Leo en la web de FACUA que la organización ha denunciado a Yoigo, una vez más, por publicidad engañosa después de que su nueva campaña de llamadas a 0€ entre "Yoigos" no especificase claramente que es exclusiva para clientes de contrato y tarjeta con modalidad 1, apartando a los usuarios que se decanten por las modalidades de Contrato 2 o Tarjeta 2.
Según la nota aparecida en la propia web, FACUA se puso en contacto con Yoigo para que modificase los anuncios publicados en Internet y radio, por no puntualizar que la tarifa es única y exclusivamente aplicable en las modalidades 1.
Ante la negativa de la empresa de telefonía móvil, FACUA decidió emprender acciones legales emitiendo una denuncia ante el Instituto Nacional del Consumo (INC) y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid. La publicidad destinada a TV, prensa y publicidad exterior cumplen perfectamente la legalidad y se excluyen de la denuncia.