Desde hace ya un tiempo he adquirido varios productos Creative, sobre todo relacionados con Audio. He adquirido algún cd rom, tarjetas de sonido, etc y mi ultima compra ha sido dos WebCam Creative 5. Bueno pues resulta que antes cuando tenias algún problema con algún producto podías consultar la pagina, enviar email o llamar a un nº de teléfono de Madrid, lo cual casi siempre era lo más rápido. Este numero ha sido suprimido y hace unos días tuve un problema con una de las cámaras ...
(resulta que una se ve de puta madre y la otra se ve como el culo), pero vamos el asunto d esto no es criticar a creative por sus productos ya que fácilmente puede ser un fallo de fabrica, me cambian la cámara y listo, el motivo d esto es q ahora ay ano hay numero de teléfono, y te dirigen a la pagina web o a un mail pero... la pagina web esta en INGLES. Así de pronto esto parecerá una tontería pero cuantos usuarios de productos de alguna marca no saben ingles? muchos no? yo al menos no hablo ingles fluido..me defiendo como quien dice pero poco mas. La pagina de creative esta parcialmente en español, y digo parcial pq lo q esta en español la mayoría de las veces son los títulos de los productos o una breve descripción, cuando te adentras a buscar info sobre algo concreto te topas siempre con el ingles. MI pregunta es... no creéis q estas multinacionales tendrían q estar obligadas a tener un soporte técnico totalmente en el idioma donde venden sus productos? es decir, ya q optan por vender sus productos en España, q tuvieran una web totalmente en Castellano. Se que para los que saben ingles esto es una tontería pero para los q no saben o tan solo nos defendemos hincha mucho los web ir a buscar una información sobre algún problema q tengas con algún producto y ver q tienes q llamar al primo de turno o al colega de turno q sabe ingles para que te lo solucione. No se que opináis, si es una chorrada me lo decís y tos tan contentos XDD. Venga un saludo.