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Euskaltel denuncia a una productora que exige 150 € a los clientes que descargaron sus películas

Joshua Llorach
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Euskaltel ha pasado a la ofensiva contra una productora que desde hace más de un año está acosando a algunos clientes de la operadora mediante el envío de cartas en las que les acusa de haber efectuados descargas ilegales y les exige el pago de 150 € bajo amenaza de denunciarlos ante la justicia.

En abril de 2017, un despacho de abogados que representaba a la productora ganó una demanda contra Euskaltel por la que esta se vio obligada a entregar datos sobre las direcciones IP de algunos usuarios que habían compartido contenidos sin permiso. Desde entonces, en el foro Euskaltel ha habido constantes casos de clientes de la operadora que han recibido una carta de de la firma legal exigiendo el pago de hasta 475 € si querían evitar ser demandados y que su caso llegara a la justicia ordinaria. Muchos de ellos lamentaban que Euskaltel no haya dado un paso al frente para defender a sus clientes y haya permanecido pasiva todo este tiempo, lo que l*e ha valido la fama de ser una operadora de riesgo* para descargar contenidos.

Finalmente el departamento de legal de Euskaltel ha llevado el caso ante la Agencia Española de Protección de Datos acusando a la productora Venice de vulnerar la normativa al usar datos personales de los clientes, como la dirección de email, obtenidos de forma ilegal, para enviarles un correo exigiendo el pago de 150 €.

💬 Comentarios

Bramante
2

A buenas horas..., cuando el mal ya está hecho.

¿Qué gana ahora el cliente que ya ha sido contactado por dicha productora exigiendo el pago?

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
1

euskaltel kaka

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Yo no contrataría ningún servicio con Euskaltel ni loco. Menudo riesgo... no es una empresa seria.

A buenas horas se ponen dignos, ahora que el daño a sus clientes ya está hecho.

BocaDePez
BocaDePez
1

El cliente no gana nada,pero Euskaltel gana una demanda que le reportará un dinerillo,y trata de limpiar,dudo que lo consiga su imagen de chivatos,amen de intentar cortar la hemorragia de que cierto bufete siga denunciando en cierto juzgado y continuar dichas practicas abusivas.

Triple win para los vascos.

tesquiero
1

KKtel qué pena en lo que te has convertido....

Bilbokoa
1

Euskalte llega tarde, muy tarde... y llega ahora porque el tsunami que se le viene encima es descomunal y cunde el pánico. Esto que ha hecho ahora, lo tnedría que haber hecho en cuanto empezaron las extorsiones de ese bufete mafioso.

lordman
1

El problema mas serio al que se va a enfrentar Euskaltel no es el hecho de quien ha descargado alguna pelicula afectada, es el hecho de la perdida de confianza y de que mucha gente ahora está pensando que seguir en Euskaltel implica que te empaqueten por la puta cara una descarga que no has hecho. Eso si que va a muy serio para Euskaltel ya que ya hay clientes, y yo les creo, que estan diciendo que ellos no se han descargado nada.

Personalmente hay un caso que es penoso, que no quiere decir que no sean lamentables todos, me explico, un cliente gastandose una pasta al mes en TV de pago de varios tipos, y que diga que le han empaquetado por la cara la pelicula de turno y que el no descarga nada por que paga para tener de sobra.

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez
2

Desde entonces, en el foro Euskaltel ha habido constantes casos de clientesde la operadora que han recibido una carta de de la firma legal exigiendo el pago de hasta 475 € si querían evitar ser demandados y que su caso llegara a la justicia ordinaria. Muchos de ellos lamentaban que Euskaltel no haya dado un paso al frente para defender a sus clientes y haya permanecido pasiva todo este tiempo, lo que le ha valido la fama de ser una operadora de riesgo para descargar contenidos.

Finalmente el departamento de legal de Euskaltel ha llevado el caso ante la Agencia Española de Protección de Datos acusando a la productora Venice de vulnerar la normativa al usar de forma datos personales de los clientes, como la dirección de email, obtenidos de forma ilegal, para enviarles un correo exigiendo el pago de 150 €.

...el pago de hasta 475 €....y de 800€, y de 1.300 €.... que hay que decirlo todo, no dar la información sesgada. Se quieren lavar la cara y no les da.... nos tratan como a niños, pero les ha salido el tiro por la culata.

El segundo párrafo es ya para morirse de la risa, si no fuera porque el tema se las trae.

🗨️ 1
lordman
1

Es mucho peor, no es una operadora de riesgo para descargar peliculas, es una operadora de riesgo descargues o no descargues. Tu no se si les creeras a los que dicen que no se han descargado nada, yo en general si les creo.

tesquiero
2

y aunque no sea mentira.

Yo me descojono de esta gente que defiende las denuncias porque ha hecho algo malo y debes pagar por ello. Que salga aquí el que tenga todo su software legal y nunca haya descargado/visto una película o una canción de forma legal....

