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Euskaltel abandona a Amena/Orange

txuspe

Después de muchos años de relación, la operadora vasca creará su propio operador móvil virtual y ofrecerá sus servicios a través de la red de Vodafone.

Desde la aparición de Amena en el mercado español, Euskaltel había revendido sus servicios como operador de telefonía móvil en el País Vasco, no utilizándose allí la marca Amena. Ahora, con la entrada de los nuevos operadores móviles virtuales y el cambio de nombre de Amena a Orange, Euskaltel ha decidido separarse de France Télécom, crear su propio operador y alquilar su red a Vodafone. Así, Orange creará su propia red de distribución en el País Vasco, como ya existe en el resto de España.

💬 Comentarios

KYTTUS

Sera curioso para nosotros ver aqui a Euskaltel y Orange hacer publicidad ya que tienen el mismo color para sus marcas.

No se como sera el servicio de Amena en telefonia movil, pero aqui Euskaltel siempre ha sido el peor con diferencia de los 3, espero que con esto cambie la cosa por que no mola que una opcion simplemente no se pueda utilizar por lo lamentable que es.

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daleguerra

Por lo que he leído recientemente, en Euskaltel van a cambiar el color de su imagen corporativa. Igual vuelven al verde de sus comienzos, no sé.

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KYTTUS

¿ Al verde de sus comienzos ? Yo en la vida he visto un logo de Euskaltel en verde.

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Erreka

Yo si que me acuerdo el logotipo antiguo es el siguiente:

Y como ves es de color verde, pero un verde azulado.

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KYTTUS
yatique

Independencia hasta en los moviles XD

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo bastante esperencia en operadoras de telefonía movil, lo que usted indica es cierto le recomiendo que se cambie de operadora( portabilidad a orange).Ya que disponen de más cobertura que Vodafone,que es lo unico que ellos van a utilizar la cobertura lo demás del color da igual por que Orange es de todo el mundo y pierde poco con Euskatel.

n0n1cK

Va a traer cola este asunto, habrá que ver que pasa con esos 450.000 números de teléfono, ya que todos están dentro del arco de numeración concedido a Retevisión Móvil.

Como bien dicen en Amena, "Euskaltel" no deja de ser un mero distribuidor de sus servicios en el Pais Vasco (misma numeración, mismos recursos, mismas redes). Dicen que no va a haber problema en migrar a esos clientes, pero después del mazazo que se han llevado los franceses en la campaña de verano dudo mucho que vayan a dejar que se lleven tal cantidad de numeración por la cara... y más siendo sus legítimos propietarios.

Esperemos que la transición se haga de la forma más trasparente posible, por el bien de los usuarios...

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mac1929

Amena anda bastante jodida con la batalla de las portabilidades. Es la clara perdedora con 1 millón de clientes menos por el acierto comercial de la competencia (sobre todo Vodafone).

Dudo que acepten docilmente la perdida de casi medio millon de clientes. Mucho más cuando justo ahora comenzarán una agresiva campaña comercial para vender su nueva imagen de marca Orange (Octubre). Además incurrirán en costes adicionales para desplegar una red comercial en Euskadi. No lo veo nada claro. En este trato Euskaltel gana libertad de operar donde queira y margen de maniobra comercial pero Amena? ¿qué gana Amena? ¿comenzar de cero en Euskadi?

BocaDePez
BocaDePez

A ver si es verdad que Euskaltel se libra de los piratas de France Telecom.

Ánimo.

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BocaDePez
BocaDePez

Por lo menos mejorará la covertura...

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BocaDePez
BocaDePez

A ver si mejora también la cobertura de las escuelas en tu zona, BURRO.

BocaDePez
BocaDePez

Orange,mejorará la cobertura admás se está muy equivocado Vodafone es peor en servicios y Esukatel, va a ser igual.

EASO

Yo hace 6 años que soy "cliente" de EUSKALTEL MÓVIL, pero nunca me he considerado cliente de la operadora vasca, ya que siempre he pensado que simplemente es como ya se ha dicho por ahí, un distribuidor, y que gestiona los teléfonos de AMENA en el País Vasco. Y considero que AMENA es la legítima responsable de mi número de teléfono, y por eso, no pienso portarme a EUSKALTEL MÓVIL OMV, ya que imagino que los clientes que no se porten pasarán automáticamente a ser gestionados por AMENA-ORANGE, y yo es lo que siempre he querido, que AMENA gestione mi número y no EUSKALTEL MÓVIL que no vale PARA NADA. En 6 años no han sido capaces de regalarte NADA. Y en AMENA no te dan derecho a plan renove ni nada de eso por ser "cliente" de EUSKALTEL MÓVIL. En cambio, para decir cuántos clientes tiene AMENA bien que mete en el bombo a los clientes gestionados por EUSKALTEL MÓVIL. Está claro que para lo que le interesa AMENA considera suyos los clientes de EUSKALTEL MÓVIL, pero si hay que obsequiarles algo o que tengan alguna promoción, entonces no quieren saber nada. No obstante, espero que no haya ningún problema y que EUSKALTEL MÓVIL deje de gestionar mi número cuanto antes.

