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HP emplea instrumentos de tortura para testear sus productos

Leo en vnunet.es este interesante artículo sobre los testeos de productos, en este caso de Hewlett Packard:

HP posee auténticas máquinas de tortura para testear productos:

Las durísimas pruebas a las que HP somete a cada uno de sus lanzamientos se realizan en sus instalaciones de Roseville.

El gigante Hewlett Packard dispone en Roseville (California) de unas instalaciones capaces de llevar al límite a todos sus nuevos productos, todo por el bien de los consumidores, afirman.

Uno de los ingenieros responsables de esta planta de torturas, Greg Knutson, confirma que tienen cámaras especiales capaces de recrear el clima de cualquier parte del mundo.

Además, también someten a todas las piezas a pruebas con golpes, electrocuciones, mojándolos, calentándolos, estirando, presionando, etc. Según Knutson, se trata de que cada pieza pase su ciclo vital en sólo cinco minutos mientras observan cómo se comporta y su resistencia en cada situación.

Ningún producto de HP supera la inspección hasta que no cumple con los estándares internacionales establecidos, esto garantiza la alta calidad de sus ordenadores, impresoras, agendas electrónicas, etc. Si bien es cierto que el trato diario de cada aparato por los usuarios, en la mayoría de los casos, no será tan sufrido como el soportado en Roseville.

La consigna de HP es que nada de lo que venden sea devuelto. Así, afirman que: "Nuestra misión es hacer estos productos lo más blindados posible cuando lleguen al consumidor".

Ejemplos de estas pruebas a algunos de sus productos son: simulaciones de terremotos, caídas desde cierta altura, someter a 40º bajo cero durante unos días para comprobar si luego funcionan, descargas de 20.000 voltios, etc...

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    • Cerrado

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      Desde una tienda de informatica te digo que la serie compac,…

      Desde una tienda de informatica te digo que la serie compac, no pasa pruebas ni de estornudos.

      Una tasa de defectos bastante alta en sus ultimas tiradas me hace pensar que esto es publicidad y solo publicidad.

    • Cerrado

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      Muy bien dicho y a tiempo, increible raposu. Has estado…

      Muy bien dicho y a tiempo, increible raposu. Has estado brillante y cachondisimo en tu proposicion de mandar la noticia a Antena·. Sentido del humor potente, afirmo.

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        Me uno a la moción y lo hago por experiencia propia. En un…

        Me uno a la moción y lo hago por experiencia propia. En un portatil hp (zd8000) con poco mas de dos años:

        - Fallo del control de temperatura y se apaga solo (al servicio tecnico 2 meses)

        - Se escojona la fuente de alimentación sin hacer nada en ella, ni golpes ni leches. (otra vez a arreglar sin ordenador)

        - Hace una semana se estropea la pantalla y me aparece una linea vertical de 10 cm en el medio. Esto debe ser bastante habitual el portatiles HP, porque en un monton de foros he visto este problema.

        Osea, que el banco de pruebas y tortura de HP debo ser yo sin que nadie me lo haya dicho, voy a llamar para que me paguen y me devuelvan el dinero del portatil.

  • Cerrado

    Siguiendo en la línea de las antenas de la fonera, hoy

    Siguiendo en la línea de las antenas de la fonera, hoy metemos esto en portada...

    Aquella porque carecía de un análisis, esta por tres cuartos de lo mismo...

    Si al menos el autor nos hubiera dicho: Yo pasé por esas torturas y me he quedado tan mal que sólo puedo escribir esto...

    No es por nada, pero tengo alumnos de 4 de ESO que se lo currarían más, mucho más.

    Señor Bandaancha: más calidad, por favor.

    CutreMan

      • Cerrado

        Muy cierto. Para empezar ya pongo el nombre y no me escondo.…

        Muy cierto.

        Para empezar ya pongo el nombre y no me escondo.

        Cuando tenga algo que decir ya lo haré.

        De momento digo: Una línea de texto y cuatro faltas de ortografía; a falta cada dos palabras...

        CutreMan

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          te llamas cutreman? en el colegio deben freirte a ostias xD…

          te llamas cutreman? en el colegio deben freirte a ostias xD

          ahora resulta que el nick es como el dni...

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    Hola, todo eso que se comenta en el articulo no se lo cree ni

    Hola, todo eso que se comenta en el articulo no se lo cree ni el que lo ha escrito.

