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Sí, la fibra de Digi es la que menos velocidad real garantiza

Josh
Fibra Digi velocidad garantizada

Si alguna vez te has preguntado cómo un low cost como Digi puede ofrecer velocidades tan elevadas a tan bajo precio, en su contrato de servicio encontrarás una primera pista. La velocidad garantizada es tan solo del 50% en algunos casos, donde otras primeras marcas garantizan el 95% de la velocidad anunciada.

Las compañías están obligadas a especificar la velocidad mínima que pueden dar

Desde el 2015 la legislación europea1 obliga a las operadoras a especificar en el contrato la velocidad real que el usuario recibirá en su conexión. Normalmente las compañías publican una tabla que recopila la velocidad mínima, media y máxima que ofrecen, tanto de descarga como de subida. Los valores que recoge esta tabla se establecen en la mayoría de los casos a partir de las velocidades reales medidas en la red durante el último trimestre, aunque como veremos algunas operadoras simplemente especifican un porcentaje genérico.

BEREC, el organismo que regula a los reguladores de telecomunicaciones nacionales de cada país, aclara2 que el valor que aparece como velocidad mínima es crítico, pues por debajo de él se considera que el servicio es deficiente y podría dar lugar a que el usuario abra una reclamación.

Los clientes comparten el caudal que llega a la central

Digi VULA NEBA
Ilustración del enlace (en rojo) que conecta la red de la operadora con la central de fibra

Como es sabido, aunque cientos de usuarios conectados una central de fibra dispongan cada uno de velocidades de hasta 1 Gbps, en realidad todos ellos comparten tanto el máximo caudal que puede entregar su rama GPON (2.488,32 Mbps entre hasta 64 usuarios) como el del enlace con el que la operadora llega a la central, que puede ser de entre 1 y 40 Gb. Evidentemente cuanto más grande sea, más coste supone para la operadora, así que es frecuente que las marcas low cost contraten la capacidad mínima posible.

Quién garantiza más velocidad en la fibra

Como hemos visto, la velocidad mínima que figura en el contrato es la referencia legal para valorar si la operadora está cumpliendo. Ninguna compañía quiere pillarse los dedos, así que aunque vendan una conexión de 1 Gb, en el contrato publican un valor prudente que refleje la velocidad mínima que consideran son capaces de entregar.

Hemos recopilado los valores que las 5 principales operadoras publican en sus contratos para comprobar quién atreve a garantizar una mayor velocidad y quien tiene que admitir que su red abusa de la sobresuscripción de usuarios.

Velocidad mínima garantizada
Porcentaje garantizado por cada operadora en cada velocidad comercializada

Lo primero que nos encontramos es que tanto Vodafone como MásMóvil no especifican la velocidad mínima de forma precisa, sino que se limitan a asegurar que es un 80% de la máxima.

Si trasladamos los valores anunciados por Movistar, Orange y Digi a porcentajes para poder compararlos, nos encontramos con que Movistar es quien más velocidad garantiza, con entre el 92 y 94% de la velocidad anunciada para la fibra de 100, 300 y 600 Mb.

Las operadoras tienen dificultades para ofrecer velocidad real cuanto más alto es el valor que anuncian. Orange es quien garantiza más velocidad para 1 Gb, un 75%. Digi, único que publica datos para los 10 Gb XGS-PON, solo garantiza la mitad de esta velocidad, el 50%.

Si comparamos los 300 Mb, única velocidad que ofrecen los 5 operadores, nos encontramos con una gran diferencia entre lo que garantizan las 4 principales operadoras, que va del 74 al 94%, y lo que Digi es capaz de proporcionar como mínimo, siendo tan solo el 49,95% de lo anunciado.


MovistarOrangeVodafoneMásMóvilDigi

Mb%Mb%Mb%Mb%Mb%
100Mb92.4049274.9557580.0008080.00080

300Mb283.92995224.96275240.00080240.00080149.86950
500Mb

249.95850





600Mb553.47692449.26775480.00080480.00080

1Gb739.59874749.90875



700.00070
10Gb







5.000.32050

Relacionado: ¿Quién tiene la fibra que mejor funciona cuando hay saturación?

  1. Reglamento (UE) 2015/2120
  2. BEREC
BocaDePez
BocaDePez
2

Normal, por algo es tan barato

🗨️ 1
obmultimedia1

pues si garantizan un 50%, que anuncien los packs con dicha velocidad y no como la competencia, que te vendan 1GB a precio de 600MB y luego te den 500MB, es engañar.

davigarma
2

Muy interesante. Y muy ilustrativo. Nadie regala duros a cuatro pesetas

Saludos!

Rorte01
4

Que "garanticen" 150 megas de 300, 700 de 1000 y 5000 de 10000, es más que suficiente y por el precio que lo ofrecen, merece la pena probar. Otra historia es que el problema no esté en la velocidad sino en otras cosas, pero la velocidad es suficiente. Si de verdad ofrecen eso, es suficiente para la inmensa mayoría de los hogares.

🗨️ 2
obmultimedia1
1

pues que vendan esos packs como "150Mb, 300Mb y 5000Mb" y no engañen, pero queda mas bonito y atractivo decir que son los que menos cobran por lo mismo que ofrecen el resto.