Y otra cosa. Creo que EUSKALTEL MÓVIL no es la legítima dueña de sus clientes, sino que lo es AMENA, así que dudo mucho que le cedan a la compañía vasca automáticamente sus 450.000 clientes. Tendrán que conseguir que los que quieran se proten a EUSKALTEL MÓVIL OMV, y los que no lo hagan, serán de AMENA-ORANGE. De ahí que a France Télécom le interese hacer campaña para que sus clientes gestionados por EUSKALTEL MÓVIL no se porten.

Un saludo, EASO.

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BocaDePez
BocaDePez

Si euskaltel solamente distribuiria, euskaltel no te ofreceria un servicio de atencion al cliente ( lo hagan bien o mal) y a ti la compañia con la que tratas es euskaltel, y eso es algo mas que una simple distribucion o comercializacion de productos.

BocaDePez
BocaDePez

Alucino!

A tí te obligó alguien a firmar con Euskaltel? Porque tu contrato es con ekt y allí es donde está guardado, desde allí es donde te dan atención (como dicen "mejor o peor", que tendrías que ver la de otros operadores...), ellos te han dado el terminal (más o menos caro, pero a un precio inferior del que pone el fabricante). Eres cliente de ekt, no lo dudes, pero si no quieres serlo te cambias y ya está. No pasa nada.

BocaDePez
BocaDePez

Debes de cambiarte a Orange por que ESTÁS EN LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS DE Euskatel y deberías cambiarte el servicio de coberturas es pesimo.

BocaDePez
BocaDePez

ES increible, yo estoy encantada con ser de euskatel, porque recargando con orange y no con euskatel me dan el doble de la recarga para toda la vida!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

BocaDePez
BocaDePez

Jejeje, se le acabo el chollo al monopolio de Euskaltel en el Pais Vasco, tiene los días contados en telefonía móvil.

Salu2.

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BocaDePez
BocaDePez

jejeje, si euskaltel a cambiado de amena a vodafone, no será para perder el supuesto "monopolio" en euskadi....jejeje

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EliasNS

Eso digo yo, jeje

BocaDePez
BocaDePez

¿monopolio?

Había otros 2 operadores. ¿no lo sabías?

BocaDePez
BocaDePez

entonces ahora si se cambia de amena a vodafone, yo al tener como kien dice duado (mi preferido) mi numero con el de mi novia k tiene amena desaparecera no?
llamra para preguntarlo pero me da por l k... k me salga la tipica operadora y me diga:
pues he....
no se haber si me entero

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txuspe

Tendrás que esperar hasta que se produzca la migración para conocer esos detalles.

BocaDePez
BocaDePez

mas o menos cuando sera? ya k no lo encuentro en el post.
gracias por contestar

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txuspe

El acuerdo con Vodafone entra en vigor el 1 de enero, pero Euskaltel tendrá que cambiar la SIM a todos sus clientes para que funcione, así que... No se sabe.

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xavisuper

Cambiar la SIM y el móvil, o liberarles el móvil. Ésto último será más fácil y barato.

BocaDePez
BocaDePez

Esta claro que han echo numeros y les sale mas rentable a los de euskaltel llevarse todo el dinero ellos y supongo q pagaran menos a vodafone, o quizas quieran poder poner mejores ofertas de moviles y subir/bajar los precios a su antojo.
Desde luego mucha gente se ha ido de euskaltel a vodafone ejeje.
Bueno a mi mientras me dejen ser de vodafone yo contento, y ademas habra mas para elegir.

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BocaDePez
BocaDePez

Nunca hemos estado en igualdad de condiciones que el resto de clientes de amena.

