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Cerrado

Cuidadin con HP

Pues eso, tened cuidado con los señores de HP, porque son un poco..."takaños". Vereis me compre una grabadora el modelo era la 8100, funcionaba de la hostia, pero un dia empezo a darme problemas asi que como estaba en garantia la lleve para que le echaran un vistazo, pues bien en la tienda me dijeron que llamara al servivio tecnico de HP, y asi lo hice. El personal que me atendió, super correcto y esas cosas,me dijeron que en pocos dias iba a venir un colega que me iba a entregar una en mano y ellos se llevarian la fastidiada. yo dije: joder esto si es un servicio tecnico...

y una m***!, un colega me conto que lo que hace HP es cambiarte la grabadora por otra QUE HA SIDO REPARADA. Nada que cogí hice el cambio y me daba fallos, llame al servicio tecnico le conte que daba fallo "la supuesta nueva unidad" y me volvieron a decir lo mismo...que me mandaban otra, asi hasta 4 VECES. Le comente al servicio tecnico lo que sucedia y lo que me habian contado y efectivamente me confirmaron lo que me habia dicho mi colega, que te dan gato por liebre. El final de la pelicula fue que me devolvieron el dinero de la grabadora y me regalaron un puto cd,que ni siquiera era regrabable. Osea que .....tened cuidado porque tuve que llamar a otro pais y todo por el cotarro. por cierto ahora tengo una yamaha y te copia hasta el que le puso el ultimo tornillo...

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  • Cerrado

    Saludos NecroDios. La verdad es que yo no tengo pegas con el…

    Saludos NecroDios. La verdad es que yo no tengo pegas con el servicio tecnico de HP. Cuando me compre esa grabadora la tenia tostando dia y noche, tanto que en periodo de garantia me la tuvieron que cambiar 3 veces. Podria ser reparada o una version OEM, no lo se, pero el caso es que me hicieron un gran papel.
    Ah y el servicio de atencion al cliente majisimos, no como los de las operadoras telefonicas....
    Un saludo.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      [vacío]

      Yo tambien tengo una Hp 8100 y cuando se jodio me la cambiaron por otra... La otra no me ha dado problemas pero estoy temiendo que cualquier dia lo haga y tenga que comprar otra porque ya no esta en garantia...

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