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Facua denuncia el nuevo sistema tarifario de Telefónica

Telefónica en cumplimiento de la regulación del "price cap" del 2006 ha comenzado a facturar todas sus llamadas a fijos y a móviles por segundos (nota de prensa), eliminando la histórica franquicia de 160 primeros segundos en las llamadas metropolitanas, así como también ha eliminado el cobro mínimo del primer minuto en llamadas a móviles.

Las tarifas de Telefónica quedan tras el cambio de facturación de la siguiente forma:

  • Llamadas metropolitanas:
    • Establecimiento de llamada: 0,0650 € (0,0685 €)
    • Tarifa por minuto (HN): 0,0130 € (0,0240 €)
    • Tarifa por minuto (HR): 0,0070 € (0,0099 €)
    • Franquicia: 0 segundos (160 segundos)
  • Llamadas a Movistar:
    • Establecimiento de llamada: 0,1200 € (0,0685 €)
    • Tarifa por minuto (HN): 0,1599 € (0,1628 €)
    • Tarifa por minuto (HR): 0,1090 € (0,1090 €)
    • Tiempo mínimo cobrado: 0 segundos (1 minuto)
  • Llamadas a Vodafone:
    • Establecimiento de llamada: 0,1200 € (0,0685 €)
    • Tarifa por minuto (HN): 0,1725 € (0,1755 €)
    • Tarifa por minuto (HR): 0,1090 € (0,1090 €)
    • Tiempo mínimo cobrado: 0 segundos (1 minuto)
  • Llamadas a Amena:
    • Establecimiento de llamada: 0,1200 € (0,0685 €)
    • Tarifa por minuto (HN): 0,1660 € (0,1681 €)
    • Tarifa por minuto (HR): 0,0990 € (0,0990 €)
    • Tiempo mínimo cobrado: 0 segundos (1 minuto)

· HN: Horario Normal
· HR: Horario Reducido
· En parentésis las tarifas anteriores

Aunque el nuevo sistema de tarifas resulta más transparente de cara a los consumidores, dado que no se cobra por tramos o un tiempo mínimo, resulta ser una paradoja cuando se analiza desde el punto de vista económico.

En el caso de realizar una llamada metropolitana de 160 segundos el coste de esta asciende un 45,3%.

  • Antes se pagaba 0,0685 € al estar cubierta por la franquicia
  • Ahora se pagará 0,0650 € + 160 segundos que resultan en 0,0995 €

Sin embargo una llamada metropoltina de 8 minutos nos sale más barata, con el sistema tarifario anterior 0,1967 € y con el nuevo 0,1686 €, un 14,3% más barato.

Estas subidas tan fuertes en las tarifas en las llamadas de corta duración de Telefónica han sido ya denunciadas por FACUA, que las considera una agresión sin precedentes a los usuarios de telefónia y un trato de favor del Gobierno hacia Telefónica para compensar la bajada de ingresos que le supondría dejar de cobrar cantidades indebidas por no ajustarse al consumo real.

La subida está en que el coste del establecimiento de llamada antes incluída los 160 primeros segundos, y ahora no lo hace.

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  • Cerrado

    Eso no afecta a todos los que tengan contratado un internet +

    Eso no afecta a todos los que tengan contratado un internet + llamadas.

    Al final, más de uno se dará de alta en un acceso de tarifa plana 56k + llamadas sólo por las llamadas, aunque no use el Internet, porque le saldrá más barato.

    • Cerrado

      eso no existe, pero q no te quiten la ilusion xD la unica…

      eso no existe, pero q no te quiten la ilusion xD
      la unica razon de que telefonica de inet+llamadas es cobrarte 39.90+iva mes si y mes tb INGRESOS FIJOS. Aparte es marketing "eh vecino, sabes q m ha llamado uno muy majo de timofonica y m ha puesto las llamadas para que no me vaya con otro?"

      resultado= molesto a la competencia, me hago propaganda, y tengo ingresos elevados fijos.

  • Cerrado

    El principal problema que habIa y no se soluciona es el

    El principal problema que habIa y no se soluciona es el "establecimiento de llamada". Un filOn para las telefOnicas. Llamas a un nUmero, te salta el contestador, cuelgas y ya te han clavado bien por un servicio que no has usado. iQue lo quiten ya!

    Fijaos en la diferencia con Skype:
    - Establecimiento de llamada: 0 EUR
    - Tres primeros segundos: iGratis!, por si salta un contestador.
    - No hay franjas horarias
    - En su sistema prepago, la caducidad del saldo cuenta *desde la Ultima llamada*, no desde la Ultima recarga...

    En el listado de arriba, deberIa decir "Tarifa por minuto" donde dice "Tarifa por segundo", aunque el cobro se haga por segundos.

    En resumen, observo:
    1) En las llamadas a mOviles, las llamadas muy cortas (<20 s) bajan algo, las muy largas, suben 5 cEntimos en total.