🗨️ 1
Rorte01

En ese caso, te "garantizarían" menos. Si te ofrecen 150, te garantizarían 80 o 90…y así con todos los ejemplos que has puesto. NADA está preparado para ofrecer el 100% durante el 100% del tiempo, ni el internet, ni la luz, ni el agua, ni el gas…ni nada de nada. Aún así, si ahora mismo contratas 600 megas, la mayoría del tiempo los vas a tener disponibles, PERO, como en esta vida no hay nada seguro, pues se tienen que cubrir las espaldas, porque saben que habria listos que en cuanto su conexión fuera de 590 en vez de 600, reclamarian, y para evitar ese tipo de cosas absurdas, pues se guardan un pequeño * en las condiciones, PERO la realidad es que, durante la gran mayoría del tiempo, la gente va a tener disponible ese pico máximo de velocidad que tienen contratado. Yo tengo 300, y siempre que me ha dado por hacer un test los he tenido disponibles. Eso si, no estoy las 24h del día haciendo test, hago alguno muy de allá para cuando, y alguna vez, solo por aburrimiento.

BocaDePez
BocaDePez
-2

Si te dan 1Gb por 20€ y te garantizan 500Mb, ¿qué problema hay? ¿Tan mal está 500Mb por 20€?

🗨️ 17
Josh
9

Problema ninguno. Yo tengo un Opel Corsa y voy sobrado. No necesito un Mercedes, pero hay quién sí. Lo importante es saber cuáles son sus diferencias.

🗨️ 3
umek
1

Yo llevo 3 meses con ellos ( desde hace dos semanas con fibra smart ). El primer mes iba bien dando el giga a cualquier hora. El siguiente mes y medio se cambio el tema y de 19.00 a 0.00 se limitaba a unos 10mb por saturacion. Una vez pasado a Smart no he vuelto a ver saturacion y siempre da 940/940. Ese % es para red de Movistar como red propia??

🗨️ 1
Virutas

Deseando estoy de que me pasen a Smart porque es un coñazo las noches con la bajada de velocidad brutal que se sufre.

CuloDePez

Y aunque no lo necesites. A algunos les cuesta entender que no va de necesidades

Rambita
2

si lo gracioso es que cuando el giga te cuesta 20 €, es cobertura directa de ellos y si te va a llegar entero…

Io40
1

Pues fácil, el problema es que anuncian algo que no dan ni por asomo, y garantizar 500 Mbps cuando anuncias a 1 Gbps, debería ser ilegal.

Tanta medida por competencia con Telefónica, ¿y que pasa con esta competencia desleal que supone esto? 30 € por 500 Mbps, anunciados como 1 Gbps. Recalcar su web pone 1 Gbps a 30 € (no 20 € como algunos dicen). ¿Y tambien te parece normal 150 Mbps cuando anuncian 300 Mbps?

Si te bastan 500 Mbps estupendo, pero para eso miras productos que se anuncien con 500-600 Mbps., lo mismo con la de 300 Mbps anunciados garantizando menos de 150 Mbps.

Y esto es la velocidad, aparte dejemos los más que conocidos problemas adicionales de esta red. Sí, es barato, pero es un engaño en toda regla.

🗨️ 10
rbetancor
-2

No hay nada ilegal en lo que hacen, lo que falta es CULTURA GENERAL de leer y entender UN CONTRATO, y no me estoy refiriendo solo a los contratos de teleco, a UN CONTRATO en general.

Es que pareciera que jamás nadie se ha leído su contrato de la luz, el del agua, el de la hipoteca de la casa o el de cualquier cosa "que acepta", porque para darle a "siguiente, siguiente, siguiente, finalizar", vamos todos rapidito … pero para entender lo que hemos aceptado, luego recula todo dios despotricando con "esto es una estafa, son unos mentirosos, etc.", cuando tendríamos que entonar el mea-culpa de "soy un gilipollas, no me leo lo que firmo, no pierdo la cabeza porque la llevo pegada al cuerpo, etc.".

🗨️ 6
Taoista Pervertido

Los contratos nunca son unilaterales. De hecho son recíprocos y siempre revisables/anulables.

🗨️ 2
rbetancor

¿y? … ¿Quién ha dicho que los contratos sean unilaterales?, eso es ridículo … un contrato es un acuerdo entre partes.

Lo que estoy diciendo es que hay una parte (el consumidor/contratante), que PASA de leerse las clausulas del contrato y luego va lloriqueando por los foros, cuando la parte contraria del contrato, el prestador, está cumpliendo las cláusulas, solo que a la primera parte no le mola y quiere más.

A ver sino necesitamos vernos "El camarote de los hermanos Marx" para entender como funciona un contrato.

🗨️ 1
raleo
1
Io40

Lee bien, no he dicho que lo sea, he dicho que debería serlo (que son 2 cosas diferentes).

Debería haber un mínimo legal exigible, y si no se llega no poder anunciar el producto como tal.

Pero debería estar regulado este punto, y ya que ponga en el contrato lo que quiera (porque no se puede poner lo que se quiera en un contrato, si un punto es ilegal o abusivo es inválido aunque se haya firmado).

Además, es publicidad fraudulenta o competencia desleal, porque hay mucha diferencia entre el mínimo de 80% ó más de 90% a que no se llegue a garantizar ni al 50% de la velocidad contratada.

🗨️ 2
superllo

En ADSL estaba el "hasta" que dependía, sobre todo, de la distancia a la central y del estado del par de cobre. En fibra no hay el problema del cable pero tenemos el de la saturación, ya sea en la central, en el propio cable (compartido por decenas de usuarios) o la salida a Internet. ¿Deberían volver a poner el "hasta"? pues probablemente sí, porque eso haría más "legal" (legítimo) el poner una velocidad máxima.

