Las plataformas de streaming han visto durante muchos años con buenos ojos que los suscriptores compartan su clave de acceso entre varios usuarios, lo que les ha servido para hacerse muy populares en tiempo récord. Con el mercado maduro y una penetración muy alta en los hogares, los usuarios que comparten cuenta ya no son vistos de la misma forma, y ahora han pasado a ser el nuevo filón para mejorar los ingresos.
Netflix fue la primera en crear un pago extra para los miembros que no forman parte del mismo hogar, empezando tiempo después a perseguir y bloquear las cuentas compartidas. La jugada le ha funcionado bien, así que el resto de plataformas siguen sus pasos.
Bob Iger, CEO de Disney+ adelantó antes del verano que su plataforma pensaba restringir la compartición de cuentas, empezando por algunos mercados seleccionados. Desde hoy las medidas para acabar con las cuentas compartidas llegan a nuestro país, al estar entre los países donde se expande esta política: Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, Guatemala, Europa y la región Asia-Pacífico.
Nuevo Acceso extra
Disney+ explica en una publicación1 que las suscripciones a su plataforma están pensadas para utilizarse en un solo hogar, precisando que con esto se refiere a "un conjunto de dispositivos asociados a tu residencia personal principal que utilizan las personas que residen allí".
Los usuarios que no encajan con esta definición por no vivir en la misma residencia, tienen dos opciones: Registrarse y pagar su propia suscripción individual o ser agregados como miembros adicionales en la cuenta de un hogar.
Para ello se crea el Acceso extra2, una opción para añadir un máximo de un miembro adicional a cada suscripción, con el que se puede dar acceso a un amigo o familiar que no reside en la misma vivienda.
La persona beneficiaria del acceso extra debe tener más de 18 años y residir en el mismo país que la cuenta principal. Recibirá acceso al mismo contenido y con la misma calidad que el resto, limitado a 1 solo dispositivo simultáneo.
El precio del acceso extra parte de 4,99€ si el plan de la suscripción principal es el Estándar con anuncios o de un euro más en el resto de planes3. Este importe lo pagará incluido en la mensualidad el propietario de la suscripción principal.
Suscripción principal | Precio del Acceso extra |
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Disney+ Estándar con anuncios | 4,99 €/mes |
Disney+ Estándar | 5,99 €/mes |
Disney+ Prémium | 5,99 €/mes |
Disney+ facilita la transferencia de perfiles que ahora están entre los de un hogar sin serlo a cuentas individuales o extra, para que puedan conservar su configuración e historial.
Cómo ver Disney+ fuera de casa
Disney+ implementará medidas técnicas para complicar que miembros que no pertenecen al mismo hogar usen una misma suscripción. Así al utilizar el servicio desde un televisor que se conecta desde una red que no es la del hogar, se mostrará el mensaje "Este TV no parece ser parte del hogar de la cuenta Disney+", dando la opción de indicar que transitoriamente estás fuera de casa o modificar la conexión a la que está asociada la cuenta.
En caso de elegir el uso temporal fuera del hogar, para continuar con la reproducción habrá que introducir un código de autorización de 6 dígitos que se enviará al email del titular de la suscripción.