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FACUA denuncia ante Industria las nuevas tarifas de roaming

Leo en FACUA que esta asociación ha denunciado a Movistar, Vodafone y Orange ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, el Servicio de Defensa de la Competencia y el Instituto Nacional del Consumo por distorsionar su estructura tarifaria para cobrar siempre completo el primer minuto en las llamadas realizadas en roaming impuestas por el nuevo Reglamento europeo.

El Reglamento CE 717/2007, de 27 de junio establece en su artículo 4 que el precio de hablar en roaming "no excederá de 0,49 euros por minuto por las llamadas efectuadas o de 0,24 euros por minuto por las llamadas recibidas". El precio del primer minuto de cada comunicación ha sido eliminado o reducido a casi 0 céntimos, trasladando a la tarifa por establecimiento de llamada la práctica totalidad del importe máximo por minuto que permite cobrar el Reglamento.

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  • Cerrado

    Como siempre y como es normal, arrimando las telecos el ascua a su sardina. A mi me parece mal esta actitud, pero sobre todo

    Como siempre y como es normal, arrimando las telecos el ascua a su sardina.

    A mi me parece mal esta actitud, pero sobre todo me da pena porque se demuestra que en la UNION EUROPEA no cree NADIE.

    Y me da pena, porque yo soy de los que piensa que pasito a pasito se podía construir ese espacio común para hacernos la vida más fácil a todos, pero veo que algunos quieren parar lo imparable.

    Las grandes multinacionales con presencia en toda Europa (Telecos, Bancos, etc,...) podrían facilitar que las llamadas de teléfono o las transferencias bancarias en la Unión Europea se hicieran de forma idéntica a como se hacen en un mismo Estado. Sin cobrarnos más. Es la única manera de competir con el gigante de Estados Unidos, ¿o es que te cobran roaming si eres de Los Angeles y te vas a Nueva York?, ¿o te cobran la llamada de Los Angeles a Nueva York a precio de llamada a otra nación?.

    Eso si, que recen lo que sepan porque el VoIP se los tragará a todos y ese día estaré ahí riéndome y viendo como lloran. Y será inevitable que paguemos menos, pero mientras, estos ***** tratan (y logran) llenarse los bolsillos a nuestra costa.

    Ahora que salga el presidente de Telefónica o Vodafone diciendo que creen en la integración europea. TU-RU-RÚ.

    Saludos.

    • Cerrado

      6

      Mi banco me ofrece transferencias bancarias gratuitas a toda…

      Mi banco me ofrece transferencias bancarias gratuitas a toda la UE...

      Y a las empresas lo que les importa es cobrar más y lo seguirán haciendo mientras puedan pero no creo que la UE esté ce capa caida.

      Salu2!!

    • Cerrado

      Aunque no tiene que ver con el tema del hilo, quisiera dejar…

      Aunque no tiene que ver con el tema del hilo, quisiera dejar claro que al menos (y gracias a la legislatura Europea) las transferencias bancarias a cualquier país de la UE cuestan exactamente lo mismo que si la haces a tu propia ciudad.

      Y además en algunos bancos, si lo haces a través de su web, no te cobran casi nada o nada.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        12

        Supongo que será cuando proliferen las redes wifi públicas…

        Supongo que será cuando proliferen las redes wifi públicas (por ejemplo en plazas y calles conocidas), el acceso a internet debería ser público y gratuito, de este modo, si te quieren vender teléfono, lo harían a precios razonables.

        Es lo que tiene ser empresa, vas a lo que vas, a ganar pasta.

        Por mi parte obligaría a nivel europeo a lo que dices tu, a no cobrar roaming, pero hay muchos intereses de por medio.

        Otras cosas a mejorar deberían ser:

        * La privacidad (nada de dar datos de ciudadanos europeos a EEUU).

        * Quitar la pseudo seguridad en los vuelos (tanta tontería que si los líquidos y demás tonterías y luego te venden bebidas con botellas de cristal dentro del recinto),

        * Que los bancos tuviesen controladas las comisiones que pudiesen cobrar y sólo las pudiensen cambiar 1 vez a principio de año (y no como hacen a las escondidas a veces cambiando el contrato unilateralmente y se acepta porque lo dice el contrato que tienes firmado con ellos, que es ilegal, pero a la vez legal...).