En euskaltel no hay un plan renove decente, después de estar año y pico de cliente pagando cuotas y mas cuotas por internet, tarifa plana de llamadas a fijos del pais vasco (en otras operadoras son gratis al contratar internet, con euskaltel se paga 7 euros extras al mes), moviles con contrato, etc,.. me dicen que tengo 12 miseros puntos que se traducen en la misma cuantía de ridículos euros si se quiere adquirir un aparato decente.

El plan de migración implicará un cambio de la tarjeta del movil para todo aquel que quiera seguir con euskaltel, eso pude leer en la prensa. Intuyo que euskaltel no va a ofrecer NADA para intentar mantener a sus clientes, campaña publicitaria donde la única novedad será la propia campaña en si con la super novedad de ahora pueden operar en todo el mundo no faltará, en eso de rizar el rizo una y otra vez publicitando los mismos productos de siempre como si fueran novedades acompañados de alguna promoción para las nuevas altas son unos expertos.

Esperaré a las ofertas y me venderé al mejor postor. Aparato Usb, reproductor mp3, cámara/video camara de 1 mega mínimo, memoria a sako, "blutut", gps, ahhh y que se pueda hablar por teléfono con el claro, je, je, je,...;-)

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BocaDePez
BocaDePez

El dueño del numero soy yo y me ire donde se me ponga la punta de los cojo....... Que se dejen de zarandajas y si Euskaltel va con Vodafone, pues mejor que mejor, que Vodafone tiene muchisima mejor cobertura que Amena, y si no ir por esos pueblos olvidados de Dios y vereis como responde Amena.

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BocaDePez
BocaDePez

no generalicemos. En mi pueblo SOLO tiene cobertura AMENA. Cosas de la vida...

BocaDePez
BocaDePez

Yo me muevo mucho por mi trabajo de comercial y levo un telefono de amena y otro de vodafone y te puedo asegurar que normalmente no tengo problemas de cobertura con ninguna...pero cuando los tengo son con vodafone...la zona de medina de pomar, huesca de camino a jaca, las alpujarras granadinas...no quita que con amena tb he tenido algun problemilla, pero menos

BocaDePez
BocaDePez

Aquí cada cúal es libre de decir lo que quiera, otra cosa es que tenga un mínimo de idea acerca del asunto..

Soy director comercial para un distribuidor de Amena en Bizkaia desde hace unos 4 años y puedo decir lo siguiente:

Como bien dice alguno más arriba los rangos de números que usa Euskaltel son de Amena(Retevisión), así como las tarjetas SIM, la red de cobertura en Euskadi, los planes de telefonía que ofrece Euskaltel...etc.Es decir los 450mil clientes de Euskaltel son propiedad de Amena sin duda alguna.Euskaltel sólo puso los terminales con su logo..es decir no es más que un revendedor de minutos que da un lamentable "servicio" a sus clientes.

Lógicamente tras la compra de Amena por parte de Orange-France Telecom los 450mil pasan a ser de titularidad de la multinacional francesa.La única opción válida para poder seguir en Euskaltel-Vodafone es portarse al nuevo operador como alguien reseña más arriba.Pero esa opción está por ver si llega a buen término.

Porque también existe otra opción, consistente en dejar sin número a los clientes de Euskaltel que decidan marcharse al nuevo operador, menuda gracia para ellos, y que se busquen la vida y hablen con Ardanza a ver si desde su chalé de Urdaibai encuentra alguna solución porque si Euskaltel quiere tensar la cuerda pretendiendo robarnos los clientes nosotros la podemos romper, que ya estamos hartos del flaco favor que en Euskadi nos han hecho con su mal funcionamiento en la división móviles...y es que en Euskadi a Amena nos suelen comparar con Euskaltel cuando somos 2 empresas distintas y poco tenemos que ver con ellos en cuanto al servicio y atención al cliente, de hecho el mejor también entre los otros 2 operadores de ámbito nacional...y si alguien tiene dudas respecto a éste punto yo se las aclaro.

En cuanto a la cobertura hoy día os puedo asegurar que la mejor es la de Amena porque operamos a 900Mhz(para zonas de baja penetración de cobertura como garajes, sótanos, túneles...etc) y 1800Mhz(para exterior más ancho de banda en frecuencias= mejor cobertura en exterior) cuando Movistar sólo lo hace en 900 y Vodafone sólo lo hace en 1800.Históricamente se ha dicho que la mejor cobertura era la de Movistar(algo sólamente cierto en los inicios de la telefonía móvil.. porque los demás no privatizamos una empresa pública y nos llevamos toda una red pagada con los impuestos de todos los españoles como hizo Telefónica, tuvimos que empezar de cero, invertir mucho dinero y extender progresivamente la red).En cuanto terminamos de extenderla(hace ya unos años, Airtel un poco antes) tanto Amena como Vodafone hemos llegado a cubrir más de un 95% de todo el territorio estatal, algo que no puede decir Movistar aparte de tener la red saturada porque lo único cierto es que controlan el 50% de clientes de telefonía móvil en España lo cúal es mucho para una red ya obsoleta porque no han invertido en mejorarla ni un €.Y eso sí son los más caros con mucho.

