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Fraude en Subastas PC y consecuencias

Quería comentaros lo que esta pasando con la empresa www.subastaspc.com de AWS que todos conocemos. Muchos de sus tantos clientes tienen problemas con esta empresa y la forma para reclamar es nula, ya sea con productos comprados que no funcionan o productos que pagas por transferencia y nunca recibes.

Hace algo mas de un mes un grupo de personas creo una web llamada www.subastas-pc.com para dar a conocer la forma ilegal de esta empresa y como muchos de sus clientes tardaban mas de 4 meses en recuperar su dinero o simplemente la gente se quejaba de que compro un producto y se le mando otro. Otra mucha gente compra productos nuevos y se les mandan productos usados o arreglados sin sus accesorios originales.

Durante este mes este foro de esta web ha visto mas de un caso diario de un cliente descontento y sin ver como poder solucionar sus problemas por la via amistosa y siendo engañados por el administrador de subastaspc. Este foro solo era de informacion para que sepamos el fraude. Ahora Alberto Garrido, ha tomado acciones legales con esta gente que solo pretencia dar a conocer el caso y parece ser que le han obligado a vender la web por 1 euro a Subastaspc o tomaran acciones legales contra el por el simple hecho de informar.

Seguro que muchos de vosotros habeis tenido problemas con Subastaspc, os animo para que mandeis vuestras quejas a mpiris.x@tvcatalunya.com los cuales parece que estan preparando un programa de investigacion en Antena 3. Tambien os animo para que saqueis a la luz lo que os ha pasado, incluso los retrasos que ocurren, pues te dicen que tardan hasta 72 horas en mandarte el producto... y la gente tarda incluso meses.

Dejo aqui el mensaje del administrador de subastaspc Alberto G. ha la persona que hizo la pagina para defender los derechos del consumidor de Subastaspc:

...SI HE ENTENDIDO BIEN DICES QUE QUITAS LA WEB POR "HABER TENIDO QUE SOPORTAR DURANTE ESTAS SEMANAS LAS MENTIRAS, TERGIVERSACIONES Y AMENAZAS QUE HEMOS RECIBIDO DE ESTAS EMPRESAS, ASÍ COMO LA MENDACIDAD DEL GERENTE Y PROPIETARIO DE MERCADO LIBRE Y AWS" ...SI ES LO QUE OPINAS DE LOS EMAILS QUE TE HEMOS ENVIADO NO TE HAS ENTERADO DE ABSOLUTAMENTE NADA Y DE HECHO AHORA ESTÁS EN PEOR SITUACIÓN QUE ANTES ADEMÁS DE HABER HECHO EL MAS ABSOLUTO RIDICULO QUITANDO LA WEB. ....y por supuesto "mendicidad" por nuestra parte no se de donde lo has sacado. ...si nos vendes el dominio por un euro antes de las proximas 24 horas tienes nuestra palabra de retirar las demandas cuyas copias evidentemente has recibido y son las que te han llevado a cerrar la web. Saludos y quedo a la espera de tu contestación en aga@aws.es

Personalmente no he pasado por las situaciones comentadas sobre subastaspc y por tanto no puedo opinar en primera persona, no he comprado nunca, pero ciertamente un amigo se sentiria plenamente identificado con esta noticia, es mas se la he enviado y me ha asegurado que remitira al correo indicado su experiencia.

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    No se como la gente tiene los santos cojones de esperara

    No se como la gente tiene los santos cojones de esperara semanas a que les envien algo que han pagado y despues digan que todo correcto que llego con solo 2 meses de retraso...

    Lo que hay que hacer en estos casos si a las 72 horas no recibes la mercancia reclamación en consumo y al banco, con un poco de suerte no ha nretirado el dinero de la cuenta y puedes retroceder la operación y recuperar tu dinero.

    Pero lo mejor de todo es no comprarles a esta gentuza y punto.

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    He estado el viernes 11 en subastaspc

    Hola a todos,

    estuve el viernes en subastasPC a recoger un material, gracias a que di la chapa de lo lindo, pues no me molaba que me enviaran a casa un material que costaba 60000 pelas y era usado.

    Después de 5 o 6 correos accedieron a duras penas a que pasara por SSde los reyes a recogerlo.

    La persona que me atendió no dejaba de insistirme en que ya no podía ir a recoger cosas. Ciertamente la imagen que daban las oficinas, era un tanto desoladora, habría en total 4 o 5 personas en atención al cliente, cuando lo normal, era que de 10 no bajase.

