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Digi empieza a aliviar la saturación de su fibra indirecta

Josh
Fibra Digi saturada por las noches

Te mostramos con gráficas el comportamiento regular que se reproduce cada día en una conexión de Digi sobre fibra indirecta NEBA que demuestra que existe saturación. Afortunadamente la tendencia ha empezado a cambiar en los últimos días.

Digi es la compañía de fibra que menos comprometida está a suministrar la velocidad anunciada en la publicidad. Según el texto legal que aparece en los contratos, los 300 Mb, el 1 Gb y la nueva de 10 Gb XGSPON pueden reducir el rendimiento hasta el 50% sin que el cliente pueda reclamar por ello. De entrada esto no es malo si sabes lo que contratas. Recibir el 50% de 10 Gb es descargar a 5 Gb por 30€, un chollo para los pocos afortunados con cobertura de la fibra XGSPON. Siempre habrá un segmento de mercado que prefiere tener menos velocidad garantizada a mejor precio, para el que Digi es la mejor opción.

Aunque Digi cuenta con su propia red de fibra que está expandiendo a gran velocidad en numerosas ciudades, en el resto del territorio depende de la red de fibra de Movistar, con quién tiene un acuerdo para utilizarla llegando así a los clientes fuera de su huella de cobertura. Telefónica entrega el tráfico de estos clientes a Digi en el llamado switch de agregación de la central de la que dependen. Para conectar a este switch, Digi debe contratar con Telefónica un LAGL dimensionado adecuadamente para acomodar el tráfico de todos sus clientes en la central. Este enlace lógico agrega de 1 a 8 interfaces físicas de 1 Gb o 1 a 4 de 10 Gb, es decir, puede tener entre 1 y 40 Gb que compartirán todos los clientes.

Digi VULA NEBA
Ilustración del enlace (en rojo) que conecta la red de la operadora con la central de fibra

De acuerdo con los precios de la oferta regulada NEBA, 1 Gb de corto alcance requiere un alta de 385,37€ y una mensualidad de 29,96€, mientras que los 40 Gb de largo alcance saldrían por 8.996,88€ de alta y 1.257,4€ mensuales, cantidades que es más difícil cubrir para las operadoras con márgenes muy ajustados. Evidentemente Digi no revela qué capacidad contrata en este punto crítico, pero esta podría ser una de las claves para entender las quejas recurrentes por saturación de clientes de Digi sobre NEBA en los últimos meses.

Midiendo la saturación de la fibra Digi

Smokeping fibra Digi
Latencia medida desde una conexión de fibra indirecta Digi durante el 9 de diciembre donde se ve como aumenta la latencia y pérdida de paquetes durante la tarde

Cansado de la situación, @aalmenar, titular de varias líneas de fibra indirecta contratadas con Digi en Madrid, concretamente en Plaza de Castilla y Moncloa, ha estado monitorizando el comportamiento de las líneas, registrando las latencias hacia una de las sondas de RIPE Atlas, pasando por DECIX Madrid. Como puede verse en el gráfico, la latencia de 4 ms. medida durante la mayor parte del día, aumenta regularmente cada tarde a partir de las 16:00 y hasta la 1 de la madrugada, registrando su máximo entre las 23 y las 00 h. Durante este tiempo se dispara la pérdida de paquetes, lo que hace descender la velocidad que se obtiene. Esto ha ocurrido de forma regular cada día, aunque el peor momento se produjo el pasado 8 de diciembre. Sin embargo, en las últimas semanas se ha producido un cambio de tendencia que invita a la esperanza.

Como puede verse en la gráfica, en las últimas semanas los picos de latencia de la tarde-noche han empezado a decrecer, llegando prácticamente a desaparecer durante los últimos días, lo que indicaría que la operadora ha empezado a reaccionar a las críticas y estaría solucionando el problema.

Smokeping fibra Digi
Gráfica de latencia en las últimas semanas donde se aprecia cómo está desapareciendo la saturación nocturna en la fibra Digi.
BocaDePez
BocaDePez
2

Supongo, en el caso de Madrid, que tendrá que ver la bajada de saturación con la migración de clientes a su fibra directa.

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aalmenar

Eso espero. Ya están poniendo la fibra en mi manzana, seguiré con el monitor a ver si cambia algo a partir del cambio.

jonatthan

Que aplicacion se usa para hacer esas graficas ? Estan muy chulas vale para pfense?

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PezDeRedes
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Viendo como estaba la cosa, supongo que habrán contratado algo más de velocidad a Movistar. Capaces son de subir el precio en NEBA.