        * Controlar por ley los servicios de atención al cliente europeos: Si hay llamadas en que te atienda un ordenador que como mucho te ofrezca dos o tres opciones (si es avería o información comercial) y si no dices nada a los 30 segundos que te pase con un operador que pueda arreglar cualquier situación (idealmente se legisla en españa, pero, hasta que no haya algo rígido y a nivel europeo estoy viendo que nada)

        * Prohibir que los datos personales salgan fuera de las fronteras europeas (nada de contratar call-centers en otros países, todo dentro de europa pues son datos personales y si no se deben dar a EEUU menos a países tercermundistas o «en vías de desarrollo» que no les importa mentirte en los servicios porque te costaría demasiado denunciarlos en su país). Supuestamente en España se pide permiso a la agencia de protección de datos, el problema es que lo conceden siempre.

        • Cerrado

          Gracias por dar la respuesta de mi parte. Estoy totalmente de…

          Gracias por dar la respuesta de mi parte. Estoy totalmente de acuerdo en todo lo que dices.

          La duda es, ¿para cuando todas esas cosas?.

          Sobre todo la de los vuelos es jorobante, me voy a Paris unos días con mi nena de 1 año escaso y no puedo llevar nada de nada. Todo en nombre de esa "pseudoseguridad".

          Saludos.

  • Cerrado

    La ultima vez que las asociaciones de consumidores denunciaron a las empresas de moviles el resultado fue que facturaron por

    La ultima vez que las asociaciones de consumidores denunciaron a las empresas de moviles el resultado fue que facturaron por segundos y subieron todas las tarifas...

    Otra denuncia no? Pues apañaos vamos xD

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      Pues nada, lo mejor es que nadie denuncie nada, que todos…

      Pues nada, lo mejor es que nadie denuncie nada, que todos estemos calladitos, y que si nos intentan robar, les demos nuestras otras cuentas bancarias por si no tienen bastante con la que usamos para domiciliar los recibos.

      • Cerrado

        Que va, mejor aun es ir a por lana y salir traquilado como la…

        Que va, mejor aun es ir a por lana y salir traquilado como la ultima vez, y presentar como una victoria de las asociaciones de consumidores que ahora se factura en segundos, cuando lo que esto a supuesto en realidad a sido un aumento descarado e insultante de las tarifas.

        Al final lo que importa en la vida real es el resultado, no la intencion, y por muy buena que fuese la intencion, lo que lograron la ultima vez fue contraproducente.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Pues más sucio está actuando Orange! Movistar te deja activar la Eurotarifa ya. De hecho, si sales al extranjero te manda un

    Pues más sucio está actuando Orange! Movistar te deja activar la Eurotarifa ya. De hecho, si sales al extranjero te manda un mensaje avisandote de la posibilidad. (Estoy en UK y me ha llegado). En cambio Orange, te dice que puedes activarla ya, y te funcionará a partir de Septiembre, y si no la pides ya, pues ellos te la activan en Octubre por defecto.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    ¡¡VAMOS TODOS A HACER UN BOIKOT CONTRA ESAS EMPRESAS!! http://perversidad.blogspot.com

    ¡¡VAMOS TODOS A HACER UN BOIKOT CONTRA ESAS EMPRESAS!!

    http://perversidad.blogspot.com/

  • Cerrado

    Estos 3 siempre igual, no les basta con robarnos sino que encima nos llaman gilipollas con sus engaños, bendito el dia que me

    Estos 3 siempre igual, no les basta con robarnos sino que encima nos llaman gilipollas con sus engaños, bendito el dia que me fuí a yoigo.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Yo estoy en yoigo, con eso lo digo todo... Que maravilla, pasar de las facturas de 13,50 a las de 6 euritos

    Yo estoy en yoigo, con eso lo digo todo...

    Que maravilla, pasar de las facturas de 13,50 a las de 6 euritos...

  • Cerrado

    Cómo siempre y para no variar aprovechando agujeros. Esto es como cuando subieron tarifas cuando les impidieron cobrar el

    Cómo siempre y para no variar aprovechando agujeros. Esto es como cuando subieron tarifas cuando les impidieron cobrar el minuto entero. Lo mismito.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Que listos, como no les dice nada de no cobrar el primer minuto completo y solo que no excederá... pues ahí los ves. Pero si

    Que listos, como no les dice nada de no cobrar el primer minuto completo y solo que no excederá... pues ahí los ves.

    Pero si también hay una ley que afecta a los operadores españoles, pues eso, deben cumplirla porque su central (y por tanto donde han de cumplir las leyes) está en españa.

    • Cerrado

      oficialmente el 1º minuto no te le van a cobrar, pero te van…

      oficialmente el 1º minuto no te le van a cobrar, pero te van a cobrar un establecimiento de llamada equivalente en precio a ese primer minuto completo.

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