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Incremento brutal en el ping de ONO

Joshua Llorach 20 octubre 2001 04:01

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Soy usuario de cablemodem de ONO (128 kb/s) de Palma de Mallorca, y siempre he estado alucinado con el ping que me ofrecia mi conexión. Al conectar con un servidor de juegos tanto español como extranjero siempre era de los que tenía menor ping -a veces inferior a 30 ms, y normalmente inferior a 80 ms- . Pero esto ha cambiado, desde más o menos el 16-10-2001, ahora los pings que tengo son enormes, sólo comparables a los que se obtienen mediante RTC y un módem normal (del orden de 200 ms). Han pasado aquellos días en los que el servidor de juegos que está a miles de kms de aquí parecía que estuviera en el salón de mi casa, y me reía de los pobres usuarios de ADSL y sus pings tres veces mayores al mío...

No se si esto se debe a algun cambio de configuración realizado por los señores de ONO, o si se debe a algún otro problema no achacable a ONO. El hecho es que esa calidad de servicio que caracterizaba esa conexión se ha ido por el desague.

Investigando un poco donde se produce este incremento de ping para poder determinar si es un problema local mío o de mi subred he llegado a la conclusión de que esto tiene que ser algo generalizado y que lo tienen que padecer el resto de usuarios de ONO. Esto es algo que me gustaría confirmar.

He enviado un mail a ONO exponiendo el problema, pero de momento el silencio ha sido su respuesta. Sólo me queda esperar que esto sea un problema transitorio y que vuelvan los buenos tiempos.
PD Como muestra un botón (o dos):
Traza a un servidor en el extranjero en el que antes el ping rondaba los 60 ms, seguida de una traza a un servidor aquí en España con pings rondando los 40 ms en sus mejores tiempos.

C:WINDOWS>tracert -d 193.79.179.60

Traza a 193.79.179.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 19 ms 10 ms 8 ms 10.112.0.1
2 10 ms 8 ms 8 ms 10.119.240.1
3 91 ms 14 ms 13 ms 10.119.240.46
4 13 ms 12 ms 11 ms 10.254.1.65
5 12 ms 14 ms 13 ms 10.47.240.45
6 14 ms 13 ms 16 ms 10.47.240.22
7 12 ms 13 ms 13 ms 10.47.240.86
8 24 ms 24 ms 24 ms 10.47.240.6
9 127 ms 115 ms 118 ms 146.188.39.45
10 145 ms 143 ms 144 ms 146.188.7.110
11 152 ms 152 ms 148 ms 146.188.5.113
12 190 ms 191 ms 186 ms 146.188.3.101
13 210 ms 185 ms 189 ms 146.188.8.81
14 219 ms 184 ms 203 ms 212.136.177.78
15 197 ms 200 ms 217 ms 192.16.190.90
16 186 ms 226 ms 212 ms 194.178.164.61
17 194 ms * 213 ms 193.79.179.60

Traza completa.
C:WINDOWS>tracert -d cs1.area66.com

Traza a la dirección ut1.area66.com[212.166.172.18] sobre un máximo de 30 saltos:

1 143 ms 39 ms 9 ms 10.112.0.1
2 9 ms 8 ms 8 ms 10.119.240.1
3 12 ms 19 ms 14 ms 10.119.240.46
4 13 ms 13 ms 14 ms 10.254.1.65
5 13 ms 14 ms 14 ms 10.47.240.45
6 13 ms 13 ms 14 ms 10.47.240.38
7 23 ms 24 ms 23 ms 10.47.240.14
8 252 ms 236 ms 239 ms 213.201.1.1
9 259 ms 260 ms 279 ms 212.95.202.37
10 281 ms 282 ms 287 ms 212.95.192.61
11 285 ms 272 ms 265 ms 212.95.192.18
12 269 ms 264 ms 268 ms 212.95.220.2
13 123 ms 117 ms 129 ms 193.149.1.18
14 134 ms 126 ms 128 ms 212.49.129.89
15 141 ms 143 ms 140 ms 212.49.128.6
16 139 ms 145 ms 138 ms 212.163.174.114
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 154 ms 138 ms 156 ms 212.166.172.18

Traza completa.

Como se puede apreciar, el brutal incremento de ping se produce en la salida de la subred 10.47.X.X, lo que me lleva a pensar que muchos son los que padecen este problema.
Estas pruebas se han realizado diferentes días a diferentes horas con resultados similares.

💬 Comentarios

1 2

Josh 20 octubre 2001 04:06

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Tengo ONO 128 en Valencia y estos son mis resultados:

C:>ping ut1.area66.com

Haciendo ping a ut1.area66.com [212.166.172.18] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=150ms TTL=242
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=130ms TTL=242
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=120ms TTL=242
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=140ms TTL=242

Estadísticas de ping para 212.166.172.18:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos),
Tiempos aproximados de recorrido redondo en milisegundos:
mínimo = 120ms, máximo = 150ms, promedio = 135ms

✖

pumper 20 octubre 2001 08:57

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esto desde retecal el dia de hoy y esta hora
c:WINDOWS>ping ut1.area66.com

haciendo ping a ut1.area66.com [212.166.172.18] con 32 bytes de datos

respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=41ms TDV=248
respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=27ms TDV=248
respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=27ms TDV=248
respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=41ms TDV=248

stadísticas de ping para 212.166.172.18:
Paquetes: enviados = 4, Recibidos = 4, perdidos = 0 (0% loss),
iempos aproximados de recorrido redondo en milisegundos:
mínimo = 27ms, máximo = 41ms, promedio = 34ms

Sylvestre 21 octubre 2001 01:00

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Cable de Ono a 128 en Castellon

C:WINDOWS>ping ut1.area66.com

Haciendo ping a ut1.area66.com [212.166.172.18] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=41ms TDV=240
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=28ms TDV=240
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=14ms TDV=240
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=27ms TDV=240

Estadísticas de ping para 212.166.172.18:
Paquetes: enviados = 4, Recibidos = 4, perdidos = 0 (0% loss),
Tiempos aproximados de recorrido redondo en milisegundos:
mínimo = 14ms, máximo = 41ms, promedio = 27ms

Jamas me he quejado del ping, parece como si este conectado en LAN a todos los servers.

BocaDePez 20 octubre 2001 06:13

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pues esperemos ke sea algo temporal, pq yo estoy pendiente de que un dia de estos me digan que mi zona tiene servicio para darme de alta en ono de palma de mallorca

de todas maneras, a parte de los juegos... tmb se ha visto afektada la velocidad de deskarga de archivos?

Flash.

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BocaDePez 21 octubre 2001 18:15

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Soy el del post, y no, no se ha afectado el caudal de datos, sigo pudiendo bajar a un maximo de 15kb/s. El ancho de banda es importante a la hora de bajar archivos, pero a la hora de conectarse a un servidor de juegos lo mas importante es el tiempo de ping con ese server.

BocaDePez 25 octubre 2001 04:04

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La descarga de archivos no se ha visto afectada en absoluto. En lo unico que falla es en servidores de juegos y nada mas, va como siempre descargando

glycose 20 octubre 2001 06:38

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A ver:

Todas las direcciones en el rango
10.0.0.0 - 10.255.255.255
corresponden a redes PRIVADAS (no "visibles" en Internet) de clase A. De manera que es normal que la salida de tu red privada (10.x.x.x) haga aumentar la respuesta del ping cuando entras en Internet "de verdad". Ahora bien: ¿qué clase de instalación tienes? ¿La dirección IP asignada a tu interfaz de red es también de clase A 10.x.x.x? No creo que ONO haga este tipo de cosas, así que deberías contarnos cómo diablos es tu instalación.

Por otro lado:

213.201.1.1 pertenece a Telia Iberia, S. A.
212.95.202.37 pertenece a Telia Iberia, S. A.
...
193.149.1.18 es el nodo neutro de interconexión en España (HipaNIX).
212.49.129.89 pertenece a BT Telecom.
212.149.128.6 pertenece a Kuopio (Finlandia).
212.163.174.114 pertenece a BT Telecom.

No veo direcciones de ONO por ningún lado (si es que las tiene como propias, cosa que desconozco).

¿Estás seguro de todo lo que nos has dicho?

