Huelga del sector de Telemarketing los dias 7, 23 y 30 de Diciembre

yo al menos uno sí: los mineros..., los escoltas de seguridad (de politicos del pais vasco, por ejemplo, no de famosillos de tres al cuarto, que quede claro).... ahora mismo no caigo en mas, pero haberlos, los ahy a puñados... que estos trabajan bajo techo y con aire acondicionado y/o calefaccion, y con esto no digo que no lo merezcan (hacer huelga), y sí digo que hay otros mucho mas puteados... solo eso

Que el telemarketing es venta. Yo lo pensaba antes de trabajar en ello. Es simplemente marketing a distancia, pero consideran marlketing a cualquier cosa. En el caso del 112, quiza es la unica solucion posible que atiendan teleoperadores. Sin embargo, no deja de revolverme las tripas que sea perfectamente posible que los servicios de emergencia dependan de unos intermediarios que:
1. Ralentizan inexorablemente el paso de la informacion al servicio de urgencia correspondiente, por su condicion de intermediarios.
2.Proveen de los mismos problemas que el resto del sector de telemarketing. Resumiendo: mas trabajo del que pueden aguantar, lo que conduce a errores; falta de formacion por racaneria de la empresa, lo que conduce a errores;lidien con sistemas de hardware y software ineficientes;lo que por supuesto lleva a errores y hasta al desastre.
Sinceramente, cuando pienso en los motivos por los que una ambulancia se retrasa, pienso tambien en el operador que cogio la llamada, hizo preguntas que no venian al caso al llamante, y traslado la orden en el tiempo que la red informatica era capaz.
Por otro lado, espero que la huelga funcione de modo distinto en los servicios de emergencia.
Para quien le interese, el 112 lo lleva(supongo que entre otras empresas de telemarketing) Qualitel.
¿Os habeis fijado, por cierto, en el velado secretismo que hay sobre que quien te coge la llamada no trabaja en el BBVA, Movistar o Auna, sino en un edificio donde se cogen llamadas de 20 empresas? Yo no he visto ningun listado de correspondencias. Por algo será.

Se pueden consultar en comfia.net/categorias.php?num=2&modo=leer&art=563
La gracia del asunto es que los teleoperadores estan funcionando con un convenio que del año pasado. O sea, que cuando se firme el nuevo, tendran que dar toda la subida de IPC que no se ha cobrado durante el año, lo que por tanto ha bajado el poder adquisitivo, y no se podran recuperar las ventajas "sociales" o de higiene de trabajo como las mejoras en los descansos, mejoras en la conciliacion de la vida familiar y laboral, etc.
La segunda gracia del asunto es que un teleoperador que trabaje en la empresa de telemarketing, muchas veces hace lo mismo que los teleoperadores de la empresa cliente o matriz, pero cobrando menos de la mitad. Si, lo he dicho bien, y obvio el resto de ventajas. Se pide que a igual trabajo se reporte igual salario, lo que es muy justo. Claro que si se hiciera las empresas de telemarketing tendrian que desaparecer, ya que su unico merito es hacer de intermediarios.

Por cierto, ahora que veo los anuncios de la conciliacion en la tele... las empresas de telemárketing son de lo mas puñeteras en este aspecto. Conocia yo a una madre de una niña que no podía ir a recoger a su hija sin tener falta porque la empresa no quería cambiarle al turno de mañana. Incomplensiblemente habia gente de mañana que queria pasar a la tarde, y proponian hacer el trueque, pero la empresa se negaba por simple cuestion de procedimiento. Es decir, tercera gracia: no sólo automatizan a los de abajo, sino que por arriba no tienen ni la humanidad ni la decencia de tomar una decision que beneficia a todos. Sólo saben de procedimientos y resultados.
Pues espero que como resultado de su incompetencia desaparezcan.

hijo de puta antes de hablar enterate como esta el sector del telemarketin y no diras tantas gilipolleces, hijo de la gran puta

Pues si están tan explotados, que reclamen sus derechos; la mayoria de las veces tragamos con todo y x eso van las cosas asi; trabajo en Telemarketing y en algunos casos es explotación total, no tratan como a personas sino como númros y como no nos gusta hacemos huega. xq en el mes q. hay fiestas pues para q. a últimos de mes nos descuenten menos. LA PROTESTA ES LA MEJOR FORMA DE DEFENDERSE DE LA PRECARIEDAD.

Por vivir en el pais de la fantasia

SOY EL DE ABAJO,lo k dices no tienes ni pies ni cabeza. el derecho a huelga esta contemplado en el convenio general del estatuto de los trabajadores, y si una empresa tiene huelga de empleados esta contemplado con lo cual no es motivo de baja ademas ati la respuesta que percibes es:
POR RAZONES AJENAS A NUESTRA VOLUNTAD NO PODEMOS ATENDERLE EN ESTE MOMENTO.

Ademas te indico toooodos los servicios COMO
CORREO WEB, SERVICIO DE ATENCION AL CLIETE , AUN K DESAPARECIERAN SON SERVICIOS ADICIONALES NO SON MOTIVO DE BAJA YA QUE ESTAS BIENEN REFLEJADAS EN EL CONTRATO Y EN NINGUN CASO SE TE DICE K POR K EL CORREO NO FUNCIONE TE PUEDES DAR LA BAJA, EN CAMBIO SI VIENE K SI TE KEDAS SIN SERVICIO ADSL DURANTE MAS DE X TIEMPO SI ES MOTIVO DE BAJA.

