Hola
Vereis, ignoro si mayoritariamente la gente conoce este dato, tengo un amigo trabajando en Auna Cable, anteriormente conocida como "Menta", en el departamento técnico, y cada dia se ve OBLIGADO A MENTIR A LA GENTE.
Me explico:
Por ley todas las compañías han tenido que duplicar las velocidades de conexión. Hasta ahí genial. Pero una de las ofertas que ofrecía Auna era de 300K, aunque era una promoción de "paga 256 y llévate 300". Bueno, el hecho es que ahora, al llamar a sus clientes, se les pide si quieren duplicar velocidad por un mínimo coste, y en caso negativo, a esos clientes SE LES BAJA LA VELOCIDAD DE SU CONEXIÓN a 256, por considerar que la oferta es caduca, y a esos clientes nunca se les informa de tal hecho, e incluso cuando llaman porque algunos detectan que la velocidad és ligeramente inferior que antes, SE LES DICE QUE NO ES CIERTO, y los propios trabajadores están indignados porque se ven obligados por Auna a mentir a la gente que llama.
Yo desconozco de leyes y de si esto que están haciendo es legal o no, pero está claro que no es algo de los que puedan presumir como "gran política de empresa" y que no deja de ser indignante, ya que esconden la verdad a sus clientes y el trato que reciben dista mucho de ser de "un servicio de calidad"
Espero que los afectados se movilicen.
Saludos.
D
¿Alguien más nos puede confirmar o desmentir el artículo?