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BocaDePez 21 octubre 2001 18:09

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Mi dirección publica es de las que asigna ONO, una 62.X.X.X, direccion pública visible en inet, lo que en el tracert no sale, solo salen los hops que hace un paquete a traves de todos los routers hasta llegar a destino. Y si, estoy seguro de lo que digo, no me he inventado los datos.
Se que la salida de la red interna puede hacer que aumenten los pings, pero lo que yo digo es que antes tenía un ping tres veces inferior al actual, y eso es lo importante.

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glycose 21 octubre 2001 23:59

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No soy usuario de ONO, así que no tenía idea de cómo asignan las direcciones IP a sus clientes. Ahora veo que sí, son públicas.

Aunque ya se ve razonablemente en el traceroute, yo haría una pequeña prueba: a diferentes horas y días haz un ping a tu pasarela con la red de ONO (10.112.0.1) Deberías obtener una muy buena latencia y SIN pérdida de paquetes. Si ésto es así, el enlace entre tu máquina y la red de ONO es razonablemente correcto.

Ahora bien, como bien dices, el problema parece estar en la salida de la red de ONO. Como aparecen dos pasarelas en tus traceroutes:

valac01.po4-1-0.telia.es [213.201.1.1]
pos2-0-0.gw1.vlc1.alter.net [146.188.39.45]

El problema está muy probablemente en la subred de ONO, a nivel de interfaz o de enlace. Típicamente cuellos de botella o sobrecargas.

Un abrazo y suerte con la reclamación.

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BocaDePez 25 octubre 2001 09:25

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No se si os aclarará algo el asunto pero Telia España pertenece a ONO desde hace un mes más o menos.

BocaDePez 9 noviembre 2001 15:34

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Para los que no lo sepan telia pertenece desde hace 15 dias aproximadamente a cable europa que es la madre de ono osease es ono.

BocaDePez 20 octubre 2001 06:56

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A ver yo ese tipo de problema lo he arreglado instalando un proxi en casa ("Winrouter Pro"), esto me ha hecho reducir el ping en servidores de ono de 50 - 60 a 15 - 20, pero para resto de servidores mantengo el mismo ping q tu expones o escandalosos pings de 120.

Nuestro tipo de instalacion es via DHCP, la ip es asignada por dhcp , entre el cable coaxial y la tarjeta de red se encuentra un modem de cable, en mi caso un SurfBoard SB3100.

Sin el proxui haciendo un tracert a la ip q has dado me sale lo siguiente:

tracert -d 193.79.179.60

1 8 ms 10 ms 8 ms 10.35.0.1

2 8 ms 8 ms 30 ms 10.47.240.49

3 11 ms 9 ms 8 ms 10.47.240.38

4 169 ms 216 ms 226 ms 10.47.240.14

5 53 ms 18 ms 18 ms 10.47.240.13

6 49 ms 22 ms 20 ms 10.47.240.10

7 31 ms 31 ms 31 ms 10.47.240.6

8 119 ms 122 ms 163 ms 146.188.39.45

9 143 ms 144 ms 150 ms 146.188.7.114

10 137 ms 136 ms 131 ms 146.188.5.129

11 237 ms 224 ms 201 ms 146.188.8.158

12 212 ms 214 ms 211 ms 146.188.8.81

13 190 ms 228 ms 191 ms 212.136.177.74

14 178 ms 190 ms 204 ms 192.16.190.90

15 247 ms 222 ms 209 ms 194.178.164.61

16 197 ms 199 ms 167 ms 193.79.179.60

✖

pumper 20 octubre 2001 09:03

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C:WINDOWS>tracert -d 193.79.179.60

Traza a 193.79.179.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 41 ms 28 ms 27 ms 212.22.48.5
2 28 ms 27 ms 14 ms 212.22.34.89
3 42 ms 41 ms 27 ms 195.219.101.17
4 41 ms 42 ms 27 ms 195.219.136.197
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 83 ms 82 ms 83 ms 195.219.15.222
7 68 ms 83 ms 68 ms 146.188.34.253
8 82 ms 69 ms 68 ms 146.188.34.253
9 137 ms 83 ms 82 ms 212.136.176.133
10 82 ms 96 ms 83 ms 212.136.184.74
11 68 ms 83 ms 82 ms 212.136.177.74
12 82 ms 83 ms 82 ms 192.16.190.90
13 83 ms 82 ms 82 ms 194.178.164.61
14 69 ms 110 ms 82 ms 193.79.179.60

BocaDePez 21 octubre 2001 18:13

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Eso de meter un proxy (o router soft) no viene al caso. Eso tiene que ver si me intentara conectar desde una lan a traves de un ordenata conectado a ONO. Yo hablo del ordenador directamente conectado al cablemodem, en el cual no necesito ningun router. Y, como puedo comprobar, tu ping es similar al mío para llegar a esa dirección, cosa que confirma mi teoría, porque hace una semana el ping a esa dirección rondaba los 80 ms.
También, a la vista de los resultados, se puede apreciar un incremento notable del ping al salir de las direcciones 10.X.X.X (red privada de ONO).

BocaDePez 20 octubre 2001 07:44

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CableModem ONO Valencia (20-10-2001 a las 9.39)

C:WINDOWS>tracert -d 193.79.179.60

Traza a 193.79.179.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 13 ms 12 ms 9 ms 10.36.0.1
2 9 ms 9 ms 11 ms 10.47.240.65
3 10 ms 9 ms 10 ms 10.47.240.86
4 22 ms 21 ms 20 ms 10.47.240.6
5 32 ms 31 ms 33 ms 146.188.39.45
6 17 ms 17 ms 17 ms 146.188.9.93
7 26 ms 27 ms 21 ms 146.188.8.113
8 76 ms 73 ms 51 ms 146.188.9.45
9 67 ms 73 ms 92 ms 146.188.8.89
10 90 ms 60 ms 82 ms 212.136.177.74
11 78 ms 141 ms 102 ms 192.16.190.90
12 87 ms 121 ms 100 ms 194.178.164.61
13 97 ms 101 ms 77 ms 193.79.179.60

------------------------------

C:WINDOWS>ping ut1.area66.com

Haciendo ping a ut1.area66.com [212.166.172.18] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=38ms TDV=242
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=40ms TDV=242
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=28ms TDV=242
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=29ms TDV=242

------------------------

Hace tiempo note yo también una aumento elevado del ping y sobre todo con el DNS, aunque era generalizado en España... Ahora según parece salimos por la IP 10.x.x.x lo cual puede que sea que esten cambiando algo y aún no tengan puesto todo en su sitio...

Mi recomendación es que llames al telefono para clientes (gratuito, cosa que los ADSLeros desearian) y les pongas una queja y te enteres de todo...

Los mails mejor ni los utilices, llamadita directa.. Y si todo sigue igual pasados unos dias vuelve a llamar. ES GRATIS :)

Conozco a varias personas que se han pasado de ADSL a ONO solo por el ping. Porque para jugar el que menos Ping tiene tiene bastante ventaja :)

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pumper 20 octubre 2001 09:01

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C:WINDOWS>tracert -d 193.79.179.60
desde retecal a 128 kbits y con limite de 1000 megas XD

Traza a 193.79.179.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 28 ms 41 ms 14 ms 212.22.48.5
2 28 ms 27 ms 42 ms 212.22.34.89
3 41 ms 27 ms 42 ms 195.219.101.17
4 41 ms 41 ms 41 ms 195.219.136.197
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 68 ms 83 ms 82 ms 195.219.15.222
7 82 ms 97 ms 96 ms 146.188.34.253
8 68 ms 83 ms 68 ms 146.188.34.253
9 68 ms 97 ms 68 ms 212.136.176.133
10 96 ms 82 ms 83 ms 212.136.184.74
11 * 68 ms 83 ms 212.136.177.74
12 82 ms 82 ms 83 ms 192.16.190.90
13 137 ms 96 ms 96 ms 194.178.164.61
14 68 ms 96 ms 83 ms 193.79.179.60

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BocaDePez 20 octubre 2001 14:19

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Fijate como no sales por la IP 10.x.x.x

Fijate en las primeras IP's de los que tenemos un ping elevado...

glycose 20 octubre 2001 08:25

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Por favor, ejecuta winipcfg (win9x) o ipconfig (NT) y dinos cuál es tu dirección IP (no hace falta que sea completa, basta con los dos primeros componentes).

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BocaDePez 20 octubre 2001 14:20

⋮

62.42.x.x

Tengo la misma IP desde hace por lo menos 7 meses. Así que por eso no creo que sea...