    En la nave estaban todos los vehículos, sin reparto, parados, gente en el almacén había, pero ciertamente, no daba la impresión de que esté funcionando muy bien que digamos.

    En fin, yo recomendaría a todo el mundo que insista en ir a recoger las cosas que compren, pues no me fio ni un pelo.

    Saludos a todos.

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      estaria muy agradecido que me mandaras el telefono en el que…

      estaria muy agradecido que me mandaras el telefono en el que te pusistes en contacto con subastas pc

      cutufa@telefonica.net

      gracias

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    Soy mpiris

    Soy mpiris, no trabajo en A3 sino en TV3 y el reportaje salió hace 8 meses. Tengo entendido que hace poco el propietario de Subastas pc pasó por la carcel. No sé como está el tema pero, de momento, no tengo previsto hacer mas reportajes sobre el mismo.

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    timo-basta en pc...........punto com

    A quien proceda: El pasado mes de Abril, "gane" en www.subastaspc.com una serie de productos. Dos de ellos eran un ordenador Work Station HP y un IMac. Ilusionado con la adquisición fui al Banco ha hacer la transferencia bancaria a nombre desubastas PC. Realicé ambos pagos el lunes 5 de mayo, suponiendo (iluso de mi), que recibiría los equipos en el transcurso de la semana, como indican en su fabuloso Mail, con un máximo de 72 horas. Esa semana, nunca llego, pues el pago incluía los impuestos y gastos de envio. Pasados 10 días envié un Mail y me contestaban siempre con esto....."...hemos recibido tu mail de confirmación de pedido y hemos remitido copia a nuestro departamento de administración para que compruebe los datos, y procese el pedido inmediatamente se haga efectivo el pago. ...el plazo de entrega medio si no surgen contratiempos oscila entre esas 48 y las 72 horas desde que se hace efectivo el pago , y en raras ocasiones hemos tardado más de 7 días. (los plazos que se comentan son aproximados de Lunes a Viernes y desde que se hace efectivo el pago, no desde que ordena la transferencia) Saludos y muchas gracias por la confianza depositada en nuestra empresa. Dpto. Atención al cliente
    Mercadolibre España www.subastaspc.com
    """""""""".......... Después de recibir varios e-mail como este, busque, la verdad el teléfono de subastas PC, y llame al 902502555,Hice una reclamación y tomaron nota de mi pedido, referencia y demás. Me dijeron que habría algún retraso en la distribución..... 15 días de retraso. La semana siguiente hice la misma llamada, y la siguiente. La tercera semana (después de un mes), de repente se trasladan a Villaviciosa de Odon y me dicen que seguro que la mercancía esta en sus nuevas oficinas y que tengo que ir a por ellas, que tendría después que reclamar los pagos de los portes. Cuando pierda media mañana en desplazarme y en encontrar el polígono, nave etc, llego y está cerrado, los horarios no coincidían con los que me había comunicado la agradable señorita. Desde el DIA 5 de Mayo hasta hoy 19 de Junio, lo único que tengo son los justificantes de la transferencia, el gasto de teléfono y la cara de idiota que se me quedo....... No se lo que hacer, pero estoy seguro de que algo habrá que hacer, esta ESTAFA hay que denuciarla. Gracias.

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    timo-basta en pc...........punto com

    A quien proceda: El pasado mes de Abril, "gane" en www.subastaspc.com una serie de productos. Dos de ellos eran un ordenador Work Station HP y un IMac. Ilusionado con la adquisición fui al Banco ha hacer la transferencia bancaria a nombre desubastas PC. Realicé ambos pagos el lunes 5 de mayo, suponiendo (iluso de mi), que recibiría los equipos en el transcurso de la semana, como indican en su fabuloso Mail, con un máximo de 72 horas. Esa semana, nunca llego, pues el pago incluía los impuestos y gastos de envio. Pasados 10 días envié un Mail y me contestaban siempre con esto....."...hemos recibido tu mail de confirmación de pedido y hemos remitido copia a nuestro departamento de administración para que compruebe los datos, y procese el pedido inmediatamente se haga efectivo el pago. ...el plazo de entrega medio si no surgen contratiempos oscila entre esas 48 y las 72 horas desde que se hace efectivo el pago , y en raras ocasiones hemos tardado más de 7 días. (los plazos que se comentan son aproximados de Lunes a Viernes y desde que se hace efectivo el pago, no desde que ordena la transferencia) Saludos y muchas gracias por la confianza depositada en nuestra empresa. Dpto. Atención al cliente
    Mercadolibre España www.subastaspc.com
    """""""""".......... Después de recibir varios e-mail como este, busque, la verdad el teléfono de subastas PC, y llame al 902502555,Hice una reclamación y tomaron nota de mi pedido, referencia y demás. Me dijeron que habría algún retraso en la distribución..... 15 días de retraso. La semana siguiente hice la misma llamada, y la siguiente. La tercera semana (después de un mes), de repente se trasladan a Villaviciosa de Odon y me dicen que seguro que la mercancía esta en sus nuevas oficinas y que tengo que ir a por ellas, que tendría después que reclamar los pagos de los portes. Cuando pierda media mañana en desplazarme y en encontrar el polígono, nave etc, llego y está cerrado, los horarios no coincidían con los que me había comunicado la agradable señorita. Desde el DIA 5 de Mayo hasta hoy 19 de Junio, lo único que tengo son los justificantes de la transferencia, el gasto de teléfono y la cara de idiota que se me quedo....... No se lo que hacer, pero estoy seguro de que algo habrá que hacer, esta ESTAFA hay que denuciarla. Gracias.