Para finalizar una reflexión, el mercado de la telefonía móvil está ya maduro en España(el 99% tiene móvil..lo único en que superamos a las medias de Europa en cuanto a uso de nuevas tecnologías..) y ya es el momento de fidelizar a los clientes.La gente ya está harta de cambiar de un operador a otro cada año y medio por aquello de que a la hora de contratar todo son regalos de terminales, descuentos,..etc, con el objeto de captar nuevos clientes o recuperar antigüos, pero si luego tienes un problema con el operador siendo ya cliente si te he visto no me acuerdo....Grave error por parte de todos los operadores!!.La gente quiere estar a gusto con un operador que cuide bien a sus clientes desde el principio hasta el final sin tener que andar cambiando de un lado a otro cada dos por tres.Ya es tiempo de ello por lo dicho, el mercado está ya más que maduro.

Precisamente si en algo destaca Orange-France Telecom es en el gran trato que da a sus clientes desde el primer momento y en adelante, cuidándose mucho de que estén contentos...ya sea en cuanto al servicio, la atención al cliente, o a los terminales con los que trabaja.En España van a invertir 60 millones de € sólo en publicidad.

Además por toda Europa tiene su propia red de antenas con lo cúal el roaming es bastante más barato que el de sus competidores que se limitan a llegar a acuerdos de alquiler de red con los operadores de turno en cada país.

Como curiosidad comentar que el primer servicio de acceso a Internet en Europa lo dió France Telecom y que Vodafone, operador inglés, ni siquiera ostenta el primer puesto en cuota de mercado en UK.El primero es Orange por delante de Vodafone.

La cosa va a quedar entre 2 en España: Orange o Movistar, Vodafone ni nos preocupa..y no digamos Euskaltel..!!

Así que no seáis incautos(sobretodo los de Euskaltel) y que cada cúal saque sus propias conclusiones.

Firma Ausokoa

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BocaDePez
BocaDePez

Pues yo que quieres que te diga, pero he estado en todos los operadores (amena, movistar, euskaltel(revendedor), vodafone) y donde mejor me an tratado a sido en euskaltel. Y no va a coña. Vodafone no paran de timar, ademas en pueblos como markina y asi la cobertura se pierde por todos los lados, en movistar te meten una sablada por las llamadas ke flipas, en amena no me icieron ni puto caso, me pille el movil con the phone house a un precio baratisimo (tanto ke salio gratis) y lo pagé en llamadas (las pokas ke me dejaba acer xk tambien perdia la cobertura por todos los lados) Sin embargo en euskaltel me a dado muchas facilidades, a sido con el ke menos de facturas e pagado, el movil ke me regalaron por portabilidad... en movistar tenia ke pagar por el (aun si fuese portabilidad) 70€.
Además, si tu eres revendedor de algun producto, el ke lo vende eres tu ke para eso as pagao para poder revenderlo, por lo tanto, si euskaltel se pone tonta os puede ventilar esos 450.000 klientes, porke ademas cuando firmas el contrato pone euskaltel por todos los lados, y en ningun sitio pone amena. Además (esto son rumores ke e visto por interné) que euskaltel va a empezar a rebajar los precios considerablemente, a montar su propia infraestructura y a lanzar ofertas muy competitivas para ke Orange no se los lleve, y poder continuar con la mayoria de clientes vascos. Nose... la cosa anda jodida... xro amena si pierde clientes es por algo... ya veremos con la diosa movil de orange... xro no creo ke le gane la partida a el autentico naranja.

BocaDePez
BocaDePez

BocaDePez, me gustaria ponerme en contacto contigo, estoy muy interesada en lo q dices. Soy estudiante y me gustaria hacer un trabajo sobre todo esto. Gracias

bipifi@logstoff.com

BocaDePez
BocaDePez

lo de los 900 Mhz ni sé lo que son ni me importa.

Lo que sí sé es que en todos los sitios donde yo NO tengo cobertura con Amena-Patatel SI tienen cobertura los de vodafone.