BocaDePez
BocaDePez
-4
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Walid
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Estarás muy contento pero cuando se te acabe la promoción ya nos contarás, el router de Digi es lo que es, que te esperas por esos precios, lo importante es que llega la velocidad contratada, el router ya se verá

Dachasa
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Con poner un router en condiciones se soluciona. Tengo un Asus de hace 5 años que utilizo con todo ISP… y cero problemas.

Un saludo.

umek
1

Yo tengo el giga y ping muy bajo en juegos y maximo ancho de banda. El router no es lo mejor sin duda pero si el precio.

PezDeRedes
1

La Virgen illo, regístrate y ponte ElTontoDelLiveBox como nick. No se te escapa un post, y encima siempre como BocazasDePez. El router H298Q de Digi es muy estable y da una conexión perfecta para quien no necesite características avanzadas, ¿qué crees, que el HGU de Movistar es mejor? Y, si necesitas características avanzadas, entonces no entiendo qué haces con el router de la operadora. Es más, ¿qué crees, que ese LiveBox que hablas es la leche? Entonces no has usado un buen Asus, o MikroTik.

Que a ti te fue mal Digi, me lo creo, como a mucha gente. Pero de ahí a estar poniendo a Orange en un altar en todos y cada uno de los post de Digi… tú espera que se te acabe la oferta, que vas a flipar.

BocaDePez
BocaDePez
1

yo vivo en Canarias y tengo un ping de 35.

Por lo demás bien, test de 900/850 más o menos

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Evanytkr7

Yo también soy de canarias (de gc), cuanta velocidad tienes contratada? Va bien?

Abelspain
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A ver si lo solicionan porque yo me tuve que ir de Digi harto de quejarme, era imposible jugar a Stadia a partir de las 19h. No sólo baja la velocidad, sino que se hace totalmente inestable y los servicios que tienen buffer van bien pero los que no lo tienen se ven a saltos. Ahora con O2 en la misma línea va como la seda, y con sólo 100MB contratados, mucho mejor que con los 300 de Digi.

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Walid
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Será por la prioridad o que habrán mejorado la cobertura en esa zona justo cuando te cambiaste

BocaDePez
BocaDePez

En mi caso ya fue demasiado tarde. Hice los 3 meses con ellos y los mandé atpc.

Amenhotep
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Hay que ser tiquismiquis para contratar una linea de datos low cost y exigirles la mismas prestaciones y rendimiento que una linea de datos no low-cost. ¿Qué será lo siguiente? ¿Exigir que el caviar del Mercadona sea de esturión? 🤣

BocaDePez
BocaDePez
1

Los problemas Irán por zonas, a mi me llega casi todo lo contratado con ping bajo y cero problemas.

El precio es espectacular y poco a poco iran desplegando la cobertura propia.

Yo encantado con no tener que estar pendiente de que se acaba la oferta y cosas de esas.

Fortheface
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Otro encantado con Digi por aquí, desde el primer día puse un HGU y todo maravilloso en precio y calidad, de momento ninguna queja.

kavier123

En Valencia va regular.

BocaDePez
BocaDePez
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En Granada con fibra directa y HGU, va como un tiro a cualquier hora por 20€ al mes un giga, o sea, caviar del bueno a precio de sucedaneo.

BocaDePez
BocaDePez
-1

Yo pago 20 euros por 1 Gbps. Está velocidad solo se alcanza con la conexión por cable. Por wifi, la velocidad son unos 400mbp,más que suficiente para cualquier domicilio. Veo películas en 4K desde cualquier plataforma sin problemas.

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skan

Me acabo de poner Digi Smart 1Gbps y me va lento incluso por cable.

De subida bien, de 700 a 800Mbps.

Pero de bajada de 400 a 600Mbps.

Con wifi peor.

Aún así está bien por el precio.

El ordenador en el trabajo pilla 2.5Gbps con Ethernet y 1.6Gbps con wifi.

BocaDePez
BocaDePez

Yo 4 años con Digi y si siguen así muchos mas

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo problemas para entrar con Digi algunas páginas, según dicen porque esa web tiene restringidas las IP se Digi, y según los de la web que no tienen restringido que es problema de Digi, un año sin poder entrar en la web de los cines y no han pues todavía solución.

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PezDeRedes
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Es que el problema no es de Digi.

arch

El problema es que los que nos fuimos en su dia de Digi por la saturacion sobretodo por las noches, si no conocemos a nadie por nuestra zona que tenga Digi actualmente, nunca sabremos si ya esta "solucionado" el tema o no, habria que contratarlo de nuevo y cruzar los dedos, basicamente.