FACUA está preparando una denuncia contra Auna ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información.
Eso es lo que me han informado en FACUA esta mañana. Llamé para saber cómo iba el tema, y me contaron que han recibido más de 300 denuncias por los conocidos problemas de conexión, ping, etc
Yo mandé en su día mi carta a FACUA, en la dirección que aparecía en el formulario de la antigua auna-usuarios.org (tudenuncia@facua.org).
Creo que 300 denuncias son pocas, teniendo en cuenta cuántos somos y, sobre todo, la cantidad de usuarios que pasamos por esta web.
Creo que desde todas las webs de usuarios de cable deberíamos sumar cartas de denuncia para que esa asociación, que por lo que sé es la única que se está mojando para denuncia a Auna, tenga más elementos.
Además, por lo que he visto en su web (FACUA.org), van a crear una asociación de consumidores de ámbito nacional (recordemos que la facua está en Andalucía), por lo que supongo que van a tener mucha más fuerza a partir de entonces.