    2) En las llamadas metropolitanas, las llamadas muy cortas valen igual, empiezan a subir hasta alcanzar la mAxima diferencia a los 3 minutos (3.3 cEntimos), la diferencia se va reduciendo hasta hacerse cero a los 6 minutos (horario normal), 9 minutos (horario reducido) aprox y, a partir de entonces es mAs barata la nueva tarifa.

    Es evidente que ya habrAn hecho su estudio estadIstico para que les salga rentable...

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Efectivamente, tienes toda la razón. Ellos tienen la sartén…

      Efectivamente, tienes toda la razón. Ellos tienen la sartén por el mano, y poseen estadísticas de tiempos, duración, franjas horarias y destinos de los diferentes tipos de llamadas.
      Ellos saben que la mayor parte de llamadas metropolitanas rondarán los tres minutos o menos, pues bien: problema de máximos y mínimos, y a maximizar el ingreso para esos minutos.

      Con el contestador idem que idem, es un buen filón para ellos, por eso lo activan por defecto en TODAS las líneas.
      Yo lo que hago es pegar cuatro toques, colgar y rellamar de nuevo, no superando nunca los cuatro tonos de llamada seguidos. ¿Ellos son listos? Pues yo también puedo serlo y además de no picar con el contestador les cuesta dos interconexiones sin coste para el cliente.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          0
          Pues si no estoy equivocado, creo que la "justificación" del…

          Pues si no estoy equivocado, creo que la "justificación" del establecimiento de llamada era precisamente ése, por las llamadas efectuadas y no respondidas por el otro extremo, es decir, estás ocupando un recurso, que al ocuparlo tú no lo puede ocupar otro que sí podría estar hablando (y generando caja, claro), y con el establecimiento obtienen la compensación.

          Creo que nunca cobrarán las llamadas perdidas a menos que eliminen el establecimiento de llamada.

    • Cerrado

      Moraleja. Existiendo Skype, si la peña se empeña :) en llamar…

      Moraleja. Existiendo Skype, si la peña se empeña :) en llamar por la linea fija (me da igual que sea de telefonica, ono o quien sea) es que tiene ganas de ir por el camino difícil despreciando el fácil. Y quien ama lo difícil, lo fácil :) es que tenga dificultades y se queje de lo mal que le van las cosas.

    • Cerrado

      Ah, si? no me digas? xDD La verdad que Telefónica siempre se…

      Ah, si? no me digas? xDD

      La verdad que Telefónica siempre se lo monta muy bien. Como corporación que es, lo válido es la apariencia, lo demás pal bolsillo de los jef utas.

      Y lo sabe hacer muy bien, con su bufet de abogados establece la prioridad, el beneficio economico. Da igual saltarse la ley si luego las cuentas salen, eso si, total discrección y nunca reconociendo el fondo, si no la imagen.

      Telefonica, siempre por Jodiendo.

      Saludos.

    • Cerrado

      con la diferencia de que estos se hacen llamar "socialistas",…

      con la diferencia de que estos se hacen llamar "socialistas", porque de lo de "obrero" y "español" mejor no hablar.

  • Cerrado

    Una buena noticia para los usuarios de banda estrecha, que ven

    Una buena noticia para los usuarios de banda estrecha, que ven cómo las llamadas en horario reducido bajan un 30% (aproximadamente), y las de horario normal bajan casi a la mitad (las llamadas para conectar a Internet suelen ser de duración larga, y ahí casi no influye la pérdida de la franquicia).

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    ya que estais, el horario reducido a que hora empieza a las

    ya que estais, el horario reducido a que hora empieza a las 20h o a las 22h?

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      de eso nada! al menos en Alemania no lo tienen... y me parece…

      de eso nada! al menos en Alemania no lo tienen... y me parece que en casi ningún pais de europa

  • Cerrado

    Creo que tiene que haber algún error en esas tarifas, porque

    Creo que tiene que haber algún error en esas tarifas, porque me sale que una llamada a Movistar de 10min en horario normal cuesta casi 100€.

    Si esto es tal y como lo explicais, es una estafa en toda regla:

    • Una gran mayoría de las llamadas entran dentro de los 160s de la franquicia.
    • Siguen cobrando el establecimiento de llamada (a alguien más le parece irrisorio que el "gran descuento" que nos hacen en el establecimiento sea de un tercio de céntimo)
    • Hay que pagar a partir del primer segundo al no haber franquicia de 160s.

    Haciendo cuentas, el cliente sólo verá un beneficio en las llamadas metropolitanas superiores a 6 minutos.

    • Cerrado

      Si va a ser que si, no me habia dado cuenta y lo habia puesto…

      Si va a ser que si, no me habia dado cuenta y lo habia puesto por segundos en vez de por minutos.

    • Cerrado

      Acabo de mirar y los precios de móviles que indicais son por…

      Acabo de mirar y los precios de móviles que indicais son por un minuto completo, no por cada segundo (habría que dividir entre 60 esa cantidad para obtener el precio por segundo en las nuevas llamadas).

