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FACUA lleva a los tribunales a Telefónica por la subida ilegal de Movistar Fusión

FACUA-Consumidores en Acción ha interpuesto una demanda contra Telefónica de España en los juzgados de lo mercantil de Madrid por la subida ilegal de las tarifas de Movistar Fusión en 5 euros mensuales, con la que la compañía aumentaría sus beneficios en más de 220 millones de euros anuales. Con esta acción judicial, FACUA actúa en defensa de los intereses generales de los cerca de 4 millones de usuarios afectados valiéndose de la legitimacion activa para ello que la ley reconoce exclusivamente a las asociaciones de consumidores.

FACUA reclama en su demanda que la subida tarifaria de estas ofertas integradas de servicios de telefonía fija, móvil, televisión e internet en casa sea declarada un acto de deslealtad hacia los consumidores. Y es que desde el lanzamiento de Movistar Fusión, en septiembre de 2012, Telefónica aseguró en su publicidad e información comercial que mantendría sus precios "para siempre", una promesa con valor contractual.

  • ¿Subida ilegal de tarifas? Es una empresa privada y hasta…

    ¿Subida ilegal de tarifas?

    Es una empresa privada y hasta donde yo sé el precio minorista no esta regulado, con sus tarifas hará lo que quiera.

    Que le jugada le salga bien o le salga mal es cosa suya, mientras cumplan con la legislación vigente (comunicarlo con la antelación necesaria, permitir las bajas y portabilidades por modificación de las condiciones contractuales, etc.)

    P.S: Y sobre lo del "para siempre" que muchos arguyen me remito al termino "contrato indefinido" en el que te despiden cuando a ellos les va bien o dejan de necesitarte :P

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      Pero es que una cosa es un contrato indefinido, y otra cosa…

      Pero es que una cosa es un contrato indefinido, y otra cosa es un contrato eterno o permanente. Por definición, algo indefinido en el tiempo no tiene término seguro, pero podrá tenerlo. Eso lo puede entender cualquiera.

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      Esta claro. Cuando ONO dice "para siempre" (como los +15 con…

      Esta claro. Cuando ONO dice "para siempre" (como los +15 con permanencia) lo que quiere decir es "hasta que me salga de las pelotas". Lo malo es que para defender estas cosas tienes que terminar defendiendo hasta a Telefonica.

      Ahora va a resultar que para ver los anuncios hay que tener a un academico de la lengua sentado en el sofa porque "para siempre" significa otra cosa. Hay que ver. Es decir, tu firmas permanencia y te obligas a mantener los servicios contratados. Si tu no cumples, estacazo, pero si ellos te suben el precio te puedes dar por satisfecho con que te dejen irte... Legal, pero, equilibrado?

      No metas los contratos de trabajo porque es si eres indefinido no te pueden cambiar las condiciones asi porque si. Aunque el dia que seas ministro de trabajo ya podras instituir el "es lo que hay y si no te gusta, ahi esta la puerta", que seria el equivalente a lo que defiendes de Movistar.

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      La publicidad es algo totalmente legal a la hora de…

      La publicidad es algo totalmente legal a la hora de demostrarlo ante la justicia, y efectivamente en su publicidad y condiciones lo pone tal como se puede ver (salvo casos impositivos que no es el actual). Por tanto, tienen toda la razon de que la subida es ilegal.

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      Pero no es lo mismo "indefinido" que "para siempre".…

      Pero no es lo mismo "indefinido" que "para siempre".

      Indefinido = sin definir, por tanto puede ser 1 mes que 20 años

      Para Siempre = es una expresión que define sin fin.

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      Hubo una publicidad hace mucho tiempo del corte ingles la…

      Hubo una publicidad hace mucho tiempo del corte ingles la cual decia que si tenias su tarjeta no pagabas parking durante 2 horas para siempre. Cambiaron las condiciones y los que la hicimos en esa época seguimos sin pagar el parking durante 2 horas debido a esa publicidad.

    • Evidentemente, la culpa es de los usuarios que no se…

      Evidentemente, la culpa es de los usuarios que no se interesaron en saber qué duración tenía ese "para siempre".

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      En respuesta al ignorante supino que encabeza esta pagina de…

      En respuesta al ignorante supino que encabeza esta pagina de respuestas.

      Es una empresa privada, hasta ahí te doy la razón. Todo lo que has dicho después es un despropósito.

      El principio más básico, lo primero que aprende uno cuando estudia el derecho de contratos, es que los contratos son LEY entre las partes, es decir, el llamando principio de relatividad de los contratos.

      No existe un derecho a la modificación unilateral y menos aún cuando, como en este caso, se trata de un contrato de adhesión, donde las condiciones no son libremente fijadas por las partes sino impuestas por el oferente.

      En tal situación, el cliente aceptante, tiene derecho a que SE RESPETE el contenido de su contrato, no solo a desistir.

      En definitiva, si se lee usted la ley general de defensa de consumidores y usuarios, podrá comprobar tranquilamente que esta profundamente equivocado, y que la proxima vez, antes de ponerse a escribir como si cobrase de movistar, se lo piense dos veces.

      P.S: Y sobre lo del "para siempre" que muchos arguyen me remito al termino "contrato indefinido" en el que te despiden cuando a ellos les va bien o dejan de necesitarte

      Esto me ha matado..... Mira gorrión, la publicidad INTEGRA el contenido del contrato, y puedes cantar misa, pero una subida generalizada (e indiscriminada, porque es la misma para los que pasan a tener 30 megas, que para los que pasan a tener 300 (un diferencial de +20, frente a un +200)

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    Zaplana,Acebes,Urdangarin,etc,etc etc,...,acabaron en…

    Zaplana,Acebes,Urdangarin,etc,etc etc,...,acabaron en ¿donde?,buénas intenciónes de FACUA,pero se quedarán ahí.mierdapaiseste

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    Pienso que habría más posibilidades de obtener una decisión…

    Pienso que habría más posibilidades de obtener una decisión imparcial presentando el caso ante la Unión Europea, pues la corrupción del Sistema es tan enorme en España que pocas son mis esperanzas de ver un resultado favorable.