Lo de los garages, sotanos, trastiendas, etc. será lo que enseñan en teoria a los ingenieros porque a la hora de la verdad, en la práctica, en los bares, tiendas y sotanos de casi toda gipuzkoa Patatel-Amena no tiene cobertura alguna, mientras que movistar y sobretodo vodafone no tienen problemas.

BocaDePez
BocaDePez

No creo que tenga que ir a hablar al chalet del Sr.Ardanza para que me diga que los directores comerciales? de no se que compañía ( de autobombos parace ser ) saben mucho de mhz pero de realidades cero patatero.

Gracias por aclararme una cosa, jamás me hare de la france

BocaDePez
BocaDePez

me gustaria decirle al entendido,de los contratos.que tu firmas con euskatel pero los derechos del contrato los firmas con amena.leed la letra pequeña.otra cosita,para el tecnico en redes creeme loque seguro no te mejorara sera la cobertura.pero con ningun operador,que compañia va mejor de cobertura por tu zona??? y si noes amena por que no la tienes ????.... estias machacando ha amena y creedme las hay peores si yo os contase!!!!........ quereis que os diga una cosa,yo estaba con amena y la verdad no me iba tan mal.me cambie de compañia por "una buena oferta" y me siento estafado muy estafado.pienso volber ha amena y alomejor ahora con orange lo hacen mejor todavia quuien sabe!!!!!! yo voi ha probar total estaba mejor que ahora. saludosssssssssssssssssssssssssssssssssssss

BocaDePez
BocaDePez

VEO QUE NADIE HABLA DE LA COMPAÑIA ESPAÑOLA MOVISTAR, PERO PESA A QUIEN LE PESE ES LA QUE MEJORES PRECIOS TIENE DEL MERCADO MUNDIAL, Y LA MEJOR COBERTURA NO NACIONAL, SINO QUEN TAMBIEN TIENE LA MEJOR INTERNACIONAL.

MOVISTAR TE HACE TRES O CUATRO OFERTAS AL AÑO PARA RENOVAR TU MOVIL, POR PUNTOS, SI TE CAMBIAS DE COMPAÑIA TE LO REGALA, SI TE DAS DE ALTA TE LO REGALAN, ETC.

SON LOS MEJORES, 20 MILLONES DE CLIENTES EN ESPAÑA Y SUBIENDO, CHAO AMIGOS.

NO LE DEMOS DINERO A FRANCESES NI A INGLESES GASTEMOSLO EN CASA REPERCUTIRA EN NUESTRO PUEBLO.

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BocaDePez
BocaDePez

MOVISTAR ES UN TIMO, NO RENUEVA NADA ENCIMA EL MINIMO POR EL KONTRATO ERA DE 18 EUROS, NECESITAS 19428402º9756MILLONES D EPUNTOS PARA RENOBAR APARTE DEL DINERO K TIENES K PAGAR OS TIMAN KON KAMPAÑAS PUBLICITARIAS ENGAÑOSAS Y OS LO KREEIS TODO

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BocaDePez
BocaDePez

que movistar regala moviles? sera a los que llegan porque a los que estan dentro hasta con puntos cuesta dinero y sera barata si hablas entre movistar nada mas que llames un poco mas a otras compañias se dispara la factura.

BocaDePez
BocaDePez

como? que movistar es la mejor compañia española??!! pues que quieres que te diga, yo he estado en las 3 compañias y me quedo con amena xq en vodafone no te meten todo el saldo que recargas por eso de los impuestos indirectos, y en movistar, sin duda es la peor, puede que tenga cobertura en casi todos los sitios pero las llamadas... son bastante caras y los moviles de movistar tambien son caros. con amena ni te quitan dinero al recargar, ni las llamadas son excesivamente caras y ademas los moviles tampoco son tan caros como en movistar... ah, y no se porque la gente dice que amena no tiene cobertura en casi ningun sitio porque yo pocas veces me quedo sin cobertura y hacen buenas promociones y tambien puedes renovar el movil.a mi en amena me dan sms y mms gratis cada poco tiempo.. yo sin duda me quedo con amena :)