Lo más seguro es que hayan cambiado algo y que solo afecte a algunos rangos de Ip's

BocaDePez 20 octubre 2001 08:42

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Y empiezan por 62.42.tirurí.tururú. Eso sí, se ve con cablemódems basados en DOCSIS se sale a la red por IPs 10.xxx.xxx.xxx, pq unos de Menta también discutían eso el otro día.
Bueno la cosa es q yo también he notado lo del Ping. (Aunque hoy no puedo comprobarlo pq no me funciona ni el ping ni el tracert, jodío ME!)

✖

Sylvestre 21 octubre 2001 01:17

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El propiedades de MS-Dos desconecta la opcion de: Evitar que los programas basados en MS-Dos detecten Windows

Entonces deberia de funcionarte el comando ping de ms-dos

BocaDePez 20 octubre 2001 09:45

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VAlencia 128Kbps (prueba 20/10/01 23:45)

Traza a la direcci¢n ut1.area66.com [212.166.172.18]

sobre un m ximo de 30 saltos:

1 14 ms 14 ms <10 ms 10.35.0.1

2 <10 ms 14 ms 14 ms 10.47.240.49

3 <10 ms 14 ms 14 ms 10.47.240.38

4 13 ms 28 ms 14 ms 10.47.240.14

5 14 ms 14 ms <10 ms valac01-po4-1-0.telia.es [213.201.1.1]

6 55 ms 41 ms 14 ms valbb01-po1-1-0.telia.es [212.95.202.37]

7 28 ms 27 ms 27 ms morbb01-po4-0-0.telia.es [212.95.192.61]

8 28 ms 27 ms 27 ms espbb01-po2-0.telia.es [212.95.192.18]

9 28 ms 27 ms 28 ms espac01-po4-0-0.telia.es [212.95.220.2]

10 28 ms 27 ms 28 ms 193.149.1.146

11 41 ms 14 ms 41 ms 212.49.129.93

12 27 ms 28 ms 41 ms 212.49.128.22

13 28 ms 14 ms 41 ms 212.163.174.114

14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

16 27 ms 41 ms 28 ms 212.166.172.18

Traza completa.

Tu problema está que para coger la salida por Telia tienes que irte a Valencia. Conclusión : Cuello de botella en el enlace que hay entre Palma y Valencia.

BocaDePez 20 octubre 2001 11:56

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Pues os jodeis todos, que pensabais? que eso os iba a durar pasa siempre?

Ale, a joderse. Eso pasa por usar un ONO. SI el cable es una mierda, compartis entre todos el ancho de banda y os dan por culo a todos a la vez

56K Rulez, RDSI Rulez, ADSL Rulez

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BocaDePez 20 octubre 2001 14:23

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Tu compartiras un canuto bien gordo con muchos ADSLeros... Cuando ese se sature o lo cambien para hacer pruebececitas estarás aún peor...

Nota aún tenemos menos ping que los ADSLeros, así que como se os ponga a vosotros el patio mal ya ireis como los 56K...

NOTA: No es el primero amigo que tengo que sea pasa de ADSL a cable... Solo por el ping que tenía

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Ramanujan 20 octubre 2001 20:21

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Tengo mas ping k con cable, servidores Españoles en torno 70-85 y resto europeos llega hasta 130, si son Asiaticos mejor ni hablar(servidores de Counter Strike), pero bueno alguna ventaja he de tener con ADSL no?
Jeje pos mira al menos no estoy amargao pensando en las megas k llevare bajadas, no vaya a ser k en la factura...En la epoca en que vivimos y tener k estar amargao con eso..madre mia.Asi que yo me quedo con ADSL k paso un monton de vivir amargao.
Jeje este que dice 56k rulez...has probado 56k? no verdad?Y la RDSI esta muerta para uso domestico, intentaron darle un empuje pero vieron que la gente no es gilipollas

BocaDePez 20 octubre 2001 21:31

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no compares... No sabes los que tenies cables, estais capados de megas, de ancho de banda y os pasais a ADSL. Yo si que conozco un buen monton... Esta claro que el cable puede ser la tecnologia (mejor? ) pero hoy por hoy existen otras opciones MUCHO MEJORES que vuestros maravillosos cablemodems!

BocaDePez 20 octubre 2001 23:50

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Soy usuario de ADSL y a veces desearia tener cable por el ping en el CS, pero viendo como esta otra gente con cable: puertos bajos chapados, limitacion de usuarios conectables, bufff... Donde se ponga mi adsl sin limite megas, todos los puertos abiertos, y sin limite de pcs que pueda conectar, VIVA ADSL.

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Sylvestre 21 octubre 2001 01:09

⋮

Seguro que tu utilizas los puertos <1024 Me veo que ni si quiera sabes para que sirven. A mi la unica molestia que me plantean es que tengo que editar mi archivo de puertos de linus y ponerlos por encima de los 1024. Sobre la limitacion de megas, hay varias compañias de cable, unas tienen este limite otras no, asi que en esto no se generaliza. El bufff, ya no se que es eso pq hay se acaban las 2 cosas que entre comillas le puedes decir al cable aqui en españa, no tiene mas, 2 problemas que algunas compañias ni si quieran tienen.
PD: no se de que limite de PC's a conectar hablas, incluso al principio de tener cable de OnO un amigo mio se me conectaba a traves del modem a mi PC y me chupaba mi conexion (las llamadas entre usuarios OnO son gratis) y sin gastarse ni un duro. Unica pega que a mi me comunicaba el telefono y al final se puso cable al ver lo bien que me iba.

BocaDePez 21 octubre 2001 01:10

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Vamos a ver, yo soy un usuario de cable y ni tengo puertos bajos (ni altos) chapados, ni limitacion de usuarios conectables, ni limite de megas ni chorradas que decis del cable. Que una o dos compañias de cable hagan eso no todas las compañias lo hacen.
Yo no he tenido que pagar un paston por ponerme internet de banda ancha, no he tenido que esperar meses para que me lo pongan, tengo mucho mejor ping, tengo dos ordenadores conectados con la misma conexion y con IP diferente para cada ordenador, no tienen problemas con la facturacion, etc, etc ,etc.
Cable rulez, ADSL a tomar por culo

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dakota 21 octubre 2001 01:24

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tu eres usuario de menta...
se te nota...
eso de 2 Ip para dos pc's...
sin capaduras...
tu eres ed menta :)

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BocaDePez 21 octubre 2001 02:21

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ketedigo 21 octubre 2001 06:39

⋮

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BocaDePez 25 octubre 2001 06:24

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BocaDePez 4 enero 2002 15:18

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PUES NO TIO YO NI TENGO CAPADOS LOS PUERTOS NI EL LIMITE DE DESCARGAS Y TENGO 300K.

Sylvestre 21 octubre 2001 01:14

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Pues yo no he notado ninguna subida al ping de OnO, por lo menos aqui en Castellon. Si tego un ping mayor a los otros dias es que algo le pasa a algun nodo y si yo tengo 200 de ping a los de modem le sube a 400 o 500. Aqui esta mi traza, solo un ping supera los 50 miliseg.

Traza a la dirección ut1.area66.com[212.166.172.18] sobre un máximo de 30 saltos:

1 14 ms <10 ms 14 ms 10.16.0.1
2 <10 ms 14 ms <10 ms 10.23.240.1
3 <10 ms <10 ms <10 ms 10.23.240.22
4 14 ms <10 ms 14 ms 10.254.1.17
5 <10 ms 13 ms 14 ms 10.47.240.86
6 <10 ms 13 ms <10 ms 10.47.240.9
7 <10 ms 14 ms <10 ms 10.47.240.14
8 <10 ms 14 ms 14 ms 213.201.1.1
9 28 ms 27 ms 14 ms 212.95.202.37
10 27 ms 55 ms 14 ms 212.95.192.61
11 27 ms 28 ms 27 ms 212.95.192.18
12 27 ms 14 ms 14 ms 212.95.220.2
13 28 ms 41 ms 27 ms 193.149.1.18
14 28 ms 27 ms 41 ms 212.49.129.93
15 27 ms 14 ms 55 ms 212.49.128.22
16 28 ms 41 ms 27 ms 212.163.174.114
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 28 ms 27 ms 14 ms 212.166.172.18

Traza completa.

dakota 21 octubre 2001 01:19

⋮

C:>tracert www.arrakis.es

Traza a la dirección www.arrakis.es [212.59.199.45]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 20 ms 10 ms 30 ms dom9-4.menta.net [62.57.112.4]
2 30 ms 10 ms 20 ms 212.78.133.145
3 30 ms 20 ms 10 ms roasi01.menta.net [212.78.133.1]
4 30 ms 30 ms 30 ms BARC-R9.red.retevision.es [62.81.126.53
5 150 ms 130 ms 180 ms ReteNAC.red.retevision.es [62.81.63.202
6 * 170 ms 141 ms MADR-R10.red.retevision.es [62.81.8.130
7 140 ms 180 ms 111 ms 193.149.1.146
8 100 ms 120 ms 150 ms 212.49.129.93
9 120 ms 130 ms * 212.49.128.8
10 90 ms 101 ms 120 ms 213.9.160.182
11 110 ms 151 ms * 212.163.1.18
12 160 ms 150 ms 161 ms www.arrakis.es [212.59.199.45]

Traza completa.

