Un cliente descontento denuncia por publicidad engañosa a el anuncio de televisión del 5G+ de Movistar, donde se utiliza la app de Movistar Plus+ conectada a un proyector para improvisar un cine de verano, lo que incumple las condiciones de uso de la plataforma.
Aun estando en una zona con cobertura 5G+ con un terminal homologado para 5G SA, descubrirás que no es posible conectarse a esta red utilizando una SIM convencional. En este artículo te cuento la razón por la que debes pedir a tu operadora una nueva SIM SUCI compatible con 5G+.
La calidad de la fibra y su menor número de incidencias, junto con el uso de la app y soluciones de IA para atender al cliente, están detrás del cierre de los últimos 4 centros de atención al cliente propios de Telefónica.
Con el final del verano muchos clientes dan de baja la conexión de fibra que han venido utilizando en su segunda residencia. Las grandes operadoras tienen ofertas específicas más económicas para este tipo de público, clientes que tiene un acceso contratado en su residencia habitual y que durante las vacaciones añaden a su contrato principal el acceso de una segunda vivienda. Movistar quiere retener a estos clientes con un producto a su medida: la fibra on/off desconectable.
Movistar es la primera operadora que hace uso en su red móvil de las últimas frecuencias destinadas al 5G, subastadas el pasado diciembre, con la puesta en marcha del primer emplazamiento que utiliza los 26 GHz en su red comercial.
Vuelven en todo su esplendor los precios promocionales de 12 meses de duración a Movistar, recuperando la velocidad de 300 Mb para la fibra.
Movistar quiere arrancar septiembre mejorando el precio inicial de toda la gama de tarifas miMovistar, al aplicar un 15% de descuento durante el primer año tanto en conectividad como en los paquetes de televisión.
Telefónica renueva el acuerdo con Astra para seguir utilizando el satélite hasta 2030, con el fin de llevar la señal de Movistar Plus+ a los abonados que todavía no tienen acceso a las redes de fibra.
Telefónica confirma que en los próximos meses comercializará en España una conexión por satélite utilizando la red de Starlink, con una antena especial más robusta pensada para empresas que ofrece velocidades de hasta 350 Mbps.
Todo parece indicar que el momento en el que todas las nuevas altas de la fibra Movistar recibirán por fin un router WiFi 6 está cada vez más cerca, gracias a la llegada del segundo fabricante para su router Smart WiFi 6 Go.
Durante el 2022 la red móvil de Movistar dió la bienvenida a un nuevo OMV prestador especializado en IoT y perdió una marca. Estos son los 5 OMV completos, 1 OMV prestador y 3 marcas que utilizan la cobertura móvil de Movistar durante 2023.
Movistar aclara qué velocidad necesitas para poder reproducir Movistar Plus+ desde cualquier operadora en calidad básica y en todo su esplendor con UHD 4K.
Movistar tiene una nueva conexión de fibra destinada a segundas residencias, que está pensada para los clientes que quieren tener siempre disponible un acceso de fibra de alta velocidad pagando solo por el tiempo que lo utilizan.
Nuevos tiempos llegan a la plataforma de televisión de Movistar a partir del próximo 1 de agosto. Ser cliente de fibra de Movistar dejará de ser un requisito imprescindible para contratar Movistar Plus+, ya que a partir de esta fecha el servicio se abre a los clientes de cualquier operadora.
Nagra se encargará de detectar, vigilar e identificar el origen de la señal que las plataformas de IPTV piratas utilizan para robar las emisiones de Movistar Plus+ con el fin de revenderlas.
La CNMC se posiciona por primera vez en el debate sobre si las grandes plataformas de contenidos deben contribuir a costear las redes, asegurando que los datos reales de uso de la red de Telefónica son muy inferiores a los que la operadora asegura públicamente.