BocaDePez
BocaDePez

Dices que Vodafone tima xke no mete todo el saldo???? Si quieres hablar, habla con conocimiento. Vodafone, empresa lider mundial en una tirada de paises, juega con ventaja ante otros operadores debido a determinados factores: PREPAGO: - Por cada recarga son descontados un 16% del importe debido a Impuestos Indirectos. Esto es debido a que por cada llamada, mensaje, conexion a internet u otro servicio de coste no se descuenta el temido 16 % del I.V.A. - Ofrece planes y tarifas ventajosos con unas ofertas más que jugosas para cualquier tipo de cliente. Ejemplo es la Tariva Vitamina en la cual tienes una tarifa plana de precios para llamadas a CUALQUIER destino nacional con un módico precio de 12 cent. de establecimiento de llamada y 28 cent. el minuto. Para llamadas a otros operadores moviles o interprovinciales es ESTUPENDO; pudiendo ademas elegir uno de los cuatro beneficios que ofrecen (60x1;Mensajes 50%;10#8364; gratis x cada 20#8364; recargados mensuales; . . . ). POSTPAGO (contrato, para incultos): - Ofrece tarifas aun MAS REDUCIDAS (incluyendo tarifa vitamina) - Precios de terminales MUY reducidos ademas de mas reducciones de precios por migraciones, altas nuevas, . . . PARA AMBAS MODALIDADES: - Servicios 3G (UMTS) avanzados con multitud de opciones: Videollamadas bajo coste, 17 canales TV en directo, descarga MP3, tasas de velocidad de transferencia de datos en torno a 400 Kbps, . . . - Bonos de acceso a Internet rebajadisimos con cantidades de navegacion mas que suficiente para internautas exigentes .. . - Cobertura nacional del 99'5% - Sistema eficaz,fiable y avanzado de Asistencia de Clientes ubicado en dos grandes paises como son España y Argentina con mas de 150.000 trabajadores a disposicion del cliente. - Centros de I+D (Investigacion y Desarrollo) repartidos en el mundo, autofinanciados. - Fundacion Vodafone España - Cartera de clientes amplia y selecta que avalan los servicios de esta compañia. - Multitud de ofertas y promociones tales como DESTINO VODAFONE. A cambio de 6#8364; durante todo el VERANO llamadas y VideoLlamadas a VODAFONE solo 12 cent. (SOLO!!!). Acceso Vodafone Live GRATUITO. Bono de 256 Megas a internet CADA MES. TV GRATIS, . . . (Lastima que haya acabado ya) Sinceramente, no se como aun se confia en Movistar. Amena tiene sus servicios tambien eficaces, pero cagandola con su venta a Orange-France Telecom . . . Quiero que alguien pueda decirme con que operador movil a accedido a Internet durante todo el verano a una velocidad de 400Kbps (y subiendo) para leer correo, entrar en MSN, bajar MP3, chatear, descargar programas, actualizaciones, etc . . . por solo un unico pago de 6#8364;????? O quien hace todo esto pero en vez de un limite de 256 Megas al mes, un limite de 5000 Megas (5Gb) por 59#8364; al mes???? Recordemos que sigue siendo TELEFONIA MOVIL, y que a una velocidad de entre 300 y 1000 Kbps (y aumentando a mas del doble con nuevos termianles y tecnologia), 59#8364; es un precio excepcional. Que yo pago 24#8364; al mes a Euskaltel por una triste conexion de cable a 300 Kbps (y no me dan menos xk el cable es lo k tiene d minimo . . .). Ahi esta todo para quien aun habla de Vodafone SON CONOCIMIENTO ALGUNO! Alex Lucendo

BocaDePez
BocaDePez

no nos engañemos, euskaltel da el peor servicio con mucho de todos los operadores.

el de telefonica es malo pero estos le superan.

viva la libre competencia, y no a los que creen que esto es un caserio de su propiedad por ser nacionalistas.

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BocaDePez
BocaDePez

Yo vivo en Aragón, tengo genes zaragozanos, franceses y sorianos. Viví cuatro años en Bilbao. Escribo desde un terminal que me ha puesto el nombre de arriba pero soy ® ® , y no me voy a dar de alta con mi nombre porque me marean ya con tanto correo-e, claves y monsergas en cada foro que encuentro....[lo siento "boca de pez" por utilizar tu acceso anterior en este terminal...la próxima vez sal bien de tu acceso...]

"Me la sudan": las fronteras, los paises, FranceTelecom, "Timofónica" , Spain, Euzkadi, "Aragón Ye Muñón" y los estatutos que me hacen pagar para poco recibir (me cagüen los impuestos indirectos) y el NARANJA COMO NUEVO COLOR DE LA DERECHA EUROPEA.