    Por el año 2000 y anteriores hp fabricaba electronica en españa, de españa se fueron a un pais de mano de obra barata para reducir costes de produccion a base de sacrificar calidad y por que en españa se producia con mucha calidad, cosa que a hp tampoco le interesaba, ya que lo que ellos quieren es que sus productos aguanten solamente el periodo de garantia, y una vez pasada la garantia cobrarte la reparacion o el producto nuevo.

    Y aunque no os lo querais creer, esto es totalmente cierto, lo que pasa que ultimamente no les iran muy bien las cosas y ya van cojiendo mala fama con el tema de la calidad y quieren hacer ver a la jente lo que realmente no es, para volver a venderles sus productos.

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    Los mojan, los tiran, les someten a descargas eléctricas,

    Los mojan, los tiran, les someten a descargas eléctricas, etc...
    Pero les falta la verdadera prueba, ponerlo en manos de un usuario.
    Si hiciesen ésta no se si sacarían algún producto al mercado.

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    Ya puestos tambien habiais podido publicar otra noticia que

    Ya puestos tambien habiais podido publicar otra noticia que dijera "Apple prende fuego a sus ordenadores" haciendo mencion al hecho de que los meten en hornos a altisimas temperaturas hasta fundirse o arder, cosa que es cierto y no es el unico fabricante qoe lo hace.

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    HP, productos de calidad y clientes satisfechos

    HP, productos de calidad y clientes satisfechos
    http://www.youtube.com/watch?v=dodPR7h_ytI

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    muy bien eso de recubrirlos de plomo, titanio y reforzarlos

    muy bien eso de recubrirlos de plomo, titanio y reforzarlos con fibra de diamante para q no se rompan si se caen desde un 10º piso, pero mi grabadora HP me duró lo justo hasta que se le acabó la garantia.

    deberian centrarse mas en las pruebas de uso cotidiano. nadie va a tirar su impresora por la ventana ni va a meterla en el congelador para luego usarla

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    Esas pruebas son las típicas realizadas por cualquier

    Esas pruebas son las típicas realizadas por cualquier fabricante. Aquí se pone como: Qué maravilla de Hp!! Ooohhhh!!!.

    Pues no, las impresoras de HP multifunción son una mierda, fallan en más de un 50%, apenas duran 2 años.

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    Además de testarlos, deberían tener un servicio RMA adecuado

    Además de testarlos, deberían tener un servicio RMA adecuado y no ser tan falsos como son:

    Compré hace años una PDA Ipaq1930, al pasar el primer año de garantía (la ley da dos), empieza a darme problemas: los de la tienda que los pase a HP, los de HP que no es problema suyo... Y ahora tengo un bonito ladrillo.

    Conclusión: No vuelvo a comprar en la tienda ni productos de HP.

    Aunque sí tengo que reconocer que sus impresoras y escáneres son bastante duros a la caña.

    (José Manuel. Jaén)

    • Cerrado

      Más bien al contrario, si los someten a todas esas…

      Más bien al contrario, si los someten a todas esas condiciones es para saber cuánto tiempo van a aguantar hasta que se rompan... Para saber cuándo te tendrán que vender el siguiente...

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      Efectivamente... los testean para ver cuanta garantia les…

      Efectivamente... los testean para ver cuanta garantia les pueden dar xDD Si es que vaya con los de HP, ya se parecen a los constructores y a los del automovil...

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    Viendo la basura que nos venden a menudo por mucho dinero, yo

    Viendo la basura que nos venden a menudo por mucho dinero, yo me alegro de leer noticias asi, dando por hecho que todas las grandes marcas supuestamente hacen test similares. Si una noticia tan simple es capaz de venderte un producto HP es que tienes un ligero problema de personalidad.

    P.D.: Que nadie mire mi avatar.

    P.D.2: Si, trabajo en HP.

    P.D.3: Mi PC es clonico.

    La suerte favorece a la mente preparada.
    Albert Einstein

    • Cerrado

      No te confundas, el control de calidad se realiza en la…

      No te confundas, el control de calidad se realiza en la producción. Están hablando de la fase de diseño.

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      Dimelo a mi, que me ha llevado toda una semana instalar el XP…

      Dimelo a mi, que me ha llevado toda una semana instalar el XP a uno de sus portatiles, por razones de compatibilidad con ciertas aplicaciones.