Pero que es best-effort ya lo deberíamos saber, la operadora te da el giga (o lo que hayas contratado) excepto en determinados momentos de saturación. Si quieres conexiones aseguradas al giga no hay problema, la puedes contratar.

rbetancor
1

Vuelvo a repetir que lo que hay que fomentar es LA CULTURA de LEER, y no solo un contrato, sino también las leyes en las que se amparan, es la única forma de no quedar como completo ignorante, cuando nos lavan la cara cuando vamos a "exigir el cumplimiento de nuestros derechos".

Hay unos mínimos legales, el 50%, fijados en la Ley de Consumidores y Usuarios de teleco (ley que no aplica para autónomos y empresas, y por eso existen contratos específicos PARA AUTÓNOMOS Y EMPRESAS). Si el ISP no llega al 50%, podemos exigir (como PARTICULARES) la devolución de la parte proporcional de las cuotas de servicio no disfrutadas o cancelar el contrato sin penalizaciones.

Todo lo que pides que esté "regulado", YA LO ESTÁ. El problema es que la gente NO LEE y se cree que todo el campo es orégano. Y en cuanto las cosas no le van como espera, a ladrar, en vez de LEER.

Ni es publicidad engañosa (porque no existe eso de publicidad fraudulenta), porque tienes acceso a la información para compararlos, ni tampoco es competencia desleal, porque las condiciones están ESPECIFICADAS en los contratos.

Lo que ocurre, es que la gente se pone a comparar peras con manzanas y SIN LEER los contratos, luego vienen los equívocos.

¿Porqué el paquete de Digi de 1Gb con fijo y Móvil cuesta Z y el de Movistar el doble o el triple? … ¿porqué los de Digi son tontos o los de Movistar unos ladrones? … NO, porque si te lees ambos contratos, verás las diferencias y ESO es por lo que estás pagando el doble.

PercebesBenz
1

No debería ser ilegal. El overselling es lo único que permite que haya conexiones asequibles para el ciudadano promedio. O tú estás dispuesto a añadirle un cero más a tu factura?

La única diferencia entre unos y otros operadores a este respecto es sobre qué probabilidad de que haya varios usuarios solicitando todo el caudal de forma simultánea trabajan.

Si lo ilegalizases, ¿dónde pones el límite? ¿Cuánto estás dispuesto a que suban de precio las operadoras más baratas? ¿No es suficiente para tí que tengas a tu disposición varias configuraciones para escoger? Si no te parece un tema crítico, pues vas y contratas con Digi. Si te parece un tema importante pero no quieres soltar cientos de euros, contratas con O2, y si te parece un tema 100% crítico y no te importa pagar, pues buscar algún operador para empresas.

Quejarse de que haya estas opciones me parece un sinsentido. Si acaso de que la información no esté claramente a la vista sería lo único.

🗨️ 2
rbetancor

Yo creo que la información está suficientemente a la vista, hasta el punto, de que por ejemplo Movistar, te OBLIGA a descargarte el .pdf de las condiciones del contrato, antes de iniciar la contratación, el problema es que la gente va en modo "cagaprisas", "siguiente, siguiente, siguiente, aceptar, finalizar" … y luego cuando las cosas no funcionan como quieren, a ladrar como perros rabiosos, cuando la inmensa mayoría de las veces, NO TIENEN motivo LEGAL de queja.

🗨️ 1
PercebesBenz

Era por decir algo hombre. El mercado español tiene suficiente diversidad para todos los gustos, pero los españoles parece que tenemos una pulsión por regularlo todo y prohibir cosas sin pensar dos pasos por delante.

PercebesBenz

No hay ningún problema, el post es simplemente informativo. Diría que la mayoría de los que estamos aquí ya sabemos cómo funciona esto.

Pots
1

Y si a todo esto le sumamos los equipos de cliente… a veces ni 100 megas

vukits
1

He desempolvado mi reciente contrato de MásMóvil, y ahí, en página 20, con una par de eggs, dicen que garantizan el 80%…

por un momento pensé que eso es demasiado bonito, y en efecto… se lavan las manos , si la red está 'sobrecargada' :P : (nada nuevo bajo el sol)

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🗨️ 4
PezEnLaBoca
2

Vamos, que la velocidad garantizada es papel mojado en todas las operadoras, sean ultra low cost, low cost o premium.

Andres

En Yoigo me decían que me garantizaban también el 80% pero en realidad era al revés, me daban 50 megas contratando 600, precio 90 euros con dos móviles. Mira tú por dónde que cuando les llegó la portabilidad aparecieron los 600…

¿ Que tal vez me lleguen? Tal vez, pero si yo pago por 600 los quiero, es lo mismo que habeis dicho por ahí arriba, si yo me compro un M3 con 510 cv's alguno dirá que voy pasado, pero si me apetece, tengo dinero para comprarlo y sobre todo para mantenerlo, ¿ Porqué no? El consumidor final soy yo y yo decido.

🗨️ 2
jackaubrey

No es lo mismo adquirir un bien individual que contratar un suministro.

Tu M3 con 510 CVs dispone de la totalidad de la potencia porque todas las unidades se fabrican con esas especificaciones sin más.

Pero cuando contratas un suministro de cualquier tipo, contratas el acceso a una red de distribución continua, con una determinada disponibilidad, capacidad, etc que es compartida por una pluralidad de usuarios.

