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Desastre con Uni2

Muy buenas a todos!

Durante unos 20 años he sido sufridor del monopolio de telefónica hasta que hace unos 4 meses me llamó muy hablamente una chica de Jazztel notificandome todas las ventajas que me ofrecia la compañia si me suscribia al servicio indirecto 1074; al ver la diferencia de tarifas respecto a telefónica no dude ni un instante en dar de alta el servicio 1074 y a los dos minutos ya me funcionaba el 1074 con Jazztel. Poco después vino en casa un comercial de UNI2 notificandome todas las ventajas que me ofrecia suscribirme al servicio 1052 de Uni2, después de comparar las tarifas con el llegamos a la conclusión (bueno, el lo seguia discutiendo) que Uni2 salia a cuenta para llamadas de menos de dos minutos ya que no cobra establecimiento de llamada, en el mismo momento firmé el contrato de acceso indirecto al 1052 y el señor me hizo saber que el servicio no estaría operativo hasta pasados unos 15 dias (en contra de los 2 minutos que tardó Jazztel). Aún no transcurridos estos 15 dias y por lo tanto aún no estar operativo el 1052 de uni2 me llegó el contrato de Jazztel en el que debía firmar y si los hay, corregir errores (lo enviaron ya que la alta la di desde el telefono), en esta carta también me venia la opción de preasignar todas las llamados con Jazztel (que te marque el 1074 automáticamente en todas las llamadas, y si deseas llamar con otro operador simplemente tienes que poner antes su prefijo). Al observar que en mi línea casi todas las llamadas duraban más de 2 minutos decidí proceder a firmar la preasignación y marcar el 1052 si antes de hacer alguna llamada me imaginaba que esta sería de menos de dos minutos (aunque os recuerdo que el servicio 1052 aún no estaba activo). 15 dias después me llaman los de Jazztel comentandome que la preasignación ya está activa, bien! Pasaron un par de meses y aún no me habian activado el servicio 1052 de uni2 así que pensé que mejor dejar estar uni2 y no notificarles que aún no se me había dado de alta en el servicio indirecto. Todo bien hasta que hace tres dias me llegó la factura de Jazztel con un importe total de solo 22#8364; cuando lo normal en la línea eran unos 125#8364;. Poco después de ver la baja factura probé si el 1052 de uni2 me funcionaba y efectivamente funcionava 2 o 3 meses después de dar de alta el servicio indirecto 1052. Al ver que había algo raro llamé a Jazztel para ver si la preasignación seguia activa y me dicen que ya no desde el dia 12 de junio aproximadamente y esta corria a cargo de Uni2. Seguro que a final de mes me llega la factura (aunque creo que ya me deberia haber llegado) de Uni2 con la preasignación y todo el rollo que no he pedido. Aparte de esto me gustaría comentaros que puestos a probar prefijos de distintas compañias probé con el 1050 de retevisión que funcionaba, llamé a estos y me dijeron que este servició indirecto estaba dado de alta desde hace muchisimo tiempo por orden de eresmas (mi antiguo ISP) y les comenté que jamás había dado de alta el servicio 1050 de retevisión y que jamás me había llegado una factura con importe de 0#8364;.La tia quedó pasmada, así que acordamos que la mejor solución es dar de baja el servicio y así lo hicimos (esos por lo menos no activaron la preasignación sin mi consentimiento). Ahora he pedido la baja del servicio de preasignación de Uni2 y me han dicho que les debo enviar una carta o fax con mis datos personales y motivo de la baja y depués se me desactivará la preasignación pero no se me activará la preasignación con ninguna compañia (ni con telefónica) así que tendré que darle al prefijo de telefónica 1077 o dar el servicio de preasignación a telefónica hasta que me llegué la carta para volver a dar el servicio de preasignación a Jazztel.

Lógicamente voy me gustaría poner una reclamación de alguna asociación de consumidores o algo así, ¿alguien me puede orientar?

Un saludo