  • Cerrado

    ¿Porque las llamadas a Amena (en horario reducido) son más

    ¿Porque las llamadas a Amena (en horario reducido) son más baratas que las realizadas a la propia Movistar (¿No son del mismo grupo?) o a Vodafone. ¿No decían eso de "..como somos más, pagamos menos.."?

    Creo que FACUA se queja por quejarse. Que quieren, ¿los 160 primeros segundos, gratis? Que hablen claro! Porque por la misma razón se tendría que arreglar las facturas de agua y luz (donde, al igual que con Telefónica, se paga un mínimo, gastes o no gastes, sólo por "estar conectado").

    Además las compañías ya están ofreciendo los "paquetes" de llamadas nacionales gratis (bastantes minutos al mes), y habría que ver tarifas de otros operadores de telefonía.. porque puedes utilizar otro operador, y cuanto peor lo haga Telefónica, más competidores podrán vivir.

    ¿Favorecer el grande? Pagas lo que consumes (más la línea). Simplemente es transparencia: lo mismo que en las tarifas a móviles.

    Telefónica es una "gran empresa" en la medida que éste es un pais de miseria, a la cola de Europa en casi todo.. de "toros y pandereta". Heredó una red de comunicaciones y la tendrá que actualizar. Subcontrata cada vez más. ¿Cuanto hace de Sintel?

    Sólo hay que mirar la Bolsa: el año pasado acabó mal (un resultado patético), Móviles no levanta cabeza; le venció una concesión, y va a tener competencia (Skype podría abrir los protocolos.. comparen tarifas).. y ser un "gran grupo internacional" en países bananeros tampoco dá mucha seguridad (miren Repsol en Venezuela y Argentina). Los últimos años sólo ha hecho dinero vendiendo trocitos de TPI y Móviles, y quedándose la caja de Terra: resultados atípicos (sin futuro).

    • Cerrado

      El ejemplo del mInimo de la luz y el agua creo que no es…

      El ejemplo del mInimo de la luz y el agua creo que no es aplicable. Ya pagamos un mInimo al mes (13 EUR+IVA) por tener el servicio. Si nos atenemos al ejemplo y las telefOnicas nos cobraran la luz, nos cobrarIan por el tiempo en que tengo encendida una bombilla y tambiEn por cada vez que doy al interruptor...

  • Cerrado

    lo más caro es el establecimiento de llamadas. Prefiero

    lo más caro es el establecimiento de llamadas. Prefiero tarifa plana o tarificación sin establecimiento de llamadas como spantel.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Hola!...vereis soy nuevo esribiendo en esta web pero no

    Hola!...vereis soy nuevo esribiendo en esta web pero no leyendo...no quiero parecer el que hace un comentario criticando, aprovechando que no esta registrado...y luego no vuelve a aparecer...
    Casi siempre he estado de acuerdo con la mayoria de los comentarios de las noticias...pero esta vez me estoy quedando "loco" leyendo algunos comentarios de esta noticia.
    No quiero enrollarme mucho asi que ire al grano.
    A los que decis que es quejarse por quejarse, a los que decis que si queremos que sea gratis...lo que unico claro es que nos roban...el establecimiento de llamada tendria que estar prohibido eso lo primero, lo segundo eso de cobrarte de tramo en tramo era la mayor estafa de las compañias moviles y lo tercero ( aunque no viene muxo a cuento ) esa campaña de "como somos mas pagamos menos" dice mucho de telefonica...."como somos mas....vente para ser mas aun y seguir pagando lo mismo..." en vez de "celebrar" que son mas y crear ofertas. El caso es ganar, y esto es lo que pasa ahora, que en vez de ganar 1000 millones ganarian solo 800...pobrecitos...asi que han dicho....pues subimos el establecimiento de llamada....
    Lo unico que no queremos es que NOS ROBEN. y facua hace muy bien en denunciar esto, porque para alguien que se molesta en "defendernos"...
    Bueno un saludo a todos y espero que a telefonica la multen por burlarse de la nueva ley de esta forma. ( porque esta por ley no tarificar por tramos...aparte de moviles tambien en parkings por ejemplo)

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    ¿ Y es que nadie se da cuenta del rídiculo impuesto

    ¿ Y es que nadie se da cuenta del rídiculo impuesto revolucionario de lo que Telefónica llama "establecimiento de llamada" de 6 céntimos para llamadas a fijos y de 12 céntimos para llamadas a móviles ? ¿ Eso no es ilegal también ?

  • Cerrado

    Sinceramente, me parece quejarse por quejarse. ¿Qué quieren,

    Sinceramente, me parece quejarse por quejarse. ¿Qué quieren, que quiten la franquicia, bajen las tarifas por minuto y bajen el establecimiento? Como decía el anuncio aquel... "y la luna!".

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