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    SUBASTASPC

    Pues yo, el pasado día 2/01/03 (hoy hace cinco días, con festivos de por medio), adquirí un ordenador en subastaspc por la cantidad de 150 euros + IVA, efectuando el preceptivo ingreso bancario al día siguiente. Por ahora, les doy margen, pues en su día adquirí otro ordenador, esta vez a AWS, y no tuve ningún problema al respecto...

    No obstante, tras leer vuestros comentarios, y no haber recibido el aparetejo todavía, se me está subiendo la mosca a la oreja... Lo que tengo claro es que a mi (abogadillo y delegado de una asociaciónd e consumidores y usuarios bastante importante) no me la dan con queso, y que si el producto no me llega en breve o me llega defectuoso o "alterado", reclamaré por las vías oportunas y, si conviene les meto, yo mismo o algún compañero de Madrid, una querella criminal a ellos y al BBVA, que para eso son los gestores de la cuenta bancaria en dónde efectué el ingreso... Pero, para ello, com alguién ha dicho en este foro, lo mejor es actuar conjuntamente, como colectivo de afectados, que sería lo ideal...

    Por ahora, les doy un mínimo voto de confianza... ellos sabrán...

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      Ayer día 14/01/2002, me llegó el ordenador que había…

      Ayer día 14/01/2002, me llegó el ordenador que había comprado, 11 días después de haberlo pagado (o sea, con una semana de retraso con respecto al plazo prometido), pero conforme a lo establecido y sin sorpresas desagradables por mi parte... La verdad es que, en mi caso, por mi experiencia de esta vez y la anterior, en que adquirí un producto a través de AWS, si bien experimenté un retraso similar (que no considero excesivo), no me puedo quejar... no sé si son o no son serios, sin a veces las cosas se les van de las manos... pero, por el momento, voy a seguir confiando en ellos...

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    Estafa de subastaspc

    Yo he comprado un par de cosas a través de Internet y no he tenido problemas, hasta que entré en la página de subastaspc el pasado mes de noviembre.

    Yo participé en una subasta y adquirí un portátil nuevo cuyas características podría especificar, incluso lo he pagado. Esto fue hace un mes y aún no he recibido el portátil, he reclamado un montón de veces y no he obtenido ninguna respuesta.

    No se que hacer, pero tal vez se podría crear una asociación de afectados para hacer más fuerza y reducir costes.

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    todo depende de casos

    yo les he comprado y bastante, y siempre han tardado los 3 dias exceptuando un caso, describo las dos situciones " malas"

    compre una camara digital i me enviaron un p133 , llame i al dia siguiente estaba el transportista con la camara i se llevo el pc. no fue tan gran problema.

    luego las miticas palms, si tardaron un mes en enviarla, pero personalmente era verano i no la iba a usar i ahorre bastante mas que si lahubiera comprado ahora con el inicio del curso, luego el idioma, envie un mail i me conesto un tecnico que estaban investigandolo, empece a enviarme mails con el, i conseguimos arreglar el problem, ya esta en español.

    NO me pagan ni nada, pero ahi dejo mi experiencia con ellos

    wel@paranoyas.net

    • Cerrado

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      Estoy de acuerdo con Wel, todo depende de la propia…

      Estoy de acuerdo con Wel, todo depende de la propia experiencia. Yo he comprado y todo fue correcto, salvo el tiempo de entrega (10 dias). Pero si que hay mensajes en la misma web con quejas en las entregas. No se, no creo que esta gente sean un estafadores en toda regla(venden un monton de equipos con costes de 600 € para arriba y por eso si que se denuncia), pero tampoco tienen la profesionalidad de otros sitios ni las maneras.