      Resulta que el soporte para XP de HP en maquinas con Vista preinstalado, es mas que penoso. Solamente he podido encontrar en la web oficial drivers para el modem, sonido(que por cierto no funcionan con el ejecutable suministrado, tienes que descomprimirlos a mano y de ahi coges el driver en cuestion desde el admin de dispositivos). La grafica, me toco instalarla buscando los drivers del chipset original de INTEL, y para ello tuve que usar el PC-Wizard, que busca los dispositvos fisicos y los muestra aunque no esten instalados.

      Eso si, el HD tiene una bonita particion de unos 4 Gb, dedicada al "rescate" de Vista, por si quieres reinstalarle ese bonito SO.

      Yo pienso que si me compro un equipo por ser de una marca, no tienen el por que obligarme a usar el SO que ellos quieran, es de lo mas absurdo. Y si por un casual quiero instalarle XP, como es el caso?

      Eso merece una buena denuncia ante consumo por practicas monopolistas.

      Por cierto, soy Fireb0y sin logear(desde el portatil HP de marras) :P

      Un saludo.

      • Cerrado

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        Estaba tomandome en serio lo que decías hasta que he leido…

        Estaba tomandome en serio lo que decías hasta que he leido que te ha costado instalar la gráfica Intel...

        Tan dificil como entrar en la web de Intel y bajarte los drivers para chips gráficos. Creo, si no recuerdo mal, que es el tercer driver más descargado de esa web. Encima que son unificados, es decir, solo hay un fichero para toda su gama de gráficas con lo que es imposible que te equivoques. Si tuviste que usar el PC Wizard (a saber que mierda será), significa que ni siquiera sabes lo que has comprado o que drivers aún no has instalado. Vamos, que de informática andas justito. Porque cualquier persona con un mínimo de conocimientos sabe que hardware compra, que drivers ha de instalar, y qué drivers aún no ha instalado.

        Sin duda, si has tenido problemas para hacer eso, lo único que puedo pensar es que todos tus demás problemas a saber si siquiera lo han sido... o si ha sido falta de conocimientos por tu parte.

        Y la tontería de prácticas monopolísticas hare como que no la he visto. Porque menuda gilipollez decir que te obligan a nada. Ellos te venden un hardware, y tú lo puedes usar como quieras. No tienen obligación de darte soporte software. No tienen ni siquiera por qué darte soporte para XP habiendotelo vendido con Vista.

      • Cerrado

        ¿Y quien te ha obligado a comprarte un HP con Vista…

        ¿Y quien te ha obligado a comprarte un HP con Vista preinstalado?, haberte informado antes de si era compatible con XP, si daban soporte, etc, etc. Yo desde luego no me voy a comprar ningún portátil que incluya una licencia de Vista, hasta ahí podíamos llegar...

        • Cerrado

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          Busca un portatil no Dell y relativamente moderno que no…

          Busca un portatil no Dell y relativamente moderno que no traiga vista ya. Vuelve a buscar un portatil no Dell y relativamente moderno dentro de un par de años.

        • Cerrado

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          El problema es que en ningun sitio te van a advertir de este…

          El problema es que en ningun sitio te van a advertir de este tipo de cosas.

          El problema se acrecienta si ademas deseas portar a otros sistemas operativos que no sean Windows, en el caso de Linux algunos drivers son pequeñas chapucillas que no ofrecen el 100% de la funcionalidad :( (aunque tambien es cierto que algunas implementaciones alternativas de drivers son bastante mejores ;).

  • Cerrado

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    yo he visto caer un plotter de 5000€ desde medio metro de

    yo he visto caer un plotter de 5000€ desde medio metro de altura sobre cada arista de la caja, desempaquetarlo y ver como funciona a la perfeccion... me han contado que a las Fuentes de alimentaciones les meten 20.000 voltios a medio amperio eh! y siguen duncionando ;)

    pero lo mejor fue torturar mi antiguo deco analogico de ono, para que me pusieran el digital, porque sino tenia que pagar 60€, bravo por Scientific Atlanta, 20.000 voltios por todas las entradas, chapa, etc y seguia funcionando.

    saludos

    • Cerrado

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      Lo mejor en esos casos es una buena carga estatica. Puede con…

      Lo mejor en esos casos es una buena carga estatica. Puede con casi todos los integrados... No he visto yo caer placas por manosearlas llevando jerseys de lana y similares!

