Ayer tarde numerosos usuarios contrataron y pagaron la primera cuota de suscripción a Movistar Imagenio para Xbox, con el fin de ver el Barça-Madrid, después de que la operadora finalizará por sorpresa la fase gratuita de lanzamiento. Aún así, resultó imposible seguir el encuentro debido a una incidencia masiva que interrumpió la emisión.
El pasado 6 de diciembre Movistar estrenaba Imagenio para usuarios de Xbox. Desde entonces el servicio ha sido gratuito de forma promocional y se esperaba que en algún momento se anunciaran los precios definitivos, con suficiente antelación para que los usuarios interesados pudiesen contratar el producto.
El pasado jueves Movistar empezó a notificar por sorpresa, a través de un banner sobreimpreso en la pantalla, que el servicio sería de pago desde el viernes. Al parecer, Movistar ha querido aprovechar el clásico Barça-Madrid que se jugaba el sábado para motivar a los usuarios a contratar el servicio. En su web lo utilizan como reclamo, ofreciendo Imagenio con GolT por 7,5 € al mes hasta septiembre.
La indignación de los usuarios ha sido mayúscula cuando, tras pagar para continuar accediendo al servicio y poder ver el partido, durante la tarde de ayer se cayó el servicio haciendo imposible seguir el partido. La operadora explica que la caída es debida a "problemas en la autenticación de clientes XBOX Live Gold". Todo indica que se trata de una falta de previsión debida a la improvisación en la puesta en marcha del servicio de pago para aprovechar el tirón del partido.