      Pero animo a ser crítico.

    • Cerrado

      Parece ke ese P133 lo usan de comodín XDDD pedí un portátil y…

      Parece ke ese P133 lo usan de comodín XDDD pedí un portátil y me enviaron un 'mastodonte'. Penoso...

      Un saludo

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      No se que me da que todo lo que estas contando es una bola,…

      No se que me da que todo lo que estas contando es una bola, uhmmmmmm, no se, ¿seras conocido de esa gente?. porque a ti mejor que a los demas? , nose, las faltas de ortografia que tienes son muy puntuales, como hechas a posta, y todo tu mail tiene un tufillo a MENTIRA, y tu mail, pues .... :)

      ALA A RASCARLA. saludines por esta boca de pez (que facil es registrarse en la pagina para tener usuario, VERDAD WEL)

      • Cerrado

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        llevo bastante registrado en la web, y ni soy amiguillo ni…

        llevo bastante registrado en la web, y ni soy amiguillo ni nada, las faltas, es por que soy muy burro y la otra que suelo hablar y escribir en valenciano, y puedes hacer tu un dia la prueba compra un P200 mmx o algu na cosa asi desfasadilla y veras como te la mandan enseguida ( lo que suelo comprar yo) las cosas mas modernas ya no se si tardan o no tardan (segun parece si que tardan ).

        Ale y perdon por las faltas per que culpa tengo si soy mu Zurro

        • Cerrado

          Pos yo he comprado algunas veces alli y no he tenido…

          Pos yo he comprado algunas veces alli y no he tenido problemas (nos acercabamos a recoger la mercancia en coche, por lo que no es el mismo sistema, aunque pagabamos por transferencia) es mas, debido a mi inutilidad, me cargue un trasto de cincuentamil pelas (una jukebox mira por donde) y fui y me lo cambiaron sin ponerme pegas, je je (pringaetes...) ^__^

          P.d: hay dos tipos de vendedores, la propia subastas pc y los privados... yo siempre he comprado a subastaspc

          • Cerrado

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            subastaspc no es mercadolibre coño. en subastaspc todos los…

            subastaspc no es mercadolibre coño. en subastaspc todos los productos subastados pertenecen a la misma empresa.

            En cuanto a "la seriedad" de esta empresa ahí están los cientos o miles de afectados y me da igual que el aga diga que hay muchos más miles satistechos, pero mientras la gente siga cayendo ya será su propio problema porque son vox populi las prácticas de AWS como para que todo el mundo esté avisado.

            p.d: aws fue la primera empresa en españa multada por enviar spam. A mí me han mandado una petición para seguir en su lista de publicidad y como me manden un correo no solicitado enseguida habrá que probar la eficacia de la LSSI ;-)

  • Cerrado

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    yo he comprado cosas pequeñas y me llegaron

    No me he arriesgado a cojer un portatil, lo que más fue un EIZO T960 de 21" por 200€, tardaron dos meses en llegar pero tuve la suerte de que llego impecable y no me puedo quejar para nada, está increible, luego me arriesgué a pillar cosas mas pequeñas, como los altavoces para el EIZO por 22€ o una impresora C40 por el mismo precio, estos articulos si me llegaron en un plazo de 48-72 horas, en mi opinion las cosas pequeñas q tienen por alli si llegan las grandes influye la suerte del momento en que lo pidas

    Un saludo

    • Cerrado

      Pero a gente como yo, que confiaron en los plazon de entrega…

      Pero a gente como yo, que confiaron en los plazon de entrega de estos estafadores, nos jodió bastante. No se como puedes decir de que no te puedes quejar cuando tardaron 2 meses en lugar de sus famosas 48-72 horas.

      Si es que sólo hay que pasarse por su web de subastas para ver las preguntas y respuestas de la gente para darse cuenta de quienes son.

      Yo por lo menos no pienso comprarles NUNCA más, y como puedes ver, la publicidad que les doy es 'buena'... había un dicho que no recuerdo muy bien, era algo así como 'quien con niños se acuesta, meado se levanta'.

      • Cerrado

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        Pues no se que deciros yo ya he comprado bastantes cosas, eso…

        Pues no se que deciros yo ya he comprado bastantes cosas, eso si no hay que tener prisa.