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

No tergiverses la situación, ya se ha dicho muchas veces (los jueces) que descargarse películas no es ilegal ni "algo malo"

Éste abogado se agarra al clavo ardiendo de que al usar torrent están subiendo la película

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Yo también estoy del lado del consumidor, frente al abuso de las operadoras y de los CÁRTELES mediáticos que quieren cobrar doble, triple o cuádruple por una creación cultural sin darle nada a su autor.

Aunque si hubiera algún consumidor harto de tragarse telefilms alemanes de las tardes sobre gente mayor con bigote en su mansión de los alpes bávaros...

...harto de violentos telefilms americanos poco ejemplarizantes sobre violencia de género...

..harto de telebasura... fúrmbo... el sangriento UFC... violentos telediarios cargados de sucesos en el país más seguro de Europa... refritos de series malas repetidas hasta el hartazgo... concesiones de TDT Local sin contenido local... concesiones de TDT autonómica sin contenido autonómico... etc... comprendería que tuviera la tentación de querer disfrutar de unos pocos minutos al mes de CULTURA en estos tiempos decrisis, desinformación, incultura, fake-news y, por tanto, de fascismo.

Ahora en el Parlamento Europeo la derecha quiere PROHIBIR INTERNET tal y como lo conocemos ahora. Quieren prohibir compartir noticias e incluso memes:

elconfidencial.com/tecnologia/2018-09-12…ter_1614760/

El tiempo es el que es. ¿Habrá que volver a las octavillas, al estraperlo y a la miseria como en tiempos?

BocaDePez
BocaDePez
1

A buenas horas. En mi trabajo mucha gente que llevaba toda la vida se ha dado de baja..

BocaDePez
BocaDePez

ó pagas por presunta CULPABILIDAD ó te denuncio.

¡Marca España!

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

INCREIBLES LAS OFERTAS DE EUSKALTEL. Aunque yo no me quedaría ni gratis. Gente muerta y octogenaria a los que se reclama. INCREIBLE. NI GRATIS. NO CAER.

BocaDePez
BocaDePez
1

De verguenza y todo esto en silencio durante largos meses. Yo me voy a otra compañía donde no vulnere mi ip personal.1 verrgonzoso

D3v3LoP
2

========LEER MODO CACHONDO===================================

ummmm que bien sienta leer lo calentita que está la gente con Euskaltel...

bfffffffffff que agusto me quedo, después de un cabreo general por red saturada y velocidades / servicios de pena (que todavía siguen)...

aaaaaammmmmm ver ahora que esa EUSKOTxapela que llevaba Euskaltel y PROTEGÍA a todos sus clientes, con gente de aquí de la tierra (no ha valido para nada y que solo Euskaltel está en este fregado, mientras TODAS las demás compañías no han tenido ningún percance)...

=============================FIN MODO CACHONDO================

UFFFF que bien sienta ver lo [IRONIC]bien que le va a Eusakltel[/IRONIC]/

Cuando me fui ya dije que Esta compañía ni era lo que fue, ni era Euskalduna, ni le importaba la gente como si le importaba la opinión cuando la época de los 300k - 3mb... y ya dije que euskaltel se hundiría... pero enserio no pensé que se iba a hacer un harakiri... La verdad que como espectáculo que veo desde fuera (desde mi flamante 1gbps/1gbps de Orange) es muy muy interesante y gracioso como corretea la gente ahora, viendo que euskaltel ¡¡¡no es lo que decían ser!!!

BocaDePez
BocaDePez
1

En caída libre y sin frenos.

Nueva subida de precios para julio, en pleno verano, sin contenido nuevo y porque yo lo valgo. Desamparo y daño a la marca por hacer uso,o no de P2P, ofertas de retención a la baja, tecnología obsoleta y sin mantenimiento alguno

La vida de Euskaltel toca a su fin, más pronto que tarde. Es irremediable

Unsaludo

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

El daño a los clientes ya está hecho, y es una empresa de RIESGO. Mejor que la compre otra empresa -seguro que ahora está baratita- que sí defienda a sus clientes.

BocaDePez
BocaDePez

Pon la fuente de información de esa subida de precios que dices para Julio. En ninguna factura incluida la de este mes indican nada.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

No se si podéis pasarme un email o un contacto.

Eskerrik asko!

BocaDePez
BocaDePez

Menudo intento de lavado de cara. A los juicios hay que ir con abogado/a y llevar algún argumento convincente. Euskaltel está con el agua al cuello y pretende hacernos pasar por tontos. Quizá sea una estrategia para el nuevo equipo que ha cogido las riendas. De auténtica vergüenza. La riada de bajas será y está siendo ya gorda. A ver quién se da de alta ahora en una operadora de alto riesgo o bien alguna otra que haya estado o estérelacionada conEuskaltel.u