Soy de "izquierdas", osea "progresista", osea "abierto de mente". LA IZQUIERDA SE IDENTIFICÓ CON EL COLOR ROJO Y LA DERECHA CON EL AZUL. Ahora todo esto está olvidado. Pero los "neo-rojos" somos como las SANDÍAS: "VERDES" (ecologistas) por fuera y "ROJOS" (comunistas) por dentro.

Seré veterinario MI COLOR FAVORITO ES EL AZUL pero ME MOLA EL COLOR VERDEEEEEEEE esperanza e identificativo de los VET.

Los tiempos cambian, la campaña publicitaria Verde de Amena fue la mejor. Y ahora va a venir un directivo en su despacho de Paris y va a joder a los amenos verdes y a los naranjas de Euskaltel...VERDE&NARANJA los colores de EIRE

CONCLUSIÓN: SI EUSKALTEL SE PASA AL VERDE YO ME PASO A EUSKALTEL...si no me espero a que alguien vuelva a utilizar este color molón. Quizá Xfera sean más listos que Orange...

¡Viva Irlanda! cervecera y musical....verde y naranja....je,je....

BocaDePez
BocaDePez

Juerr...haber, aqui se esta hablando del tema de euskaltel-orange, y ya es el segundo comentario sobre politica que escucho. Es tocar un poco las narices ya, eh!

Es que es salir algo euskaldun, y ya todo se asocia a la politica...en fin, mentalidades extrañas...

Dejando esto a un lado, a dia de hoy se han aclarado algunas cosillas mas del tema euskaltel-orange. Como por ejemplo:

Orange esta enviando ya mensajes a todos los clientes euskaltel, diciendo que llamen al nº470 y ofreciendo, a cambio de un contrato portabilidad (que mantiene la tarifa que el cliente tiene actualmente en euskaltel), un 50% de descuento en TODAS las llamadas, a TODOS los operadores, a TODAS horas, y ademas, por 0€, un telefono a elegir (entre los que destaco, Motorola V3X y Nokia 6280. Ambos telefonos 3G y totalmente a la ultima, con camaras de 2Mpx, blutuz, pantallas de 320 x 240...enfin, pedazo de telefonos)
Todo esto os lo confirmo personalmente, porque a mi abuela le llego ayer este mensaje, y hoy he llamado yo (ahora mismo al mediodia), y es lo que me han dicho.

Me han tratado muy amablemente, explicandome TODO lo que habria que hacer para poner en marcha la portabilidad y recibir el telefono y tal...

Por otra parte, la oferta sinceramente me huele a chamusquina, porque eso de que te den ese descuento del 50% y ademas esos pedazo de telefonos por 0€...me parece demasiado buena oferta...y ademas euskaltel a amenazado diciendo que la oferta puede que sea ilegal, asi que habra que ver...pero en principio, la apuesta de Orange esta en la mesa!!

Y la oferta de euskaltel??
Pues de momento, tanto a mi abuela como a mi madre (las dos clientes de euskaltel desde hace años), les ha llegado una carta, advirtiendoles de que en breve recibiran otra carta en la que se les nombrara varios telefonos, entre los cuales deberan elegir 1, y sera totalmente gratuito...asi como una oferta en las facturas, que ahora mismo no recuerdo como era, pero era algo asi como llamadas gratuitas a clientes euskaltel solo los fines de semana, o algo asi...y tampoco especificaban si requeriran permanencia para recibir ese telefono y aprovecharse de esa oferta, o no...aunque yo supongo que si....

Bueno, pues las ofertas estan ahi. Sin duda alguna, tanto mi madre como mi abuela esperaran a que se aclaren todos los detalles de la oferta de euskaltel, y el "lado oscuro" de la oferta de Orange, pero asi a simple vista, yo (y ellas) se quedan, pero de lejos, con Orange...

Saludos!

PD.-Respecto al tema de coberturas, al pueblo donde yo voy de vacaciones (Noceda, en el bierzo leonés, cerca de Ponferrada), la unica compañia que no ofrece cobertura en todo el pueblo (y alrededores), es vodafone...y de los sitios donde estoy, es el unico problema, en cuanto a coberturas, que tengo....

BocaDePez
BocaDePez

OJALA EUSKALTEL SE VAYA A LA RUINA!.

ES UNA PUTA MIERDA ESA COMPAÑIA NACIONALISTA.

EUSKALTEL/PNV FASCISTA, ME AVERGUENZO DE HABER NACIDO EN SAN SEBASTIAN.

EUSKADI TIERRA DE ETARRAS.

