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Google crea una app para que operadoras puedan bloquear remotamente un móvil financiado por impago

Joshua Llorach
App Device Lock Controller de Google

Device Lock Controller es una nueva app de Google disponible en su store que permite a las operadoras bloquear remotamente los móviles Android que han vendido a sus clientes en caso de que estos no paguen la cuota. Google explica que su publicación es un error y va a retirarla.

Poder bloquear tu móvil remotamente en caso de que te retrases en el pago de la financiación del terminal sería el sueño de cualquier operadora. Tras unos días de retraso en el pago y una comunicación de advertencia, remotamente la financiera podría dejar el móvil sin servicio, lo que obligaría al cliente a priorizar el pago para poder recuperarlo.

Google tiene una solución para este caso. Se llama Device Lock Controller, una app disponible en su store y pensada para que las financieras tengan control remoto sobre el dispositivo que han financiado. Sería una especie de reserva de dominio sobre el terminal que impide que sea totalmente nuestro hasta que se paga completamente. Esto es lo que explica su ficha en Google Play:

Device Lock Controller permite la gestión de dispositivos a los proveedores de crédito. Su proveedor puede restringir de forma remota el acceso a su dispositivo si no realiza los pagos. Si su dispositivo está restringido, la funcionalidad básica como las llamadas de emergencia y el acceso a la configuración seguirá estando disponible.

Cuando la financiera toma el control puede instalar remotamente su app oficial y deshabilitar las funciones debugging y de gestión de usuario, pero este sigue pudiendo llamar a servicios de emergencia, recibir llamadas, acceder a ajustes y obtener una copia de seguridad de su información.

La app utiliza el API DeviceAdminService de Android para controlar la funcionalidad del equipo. Se trata de la misma API usada para aplicar las políticas en móviles de empresa y no hay forma de evadir sus restricciones. También tiene cierta similitud con la app Google Family Link de Google para el control de el móvil de los hijos por parte de sus padres.

Aclaración de Google

La app llega con polémica después de que XDA Developers señalara su existencia hace unos días. Google ha salido al paso de estas informaciones para aclarar que se trata de una app lanzada en colaboración con la operadora Safaricom de Kenia y es utilizada para financiar terminales Android Go. La operadora la utiliza para bloquear los móviles financiados al retrasarse el pago 4 días.

La aparición pública en Google Play Store sería un error, según el portavoz de Google, y se ha solicitado su retirada, aunque en este momento sigue disponible.

💬 Comentarios

pjpmosteiro

SimLock 2.0. Acaban de abrir la caja de pandora!

mmoi
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Sinvergüenzas…

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Solospam
1

Sinverüenza el que compra un terminal y no lo paga, te refieres a eso, verdad?

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mmoi
2

Ya hay otros mecanismos usados por parte de las operadoras para forzar al pago, p.ej: ficheros de solvencia patrimonial, corte de la línea telefónica…

El 99% de las facturas no son impagadas por gusto, créeme.

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

Pues nada, a los albañiles y el constructor que están haciéndome una casa les diré que sigan construyendo pero que no voy a pagarles.

Y que le digan a sus proveedores que sigan trayendo ladrillos, cemento, … pero sin cobrar.

Y lo mismo a sus familias, porque tienen que ser consecuentes con mi incapacidad de ser previsor al endeudarme conun bien de tanto valor.

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BocaDePez
BocaDePez

No te equivoques mi alma, ahora si lo haces tu mismo estas admitiendo que es porque te sale de los cojones y no porque te hayas quedado sin trabajo… ademas cuando uno empieza una reforma/obra en casa suele tener el dinero, no lo financias con el propio obrero… a veces pienso que contestamos con la conciencia justa para pasar el dia…

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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

A quién le tendrían que pedir explicaciones el constructor y los albañiles es al banco y al dueño de los terrenos por usureros, que casualmente pertenecen al constructor.

BocaDePez
BocaDePez
1

El 99% de los morosos lo son porque son incapaces de pagar no porque les guste

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mmoi

Pues eso es lo que vine a decir.

kotBegemot
-1

¿Y? Siguen siendo sinverguenzas.

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mmoi
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Ojalá no te pase a ti y te veas en una situación así.

Cero empatía.

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kotBegemot
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Solospam
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mmoi
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Solospam
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mmoi
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Solospam
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mmoi
1
Weikis
BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
1

Enserio tienes la cara de llamar sinverguenza a alguien que en su momento podia, financiar o aplazar ''x'' producto y por alguna situacion como la crisis que estamos viviendo, se queda sin trabajo y segun tu es un sinverguenza por no poder pagar… espero que si te pasa alguna vez, tu tambien seas un sinverguenza.

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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
1
🗨️ 1
BocaDePez
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BocaDePez
1

Es que no es lógico que uno se endeude para comprarse un móvil de 1000 euros. Si no los tienes, compra uno de 100/200/300 y puedes salir muy airoso pero, claro, queda muy guay "tengo un iPhone ".

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DesdeGranada

No todos se compran iPhone no

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Weikis
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BocaDePez
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Weikis
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Weikis
BocaDePez
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No creo que una persona que compre un terminal y no lo pague, sea un sinvergüenza.

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kotBegemot

Me parece muy grave que haya gente que piense que no se es sirvenguenza por no cumplir compromisos.

Me parece muy grave que haya gente que piense que no se es sirvenguenza por no pagar.

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DesdeGranada

Si te quedas sin trabajo en tu caso ¿Cómo pagarías las cosas?