        Compre 2 monitores eizo de 21", en 15 dias me llegaron, eso si pillo justo las vaciones de agosto.

        Uno de los monitores llego reventado ( creo que fue el transportista ya que pesa un monton cada 1 ), les envie un email y no hubo problemas les envie el roto y al cabo de 7 dias ya tenia otro en casa.

        Despues de eso ya he comprado 4 eizo de 20", 1 impresora hp 4-plus, una bandeja de 500 hojas para la hp, y bastantes cosas mas y ningun problema, tarde pero llega.

        Eso si el ultimo pedido fue un disco UWSCSI IBM de 4,2gb y me han encviado un seagate de 2.1gb. ya esta hecha la reclamacion y aun no hay respuesta, pero de eso hace solo 3 dias.

        Espero que se solucione, ya que de momento no tengo ninguna queja, excepto la rapidez, de 72h nada de nada.

        saludos

          • Cerrado

            Yo he realizado muchisimas compras por la red y nunca he…

            Yo he realizado muchisimas compras por la red y nunca he tenido problemas, pienso ke esto es como las compras de toda la vida ke te encuentras con vendedores de todas las clases, solo hay ke saber comprar, bien podrias tener mala suerte y ke te pase algo de esto, pero es ley de vida.

            Respecto a lo de SubastasPc no puedo opinar de momento hace dos dias adquiri un monitor de 21" y ya esta pagado ahora solo me keda esperar y ya opinare sobre el tema.

            Mirando un claro ejemplo en pantalla veo banner de tiendas en las ke compro normalmente y nunca he tenido problemas , tal vez alguno ke otro con el tiempo en ke tardan en llegar una cosa logica poniendo ke vivo en Canarias. Bueno naa más un salu2 para to2.

  • Cerrado

    ¿Que seguridad tenemos al comprar por internet?

    Un amigo mio ha pasado por similar experiencia, retraso de 2 o tres meses, no le llego lo que indicaba y al final tras intentar consegir lo que le faltaba opto por dejarlo estar. El compro un ordenador y este llego cuando no se encontraba en casa. La caja venia perfectamente precintada y se encontro con que dentro faltaban algunas cosas. y claro en esas circunstancias, firmado el albaran de recepcion, ¿como justificas que no te ha venido una?, por ejemplo, una webcam. Siempre pueden alegar que si te la han enviado. En su caso y puesto que la unica solucion que le daban era devolver el equipo y ya le dirian algo, tras haber esperado mas de 2 meses a recibirlo y por el importe de lo que faltaba, y habiendo pagado todo el primer dia, ante el riesgo de quedarse sin equipo y sin dinero, opto por pasar del asunto. Despues de su esperiencia, ciertamente a mi no me veran el pelo por alli. Esta es solo una esperiencia particular, aunque visto el panorama, me ratifico aun mas en mi decision.

    Ciertamente de forma rapida han ido apareciendo empresas en internet que venden, o como en este caso subastan, cosas por internet. LLegado el momento de que algo te interese te planteas si te arriesgas a realizar la compra puesto que muchas muchas no disponen ni de telefono, ni direccion, ni ningun lugar donde presentarte para hacer una reclamacion. Realmente yo hasta ahora para importes de mas de 10.000 pts nunca me he atrevido a realizar un pago. Y para cantidades inferiores me lo he pensado mucho mucho. ¿Que seguridad tenemos ante una compra en estas circunstancias? Yo almenos en la mayoria de los casos, almenos que exista algo que me de una minima confianza, hoy por hoy, prefiero hacer las compras en una tienda de las de siempre.

    Salu2 ;)

    • Cerrado

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      Yo he comprado una sola cosa por internet, y no era de 10mil…

      Yo he comprado una sola cosa por internet, y no era de 10mil ptas. Un Creative DAP Jukebox 1 hace mas de 1 año. En optize me salia como 20mil pelas mas barato q de calle en la mayoria de los sitios. Lo pedi un jueves, pague el viernes y el lunes estaba en casa perfectamnt embalado. Chapó. Tienen tlf, mail (el servicio de atención al cliente me parecio bueno) y tienen direccion en la calle para reclamaciones y demas. Por supuesto, es una tienda online como dios manda. Y estoy seguro q hay mas tiendas online asi.

      ¿Por que no desconfiamos cuando pagamos con tarjeta en un restaurante y desaparece de nuestra vista la tarjeta (o cualquier otro pago)?

      Aunque de todas formas... no hay nada como toquetear lo que quieres comprar xD

      Saludos!