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BocaDePez
BocaDePez

RUEGO AL MODERADOR DE ESTE FORO PROCEDA A ELIMINAR EL COMENTARIO ANTERIOR POR SER ALTAMENTE OFENSIVO. -Muchas Gracias-

BocaDePez
BocaDePez

Tengo contrato euskaltel desde hace 6meses, quisiera saber si estaria obligada a pagar la penalización en caso de que acepte la oferta de Orange. Estoy hecha un lio, he llamado a atencion al cliente de ambas compañias, y euskaltel dice que sí, pero Orange dice lo contrario puesto que la línea es suya y yo soy cliente suyo, solo que tendría que firmar un nuevo contrato de permanencia con ellos...

En cuanto a el plan renove de euskaltel..., dudo sinceramente de que pueda beneficirme de el debido a la antiguedad de mi contrato, pero en fin, esperaré a ver lo que me ofrecen... Aun así, me iré con el que mejor oferta me haga.

Un saludo a todos

Siento utilizar tu nick "boca de pez"

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BocaDePez
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A mi me pasa lo mismo, que no me aclaro. Yo tengo contrato con Euskaltel, pero en dicho contrato pone Euskaltel-Amena y no Euskaltel-Vodafone, por lo que no me pueden obligar a ser de una compañia que no quiero y por la cual no he firmado. He llamado a las dos compañias y en Orange me han tratado bien y me han dicho lo mismo que un apañero de arriba. Pero en Euskaltel nada de nada, no tenia ni idea la tia y encima e comento el problema del 5 a 5 y me dice que asi son las cosas......NO ME JODAS!!!!!!! el unico numero que tengo y encima me dicenque por ser de amena ya no me sirve el 5 a 5, entonces para que lo pague en su dia. He ido a la oficina de la OCU de mi ciudad y dicen que lo estan estudiando.

Lo ue he oido es que los que no se porten al nuevo operador de Euskaltel, se puede quedar si n linea es cierto????

BocaDePez
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Si te pasas a Orange, tienes penalización, ya que lo que te ata con una operadora es el terminal y eso te lo ha puesto Euskaltel, no Orange. Si hubieras dado de alta sólo la tarjeta, te podrías dar de baja cuando quisieras, pero cuando hay un terminal de por medio es cuando existe el compromiso de permanencia.

Los terminales siempre han sido comprados por Euskaltel.

Saludos

BocaDePez
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Ke movistar es una mierda? anda que eskaltel (= kakatel) soy vasco y estoy en movistar.Vodafone tambien lo tuve pero sin + prefiero movistar porque tiene mas clase, mas cobertura, mas pasta, y mas todo.Quiero monopolio de TELEFONICA EN TODA LA NACION.Fuera kakatel ke se marche a la ruina ke es donde tiene que estar.Que asco me dan.Espero que los de orange compren todo lo ke tiene kakatel es mas prefiero.Por cierto movistar esta ganando clientela con todo esto.A vodafone no ban por ke se larga a kakatel.asike Yo os recomiendo movistar y el telefono de casa telefonica pagas pero n tendras ningun problema.lo reconozco es caro pero tiene calidad.

BocaDePez
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y que pasa si me paso a movistar, sin cumplir contrato de 18 meses de permanencia ¿? quien me cobrara los 150 € por incumplir el contrato ¿? euskaltel u orange¿? jejeje

BocaDePez
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yo tb soy de euskaltel y tengo 2 moviles con contrato y permanencia de 18 meses por plan renove, me fui a movistar y no me cogen por no poder darme de baja de euskaltel? de orange? llamas a euskaltel y no saben nada, mientras eusktel me manda impresos pre-rellenos para que pase mis numeros de orange a euskatel, y no me puedo ir a movistar? tengo que firmar obligado con ellos pa no perder mi num? o con orange tengo que dar mis datos? voy esperar al ultimo dia sin hacer nada, no dar ni un dato ni una firma, como si fuese a explotar el mundo, luego igual hasta cambio de numero de tlf, a tomar por culo... o me compro unos talkis en el media mark, y pongo emisora el la furgo como el equipo A

BocaDePez
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Soy cliente de euskaltel por contrato hasta julio de este año, si no firmo nada con ellos que me puede pasar? Me quedare sin linea? me penalizaran? hasta que no tenga las cosas claras y estudie ofertas prefiero no dar un paso. Mi hijo k tambien es cliente de euskaltel pero de tarjeta, no a firmado nada y ahora cada recarga que hace, se la hace orange y le mete el doble de lo que carga

salu2