Se ve mejor con ejemplos:

  • Si abres los grifos de casa todos a la vez, tiras de las cisternas, abres la ducha, pones la lavadora… ¿te das cuenta de que el caudal en cada chorro se hace más y más pequeñito? Y si los vecinos hacen todos lo mismo a la vez, serán cuatro los que conserven un hilo de agua aunque dejen todos los grifos abiertos de sus casas.

Porque la red de distribución no está pensada para garantizar que vas a poder aprovechar el máximo de caudal en todo momento, por cada uno de tus bocas o grifos.

Y lo mismo que pasa con el agua, pasa con la luz (si todos los vecinos se pusiesen a la vez a consumir el máximo de potencia contratada en sus casas, ya verías tú lo que tardaba el centro de transformación más cercano, o la subestación o tal, en petar).

Y si algún cliente quiere garantizarse el suministro en determinadas condiciones en cualquier momento, puede hacerlo. Pero ten por seguro que va a pagar bastante más cara el agua, la luz o lo que sea, respecto al cliente normal.

Las redes son lo mismo, sólo que distribuyendo información. Pero no se dimensionan para que todos los usuarios las aprovechen a tope, sino todo lo contrario.

🗨️ 1
Andres

Entiendo tu explicación, pero una cosa es que tienes garantizado un porcentaje ya preestablecido y que tú aceptas, otra es que te estafen dando 50 megas por 600. Si yo no gasto más de 50, pues cobrame 50.

Esto ya se comento en otro hilo y siempre llegamos a lo mismo…y es como los ganaderos de leche, siempre pierden por ser los últimos eslabones de la cadena.

superllo
6

Qué me dices, nunca lo hubiera imaginado, me pinchas y no sangro, por favor… por favor… con lo que Digi es…

kaleth
4

¿50% de 10Gbps por 30€? ¿Dónde me tengo que apuntar para ser betatester de semejante abuso?

BocaDePez
BocaDePez

Que no garanticen un mínimo de velocidad a ciertas distancias y sin ciertos obstáculos mediante el wifi de los routeres mierderos de algunas compañías… ya me parece algo estafa. Pero que no se garantice la velocidad contratada o un porcentaje del 90% o más usando equipos conectados por cable me parece de una CARADURA tremenda. No veo yo que bajen del 100% de los euros que cobran cada mes en las facturas, por tanto, deberían entregar el producto completo o prácticamente completo el 100% del tiempo. 100% de velocidad + 100% de tiempo = 100% de factura.

¿Alguien se imagina que no nos entregaran el 100% de la potencia de la luz que contratamos y hubiera noches o días con electrodomésticos parados o luces apagadas? y además, ¿Nos querrían cobrar como si hubieramos dispuesto de toda la potencia de luz y los consumos no hechos?

No sé por qué desde la administración pública se permite a estas y otras empresas moverse como trileras, estafadoras y chanchulleras. Así nos va en Españistán.

🗨️ 7
PezDeRedes

Bueno, vamos a ir por partes.

Que no garanticen un mínimo de velocidad a ciertas distancias y sin ciertos obstáculos mediante el wifi de los routeres mierderos de algunas compañías… ya me parece algo estafa.

Es IMPOSIBLE garantizar nada por wifi. Por su naturaleza, es una tecnología muy sensible a interferencias. Aunque no pongas ni un obstáculo, si vives en un bloque comunitario en el que te llega la señal de otros 20 vecinos, tu WiFi va a ser una mierda así te compres el router de 500€ que encuentres en la mejor tienda que haya, más aún en 2.4 GHz. Y, aparte, a la operadora nadie la obliga a darte un router con WiFi.

Pero que no se garantice la velocidad contratada o un porcentaje del 90% o más usando equipos conectados por cable me parece de una CARADURA tremenda.

A mí más bien me parece de hablar sin tener ni idea de cómo funciona la tecnología GPON. Tienes unos 2.5 Gbps de bajada y 1.2 Gbps de subida por ramal, a repartir entre varios hogares (creo recordar que hasta 64 hogares pueden estar en el mismo ramal). Haz las cuentas. Y eso es cosa de la propia tecnología, no de la operadora.

Con la luz, aunque no lo creas, pasa lo mismo, solo que no hay una tecnología limitante. Pero si el trasformador de tu barrio aguanta 150.000 w (dato inventado), ya os podéis poner todos los vecinos de acuerdo a consumir 500.000 tal día a tal hora que vais a tener 150.000 (o arderá el trasformador).

El servicio residencial es best-effort, es decir, prima que haya servicio a su velocidad. ¿Quieres velocidad por encima de todo? Saca mucha pasta y contrata una conexión empresarial.

Rorte01
1

Si hicieran eso, ya podríamos ir preparando la cartera para soltar billetes. Imaginate que contratas 1 giga simetrico, necesitarías un cable directo desde tu casa hasta la central, ya que el G-PON actual ofrece 2,2gb de bajada y 1,2 de subida, eso da para un único cliente con 1 giga simetrico, mientras que ahora, un "ramal" G-PON da servicio (por lo general) a unos 32 clientes, o incluso hasta a 64 ¿Te puedes hacer una idea de lo que costaria ofrecer lo que dices? Yo lo prefiero así, tienes 1 giga (o lo que sea) QUE NO USAS NI TU NI (casi) NADIE, y si en un momento dado lo necesitas, lo tienes disponible porque NADIE usa el 100% durante el 100% del tiempo.