      • Cerrado

        Yo he realizado compras tanto a AWS como a OPTIZE. Que tal?…

        Yo he realizado compras tanto a AWS como a OPTIZE. Que tal? pues con AWS(ántes de que formaran EstafasPC XD) fatal. Pedí un portátil marca NEC, al més recibo un ordenador de sobremesa Pentium 133 ?¿!! lo devuelvo, me dicen ke no hay más NEC's, me dan un HP según ellos ekivalente al NEC. Esto es un resumen de dos meses infernales con esa 'gente'.

        Con OPTIZE de coña! compré un reproductor de MP3, son rápidos, baratos, garantía y SERIOS.

        "no hay nada como toquetear lo que quieres comprar xD" - Desde luego! XD pero en la red se encuentran cosas que no encuentras en la tienda de la esquina, como ese reproductor que compré hace más de un año que reproduce de todo (incluso vcd) sólo por 21 mil pelas. ;)

    • Cerrado

      en realidad, no se está distinguiendo entre una subasta…

      en realidad, no se está distinguiendo entre una subasta online, que no siempre puede ofrecer garantías de que el producto se encuentre en perfecto estado, y una tienda online más o menos decente (jump, el corte ingles..etc).

      Personalmente, desde todo este tiempo que llevo en internet (desde 1996, nodo local offcampus, sin infovía), solo me he atrevido a hacer una compra online. Y para hacerlo, solo me he atrevido con alguien que me deje pagar contrareembolso. Yo, hasta que no vea el producto delante de mis narices, abierto y comprobado que esté bien, no pago.

      Aunque claro, tambien era una compra de valor pequeño (adaptador psx-usb de 20 €). Pero comprar otras cosas por la red? no sé no sé...

      • Cerrado

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        Por cada raro pesetero como vosotros que no paga un duro si…

        Por cada raro pesetero como vosotros que no paga un duro si no tiene delante de sus narices al vendedor y al producto, hay 1000 que sí que compran en sitios web como elcorteingles, carrefourocio, cadenas de tiendas de informatica, amazon UK (los libros mucho mas baratos aun sumando el coste de envio desde UK).... o incluso en USA, que por si no lo sabeis, tampoco es tanto dinero los costes de envio solo son de 17 euros aproximadamente para paquetes pequeños (lo digo por experiencia propia).

        Hay gente que si le interesa algo pero el precio está en dolares o en libras británicas inmediatamente "VADRE RETRO!! VADE RETRO!! fraude!! fraude!!"......... lamers

        • Cerrado

          que parece te hayamos tocado la parte "sensible". Yo solo…

          que parece te hayamos tocado la parte "sensible".

          Yo solo quería decir que no le es tan fácil a todo el mundo confiar en algo nuevo, o que no conocen. Si tienen buenas referencias, entonces la gente comprará.

          Te voy a concretar. El tema adaptador usb lo compre en mundoasia.com. Y desde luego, no pasaron más de 2 días desde que hice el pedido hasta que lo recibí en casa, lo cual dice mucho a favor de las tiendas online. Ahora bien, en mi caso, como es MI PRIMERA COMPRA POR INTERNET, si puedo, no arriesgo y voy a lo seguro. Que más adelante veo que la cosa funciona? pues entonces confiaré más y compraré más.

          Y no hace falta ir llamando a la gente "lamer", "pesetero" por eso. Que no todo el mundo nos podemos arriesgar a perder cientos de euros en una compra si la cosa sale mal. Por eso necesitamos garantías.

          PD: si compras en EE.UU, y la cosa te sale rana...a quién reclamas? te envían otra vez el pedido?

  • Cerrado

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    La mejor solucion.

    Denunciar. Seguramente el importe es pequeño, esto es, menos de 50 talegos.

    Si los afectados se ponen en contacto con cualquier oficina del cosumidor, como hice yo, puedan solucinar algo sin llegar a denuncia.

    En mi caso, desde que hablaron desde la oficina del consumidor hasta que lo enviaron, pasaron 3 dias. Si si, 3, aunque parezca mentira y me enviaron un producto mejor que el que había comprado. Esto no quita el que siga pensando de ellos que son unos sinvergúenzas.

    Por lo tanto, la solucion, denunciar, y si es conjunta, mas posibilidades de conseguir algo.

    Suerte a todos y que ldpc a los de subastillas pc.

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    Posible corrección

    Si el correo es @tvcatalunya.com, creo que el programa lo emitirán en TV3 o en el canal 33, las autonómicas de cataluña, no?

    Ta luego!

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