO

BocaDePez
BocaDePez

Al menos, los de Jazztel te han advertido antes de empezar de que no podías tener la velocidad. Los otros de entrada te dicen que sí, y cuando descubras que no es cierto llorarás para darte de baja, y mientras tanto, irás pagando. Los primeros han perdido un cliente antes de empezar por decir la verdad, los otros dicen lo que sea para conseguir el cliente, aunque tengan el récord de denuncias de sus usuarios. Tú mismo.

BocaDePez
BocaDePez

es verdad wanadoo son unos estafadores. Me alegro x Jazztel, yo estoy contentísimo con ellos :)

BocaDePez
BocaDePez

Atención a la frase: "Esta modesta compañía ha sido, ella solita, capaz de revolucionar el anquilosado panorama de la "supuesta" banda ancha de este país"

Me rio por no llorar... Por lo pronto debes sustituir este pais por determinadas ciudades. Revolución sería llevarlo a toda España, pero no vayais a decir que lo harán, porque no.

Que contraten más técnicos cualificados y no tengan sin Internet tres meses a algunas personas (que decidieron cambiar de compañia confiando en ellos) y encima mintiéndoles. A mi entender son unos soplagaitas.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Pago menos por mas, mucho menos por mucho mas que antes, a mi si me han revolucionado.

BocaDePez
BocaDePez

Y pa cuando cojones nos van a subir a 6 megas a los que todavia tenemos el maldito mega.Que llevan desde septiembre o mas anunciando que estan al caer.Ya esta bien ostia.

BocaDePez
BocaDePez

A mi me han llamado esta tarde-noche y bueno la verdad es que no me interesa pero se ve que estan con la intencion de ganar los maximos adeptos en tiempo record y mas aun de cara a navidad, año nuevo, ke muxa gente da el paso de comprar ordenador y tal y ponerle conexion a internet.

Infiltrado

Yo te explico q significa tener un 41% de cobertura: - Supongamos q tienes 50000 clientes potenciales en una central. - Montas un equipo para dar servicio a 200 lineas. - Pues ya esta, esos 50000 clientes ya tienen "cobertura" de esa operadora. Eso si, 49800 no caben... Extrapola los numeros a las demas centrales. Te pongo un ejemplo de una central q conozco, trabaje en ella 10 años. Tiene 60000 lineas analogicas y unas 2000 RDSI. Jaztel tiene montados sus equipos, tiene capacidad para 400 desagregados parciales y para unos 250 totales ("20 megas"). En total, podria conseguir 650 clientes desagregados aprox (de los q tendra 150 + 20). Pero de cara a las estadisticas, "da cobertura a 62000 clientes". Es lo "bonito" de los numeros, puedes manejarlos a tu antojo y dar la sensacion de exito o fracaso segun se mire. De esas 300 centrales q dice tener abiertas, muchas estan aun a medio montar. Si en una central debes montar equipos para 1000 clientes, con montar una regleta de 100 ya puedes darla "por abierta". De los 8 millones de clientes q dicen tener "cubiertos", en realidad quiza puedan dar servicio a 80000 o 100000 a lo sumo, si llenearan todas sus "centrales". Byezz.

🗨️ 3
Luckyfer

Yo la verdad es que me gustaría saber algo de la cobertura de jazztel, porque llevo mas de 1 mes con cobertura de 6 megas y yo sigo con 1 mega. Si algún operador de la empresa o alguien que sepa que me responda porque yo la verdad que no lo entiendo.

BocaDePez
BocaDePez

Y? Si eso es lo normal en el campo de las telecomunicaciones.

Por ejemplo, en el ancho de banda. tú crees que tienen 20MB para todo el mundo? Ni en broma. Se hacen cálculos de la necesidad máxima en un momento concreto, y ese será el que tenga Jazztel + un margen.

Pues lo mismo en las centralitas, para que quieren capacidad para los 50.000 si de esos solo les van a contratar 150 0 200 a lo sumo? Sería tirar el dinero.

Si se satura se revisan los cálculos y se ponen mas.

