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EEresMas no ofrece el espacio web prometido

POC

Desde hace ya un mes, el espacio FTP que suministra Eresmas con su ADSL (al menos hasta la fecha), no funciona, es imposible acceder a los archivos alojados. El servicio tecnico habla de problemas que "intentan solucionar lo antes posible". Tras un mes de espera siguen arreglandolo. Dados los abusos continuos que sufren los clientes de este tipo. Por eso insto a todos los clientes que sufren estas incidencias que reclamen a Eresmas via e-mail adsl@eresmas.net o llamando al 902 501 100 para que reembolsen la parte proporcional en la cuota de ADSL. Veremos a ver que es lo que alegan esta vez ante este incumplimiento de forma unilateral por parte de Eresmas del contrato firmado con los clientes.

BocaDePez
BocaDePez

Vamos a ver,cuanto pagas tú por tus páginas personales si eso un "regalo"de la conexión,al igual que el correo,las news...sólo pagas por la conexión.

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BocaDePez
BocaDePez

Si ellos se comprometen en el contrato a ofrecerte ese espacio web, no creo ke sea un regalo... y si lo fuera... igualmente estan incumpliendo el contrato...

Saludos..
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RePoChO

Raulito

los archivos de menos de un mb si ke tiran

walker

Hola POC. Llevo semanas tratando de denunciar este tema en los forso de ADSL pero nadie me hace caso. Tambien mandé un mensaje similar al tuyo a BandaAncha que nunca apareció... en fin

Al parecer están migrando el espacio web a Linux con la versión 1.3.26 de Apache... No, no os extrañeis: el servicio de información de EresMás no me ha dicho nada. Ha sido Netcraft:

uptime.netcraft.com/up/graph/?mode_u=off….eresmas.net

La cosa es que la causa me parece buena y quizás hubiera sido más paciente si me lo hubierna informado desde el primer momento... Algo más razonable aún (y por tanto imposible) hubiese sido que lo hubieran avisado con antelación... Lo que me parece inaudito es que tarden tanto en hacer la migración ¿que clase de servicio técnico tienen?¿Sabén lo que es la planificación? En fin, lo de siempre... que no somos nadie...

Feliz año 2003 a todos !

Josemaria