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Indignación por la caída de Imagenio en Xbox tras obligar a pagar para ver el Barça-Madrid

Ayer tarde numerosos usuarios contrataron y pagaron la primera cuota de suscripción a Movistar Imagenio para Xbox, con el fin de ver el Barça-Madrid, después de que la operadora finalizará por sorpresa la fase gratuita de lanzamiento. Aún así, resultó imposible seguir el encuentro debido a una incidencia masiva que interrumpió la emisión.

El pasado 6 de diciembre Movistar estrenaba Imagenio para usuarios de Xbox. Desde entonces el servicio ha sido gratuito de forma promocional y se esperaba que en algún momento se anunciaran los precios definitivos, con suficiente antelación para que los usuarios interesados pudiesen contratar el producto.

El pasado jueves Movistar empezó a notificar por sorpresa, a través de un banner sobreimpreso en la pantalla, que el servicio sería de pago desde el viernes. Al parecer, Movistar ha querido aprovechar el clásico Barça-Madrid que se jugaba el sábado para motivar a los usuarios a contratar el servicio. En su web lo utilizan como reclamo, ofreciendo Imagenio con GolT por 7,5 € al mes hasta septiembre.

La indignación de los usuarios ha sido mayúscula cuando, tras pagar para continuar accediendo al servicio y poder ver el partido, durante la tarde de ayer se cayó el servicio haciendo imposible seguir el partido. La operadora explica que la caída es debida a "problemas en la autenticación de clientes XBOX Live Gold". Todo indica que se trata de una falta de previsión debida a la improvisación en la puesta en marcha del servicio de pago para aprovechar el tirón del partido.

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      podrías hacer algo de provecho en lugar de quejarte tanto. o…

      podrías hacer algo de provecho en lugar de quejarte tanto. o es que ahora no vamos ni poder jugar a la consola solo porque el país lo dirigen dos grupos de incompetentes al servicio de las corporaciones?

  • Movistar ha muerto en XBOX 360.

    La indignación es por varias causas.

    1.- Desde la propia Movistar se había indicado que se avisaría con 15 días de antelación cuando el servicio fuese a ser de pago. MENTIRA.

    2.- Menos de 48 horas antes del partido, de repente, sin comunicación oficial alguna, aparece un mensaje escrito en la pantalla de los canales de Imagenio en XBOX 360, donde se dice que a partir del día 20, pasa a ser de pago.

    3.- Total desastre y acto de mala fe. En los primeros momentos, desde Telefónica decian unos que sí, que era así, y otros que no, que debía de ser un error, que seguiría siendo gratuito.

    4.- Improvisación total de cara a intentar arañar algún despistado para que se abonase para ver el partido, dando como resultado que, una vez llegados al viernes día 20, y siendo el servicio ya de pago, en realidad no estaban disponibles las condiciones del contrato (se suben el día 20 a las 13:00 horas) y tampoco quedaba claro el precio.

    5.- Incredulidad entre los que somos usuarios GOLD de XBOX 360, al comprobar que el servicio de pago tiene exactamente la misma BASURA de canales que la versión gratuita de prueba. Cuatro son canales de la TDT, uno no es más que un canal promocional, otro de caza y pesca... y los otros tres, canales en inglés de nulo interés y de ínfima calidad de imagen. En realidad, el paquete de canales sólo está formado por GOL T y Eurosport.

    6.- Desastre completo y absoluto el sábado día 21. Desde los foros oficiales de Telefónica, los mismos que mintieron sobre el aviso con 15 días de antelación, mienten ayer diciendo que los servicios de XBOX estaban caídos en toda Europa, que no era cosa de Movistar, lo cual se demostró que era una MENTIRA más. Muchos de los que ya habíamos desinstalado la aplicación entre el jueves y viernes, avisamos a los que se estaban pensando pagar a esta gentuza, que todo esto olía muy mal, no sólo por lo ya hecho, sino que nadie les aseguraba que, aún pagando, pudiesen ver el partido, como por desgracia, así fue.