C:>

o sea paso de 30 ms a 150 en retenac

soy usuario de menta... y estos dias es una mierda navegar

y si voy a usa...

C:>tracert www.microsoft.com

Traza a la dirección www.microsoft.akadns.net [207.46.230.229]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 10 ms 20 ms 20 ms dom9-4.menta.net [62.57.112.4]
2 50 ms 20 ms 20 ms 212.78.133.145
3 20 ms 20 ms 30 ms roasi02.menta.net [212.78.133.3]
4 40 ms 40 ms 40 ms yar1-serial0-0-0.Barcelona.cw.net [208.175.154.
]
5 * 40 ms 20 ms ycr2-ge-3-3-0.Barcelona.cw.net [195.10.8.34]
6 90 ms 90 ms 70 ms zcr1-so-6-0-3.Londonlnt.cw.net [195.10.5.249]
7 90 ms 90 ms 91 ms bcr2-so-2-0-0.Thamesside.cw.net [166.63.209.197

8 211 ms * 180 ms dcr1-loopback.Washingtondck.cw.net [206.24.226.
9]
9 200 ms 200 ms 201 ms agr3-so-0-0-0.Washingtondck.cw.net [206.24.238.
8]
10 251 ms 260 ms 260 ms acr1-loopback.Seattlesel.cw.net [208.172.82.61]

11 270 ms 260 ms 251 ms ngcore1.Seattle.cw.net [204.70.9.129]
12 260 ms 260 ms 271 ms microsoft-itg.Seattle.cw.net [166.49.26.74]
13 270 ms * * iuscixtukc1201-ge-6-0.msft.net [207.46.129.175]

14 261 ms 270 ms * iustixcpdc1201-p-3-0.msft.net [207.46.190.26]
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 * * ^C
C:>

que esta pasando????????????????????????????????????

✖

manolete 22 octubre 2001 02:52

⋮

Pues a mi MENTA me va bien (tengo 1Mbps):

--- www.arrakis.es ping statistics ---
11 packets transmitted, 11 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/mdev = 31.947/41.901/70.351/9.635 ms

No se si el problema estara en tu zona, Dakota.

BocaDePez 21 octubre 2001 03:39

⋮

Pues yo soy de Cartagena, tengo cable-modem 128 k, y el CS hasta ahora me iba de pm con pings de 30-40 en servers españoles y de 70-90 en servers ingleses y alemanes, desde hace unos dias no puedo jugar por ese aumento brutal del que estais hablando, a mis amigos, en Cartagena, tambien les pasa lo mismo.
En cuanto a navegar y descargas de ficheros creo que sigue igual que siempre, pero mis amigos y yo optamos por cable modem principalmente para jugar.
En cuanto a limite de descargas tengo que decir que yo me bajo unos tres gigas al mes desde hace un año y no me han dicho absolutamente nada.
Creo que la solucion es que todos llamemos a atencion al cliente de ONO a ver que es lo que pasa.
Saludos.

✖

BocaDePez 21 octubre 2001 04:03

⋮

Desde Cartagena.
He hecho una traza y este es el resultado:

Traza a 193.79.179.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 6 ms 6 ms 6 ms 10.99.0.1
2 6 ms 8 ms 10 ms 10.103.240.49
3 7 ms 7 ms 7 ms 10.103.240.33
4 6 ms 7 ms 7 ms 10.103.240.21
5 8 ms 10 ms 9 ms 10.254.1.74
6 9 ms 9 ms 11 ms 10.147.240.22
7 12 ms 11 ms 17 ms 10.254.1.29
8 12 ms 13 ms 12 ms 10.47.240.86
9 23 ms 23 ms 24 ms 10.47.240.6
10 129 ms 130 ms 124 ms 146.188.39.45
11 133 ms 131 ms 133 ms 146.188.9.89
12 134 ms 156 ms 134 ms 146.188.3.209
13 166 ms 161 ms 190 ms 146.188.3.105
14 164 ms 165 ms * 146.188.8.85
15 165 ms 192 ms 167 ms 212.136.177.74
16 202 ms 202 ms 174 ms 192.16.190.90
17 199 ms 181 ms 170 ms 194.178.164.61
18 251 ms 170 ms 190 ms 193.79.179.60

Traza completa.

Traza a la dirección ut1.area66.com [212.166.172.18]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 8 ms 6 ms 11 ms 10.99.0.1
2 7 ms 8 ms 7 ms 10.103.240.49
3 7 ms 9 ms 8 ms 10.103.240.33
4 7 ms 7 ms 7 ms 10.103.240.21
5 9 ms 9 ms 9 ms 10.254.1.74
6 8 ms 10 ms 8 ms 10.147.240.22
7 12 ms 12 ms 28 ms 10.254.1.29
8 13 ms 13 ms 12 ms 10.47.240.86
9 11 ms 12 ms 11 ms 10.47.240.9
10 21 ms 21 ms 22 ms 10.47.240.14
11 562 ms 583 ms 586 ms 213.201.1.1
12 594 ms 590 ms 586 ms 212.95.202.37
13 556 ms 556 ms 547 ms 212.95.192.61
14 554 ms 570 ms 554 ms 212.95.192.18
15 568 ms 566 ms 565 ms 212.95.220.2
16 151 ms 145 ms * 193.149.1.18
17 152 ms 146 ms 166 ms 212.49.129.89
18 * 154 ms 154 ms 212.49.128.6
19 161 ms 158 ms 162 ms 212.163.174.114
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
22 * 158 ms 159 ms 212.166.172.18

Traza completa.

LuzbeL 21 octubre 2001 05:32

⋮

También soy de Cartagena, y tb estoy así(tengo 256 kb), la navegación, a partir de las 4 de la tarde se nota bastante lenta, sobre todo en las webs a las que accedemos pasando por TELIA. Hoy domingo, a las 7 de la tarde, traza a www.TELIA.es:

Traza a la dirección www.telia.es [212.95.193.135]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 7 ms 7 ms 9 ms 10.98.0.1
2 12 ms 8 ms 8 ms 10.103.240.33
3 7 ms 8 ms 8 ms 10.103.240.21
4 9 ms 10 ms 9 ms 10.254.1.74
5 9 ms 10 ms 9 ms 10.147.240.22
6 13 ms 12 ms 15 ms 10.254.1.29
7 12 ms 12 ms 13 ms 10.47.240.86
8 13 ms 13 ms 12 ms 10.47.240.9
9 24 ms 24 ms 25 ms 10.47.240.14
10 583 ms 581 ms 569 ms 213.201.1.1
11 568 ms 593 ms 583 ms 212.95.202.37
12 580 ms 586 ms 584 ms 212.95.192.61
13 574 ms 573 ms 565 ms 212.95.192.10
14 590 ms 591 ms 590 ms 212.95.192.58
15 625 ms 592 ms 580 ms 212.95.193.218
16 576 ms 576 ms 595 ms 212.95.193.230
17 577 ms 587 ms 564 ms 212.95.193.135

Traza completa.

Ping cojonudo como veis xD
Pues así se tira hasta la 1 de la madrugada, esto es un embotellamiento como una catedral, y la culpa es de TELIA. He mandado un mail a Telia, 2 a ONO, y les pienso dar la vara por el 1401 hasta que esto se arregle; la conexión no es precisamente barata como para que funcione así(8500 pelas al mes, que pago con mucho gusto siempre que vaya como siempre ha ido, o sea perfecta), pero lo de estos 4 últimos días apesta, y lo van arreglar, más les vale :)

Sango 21 octubre 2001 06:22

⋮

Nas, creo que he elegido un mal momento pues soy usuario de adsl y me he decidido a probar un mes el cable de ONO (en Valencia) a ver si me convence, mi interés principal es reducir el ping en los juegos y mira por donde estoy sufriendo lo que vosotros pero creo que multiplicado por bastante.