🗨️ 1
Infiltrado

Pofale, si no te digo lo contrario, la demanda es la q "regula" los equipos a instalar. Yo me limite a explicar q quieren decir con el tema de la cobertura.

De todos modos, cualquiera q sepa como va el tema se puede dar cuenta de q se utilizan los numeros de la forma q mas interesa, para dar una imagen q no es real. Rozando el engaño, se cuentan las cosas a medias para q la cosa parezca mayor de lo q es.

Byezz.

BocaDePez
BocaDePez

Maldita la hora en la que se me ocurrió hacer caso a estos timadores. Llevo 2 meses sin conexión y en el servicio técnico no hacen más que pasarse la pelota.

BocaDePez
BocaDePez

viva jazztel!

BocaDePez
BocaDePez

A ver, yo tengo Jazztel desde hace casi un año y llevo con 6 mb (5.3 en realidad para mi) desde agosto. Jazztel me parece la mejor compañía q he podio tener hasta el momento, mucho mejor que Ya.com desde luego y q telefonica tb. Con Wanadoo no he tenio problemas pero tampoco me gusta muxo. Otra cosa, si no hubiera llegado Jazztel ahora mismo tendríamos como muchísimo 512 o 1mb, no más por 30-35 euros. Y los que dicen que no, se quejan de vicio. Jazztel ha transformado totalmente el Adsl de España, y no es q lo defienda, claro q qieren ganar dinero a toda costa, como toda empresa de telecomunicaciones.. pero si a la vez q hacen eso benefician notablemente al consumidor y le tratan bien, como me han hecho a mi arreglándome un entuerto q tuve con telefonica e indemnizando, pues oye, qué mas le voy a pedir. Lo de los 20 mb yo llevo viendo q estará a lo largo de noviembre, y luego diciembre... pero espero que antes de fin de año tenga la cobertura, y si no tampoco me quejo porque mi conexión me permite bajarme por p2m 5 peliculas en hora y cuarto... Gracias.

BocaDePez
BocaDePez

Simplemente recalcar un par de terminos: - ADSL2+ permite un ancho de banda máximo de 24mb en modo bajada (tendriamos que estar realmente cerca de la centralita para conseguir esa velocidad), con lo cual, hoy por hoy, ninguna compañia que siga utilizando el par de cobre va dar más ancho de banda. Podria incluso considerarse que Jazztel "engaña" indicando que tendremos 20mb, cuando en realidad, es un porcentaje más bien reducido de usuarios los que pueden acceder a esa velocidad. Aunque todos conocemos (y deberiamos leer) la letra pequeña. Esta en fase de pruebas la tecnologia VDSL2 que permitiría un ancho de banda de hasta 50Mb (¡100+ simetricos! sobre Fibra Óptica), pero hasta lo que yo se, habria que hacer cierto restructuramiento en las redes actuales. - Telefonica, en gran cantidad de ocasiones, no lanza ofertas de contraataque gracias a la CMT, pues lleva ya algun tiempo con la tecnologia ADSL2+ en sus centralitas (No hace falta recordar que Imagenio funciona a traves de ADSL2+). Un saludo :)

BocaDePez
BocaDePez

No os dejeis engañar, jazztel miente, corta el asdl y no saben solucionarlo, cada teleoperador te cuenta una milonga, y adeás engañan con cosas que les mandas y despues te dicen que no lo tienen.Prefiero 2 megas de verdad que 10 de mentira

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BocaDePez
BocaDePez

tu eres tonto colega, yo tube que recurrir a un abogado, por que llevaba 7 años con telefonica desde las adsl de 128 i 256 kb que me costaba 1 riñon en pesetas, el abogado hasta que no mando un burofax a telefonica no me dieron de baja para dar la portabilidad a jazztel, entonces despues de 7 meses de espera, me llamaron i me dijieron no se como pero telefonica nos a dado la portabilidad a la mañana siguiente :P i como lo comentado anteriormente pago menos i tengo 18 megas con un router un linksys Cisco sistem, el router de jazztel solo me daba 9 megas.

Espero que con esto aclare algun que otro tema.

PD telefonica no me daba la portabilidad pq segun ellos llevaba muchas años con ellos i no me podia ir.