    Conclusión: En este país de mierda no podemos aspirar a tener un servicio de pago decente en calidad y precio. Es algo inviable. Si Microsoft, que sale muy perjudicada de todo esto, tuviese lo que hay que tener y le importásemos algo los usuarios GOLD de España, Imagenio tendría que estar desde mañana mismo FUERA de la consola y buscar a otro partner (alguien serio, a ser posible) para ofrecer un servicio de TV de pago de calidad y de precio razonable a través de XBOX 360.

    Un saludo.

    P.D. Para más coña, a nivel mundial, este fin de semana las aplicaciones de pago de XBOX son GRATIS para todos, incluídos los SILVER. En cambio, en España no es así, ya podéis ver qué es la mierda que tenemos y cómo se trata a la gente en este país.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      bien dicho. en este país siempre vamos por delante. por…

      bien dicho. en este país siempre vamos por delante. por delante en desprecio a los ciudadanos por parte de instituciones y empresas.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Increible y como siempre, el perjudicado, el cliente. -=|…

      Increible y como siempre, el perjudicado, el cliente.

      -=| r00tmaster |=-

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Y dentro de lo grave del asunto los usuarios de Xbox estaban…

      Y dentro de lo grave del asunto los usuarios de Xbox estaban recibiendo un servicio "gratuito", pero es que los abonados a Gol Stadium que pagamos nuestra cuota mensual tuvimos el servicio caído durante todo el evento y nadie habla de nosotros. El lunes les llamaré por teléfono y probablemente vaya a consumo a poner mi reclamación, mas que nada porque no creo que se dignen ni a compensarnos.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        gratuito?? que parte de "pagando 7.5 euros al mes" no entiendes?

        gratuito?? que parte de "pagando 7.5 euros al mes" no entiendes?

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Tenia toda la pinta a que era el servicio de movistar que…

      Tenia toda la pinta a que era el servicio de movistar que comprobava si tu consola habia "pagado" la quota o no.

      Porque podias entrar en el live y los demas servicios de rtve funcionaban perfectamente.

      Esto pasar por canviar el sistema el MISMO DIA que hay el partido. Si lo hubieran hecho a principios de semana quiza podrian haber hecho pruebas para ver cuando hay una afluencia "masiva" de usuarios.

      A las 3 del mediodia funcionaba bien (habia pagado el viernes para evitar ls saturacion en la alta del servicio), y a las 7h ya estaba caido. Como minimo podrian haber dado gratis para todo el mundo (y si has pagado mala suerte).

      Pensando que tendrian "miles" de altas, se encontraran que nadie lo contratara ahora.

      La verdad es que 8€ con IVA me parecia un precio correcto y lo hubiera pagado tranquilamente, ahora me lo pensare, de momento esperaremos a septiembre.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      ¿Y eso de dónde te lo sacas? Si los servicios como Youtube,…

      ¿Y eso de dónde te lo sacas? Si los servicios como Youtube, Muzuu, Vimeo... iban, ¿qué me estás contando?

      FALLO GARRAFAL DE TIMOFÓNICA, TORPEZA INCOMPRENSIBLE DE MICROSOFT DE HACERSE PARTNERS DE ESTOS CHAPUZAS ESTAFADORES.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    ummm, a ver, como lo diría sin herir la sensibilidad de…

    ummm, a ver, como lo diría sin herir la sensibilidad de nadie.

    A JODERSE GILIPOLLAS

    ¿A que imbecil se le ocurre pagar a Vomistar por un puto partido? ¿Que idiota contrata todavia con esa chapuza de compañia? ¿indignacion por no ver un puto partido? ¿no hay un paro galopante con recortes en sanidad y educacion por todos lados? ¿Y OS MOSQUEAIS POR NO VER UNA PANDA DE SOPLAGAITAS MILLONETIS CORRIENDO TRAS UN PUTO BALON?