Lo del ping a area 66:

Haciendo ping a ut1.area66.com [212.166.172.18] con 32 bytes de datos

Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=150ms TDV=241
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=164ms TDV=241
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=144ms TDV=241
Respuesta desde 212.166.172.18: bytes=32 tiempo=162ms TDV=241

Estadísticas de ping para 212.166.172.18:
Paquetes: enviados = 4, Recibidos = 4, perdidos = 0 (0% loss),
Tiempos aproximados de recorrido redondo en milisegundos:
mínimo = 144ms, máximo = 164ms, promedio = 155ms

Esto es lo que me da.

Lo que es muy fuerte es el ping que obtengo con el Gamespy en los servers que suelo jugar.

Servidores de Terra Juegos.
Con adsl tengo ping de 90-110
Con ONO cuando va, pues por algo que no entiendo en algunos momentos puntuales me rula, entre 40-60.
Ahora mismo me da un ping de 680, ni con el modem tenia ese ping en Terra.

Servidores Oniric (eresmas).
Con adsl ping entre 80-100.
ONO si rula, 50-70
En estos momentos, 180.

Algo curioso que he observado es que en los servidores jolt, creo que son ingleses, me rula a 60-80 de manera estable.

En el resto ya os digo, inestabilidad total, e independientemente de saturaciones de la red por estar todo dios conectao, ayer por ejemplo a las 21:00 mas o menos empezó a irme bien y hasta que me fui a la piltra ping de 40-60, y creo que la noche del sábado debe haber bastante gente conectada.

Hoy en los mismos servidores el ping es del culo.

No se si al final me cambiaré a ONO o seguiré con adsl, desde luego con estos pings y esta inestabilidad ni pensarlo, prefiero tener mis +- 100 estables que tener ahora 40 y dentro de 5 minutos 680.

Pos eso. Byes.

✖

LuzbeL 21 octubre 2001 07:22

⋮

Yo llevo 13 meses con ONO y siempre he tenido pings excelentes, este problema es desde hace poco sólamente. Como bien dices, en jolt el ping es 70 o así, yo juego mucho en jolt, y casi nada en servers españoles(más que nada porque el juegoque me gusta no tiene servers españoles xD). Al final el problema siempre es el mismo, los enrutados en españa son una kk, es por eso que el ADSL en españa en vez de tener el ping que se merece(pues 30-40 etc) tiene 100, el cable a veces sufre embotellamientos, etc. La verdad es que no hay derecho a que en otros países europeos vecinos el adsl rule que te cagas con pings bajísimos y el cable igual, y más barato que en España si te pones a comparar.

BocaDePez 21 octubre 2001 07:34

⋮

Todos los usuarios de ONO que quieran Enviar un e-mail de queja sobre el alto ping puede copiar esto :)

Estimados Sres de ONO:

-Vengo a comunicarles que estas últimas semanas de Octubre, un alto porcentaje de usuarios dedicados al
mundo de los juegos, hemos notado como nuestro ping ha incrementado hasta 5 veces, llegando al límite de no poder jugar
debidamente.De tener ping 40 a pasar a 700 me parece excesivamente alto.Por otro lado, Esto no excluye la tasa de bajada
de muchos clientes,lo cuales con una conexión tal como 128 no sobrepasan de 9 ks/sg, cuando su tasa recomendable
de transferencia es mínimo de 11 a 12 ks/sg y como Tasa Normalizada de 16 ks/sg, todo esto suponiendo que
la conexión no dé fallos como los está dando ultimamente y de manera brusca por parte de muchos clientes.

Muchos han llamado para informarse del problema, pero su pregunta no ha sido contestada e incluso puedo hacer uso de
una anecdota en la cual un usuario llamó al 1401 porque su tasa de transferencia (ono 128) no subia de 8 ks/sg a lo
largo de una semana,dandole como respuesta a tal cliente que dicha tasa era correcta (ono 128 a 9 ks no era considerada baja).
Pienso que tontos no somos y que como clientes que os estamos manteniendo un negocio merecemos un respeto a la hora de
dar nuestras quejas y opiniones, así que desde aquí esperamos respuesta a nuestras quejas y una rapida intervención
por vuestra parte ya que todos los clientes propondremos una denuncia a tal situación.

Atentatemente : Nombre - DNI

✖

LuzbeL 21 octubre 2001 07:53

⋮

ME parece bien, yo de todas formas ya mandé algunos mails hoy. Lo que pasa es que a la casi totalidad de proveedores les importa un comino si no podemos tener buen ping en los juegos, ya que ellos dicen que si tu ancho de banda esta bien, pues no pueden hacer nada. Esto es mentira, ya que ellos de algun modo han de ser responsables de por dónde pasa su conexión al menos dentro de ESPAÑA, y deberán ponerse en contacto con las partes causantes de cuello de botella y arreglarlo; Además, creo que ONO en cuestión pone servidores para juegos en Area66, así que si esto no lo arreglan, lógicamente nadie va a jugar en esos servers, así que ellos verán, pero yo me lo tomaría más en serio.

BocaDePez 21 octubre 2001 08:46

⋮

Usuarios de ADSL a 22:50 del 21/10/2001

E:>tracert 212.166.172.18

Traza a 212.166.172.18 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 <10 ms <10 ms <10 ms 192.168.0.1
2 60 ms 50 ms 60 ms 217-125-50-2.uc.nombres.ttd.es [217.125.50.2]
3 60 ms 70 ms 70 ms 193.152.56.25
4 70 ms 80 ms 80 ms tvcam1-avcam1.nuria.telefonica-data.net [213.0.2
48.122]
5 80 ms 70 ms 81 ms 213.0.251.61
6 70 ms 80 ms 70 ms 213.0.251.141
7 60 ms 71 ms 80 ms 213.0.251.41
8 70 ms 70 ms 70 ms 193.149.1.146
9 70 ms 70 ms 71 ms 212.49.129.89
10 80 ms 90 ms 90 ms 212.49.128.6
11 80 ms 110 ms 90 ms 212.163.174.114
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 80 ms 91 ms 90 ms 212.166.172.18

No me puedo quejar good

ADSL POWA CABLE SUCK

✖

LuzbeL 21 octubre 2001 10:45

⋮

Tú ping es bueno. A esa misma hora, aún había problemas con Telia, y el ping pasaba de 300; sin embargo, a esta hora(00:40) todo ha vuelto a la normalidad(lo que deja claro que es un problema de saturación), y el resultado salta a la vista:

C:WINDOWS>tracert -d 212.166.172.18

Traza a 212.166.172.18 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 7 ms 7 ms 6 ms 10.98.0.1
2 6 ms 7 ms 7 ms 10.103.240.33
3 8 ms 9 ms 9 ms 10.254.1.41
4 10 ms 9 ms 9 ms 10.71.240.90
5 9 ms 9 ms 7 ms 10.71.240.25
6 8 ms 8 ms 8 ms 10.71.240.41
7 13 ms 9 ms 10 ms 10.47.240.38
8 21 ms 20 ms 20 ms 10.47.240.14
9 25 ms 24 ms 27 ms 213.201.1.1
10 26 ms 37 ms 34 ms 212.95.202.37
11 43 ms 40 ms 41 ms 212.95.192.61
12 35 ms 37 ms 39 ms 212.95.192.18
13 35 ms 29 ms 34 ms 212.95.220.2
14 26 ms 43 ms 41 ms 193.149.1.146
15 40 ms 24 ms 37 ms 212.49.129.93
16 25 ms 56 ms 23 ms 212.49.128.22
17 44 ms 47 ms 38 ms 212.163.174.114
18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 33 ms 40 ms 40 ms 212.166.172.18

Traza completa.

