Digi pregunta a los clientes que están probando su router más potente con WiFi 7, si estarían dispuestos a pagar entre 1 y 2 euros más al mes por disponer de un equipo con mejores prestaciones.
A pesar de su inferior tamaño, Digi ha conseguido colocar su imagen por delante de otras primeras marcas en fibra de alta velocidad, lanzando antes que nadie los 10 Gbps, consiguiendo buenos registros en comparativas de velocidad, haciendo anuncios grandilocuentes de cara al futuro y convirtiéndose en la primera operadora en incorporar un router con la última generación del wifi.
Por delante la operadora se enfrenta a grandes desafíos, como desplegar una red móvil de su propiedad haciendo uso de las frecuencias adquiridas a MásOrange. La venta de la red de fibra ayudará a conseguir los recursos necesarios para financiar estas inversiones, ya que el crecimiento vertiginoso de los últimos años sumado al reducido margen que tienen sus tarifas low cost, con precios tan bajos como los 15€ mensuales que cuestan sus 500 Mbps cuando el cliente tiene cobertura directa, no ayudan a relajar su situación financiera.
Los precios ajustados obligan a cobrar adicionalmente otros servicios accesorios que en la competencia no tienen coste. Ya lo hace con Conexión Plus, necesario cuando el cliente necesita abrir puertos de su red al exterior, por ejemplo para acceder remotamente a su hogar o para obtener un tipo de NAT abierta en su videoconsola con el fin alojar partidas de juegos sin problemas. Dejar de compartir una IP con otros clientes con CG-NAT tiene un coste extra de 1€ mensual que se suma a la cuota de la fibra.
Digi parece estar estudiando otras formas de seguir mejorando el servicio evitando tener que subir precios, pero sin que esto le cueste dinero. En este sentido, la operadora está preguntando a sus clientes si estarían dispuestos a pagar un extra por tener un router con mejores prestaciones gestionando su línea de fibra.
En un correo enviado a los 1.000 primeros usuarios de su fibra XGS-PON de 10 Gbps y que fueron elegidos para probar su nuevo router WiFi 7, Digi pregunta si han notado mejoras tras sustituir el equipo, como más cobertura o velocidad. Además pregunta al cliente si estaría dispuesto a pagar para tener un "equipo mejor", sugiriendo un precio de 1 a 2 € mensuales.
¿Estarías dispuesto/a a pagar por un equipo mejor con WiFi 7?
-Sí, pagaría hasta 1€ al mes
-Sí, pagaría de 1€ a 2€ al mes
-Sí, pagaría más de 2€ al mes
-No, no estaría dispuesto/a a pagar por este servicio
Lo cierto es que aunque se trata de un buen equipo que no debe ser barato, el recorte que Zte ha aplicado a la versión personalizada para Digi de su router Zte F8648P le quita gran parte de su atractivo, ya que los dispositivos WiFi 6E y 7 más actuales no pueden aprovechar la descongestionada banda de 6 GHz, al haberse retirado esta tercera radio de su hardware, por lo que a efectos prácticos la diferencias de funcionamiento con el router WiFi 6 habitual son pocas.