    Os lo mereceis, ahora tragad bilis.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      otro igual, mi aficion es el futbol, como la tuya puede ser…

      otro igual, mi aficion es el futbol, como la tuya puede ser la lectura por ejemplo, si fueses a una libreria a comprar un libro, pagases por adelantado, y cuando fueses a por el libro no te lo diesen, ¿no tendrias derecho a quejarte por los recortes en sanidad y educacion? Si yo pago algo tengo todo el derecho del mundo a exigirlo.

      Por otro lado mas aun cuando ponen a la venta un producto no testado, o no lo suficiente, aprovechando el tiron del madrid barsa, y luego no son capaces de dar soporte a lo que venden.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Déjales, que son unos freaks. Luego son ellos (los que…

        Déjales, que son unos freaks. Luego son ellos (los que proclaman cultura) los que no saben hacer la o con un canuto. Y aquí se da por hecho que al que le gusta el futbol por regla es un cacique. Y yo, por ejemplo, a parte de ser socio de mi club de futbol, también lo soy de la orquesta de mi ciudad. Y voy a ver los conciertos. Y también voy al teatro (cuando hay). Y al cine... Y cuando quiero disfrutar de un buen partido de futbol, lo disfruto. Me da que aquí hay mucho listo.

    • Para ser exactos, el problema no es de movistar xq imagenio…

      Para ser exactos, el problema no es de movistar xq imagenio se veía perfectamente. El problema ha sido la configuración de Microsoft en Xbox

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    eso os pasa por pasar por el aro segir asi yo borre la…

    eso os pasa por pasar por el aro segir asi yo borre la aplicacion no vi el partido y sorpresa sigo vivo probarlo ya vereis que bien sienta es un subidon SI TODOS NOS UNIERAMOS NO HARIAN CON SOSOTROS LO QUE QUIERAN SIN MAS LA OBEJA NEGRA

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    bueno pues seré de los pocos que usa la xbox solo para jugar.…

    bueno pues seré de los pocos que usa la xbox solo para jugar. a mí no me gusta el futbol pero para los afectados se han lucido pero bien. por cierto la gente que mete cizaña con lo mal que va el país y lo mal que les parece que el futbol sea afición de masas me hace pensar que son gili pollas con mucho tiempo que perder.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Son unos incomprendidos

    Es parte de la nueva truño-campaña de marketing: lo han hecho para que podamos reconocer por la calle a los que no han podido ver el partido. Ahora están de color azul cabreo y ya forman parte de esa fantástica empresa.

    Y tú, ¿también eres estás azul? B-)

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    a mi si fue fallo de ms o movistar me la suda yo lo que…

    a mi si fue fallo de ms o movistar me la suda yo lo que quiero es mi dinero que para cobrar si que cobran ligero las manchas de cabro... que son estafadores y ladrones y se pueden meter el goltv por donde le kepa sabeis...

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Y Telefónica nos vuelve a sorprender... Es coña, en realidad…

    Y Telefónica nos vuelve a sorprender...

    Es coña, en realidad no es una sorpresa: viniendo de quien viene, era esperable. Vienen cobrando la mierda a precio de oro desde hace tanto tiempo que no sé como es posible que todavía tengan algún cliente.

