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Discriminación de Canarias por parte de Telepolis

Hola. Soy un (de momento) feliz usuario de ADSL de timofónica. Pero antes de esto, tuve un módem como todo viandante, y usaba mi conexión gratuita de Telépolis porque te permitía (y te permite) acumular unos puntos (llamados Tokens) canjeables por regalos. En su día ya canjeé alguno que otro, y me llegaron a casa sin problemas. Pero el otro día entré para "deshacerme" de los que me quedaban y... cuál fue mi sorpresa al ver que, sin previo aviso... YA NO ENVÍAN SINO A "ESPAÑA PENINSULAR"!! Yo soy canario y me parece un total abuso y falta de desconsideración, ya que esto se ha hecho sin previo aviso. ¿Es esto legal? ¿Hay alguna manera de quejarse formalmente?