Este ping estará así hasta las 4 de la tarde aproximadamente si no arreglan lo del cuello de botella. De todas formas para los noctámbulos, no está tan mal un ping de 40 :)

dakota 23 octubre 2001 08:17

⋮

[root@dakota /root]# traceroute 212.166.172.18
traceroute to 212.166.172.18 (212.166.172.18), 30 hops max, 38 byte packets
1 dom9-4.menta.net (62.57.112.4) 26.032 ms 9.593 ms 8.171 ms
2 212.78.133.145 (212.78.133.145) 9.275 ms 7.498 ms 12.014 ms
3 roasi01.menta.net (212.78.133.1) 11.803 ms 12.337 ms 11.285 ms
4 rcatnix01.menta.net (212.78.133.73) 11.998 ms 11.566 ms 13.316 ms
5 bt.catnix.net (213.234.0.10) 17.862 ms 11.373 ms 13.338 ms
6 espanix1-t1.net.bt.es (212.49.129.65) 30.283 ms 27.754 ms 28.151 ms
7 212.49.128.22 (212.49.128.22) 29.926 ms 32.328 ms 26.901 ms
8 212.163.174.114 (212.163.174.114) 28.450 ms 39.361 ms 31.982 ms
9 * * *
10 * * *
11 212.166.172.18 (212.166.172.18) 38.204 ms 36.962 ms 31.397 ms
[root@dakota /root]#

ADSL SUCKS!!!
jejejejejeje
coñe cuando menta quiere VUELAAAAAAAAAAAAAAAAA

BocaDePez 21 octubre 2001 09:46

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Al igual que tú tengo la desgracia de ser usuario de ONO, y mi ping es tan lamentable como el tuyo o peor; viendo lo lamentable de mi cónex, la que por cierto me cobran a precio de primera calidad, decidí hacer un experimento para ver si era cosa mía o de la birria de ONO, tengo 2 equipos uno de 1Ghz y otro de 400Mhz, y con ayuda de un amigo cargué ambos equipos con win98se y el juego Diablo2+expansion, el de 1 Ghz lo conecté con el cable-modem 128k al servidor europeo de blizzard, y el de 400Mhz lo conecté al mismo server con un modem Us robotic de 56 K y a través de Wanadoo, el resultado fué para llorar amargamente sobre el teclado, el ping de ONO era superior a 2000, sí no me he equivocado al colocar los ceros he dicho ¡ mas de 2000 de ping ! el de wanadoo con un simple modem de 56K era de 260; tengo que decir tambien que 3 horas mas tarde sobre las 4 de la madrugada, una hora muy lógica para hechar una partida, el ping de ONO bajó a 150 mientras el de Wanadoo se mantenía en 250; por último decir que espero que con los nuevos accesos a internet de las compañías eléctricas cambie esto, porque como usuario de ONO me siento estafado.

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LuzbeL 21 octubre 2001 09:55

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Tampoco es como para sentirse estafado, al menos no en mi caso; que yo sepa este problema como mucho lo estoy observando desde hace una semana o dos, de pronto , sobre la hora que me suelo conectar a navegar(4 de la tarde o así), noté que ni iba tan bien como siempre, y decidí investigar la causa, haciendo tracerts, etc a las webs que me iban lentas: el resultado es que las que iban lentas era porque para llegar al server pasamos por TELIA, que da un ping de mierda por haber una saturacion en su red, que normalmente NO HAY(suele darme pings de menos de 40 cuando va de forma normal).
Por ello en vez de decir que nos sentimos estafados, hay que dejarles las cosas claras a ONO y a TELIA, encima más ahora, pues ONO adquirió las acciones de ésta última, así que no tienen excusa para no arreglar este molesto problema. Personalmente voy a estar dándoles la lata hasta que mi conexión vuelva a ser como hace 2 semanas, no tengo problema en ello, el servicio de atención es gratis, y la conexión no es ni mucho menos barata, así que debemos EXIGIR la calidad que siempre hemos tenido.
Salu2.

BocaDePez 21 octubre 2001 18:29

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Bueno, por lo visto si que existe un problema de saturacion (almenos a algunos usuarios de ONO y a algunas horas).
Entonces, ¿Alguien puede publicar un mail de soporte tecnico donde nos podamos quejar?
Yo he estado buscando por las webs de ONO y no hay ningun tipo de buzón publicado a ese propósito.

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BocaDePez 21 octubre 2001 23:56

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Tranquilos, Ono sabe lo que estais poniendo aqui.

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BocaDePez 22 octubre 2001 04:55

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Como sabes tu eso?
Es eso fiable?

Es que sino, ya veo que deberemos tomar algunas medidas de protesta, del tipo de difundir a los cuatro vientos la calidad de servicio ofrecida.

Creo que me dedicare a publicar en los foros y publicaciones que encuentre convenientes cual es la situacion real de la 'banda ancha' que ofrecen las compañias de cable, y creo que todos los afectados deberíamos hacer lo mismo.

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BocaDePez 22 octubre 2001 06:23

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Tranquilo que la voz ya se esta corriendo como la polvora, hasta los de ADSL se rien de nosotros.
Por mi parte les voy a dar un par de dias de plazo para que lo solucionen, si no lo hacen voy a ir contra ONO con todas mis fuerzas.

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LuzbeL 22 octubre 2001 07:14

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Yocreo que tiene que ser algo que estén reestructurando los de Telia, ya que esto ha ocurrido a partir de la compra de las acciones de ésta por parte de ONO, tal vez sea eso.
A mí no me preocupa que se rían de nuestra conexión, ya que para empezar la situación de los del adsl no es ni mucho menos mejor(tengo un amigo que lleva desde el viernes sin línea en su adsl...y se le corta cada 2x3, así quemejor cada uno centrarse en sus problemas, y nosotros, los usuarios de ONO, a resolver el nuestro)

LuzbeL 22 octubre 2001 00:48

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Yo mandé un par a ono@ono.es, es el único que encontré en la web.
De todas formas, si el problema de saturación persiste, habrá que empezar a llamar al 1401 :P(cada 10 minutos xD)

LuzbeL 22 octubre 2001 02:01

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Esto es increíble, a las 15:35, ping de 30 en www,telia.es, a las 15:40, ping de 400+..., así, de golpe y porrazo, y así se queda hasta la 1 de la madrugada. No es normal, estos de Telia deben haber estado el fin de semana de juerga o algo así y se han cargao algo...:P
Seriamente, hay que hacer algo con esto, y pronto.
¿Alguién sabe si mandar mails a esta dirección: ripe@telia.es , o a esta otra: jesus.diaz@telia-iberia.com, serviría de algo? Son las direcciones que aparecen en los nodos de Telia si se hace una traza con el programa VISUALROUTE. Desde luego el problema es de Telia, porque he hecho trazas a las ips 10.XX.XX... y dan ping normal(por debajo de 20 ms).

BocaDePez 22 octubre 2001 12:01

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El cordoba,opera supercable,y como creo todas las operadoras de telecomunicaciones tienen en sus proyectos un objetivo "MAXIMOS BENEFICIOS",asi q lo q han esho los simpaticos señores dedicados a proyectar nuestras conexiones el ponernos una mierda de modem de 33ks pa subir datos,os vale?preguntadle a los ADSL?S. Ellos si pingan bien mientras nosotros ahorramos unos duros pa kopas XDDD.

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BocaDePez 23 octubre 2001 09:14

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Pasate por las news de supercable y lee, ya mucha gente sube al doble de velocidad que antes pero lo estan implementando de poco en poco y por lo que de momento no es oficial, pero ya es una realidad
Dentro de poco supercable sera igual o mejor que el ADSL

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gamusino 24 octubre 2001 07:50

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Yo de Córdoba con supercable 128 subo a 8k (64kbits)

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Keors 25 octubre 2001 01:49

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Juer, pos a ver si me dices porque barrio estas,pa imaginarme cuando llegara esto aki. Un saludo.

BocaDePez 22 octubre 2001 18:23

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Parece ser que el único medio que ONO pone a disposición de los usuarios para expresar quejas es la línea telefónica ¿no?. Bueno, pues creo que debemos aprovechar ese medio. Además es gratis.
Alguien ha llamado al 1401 exponiendo el problema de los pings elevados?? Y que le han dicho??

Propongo evitar que este foro de discusion, articulo o sea lo que sea esto, muera y quede olvidado. Mientras exista esta deficiencia en el servicio, mientras los pings no vuelvan a unos valores decentes para todos los usuarios y a todas las horas propongo seguir comentando lo mal que va el servicio y sigamos exponiendo casos claros de como funciona.