Si hay algo que ha acabado con el sindicalismo en este país es la puñetera política. Los sindicatos se han convertido en entes al servicio de la política. Son los que negocian los despidos, y en muchos casos reciben mucho dinero por ello. Están absolutamente comprados por su participación en gestoras de los grandes planes de pensiones, por ejemplo. Me refiero lógicamente a ce, ce, o, o, y UGT.

si, es tan prescindible como la informatica o la television.

cuando tienes un problema con tu adsl a ver q haces??, preferirias tener q ir a tu proveedor de internet, a lo mejor tienes suerte y te pilla cerca.y eso es solo un ejemplo.

Creo que no tienes ni idea de los que hablas.

Yo soy licenciada y he estudiado un año en el extranjero, estoy preparandome unas oposiciones a la vez que trabajo en esta basura porque tengo que pagar la hipoteca de un piso.

Tal vez tu papi o tu mami te enchufe en algún sitio y tengas un trabajo en el que te traten como a una persona y cobres un suelto minimamente adecuado al mundo donde vivimos pero los demás tenemos que sacarnos las castañas del fuego y no nos queda más remedio que trabajar en estos trabajos.

Me considero una persona normal con estudios y no por ello me considero superior a nadie; pero lo que no puedo permitir es que nos traten como a animales independientemente de la formación que cada uno tenga y que la gente no entienda que queramos defender nuestros derechos, me parece muy bien que hay en estos momentos sectores "puteados" y perdón por la palabrota, pero ese no es el tema, lo que debería hacer cada sector es reclamar sus derechos y no criticar a un sector determinado porque los reivindica habiendo otros peores, no puedo creerme que algunos nos pidan que nos quedemos como estamos porque mal de muchos consuelo de tontos.

Y si no somos necesarios porque todos los dias se pierden un montón de llamadas... y yo trabajo en un sitio donde verdaderamente la mitad de las preguntas que me hacen los clientes tienen la información lo que pasa que es más comodo que te la faciliten por telefono.

Totalmente de acuerdo en todo lo dicho por ti en los dos ultimos post. Yo tambien soy licenciado y tras una estancia de un año en el extranjero (pagada por mi, claro esta) me he visto obligado a currar en algo para pagarme los gastos e ir tirando. Estoy trabajando de teleoperador en el servicio tecnico de un proveedor de internet mientras hago entrevistas en busca de algo mejor. Esta claro ke hay trabajos peores, tambien habra gente mas tonta ke ese lumbreras ke abrio la bocazas antes (aunke resulte dificil), pero no por eso el va a dejar de ser tonto del culo ni nosotros vamos a kedarnos de brazos cruzados dejando ke nos den por culo por 5 euros y poco a la hora (y eso cuando te pagan todo, porque siempre andan tangandote horas y dias como te descuides). Y la atencion al cliente es un trabajo ke kema bastante, tienes ke estarte tragando la mierda de la empresa para la ke curras y aguantando los insultos y gritos de los clientes. Y todo por 593 euros ke he cobrado este mes pasado.

El telemarketing no es solo llamarte a casa a venderte una enciclopedia, al telemarketing tambien se dedica la gente ke da informacion, asistencia y soporte para multitud de cosas. Y hay muchisima gente que ya sea por el motivo ke sea necesita ayuda a diario. Por eso no creo ke seamos tan prescindibles como el listo ese kiere hacer ver.

Hay mucho payaso suelto con demasiado tiempo libre.

Yo tambien hice huelga.

Y un ultimo apunte respecto a un comentario ke hablaba de ke las fechas escogidas eran para irnos de fiesta o algo asi. Las fechas son elegidas porque son las ke mas daño hacen a la empresa. Como por ejemplo tambien ha hecho renfe haciendo huelga el primer y ultimo dia de este ultimo puente.

perdonad pero estoy totalmente de acuerdo con la huelga que hacen estos trabajadores 1º estan con un salario de mierda a eso merefiero que hace un año exactamente que no les suben el convenio nosotros como trabajadores nos gustaria que nos congelasen el sueldo??? no verdad 2 trabajan dias festivos por miseros de 9 euros la hora es justo eso para un trabajador cuando se estan pagando a mas 3 la patonal que estan negociando el convenio u ultima oferta es de por que no se deja asi y se empieza de nuevo en marzo a negociar claro es normal ya puestos que negocien el diciembre del 2006 y asi pasan y pasan los dias meses y esta gente esta desquiciada lo se de buena tinta pues mi mujer trabajar de teleoperadora en la mas importante y estafadora de todas las que hay telefonica claro y ellos encambio sus viajes sus sueldos subidos todos los años engordan sus bolsillos y al trabajador claro explotacion eso no me parece justo la verdad que nos esploten pero en ningun trabajo asi que yo tambien como trabajador y mienbro de comite de empresa acudo en apoyo de sus manifestaciones y les animo a que sigan con esa lucha eso etsa claro que no se dejen por vecer por la patronal pues yo tambien en mi puesto de trabajo he sufrido hasta malas miradas por mis jefes y compañeros asi que sector de telemarketin animo y seguid con vuestra lucha os da un apoyo un trabnajador mas