🗨️ 1
raleo

Pues no sé qué decirte. Porque un vecino con el síndrome de descargar todo o de compartir por P2P, por 30€ y con un GB simétrico, puede hacer que sea un infierno tu conexión.

De hecho se nota a ciertas horas de la tarde como baja la velocidad.

CuloDePez

Y que no falte el Españistán, claro que si. Estamos, con todos nuestros problemas, en uno de los paises mas top en cuanto a despliegue de fibra. Tambien en cuanto a saturacion de los ramales. Siempre hay que seguir mejorando y buscando que mejore el servicio, pero de ahi a calificar de estafa el despligue en España…

Y lo que dices de la luz no lo imagines, vives en esa realidad. Esta claro que los márgenes son mas amplios porque la luz es un servicio aun mas esencial que el internet. Pero ya te digo yo que si ponemos todo el barrio el horno y la vitro, tiramos la subestacion. Hasta algo tan básico como el agua. Como abra toda mi ciudad el grifo ya veremos con que caudal sale eso…

PercebesBenz
2

Lo malo de quitar los BocaDePez es que hay gente que entra esporádicamente y aporta cosas que molan. Lo bueno es que nos ahorramos este tipo de comentarios de cuñado indignado.

Siempre me ha llamado la atención este tipo de gente que hace afirmaciones categóricas, como dando una lección, de temas de los que no tiene ni idea.

🗨️ 1
PezDeRedes

Creo que quitando el BDP vamos a ganar mucho más de lo que perdemos.

rbetancor
3

Solo alguien que no tiene NI PUTA IDEA de como funcionan las redes (del tipo que sean, agua, luz, gas, teléfono, internet, ferroviarias, carreteras, etc.) puede afirmar categóricamente las sandeces que has dicho.

Repite conmigo, a ver si repitiendolo lo entiendes. NO EXISTE NINGUNA RED, DE NINGÚN TIPO en este planeta, que se haya diseñado he implementado, para soportar el 100% de carga el 100% del tiempo hasta todos los nodos hoja de la red. Repite … NINGUNA, DE NINGÚN TIPO.

A partir de que te hayas aprendido el mantra, luego si quieres, puedes investigar un poco sobre como se dimensionan las redes y puede que llegues a comprender, que por lo que estás pagando en tu casa, es una conexión RESIDENCIAL, BEST-EFFORT que sigue un diseño JERARQUICO y que acorde a eso, es el precio que pagas.

BocaDePez
BocaDePez
-2

Buenas tardes soy cliente Digi desde el 2019 con fibra y móvil y he de decir que nunca he tenido ningún problema y para un problema que hubo a gran escala se nos descontó parte del dinero en el mismo mes. Mi conexión de fibra es a 1Gb y he decir que en PC por cable me llegan 960Mbs casi la totalidad. Por red 5Ghz wifi me llevan 600Mbs. Últimamente estoy viendo muchos post en otra de Digi. Entiendo que marketing por otras empresas y dinero a los administradores de los foros. De todo lo que lees 10% bueno de la compañía low costo y 90% bueno del resto como principales.

Un saludo

🗨️ 8
Josh
5

Para que no tengas dudas aclaro que en BA nunca en 20 pico años se ha cobrado por hablar bien o mal de nadie, no se otros sitios. Además en este caso solo muestro los datos.

Yo soy cliente de Digi.

rbetancor
1

he decir que en PC por cable me llegan 960Mbs casi la totalidad

Puedes quitar el "casi" de la frase, jamás te llegará más.

🗨️ 5
R93

Buenas noches, obviamente con mi tarjeta de red actual no me van a llegar más megas aunque tenga la instalación ethernet preparada para más capacidad, sino decir con lo que quería poner anteriormente es que con Digi jamás he tenido un problema. Cosa que con operadoras de otras premium como Movistar o Vodafone la cual eliminé por completo de casa por nefasto el servicio después de 20 años con ellos de cuando empezaron en España. Un saludo

🗨️ 1
rbetancor

Ni aunque cambies de tarjeta te llegará más. El CPE que tienes es de 1Gb/s y es lo que te está entregando.

zXMichaelMoDzXz

le llegan 960 y te estas quejando? perdon? me gustaria saber que compañia ofrece 100% de fibra XD

🗨️ 1
rbetancor

¿Dónde me he quejado yo? … le he dicho que lo que comenta, es la velocidad máxima que recibirá, ni un byte más.

R93

Buenos días

La verdad que de hay no va a subir más por la limitación de la tarjeta. Amigos míos con el nuevo router con la máxima velocidad de 10Gb con sus tarjetas más potentes han llegado hasta los 2gb por tope de tarjeta. Que al final es como siempre digo para un uso doméstico normal 1Gb es suficiente para compartir como banda ancha sinceramente. Un saludo

PezDeRedes

Y yo soy cliente con 300 Mbps y cualquier día a cualquier hora me llegan unos 320 simétricos, y no por ello vengo a quejarme de los artículos. Digi el Ultra Low Cost y tiene los problemas que tiene. Obviamente a la mayoría no le afectan, pero la realidad es la que es.

BocaDePez
BocaDePez
-8
🗨️ 1
BocaDeRez
-1

Molestos que el resto paga menos y les fastidia.

kaleth
1

Ahora que me fijo en el esquema de distribución del caudal, a ver, hace tiempo que no entro al RITI de mi comunidad, pero juraría que aquí pusieron directamente una cajota con 64 conexiones; hay más de 100 pisos así que ¿puede que exista tal cosa?