Propongo ir publicando los resultados de un trace route (tracert ip) hacia los servers para que los señores de ONO se den cuenta de que nos quejamos con razón, que no puede ser que tengamos mejor ping con un cutre modem que con la todopoderosa (y bien cobrada) fibra optica.
Y si el problema no son sus instalaciones que presionen a sus proveedores hasta que les ofrezcan el servicio por el que todos pagamos mensualmente, que sepan que el ancho de banda no lo es todo, que para muchas aplicaciones es más importante el ping.

Hagamonos escuchar, y difundamos esta semilla hasta que tenga suficiente peso como para conseguir su objetivo.

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BocaDePez 22 octubre 2001 20:07

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Yo he llamado desde el jueves pasado, día que me instalaron el cable modem, unas 6 o 7 veces.
Según parece el servicio técnico de ONO tiene un "filtro", este filtro consiste en una amable señorita (quizas haya algun mozalbete también pero a mi solo me contestaron amables señoritas) que te pregunta cual es tu avería, si se te ocurre decirle que tienes el ping excesivamente alto, como mucho se pondrá a la defensiva pensando que eres un obseso sexual, porque no sabe de lo que le estás hablando, automáticamente te pregunta si tienes algun problema de velocidad, refiriendose a la tasa de transferencia en descargas, y si te funciona el correo o puedes navegar, si le dices que todo eso te funciona te contesta que en ese caso no puede pasarte con el servicio técnico, puesto que no tienen como posible incidencia eso del ping, que solo te podría pasar si tuvieras una tasa de transferencia baja o algun problema para navegar o con el correo.
Después de muchos intentos discusiones y rodeos consigo que me pasen con el servicio técnico, donde me encuentro con el mismo problema, al no tener dentro de las posibles incidencias a atender el mal ping, pues sencillamente no atienden tu queja.
Si se te ocurre preguntarles si existe algun sitio donde poder acudir para tratar el problema, te dicen que no. Hacerles entender que su servicio es ineficaz, puesto que tienes un problema y no te ofrecen solución es tontería y no son capaces de abrir un nuevo tipo de incidencia para que sea estudiada por el departamento correspondiente.
¿Tan complicado sería hacer esto?
Joder si no puedes solucionar un problema, es mas si según tu ese problema no existe y aseguras que estas ofreciendo un buen servicio y a pesar de ello tienes clientes quejandose por ese tema, lo lógico sería investigar si son quejas fundadas o no, y no dejar desamparados a tus clientes, que acabarán por enviarte a hacer puñetas y contratar con otra operadora.

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LuzbeL 23 octubre 2001 00:56

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DEsde luego con un ping de 700 en la salida a interner por TELIA ya me contarás cómo vas a navegar, páginas webs que antes cargaban en 2-3 segundos ahora tardan 40, la navegación es lenta, debido al ping. Deberáin entender que una conexión de cable no es sólo lo que ellos tienen en su red interna, sino también cómo hacen para que puedas conectar a otras redes. Además, es que resulta que la red que usamos para salir a internet(TELIA) ahora es de ONO, así que no tienen excusa para no arreglarlo, como mínimo investigar, no creo que al técnico de turno que haya enfrente de su pc allí en el servicio técnico al que llamamos le cueste tanto hacer un tracert a www.telia.es, o a cualqiuer página web que se os ocurra, pues para todas tenemos que pasar por la red de Telia, y que vea que el ping es uan auténtica mierda, si entiende claro. Lo malo es que esté de técnico un cualquiera que no tenga ni idea del tema, entonces ya podemos llamar todo lo que queramos que na de na...

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BocaDePez 23 octubre 2001 01:04

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Por eso, lo que hay que hacer es tanto ruido que se entere hasta el jefe de ese técnico, así si que puede ser que alguien nos haga caso.
La consigna es hacer ruido para que ONO responda.

BocaDePez 22 octubre 2001 18:30

⋮

Y si es cierto que los de ONO estan al corriente de este problema, que den la cara y que expongan claramente cual es el problema que tienen y que piensan hacer para solucionarlo, y esta web es un buen lugar para hacerlo (ya que no ponen en ningún lugar una web de información al cliente, ni foro de noticias, ni de discusiones ni buzón de soporte,..., de hecho parece mentira que sean ISP del tamaño que tienen).

Si hay alguien que pueda hacer llegar nuestra queja a algun sitio más que los teléfonos de atención al cliente que lo haga.

Por cierto, alguien sabe si se especificaba algo sobre el ping en el contrato de ONO?
Bueno, realmente eso es igual. Si ellos pueden cambiar el contrato cuando quieren nosotros también lo podemos hacer, exijo un servicio en condiciones y quiero un ping bueno.

BocaDePez 22 octubre 2001 23:21

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Me parece lamentable que toda vuestra preocupacion por los pings sea pq no podeis jugar en condiciones a los juegeucitos XD

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BocaDePez 22 octubre 2001 23:40

⋮

Entonces segun tu, como jugar no es algo 'serio', tenemos que tragar lo que nos dan.
De hecho es igual si es para jugar o por cualquier otra aplicacion mas 'seria', el hecho es que el servicio se ha degradado.
Cada cual tiene sus aficiones, seguro que a ti te jode que pagues por un servicio -aunque sea de entretenimiento- y que no cumpla con las espectativas que tenías.
A unos les gustan los juegos a otros la tele a otros el futbol, y veo normal que alguien se queje cuando pagas por un servicio que no te satisface.

LuzbeL 23 octubre 2001 01:02

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Para que te enteres, aparte de que para jugar ese ping es una mierda, es que no se puede ni navegar en condiciones, se nota todo como saturado y muy lento, anda que no hay diferencia a navegar como lo estoy haciendo ahora mismo a las 3 de la tarde que dentro de una hora en adelante(si el problema sigue ahí, claro), sencillamente, no pagamos lo cara que vale la conexión, para que se tire 10 horas al día jodida, y si sigue jodida, yo al menos dejaré de pagar hasta que la arreglen, o en un caso más racional, que si tienen que hacer alguna mejora en la red, la hagan siguiendo las especificaciones del CONTRATO, donde BIEN pone que en caso de tener que hacerse una mejora de la red, se hará SIEMPRE en horario de poco uso de la misma, y en caso de tener que cortar, se hará en un periodo no superior a los 15-20 minutos. Así que, ante eso , ellos(servicio técnico), no pueden hacer más que darnos la razón, o estarán incumpliendo la ley.

Sango 23 octubre 2001 04:47

⋮

Enterate de que lo lamentable es que pagues por algo y no lo tengas.
Independientemente del uso que cada uno le de a su conexión, si uno paga mas por un mejor servicio lo mínimo que se puede esperar es tener ese servicio por el que ha pagado.
Sobre el tema de los "jueguecitos", cada uno es libre de hacer lo que mejor quiera y tu no eres quien para criticarlo.

LuzbeL 23 octubre 2001 02:13

⋮

Pues eso...ya he mandado 3 ó 4 emails a ONO, u uno a Telia y na de na...no creo que ni los lean, o si lo hacen no sé si entendieron lo que ponía o no (más bien parece que no), porque ni me han contestado, ni el problema se ha solucionado, y es que ya parece a cosa hecha, a las 4 en punto de la tarde, la conexión pasa de ir perfecta a ir como la mierda de lenta, y así hasta la 1 de la madrugada, una pasada...
En la ASOCIACION DE USUARIOS DE INTERNET (www.aui.es/) se puede rellenar una queja y poner el proveedor, para que ellos se la manden, pero si les prestan la misma atención que a los emails de los usuarios , pues no sé...
Imagino que otra asocioación con peso en esto de internet es también la ASOCIACIÓN DE INTERNAUTAS((link roto) si ONO no nos hace caso, haremos que todo el mundo sepa esto.

BocaDePez 23 octubre 2001 18:47

⋮

Esto sigue igual, hace ya más de una semana y nadie nos hace caso. Queremos los pings de antes.

Tenemos que hacernos oir. Veamos si a la aui le hacen caso en esta dirección hay un formulario para plantear una queja:

(link roto)

Yo ya lo he hecho. A ver si surte efecto.

BocaDePez 23 octubre 2001 23:13

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Mi nick es ZIFR4 y juego al quake 3 , el aumento de ping en servidores de area se debe a que parece ser que han cambiado su política y quieren hacer pagar a la gente, aparte de una actitud lamentable.

Para mas información puedes ver la pagina de area o la de una conocida web española de Quake(no la nombro por no hacer publicidad),donde se ha levantado una gran polémica.

Venga a ver si lo veis y expresais vuestra opinión.