        • Cerrado

          Yo estuve haciendo esos test y a la fuente se les metia 2.5kV…

          Yo estuve haciendo esos test y a la fuente se les metia 2.5kV maximo, nada de 20.000. Esos de 20kv son test electostraticos, que se hacen realmente a 15kv y en ciertas piezas y con varias condiciones.

          Lo del test de impacto si que lo he visto, como tiembla el suelo madre mia jeje. Ademas yo hice algun test con una bola que pesaba medio kilo y se dejaba ir haciendo el pendulo desde 1.5metros, y los plasticos aguantaban el golpe.

          Ademas habia multitud de test de seguridad para comprobar que no habia fugas de corriente, que los motores no se quemaban, test de seguridad de que no entrara ningun dedo en zonas peligrosas (tenian una mano metalica para ello).

          Un saludo

  • Cerrado

    Yo estuve currando en HP de Bcn haciendo test electricos a las

    Yo estuve currando en HP de Bcn haciendo test electricos a las impresoras de gran formato y si es cierto que se les hacian todos los test posibles. Eso si, solo en las grandes, me decian que las impresoras de bajo coste apenas pasan test.

    De hecho yo hacia test electricos, de los cuales destacaban 2 test, los de descarga electrica, uno de 2.5kV y baja potencia que se le metia como una especie de señal sinusoidal y otro de 2.2kV y alta potencia que le metia un pico guapo de muy corta duracion. Estos test los absorbe completamente los filtros, que no hace HP sino otras empresas.

    Luego test electrostaticos a muchas partes del circuito de hasta 15kV. Luego test de impacto, para comprobar que no se rompre ninguna pieza, test de soltar la caja al suelo a ver si se rompe algun componente, test de vibracion y test de temperatura a baja (15º) y alta temperatura (35º) y con baja o mucha humedad (15 y 85%).

    Pero vamos, que no es nada raro, todas las empresas hacen test a sus maquinas, pero solo se eligen unas pocas, no todas las maquinas que llegan a casa sufren estos test.

    Un saludo

    • Cerrado

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      Además, eso no es tortura. Son pruebas de resistencia a cosas…

      Además, eso no es tortura. Son pruebas de resistencia a cosas inanimadas. Usemos bien el lenguaje.

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    Menudo título infantil para algo que no es una noticia: no ha

    Menudo título infantil para algo que no es una noticia: no ha ocurrido ayer, ni hace una semana ni un mes, simplemente es algo que hacen muchos fabricantes para testear y cumplir ciertas normas de calidad.

    Lo peor es que, como siempre, un administrador deja pasar las noticias en portada sin ningún tipo de criterio. ah, ya se, "Leo en vnunet.es..." esta debe ser la noticia, que el tal crojas ha leido, por que el resto es un artículo; si todos los artículos que hay por ahí tuviesen que ser notición de portada...

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    Pues me da a mi que son terremotos sencillos, porque prueba a

    Pues me da a mi que son terremotos sencillos, porque prueba a enviar las putas lámaparas de negativos de sus escáneres, y de cada 4, 3 llegan rotas, aparte que debo tener la única impresora que no pasó por dicho centro por debilucha.. antes tenian un hardware de primera, ahora tienen buenos precios, pero me quedo con Epson o Canon.

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    El peor hardware que he comprado en mi vida fue una impresora

    El peor hardware que he comprado en mi vida fue una impresora HP. 3 veces la tuve que cambiar dentro del periodo de garantía. A los 2 años murió.
    Simplemente, una noticia publicitaria.

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    Pues sera que su impresora hp 7710 el scaner no paso los test

    Pues sera que su impresora hp 7710 el scaner no paso los test adecuados por que a las 2 semanas de uso peta y se bloque hasta que apagas la impresora y dejas emfriar el florescente por no decir que el limpiado de inyectores rompe litealmete dejando la impresora inutil ,hable de 7 envios a grantia durante 2 años que duro el fallo del sacaner sigue igual que el primer dia sin que lo dieran arregaldo ....

  • Cerrado

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    Yo pienso que para HP, lo más importante de este tipo de

    Yo pienso que para HP, lo más importante de este tipo de pruebas no es que el consumidor salga beneficiado... sino que el consumidor conozca estas pruebas y se las crea.

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