HOLA ESTAFADOS POR YOIGO: yo también estoy siendo estafado por Yoigo en estos momentos, actualemente tenía tres lineas dos de móvil y una para el ordenador con un modem USB, el problema ha comenzado con la conexión de internet, PARA LOS QUE SON PREVISORES Y ANTES DE CONTRATAR UN SERVICIO MIRAN ESTOS FOROS, UN CONSEJO, JAMÁS CONTRATÉIS YOIGO: DOS MOTIVOS FUNDAMENTALES: 1) El servicio se corta casi cada día,yo he estado haciendo un trabajo on line el cual no se podía "salvar" a medida que se iba haciendo y de repente se me cortó el servicio por tres horas, y estuve reclamando inútilmente, tuve que ir a un locutorio y trabajar desde allí (pagando las horas que allí estuve y teniendo un servicio con tarifa plana en mi casa) peseteros pensarlo bien.2)el servicio es sumamente lento, cuando tienes la velocidad normal y cuando se te acaba la velocidad de descarga normal es imposible usarlo para cualquier cosa.
mi resumen de este servicio es: TIMO
respecto al servicio de móvil: que les puedo contar, he contratado a YOIGO suponiendo una conveniencia en su tarifa, EL DETALLE QUE LES VA A IMPORTAR ES SABER QUE ME HAN COBRADO DOS LLAMADOS QUE HOS JURO QUE JAMÁS HE HECHO Y EXPLICO PORQUÉ:
MI MOVIL ESTA APOYADO EN UNA BASE,jamás en el bolsillo o lugar donde sin querer le pueda dar a "llamar" además que uso bloqueo, y por experiencia, presto mucha atención a saber si he cortado.
la cuestión es que me aparecen un llamado de 2 horas (que jamás he hecho) y otro de 1 hora (que tampoco he hecho)
yo el teléfono lo uso solo para necesidades, no soy de esas personas que se pasan hablando, sin contar que esos llamados eran a mi mujer y jamás tengo necesidad de hablar dos horas (o una), he reclamado, me han hecho esperar BASTANTE (POR LO CUAL ESTOY PERDIENDO Y USANDO MI TIEMPO QUE PUEDO TENER PARA HACER OTRAS COSAS, Y FUE EL UNICO RECLAMO, Y SOBRE TODO SIENTIENDO QUE SE ESTÁN QUEDANDO CONMIGO)
ASIQUE MIS RECOMENDACIONES:
ANTES DE CONTRATAR YOIGO: RESPIRAR, CONCENTRARSE Y SOBRE TODO PENSAR QUE HAY UN LARGO CAMINO DE PENAS HASTA CUMPLIR LOS 18 MESES DE PERMANENCIA Y QUE SI NO PAGAS TE DENUNCIARAN E IRAN A POR TI COMO SI DE UN DELINCUENTE SE TRATASE Y HASTA EL OPERADOR TELEFÓNICO LLEGUE A TRATARTE SIN RESPETO.
PENSARLO, LUEGO NO DIGÁIS QUE NO HABÉIS ESTADO ADVERTIDOS.
UN SALUDO Y QUE TENGÁIS BUEN DÍA