Ciao

✖

LuzbeL 23 octubre 2001 23:36

⋮

Efectivamente, lo de Area66 es LAMENTABLE, hasta me parece que esta mañana han qiutado de la web los foros....me parece una actitud patética, si ni siquiera dejan a la gente expresarse, por mí pueden meterse su zona de juegos por donde les quepa...
Pero el problema del ping no es por area, el ping alto lo tenemos en todos sitios, ya que es un problema en los nodos de Telia, y es por eso por lo que las webs van muy lentas, etc.

LuzbeL 24 octubre 2001 02:45

⋮

Pues mandé el mail hace 2 días, ya creí que no iban a contestar, por eso hoy a las 16 :15 iba a llamarles al 1401 a que me aclaran de una vez qué demonios está pasando con Telia y los pings etc, y justo antes de llamar miro el correo y allí estaba su contestación:

Estimado Pedro Francisco:

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Referente a sus mensaje debemos de informarle que hay un problema
identificado relativo a proveedores externos a ONO, estamos poniendo todos
los recursos para resolverlo.

Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el teléfono de Servicio al
Cliente 1401, o bien a través nuestra página web: www.ono.es
.

Hasta pronto.
-------------
Bien pues definitivamente ONO está al tanto del problema, ahora veamos lo que tardan en resolverlo, pues el problemita ya dura casi 2 semanas, y las facturas llegan todos los meses puntualmente.
Esperemos que se arregle todo de una vez.
Salu2 a to2.

✖

BocaDePez 24 octubre 2001 04:20

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Estimado Carlos Fco:

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Referente a sus mensaje debemos de informarle que hay un problema
identificado relativo a proveedores externos a ONO, estamos poniendo todos
los recursos para resolverlo.

Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el teléfono de Servicio al
Cliente 1401, o bien a través nuestra página web: www.ono.es
.

Hasta pronto.

BocaDePez 24 octubre 2001 04:23

⋮

Estimado Carlos Fco:

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Referente a sus mensaje debemos de informarle que hay un problema
identificado relativo a proveedores externos a ONO, estamos poniendo todos
los recursos para resolverlo.

Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el teléfono de Servicio al
Cliente 1401, o bien a través nuestra página web: www.ono.es
.

Hasta pronto.

Sango 24 octubre 2001 08:06

⋮

Yo también les escribí sobre el tema y he recibido el mismo correo que vosotros.

✖

BocaDePez 25 octubre 2001 01:57

⋮

Bueno, parece ser que la cosa ha vuelto a su cauce. Desde ayer 25 de octubre ya vuelvo a disfrutar de los pings a los que ONO me tenía acostumbrado. Espero sinceramente que esto continue así durante mucho tiempo.
Cuando algo esta mal hay que decirlo, pero cuando se arregla también. Supongo que no soy el único que vuelve a poder reírse de los pobrecitos usuarios de ADSL.

✖

LuzbeL 25 octubre 2001 13:49

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Mi conexión ha estao hoy muy muy mal, peor que nunca, pings de 800 como mínimo en todos sitios.
Espero que se arregle por lo menos para el fin de semana...esto de no poder ni ver una sóla página en condiciones me estña frustrando O_o

BocaDePez 17 noviembre 2001 14:58

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Al menos en palma de mallorca, ONO acaba de terminar el cable subterraneo q une a Mallorca con Valencia, un proyecto de unos 6 mil millones d pesetas. Para principios del 2002 ya estara todo acabado y funcinando, actualmente estan conectando el tubo subterraneo d fibra optica. En cuanto este instalado ONO ira como antes o mejor, ya que actualmente pasa por el tubo d telefonica q tiene 6 veces menos capaciadad.

Carlos Carbajal

BocaDePez 26 noviembre 2001 14:12

⋮

Esto es lo que me dá a mi. Cable ONO, 300/150

C:Documents and SettingsAdministrador>tracert -d 193.79.179.60

Traza a 193.79.179.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 9 ms 11 ms 9 ms 10.170.0.1
2 21 ms 10 ms 8 ms 10.175.240.49
3 9 ms 9 ms 9 ms 10.175.240.21
4 10 ms 11 ms 12 ms 10.254.1.53
5 17 ms 16 ms 16 ms 10.254.1.9
6 17 ms 17 ms 17 ms 10.207.240.21
7 20 ms 20 ms 21 ms 10.254.1.2
8 22 ms 37 ms 21 ms 10.47.240.38
9 22 ms 21 ms 26 ms 10.47.240.78
10 24 ms 22 ms 22 ms 146.188.39.45
11 28 ms 28 ms 58 ms 146.188.9.89
12 28 ms 29 ms 29 ms 146.188.3.209
13 70 ms 66 ms 68 ms 146.188.3.101
14 69 ms 66 ms 62 ms 146.188.8.77
15 60 ms 79 ms 61 ms 212.136.177.74
16 73 ms 65 ms 66 ms 192.16.190.90
17 76 ms 76 ms 76 ms 194.178.164.61
18 68 ms 68 ms 61 ms 193.79.179.60

Traza completa.

C:Documents and SettingsAdministrador>tracert -d cs1.area66.com

Traza a la dirección ut1.area66.com [212.166.172.18]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 11 ms 11 ms 9 ms 10.170.0.1
2 11 ms 9 ms 21 ms 10.175.240.49
3 11 ms 43 ms 11 ms 10.175.240.21
4 11 ms 11 ms 11 ms 10.254.1.53
5 19 ms 18 ms 16 ms 10.254.1.9
6 17 ms 17 ms 15 ms 10.207.240.21
7 21 ms 21 ms 21 ms 10.254.1.2
8 23 ms 23 ms 20 ms 10.47.240.38
9 21 ms 23 ms 37 ms 10.47.240.14
10 22 ms 21 ms 23 ms 213.201.1.1
11 43 ms 28 ms 43 ms 212.95.202.37
12 29 ms 29 ms 31 ms 212.95.192.61
13 30 ms 30 ms 127 ms 212.95.192.18
14 30 ms 35 ms 29 ms 212.95.220.2
15 29 ms 31 ms 30 ms 193.149.1.18
16 34 ms 30 ms 31 ms 212.49.129.93
17 32 ms 35 ms 33 ms 212.49.128.22
18 31 ms * 34 ms 212.163.174.114
19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
21 33 ms 52 ms 33 ms 212.166.172.18

Traza completa.

C:Documents and SettingsAdministrador>

chuky 9 enero 2002 08:22

⋮

Tienes toda la razón, yo tambien soy usuario de Ono (300kbps) este incremento de ping es mas o menos desde la fecha que expones en tu mail, ¿ motivo? no lo se, solo se que los de Ono aunque le vayas con el rollo de que el ping es malo lo unico que toman como averia es si las descargas son inferiores a un 10% de lo contratado, si tienes el ping mal no es su problema dicen que hay muchos factores que no dependen de ellos, dicen que si las descargas funcionan bien el problema es del servidor de juegos.
Y lo mas curioso es que las descargas no son malas, ¿donde esta el problema?

Un saludo Chuky clan CeM

BocaDePez 17 enero 2002 17:45

⋮

hola.
soy cliente de ono y estos son mis resultados:

C:>tracert -d 193.79.179.60

Traza a 193.79.179.60 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 <10 ms 16 ms <10 ms 10.96.0.1
2 <10 ms <10 ms 16 ms 10.103.240.1
3 <10 ms 16 ms <10 ms 10.254.1.74
4 <10 ms 15 ms 16 ms 10.254.1.69
5 <10 ms 16 ms 16 ms 10.207.240.82
6 <10 ms 16 ms 15 ms 10.207.240.74
7 16 ms 31 ms 16 ms 10.207.240.1
8 31 ms 16 ms 31 ms 10.207.240.33
9 15 ms 31 ms 16 ms 10.254.1.2
10 16 ms 31 ms 32 ms 10.47.240.38
11 16 ms 31 ms 16 ms 10.47.240.78
12 47 ms 62 ms 63 ms 146.188.39.45
13 47 ms 63 ms 62 ms 146.188.7.114
14 62 ms 63 ms 62 ms 146.188.5.129
15 63 ms 47 ms 47 ms 146.188.3.101
16 63 ms 62 ms 63 ms 146.188.8.81
17 63 ms 62 ms 63 ms 212.136.177.78
18 63 ms 62 ms 63 ms 192.16.190.90
19 63 ms 46 ms 79 ms 194.178.164.61
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Traza completa.
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