Banda Ancha EU

Información independiente
sobre fibra, móvil y ADSL

  • 📰 Artículos

🏷️ Etiqueta autocontrol

  • Autocontrol y Protección de Datos atenderán reclamaciones rápidas contra las operadoras

    autocontrol-mediacion-proteccion-datos.png

    La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial junto con la Agencia Española de Protección de Datos ha acordado con Movistar, Vodafone, Orange y MásMóvil, la creación de un sistema de mediación voluntaria al que podrán acogerse los usuarios de servicios de telecomunicaciones que crean que su operadora está vulnerando sus derechos. Gracias a este sistema las operadoras podrán evitar las sanciones a las que se exponen si el usuario denuncia por los cauces habituales.

  • Yoigo y Amena se acusan mutuamente de tener límites en sus tarifas "ilimitadas"

    Yoigo y Amena han mantenido un duelo ante el organismo de regulación de la publicidad Autocontrol, en el que cada operadora acusaba a la otra de ofrecer una tarifa presentada como ilimitada pero que tiene importantes restricciones en la letra pequeña.

  • El ahorro de 200 € que promete Jazztel en sus anuncios es publicidad engañosa

    Ahorro Jazztel 200 €

    Así lo considera el regulador de la publicidad Autocontrol, después de pronunciarse sobre una denuncia de Ono contra Jazztel por prometer en sus campañas publicitarias, un ahorro anual de 200 € respecto al precio de sus competidores. Según Ono, se trata de una comparación "engañosa, al comparar el precio de su promoción con las tarifas oficiales de otros operadores, sin tener en cuenta las promociones que éstos realizan".

  • Autocontrol resuelve que el anuncio del Dúo 6 megas de Telefónica es publicidad engañosa

    Autocontrol, organismo que vigila las buenas prácticas publicitarias, ha determinado que el anuncio del Dúo 6 megas de Telefónica es publicidad engañosa.

    En concreto, Autocontrol concluye que "es evidente para este Jurado que la publicidad objeto del presente procedimiento debe ser calificada como engañosa, pues no en vano puede llevar al público a concluir que contratando esta promoción se puede alcanzar una velocidad de 6 megas por segundo, tanto en la descarga como en el envío de información".