Es que me acuerdo que se veía ridículo porque fui el primero de la finca en contratarlo y se veían un montonazo de conectores disponibles y sólo mi cable ahí puesto, todo triste.

BocaDePez
BocaDePez
-4
🗨️ 2
PezDeRedes

Entonces tendrían que vender unos 37 Mbps de bajada y unos 19 Mbps de subida, lo que sí que está bastante alejado de la realidad. @Josh apaga al BDP ya que los cuñaos se están colando :/

Abre junto a todos tus vecinos todos los grifos a la vez, vas a flipar con el caudal que sale… ¿eso también es engañoso? O encended todos todos los electrodomésticos a la vez y veréis como cae la subcentral, ¿publicidad engañosa? Es más, que el 100% de las personas que sacan un billete de avión se presenten para embarcar, verás que sorpresa cuando no haya asiento para todos.

pepejil

Si quieres velocidad garantizada, necesitarás enlaces dedicados. El problema es que ese servicio se vende pero no al precio que piensas… Y claro, si no lloramos por el "best-effort" de los contratos, lloraremos por lo otro.

JGeek00
1

Siempre podrían publicitar la velocidad que garantizan como mínimo en las ofertas, pero claro, de cara a la publicidad y al marketing no queda tan bonito. Si Digi en vez de vender fibra de 10 Gbps a 30€, vendiera 5 Gbps a 30€ la gente lo seguiría contratando igual, porque sigue siendo un muy buen precio, pero ya no queda tan guay como publicitar que ofrecen fibra a 10 Gbps. Lo mismo con las operadoras que ofrecen 1 Gbps, si en vez de anunciar 1 Gbps anunciaran 700 Mbps.

BocaDePez
BocaDePez
1

Ejemplo de publicidad no engañosa que sería más acorde con la realidad y a la inversa de como lo están haciendo más o menos todas las operadoras ahora:

Fibra de X Mb simétricos garantizados y hasta 1 Gb/s no garantizado.*

*En caso de que haya más velocidad disponible en ciertos momentos según el uso de nuestra red, intentaremos suministrarte una velocidad no garantizada de hasta 1 Gb/s.

🗨️ 1
EmuAGR

En UK se promocionaban con el mínimo de velocidad garantizada: 7 Mbps, 20 Mbps, 60 Mbps… Recuerdo que en la modalidad de 7 normalmente obtenía unos 12.

pepejil

Con tu primer párrafo das a entender que este artículo miente porque como a ti te va bien, entonces el resto mienten a la fuerza. Como si el planeta girara alrededor nuestro.

Luego dices que "a cada uno le funciona de una manera distinta la fibra" y caes en una contradicción de base. ¿En qué quedamos?

El artículo sólo ha dado un repaso a lo que sale en los contratos de las operadoras. No hay ninguna mentira de base. Si no has leído tu contrato con Digi, es tu problema.

🗨️ 2
zXMichaelMoDzXz

Yo solo digo que no contrateis una compañía por la influencia de los demás porque por esa influencia no tienes lo que esperas… esto se trata de ir probando hasta dar en el clavo, almenos así pienso yo…

Lo dice alguien que se a cambiado de compañía 3 veces en 2 años.

🗨️ 1
pepejil

Si tomáramos la "influencia" como algo absoluto, nadie contrataría ninguna operadora, porque todas, repito, TODAS, van a tener a varios clientes descontentos.

El que despotrica sólo lo hará por el simple hecho de quedarse a gusto. Pero no va a aportar absolutamente nada. El problema es si son mucha gente quejándose de un problema en concreto. En el caso de Digi, el problema que tiene ahora mismo es de accesos que no cumplen ni siquiera con la velocidad mínima. Que 500 personas (por poner un ejemplo) reflejan un problema en el mismo tramo de tiempo, yo sí me lo tomaría como algo relevante en mi decisión de cambiar de operadora. Así que las opiniones SI cuentan, pero con un razonamiento y no sólo por el simple hecho de "quejarse". Luego si aún así quieres arriesgarte, puedes ganar o perder. Pero nada que no explique una mezcla entre "estadística" y "probabilidad".

Digi ofrece un acceso muy barato comparado con su competencia. Es evidente que juegan con unos baremos de mínimos más bajos que el resto de su competencia. Lo que me sorprende es que sea una "sorpresa", hasta tal punto de que algunos tengan las narices hasta de decir que nos pagan por criticarlos. Si pensamos que Digi va a ofrecer el mismo servicio de las tres marías con un precio más bajo, estamos siendo muy ilusos.

BocaDePez
BocaDePez
2

Tuve ADSL hasta hace 15 días .

Estuve en navidades 15 días en casa de un primo con 1GBPS de Digi .

Y ahora estoy en mi casa con 600 fibra de Orange .

Y no hay color . Digi es … muy básico .

Para jugar online , malo , latencia disparada , y velocidad y conexión muy inestable .

En cambio con Orange , 600 megas , y el LiveBox 6 y repito : NO hay color .

Digi desde luego que tiene buen precio , y valdrá para lo básico .

Pero a lo mínimo que le exijas a la conexión , Digi no vale nada . Calidad lo que se dice , no .