  • Buenas, me ha llegado un correo del "Buzon compartido de…

    Buenas, me ha llegado un correo del "Buzon compartido de Movistar" donde indica que se va a devolver el importe de la mensualidad por los problemas que han tenido. Por lo menos no pierdo el dinero. No se si es iniciativa de movistar o porque puse una disputa en paypal, pero recupero el dinero y no quiero saber mas de imagenio, eliminado de la xbox

  • a mi el futbol me gusta pero no le doi mucha importancia,el…

    a mi el futbol me gusta pero no le doi mucha importancia,el partido solo vi la segunda mitad,a mi lo que me hace gracia de la gente fanatica del futbol en general o de ver en las noticias miles de personas esperando al real madrid en la estacion,solo me deja pensando a mi mismo,todo esto por un partido de futbol? por ver a 22 tios daldole a un balon y que cobran mas de lo que deberian cobrar porque lo unico que hacen es tirarse al suelo.

    la verdad que esto nunca lo he entendido y siempre he pensado si toda esa gente que va al futbol,en vez de salir a la calle para gritar por un tio dandole a una pelota,saliera a la calle para gritar a este puto gobierno de politicos corruptos y otros que hacen lo que le sale de los cojones veriamos como rapidamente este pais mejoraria,pero en cambio salen a la calle por un tio que le da patadas a una pelota,nunca lo he entendido aunque lo respeto.

    • BocaDePez BocaDePez
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      por eso vamos de mal en peor, porque la gente habla de lo que…

      por eso vamos de mal en peor, porque la gente habla de lo que no entiende

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    que pena de pais, la gente solo habla del internet para decir…

    que pena de pais, la gente solo habla del internet para decir que es caro (la mayor tonteria de la historia) o para hacer test de velocidad, yo vi el partido por internet gratis y mejor que en la sexta hd.

    • BocaDePez BocaDePez
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      y para hablar más sobre el tema, esto pasa para que os sigais…

      y para hablar más sobre el tema, esto pasa para que os sigais creyendo lo de la calidad timofonica

  • Yo ya he eliminado el imagenio de mi xbox, por suerte no…

    Yo ya he eliminado el imagenio de mi xbox, por suerte no pague con lo que no me vi afectado y pude ver sin problemas el partido desde un bar y va pagar su p... madre viendo la calidad que tiene.

    • BocaDePez BocaDePez
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      El paquete que ofertaban era penoso. La calidad de imagen…

      El paquete que ofertaban era penoso. La calidad de imagen mala. Los canales chustos. ¿Qué esperábais?

    • BocaDePez BocaDePez
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      con lo bien que lo vi yo por sop.. sin cortes sin pagar en…

      con lo bien que lo vi yo por sop.. sin cortes sin pagar en calidad HD real en mi sony bravia

  • Parece que Movistar tiene la mala suerte de que todo le pasa…

    Parece que Movistar tiene la mala suerte de que todo le pasa a ella, hay alguna cosa que sepa hacer bien?

      • BocaDePez BocaDePez
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        Al abuelo con turrón del duro se la vas a dar. Todo aquello…

        Al abuelo con turrón del duro se la vas a dar. Todo aquello que tu hayas pensado, ellos ya lo han hecho antes. Son estafadores, no subnormales.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Segurio que se agarran a alguna letra pequeña de esas de "si…

        Segurio que se agarran a alguna letra pequeña de esas de "si por fuerza mayor no pudiera ofrecerse el servicio..."

  • BocaDePez BocaDePez
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    son tan caraduras que los llame antes de empezar el partido y…

    son tan caraduras que los llame antes de empezar el partido y decian que la culpa era de xbox y lugo te dan un telf 902 (que cuesta dinero la llamada ) en el cual te tienen esperando y no aguantas mas y cuelgas aburrido que sinverguenzas por favor no contrateis telefonica estafaaaaaaaaaaaaadores mañana ha consumo

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    Que nadie se enfade !

    La actuación de Timofonica ha sido perpetrada a base de un serio estudio. O sea, sabían que la gente pagara ......... :D

    Fútbol .......yupiiiiiiiiiiii

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    a quien se le ocurre?? con los euros que costaba ver el…

    a quien se le ocurre?? con los euros que costaba ver el partidito te vas al bar con los colegas y te tomas unas cuantas cervezas, aparte de que ver el partido acompañado es mas entretenido.

    os pasan estas cosas por gañanes, jajajajajaja

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