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BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez

Hay varios motivos por los que no cumples compromisos o no pagas. El robo es sólo uno de ellos.

BocaDePez
BocaDePez
2

Aquí hay dos cuestiones: la capacidad y la libertad de la operadora de bloquear un terminal sin orden judicial. ¿Sería posible hacer lo mismo para un vehículo?, ¿y si te pilla en circulación?, ¿en medio de una entrevista en el caso del móvil?, ¿cuáles son los perjucios ocasionados?, ?¿quién dice que no pueden bloquear un terminal por un "error" cuando interese?

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Solospam

Claro, yo te financio un movil y me aburro en el trabajo y en consecuencia te bloqueo el terminal porque me hace risa… vamos como si fuera un tomahawk al alcance del limpiabotas del cuartel, vamos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Lo extraño es que lo dudes. Date cuenta que esa capacidad de bloqueo tiene efectos secundarios.

Aquí otro caso parecido:

La unión europea planea introducir backdoors en aplicaciones de mensajería

linuxadictos.com/la-union-europea-planea…sajeria.html

Matrix (proveedor de soluciones de cifrado) utilizada por el gobierno francés, explica por qué el enfoque de introducir backdoors no es el correcto

Los backdoors necesariamente introducen un punto débil fatal en el cifrado para todos, que luego se convierte en el objetivo final de alto valor para los atacantes.

BocaDePez
BocaDePez
-1

Jaja ni la peor Apple. Google cuesta abajo y sin frenos.

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BocaDePez
BocaDePez

Bueno de Google… tampoco se puede esperar mucho mas, que de Apple te puedes esperar muchas cosas tambien malas pero vamos… al menos lo hacen discretamente o ni te enteras pero Google… te lo dice en la cara y si te gusta bien y si no comes tortas.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

No me gusta ninguna de las dos. Por mí, cuanto antes desaparezcan, mejor.

superefren
1

Increible… ahora la operadora que te facture mal bastantes euros, que no puedas pagarlos (no quieras) y sin ser tu culpa, telefono bloqueado.

La presuncion de inocencia ya si eso se lo pasan por donde nunca brilla el sol…

Y ojo, que esto no justifica que haya gente que abuse del sistema, simplemente digo que apps como esta vulneran derechos del consumidor.

Saludos!

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
-2

Si no te gusta eres bien libre de no financiar un móvil con la operadora de turno.

Opciones hay:

  • Financiarlo con otra empresa
  • Comprar un móvil mas asequible, en vez del movilazo full premium con todo lo posible y mas.
  • Ahorrar primero y comprar el movilazo full premium del momento luego.
🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
-1

Y los que os gusta que pisoteen derechos sois libres de iros del planeta. Salen cohetes todos los días.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Lo mismo te digo. Si no te gusta el mundo capitalista ya sabes, hay muchos cohetes hacia otros sistemas "más avanzados y justos que te gustarán".

superefren
1

Lo que hay que leer madre mía… que tendrá que ver una cosa con la otra.

BocaDePez
BocaDePez

Google explica que su publicación es un error y va a retirarla.

No, su simple existencia ya es un error.

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BocaDePez
BocaDePez

Técnicamente sería considerado como malware, más no ransomware

BocaDePez
BocaDePez
1

Se está debatiendo mucho sobre si es un sinvergüenza o no el que no paga, pero no sobre si la operadora tiene potestad para hacerlo o no.

¿Qué pasaría si la operadora por error te bloquea el móvil durante varios meses (lo que tardarías en reclamar y demás)? Esto es algo que ya pasa día tras día en las operadoras, de sobras son conocidos los errores de facturación de Vodadone. La mayoría de estas reclamaciones se solucionan devolviendo el importe facturado erróneamente al cliente pero, ¿qué pasaría en el caso de un dispositivo móvil que además se devalúan bastante rápido? ¿qué pasaría si tras un error de facturación la operadora te bloquea el móvil durante 6 meses? ¿Indemnizarían al cliente por la devaluación del terminal? ¿Devolverían al cliente el dinero que se hubiera tenido que gastar para comprar otro dispositivo al bloquear el suyo?

Se está debatiendo mucho sobre el cliente, pero nadie ha tenido en cuenta la situación de superioridad de las operadoras y el riesgo que implica permitirles bloquear los dispositivos sin autorización judicial.

Ossian
1

¿ Me parece un error simplemente que hayan creado eso? SI, los operadores también deberían vigilar más (más aún) lo de financiar según que terminales. (y esto lo digo porque no dudo que acabarán aplicando aquí algo parecido, sino eso mismo)

Pero es que yo ya aprendí hace tiempo a comprar móviles de una sola vez y punto, y fuera del operador, lo más que llegué a gastar en uno, en su lanzamiento, fueron 320€, y es ahí donde dejé el tope, antes de endeudarme o de arriesgarme a no pagar algo así, pues eso, compra, nada de financiación y máximo 320€ en compra.

Vins

En Kenia no lo se pero en cualquier país civilizado esto es ilegal.

Una cosa es que te "presten" un terminal pagando una cuota que sigue siendo propiedad de la empresa y otra cosa es que compres algo a plazos.

¿Qué será lo siguiente? ¿Bancos que al pedir un préstamo para comprar una vivienda te pongan un puerta blindada y te la cierren remotamente si no pagas?

BocaDePez
BocaDePez

Ya existe el bloqueo a nivel IMEI y no solo se utiliza cuando te han robado el móvil.

BocaDePez
BocaDePez

Dudo que esta app se legal su uso en nuestro país