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pupum
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Pues yo tengo fibra smart 1Gb directa, le exijo a la conexión y no noto diferencia con Movistar y O2 600Mb, eso sí para salir de Gcnat pagas el euro pero eso sólo por la IP para ciertas cosas porque para descargar y navegar daría igual, e incluso para jugar. Lo único es que puede inducir al error es jugar por wifi separado del router o con interferencias y demás, que eso puede dar lugar a criticar un operador, o por los equipos, incluyendo los que promociona el operador e incluso más el equipo del usuario que se conecta, cada ordenador y tablet/móvil es diferente…

Un saludo

EmuAGR
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Juego online al FFXIV con servidores europeos y tengo la latencia siempre clavada en unos 48 ms con Digi Smart. Misma ubicación con Movistar (sí, doble fibra) me da unos 50 ms.

BocaDePez
BocaDePez

He llegado aquí por casualidad y ya me está entrando el cabreo. Me he cambiado de Movistar porque pagaba una pasta, porque te obligan a contratar el fusión con canales que ni veo, cuando solo quiero teléfonos e internet. Con 1GB, el servicio me va muy bien normalmente, soy muy exigente, tengo todas mis consolas conectadas para que actualicen sus juegos automáticamente y haciendo pruebas de descarga en PS5 baja casi al 1GB de velocidad conectada por cable. Me cambio por el precio a Digi de 1GB y me acabo de enterar que es posible que me llegue la mitad o que incluso la línea se sature y me baje a 10mb. Es verdad que 600mb no está mal por el precio, pero si pago para tener 1GB es para tener eso, no 600 ni 700.

En 2 días me lo instalan, así que ya veremos…

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GuilleB

Pero es que eso es así de siempre, ninguna compañía te puede ofrecer XGb y que te lleguen eso exactamente. Yo con Digi tengo 1Gb simétrico y recibo en los mejores momentos del día cuando no está saturada la Red ( de bajada 700-800mb) y de subida entre 400-500… Y se supone que es velocidad simétrica pero después de muchos "análisis" con técnicos el resultado es el mismo.

Es así las líneas funcionan así no existe el XGb simétrico real en ninguna compañía.

Quédate con que recibirás un 75% de la velocidad en los mejores casos y por el precio que pagas esta de lujo la verdad.

rbetancor
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Si quieres evitar úlceras por el cabreo, lo recomendable, sería que empezaras por entender, que JAMÁS le has pagado a ninguna operadora por tener 1Gb/s, sino por la posibilidad de alcanzar esa velocidad si las condiciones de la red te lo permiten.

Lo mejor para no cogerse cabreeos, es saber QUE ES lo que uno está pagando, ¿Pulpo Gallego o Potón del pacífico?

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MickDiaz
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Amén

Para información general, a fecha de hoy, los 600 Mb simétricos Garantizados (conexión “empresas” dedicada) andan por los 800-1200€ al mes, en según qué operador.

Así que si uno quiere actualizar todas sus consolas a la vez que se descarga el GTA por Steam a toda velocidad y jugar con la mejor conexión, va a tener que rascarse el bolsillo.

P.D. Conozco casos de jugadores de esports que están pagando conexiones de fibra dedicada para no verse afectados por el tráfico de los demás.

PercebesBenz

Te cambiabas a O2 y ya estaba hombre. Lo que muchos usuarios no entendéis es que el coste de este tipo de servicios ya está soportado por explotación laboral, overselling, y todo tipo de guarradas para ahorrar. Está bien, todo el mundo quiere un 1GB por 20€ pero la pregunta es a costa de qué. Es una pregunta que tendréis que haceros también.

En cualquier caso, como ya te han dicho otros usuarios, si tuvieses que pagar por 1 Gbps simétrico con velocidad 100% garantizada y un SLA residencial (+95 % en muchos casos a pesar de lo que diga la gente) tendrías que multiplicar lo que pagas por 30 o por 60, dependiendo del operador.

Los operadores hacen overselling porque estiman que la mayoría de usuarios a penas usa el ancho de banda disponible, ni lo usan todo el tiempo, y tienen razón. Lo que pasa que llega un punto donde la probabilidad de que haya dos usuarios solicitando el 100% del caudal en el mismo bloque de tiempo es mucho más alta… y ahí está Digi. Pero si quieres abaratar precios no queda otra.

onekame
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Lo normal es que con cualquier compañía que trabaje FTTH, Digi incluida, sea obtener velocidades en torno a 900/900, la causistica por la cual eso no sea así se suele reducir a dos o tres circunstancias.

  1. Problema en el pai, la menos habitual.
  2. Perfil de abonado no cargado correctamente en configuración.
  3. Saturación. Ojito con esta última, porque no se ha puesto a prueba la capacidad de estas redes hasta que ha llegado la cuarentena, con todo el mundo metido en casa 24/7 y los ramales echando humo, e incluso en ese escenario se han visto costuras del más guapo.

Ahora bien, si nos ceñimos al día a día, la saturación no es un problema habitual, la gente no está leecheando 24/7. E incluso aunque si fuera dos o tres abonados no se cepilla un ramal.

Es la cuenta de la vieja, 20mbps de un Netflix por aquí, otros 20-30 en móviles del hogar, otros 10 pa la consola (en juego online, no descargas) y alguna más, al final el abonado estándar no está consumiendo más de 100mb simultáneamente en su hora punta… Así que mira si hay megas para repartir.

BocaDePez
BocaDePez
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He estado con las primera marcas y nunca he tenido esa garantía de 95% de velocidad como dicen en este artículo,ahora pregunto yo; cómo pueden cobrar 50,70,90€ por una línea de teléfono y fibra? Estamos locos o que? Estos son estafadores. Así que todos estos de primeros ladrones van a vender mi…rda.

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PercebesBenz

Apuesto 100 pavos a que el problema era tuyo y no de la "primera marca" con la que estuvieses.

MickDiaz
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Este post debería ser un portapapeles permanente a los hilos del tipo:

“Me llegan 700 megas y he contratado 1Gb”

“Me llegan 100 de los 300 mb por 20€ al mes. Esto es una estafa?!?!?”

Y en general a todos los que creen que por 40€ al mes piensan que tienen un caudal garantizado para sí mismos.

BocaDePez
BocaDePez
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fergrund

Venga te ofrezco 2Gbps por 30 euros. Pero seguramente te llegue 100. ¿Por ese precio que quieres?

BocaDePez
BocaDePez
-2

Yo tengo Digi, y me va de lujo, al principio era con la red de Movistar y luego me cambie a la suya propia por 20 pavos. Dejad de rallaros con lo de que va mal, no es así, a mí me llega 900 mínimo todo el tiempo y la respuesta al cómo es muy sencilla, el señor que vino a instalarlo cogió y hizo un agujero enorme en la pared para pasar el cable directamente al coso ese que tienen fuera. Ah sí y la latencia mejor que con la red de Movistar.

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zXMichaelMoDzXz

Pagaste 20 euros para cambiarte a la red de Digi, pero solo lo pagas 1 vez cierto? Y cuanta mejora de latencia hay? Aproximadamente?

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umek

Yo me cambié hace dos semanas de red Movistar a smart y no me costó nada. Me avisarón ellos… Desde entonces 0 problemas porque llevaba un mes que era insufrible Digi mediante la red de Movistar entre las 21:00 y las 0:00 horas.

djstucco

A mi siempre me sale 7 de ping con el test de velocidad ookla. Jugando online por ejemplo fortnite 10,11 o incluso 20. La velocidad claro depende de la hora del día. Por las mañanas 941 al mediodía baja un poco y a la tarde 770 por hay. De momento bien con ellos pero claro sigo con el problema que ya puse en un post

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umek
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djstucco

Y como que te da 0 de ping? Eso es imposible. Si esa velocidad de 941,26 me da a mí de bajada y subida

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umek
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Supongo que se debe a que el servidor esta en el mimo nucleo urbano donde vivo. Si no me equivoco la sede central de Digi en España esta a unos 5 min andando de mi casa.

kafeolé
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la velocidad de 1gb, de 74,75 a 70% que garantiza Digi, tampoco hay mucha diferencia.

BocaDePez
BocaDePez
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Alguien se ha preguntado que velocidad es la que admiten sus equipos???

Pues su las tarjetas de vuestros equipos no admiten más de 100 MB. No puede feria navegar a más velocidad, así que 1 GB. Por lo menos ami me viene grande.

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jackaubrey
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Las tarjetas gigabit (1000 Mbps máximo) ya son comunes desde hace muchos años. Si tienes una tarjeta de red o un dispositivo que no admite más de 100 Mbps el cuello de botella desde luego que no lo vas a tener en la velocidad del acceso.

Pero ese no es el tema del hilo, realmente.

jackaubrey

Este tipo de cosas mejorarían horrores si se pudiese aplicar el clausulado a la inversa.

Yo, cliente, te garantizo a tí, operador, que cada mes vas a cobrar un mínimo del 50% de la factura que me cargues. Y en función de los gastos que tenga ese mes, imprevistos y demás, y de la calidad del servicio, podrás cobrar hasta el 99% de la factura.

BocaDePez
BocaDePez
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Me hace gracia el post lo primero Movistar es la Red que mejor conexión da…vale, las nebas de Digi utilizan la Red de Movistar. Primer zasca, así k si falla la velocidad (salvo que falle algún equipo, k podría ser, como en todas) lo que falla es la Red de Movistar…y los que están por fibra directa dudo mucho que tengan ese problema. Ahí lo dejo

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superllo
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O que Digi haya contratado una velocidad en la red de Movistar que haga que si sus usuarios consumen más de lo que tiene previsto la operadora empiece la saturación, cosa que probablemente no ocurra en los clientes de Movistar.

BocaDePez
BocaDePez

Lo único que hacen es cubrirse las espaldas por que saben las carecias o saturación de Movistar

BocaDePez
BocaDePez

Pero esto que se publica aquí se refiere a clientes NEBA o clientes de red propia de Digi?

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kaleth

Los de 300Mbps son reaquilados seguro, Digi en su propia red sólo ofrece 1 o 10Gbps.

BocaDePez
BocaDePez
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PezDeRedes

Estos bots/usuarios pagados que vienen aquí a soltar este tipo de chorradas hacen un flaco favor a la compañía.

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Taoista Pervertido

Sepa usted que Digi tan solo le quiere por su dinero de usted. Deje de pagar y ya verá qué tipo de servicio le da.

Suerte tendrá si se conforma amarrándole un palo con una zanahoria al pescuezo suyo de usted.

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PezDeRedes

¿Las operadoras son empresas y no ONG? Me has descubierto América XDD

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Taoista Pervertido

Siempre hay algún despistado enamoradizo. Pero la realidad se acaba imponiendo, a veces de forma aplastante.

zXMichaelMoDzXz

yo por suerte no tengo problemas graves, solo alguno de latencia en algun juego pero por lo demas 0 quejas.

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