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Contrato ADSL de Telefónica

ProLaw

Vinieron a mi casa los honrados instaladores subcontratados por Telefónica para realizar el montaje. Para entonces había reclamado a TERRA el contrato de suministro en tres ocasiones pero no me había llegado nada. Al pedírselo a ellos, comenzaron un recorrido por numerosos teléfonos. Se remitían los unos a los otros y nada consiguieron, por lo que les despaché con viento fresco aunque ellos ninguna culpa tenían. Días más tarde pude conseguir vía Internet las 29 páginas del contrato en cuestión. ¡¡¡ Madre mía!!! entonces comprendí por qué no lo enseñan...

Los confiados usuarios de ADSL que lo lean se echarán a temblar: 1) En ningún momento se garantiza una velocidad mínima. 2) Se contratan dos años sin que se cite la posibilidad de cancelación. 3) Se reservan el derecho (¡¡¡anticonstitucional!!!) a vigilar tu tráfico "para mejorar el servicio" y, en un arrebato de corrección, garantizan que no recogerán información de tu PC. Una joya del más puro estilo monopolístico.

Seria muy interesante que nos lo enviarás para colgarlo en la sección [Doc's]

💬 Comentarios

syze

Ojo, vigilar tu tráfico no es anticonstitucional... es una practica común de todos los isps y universidades. Pueden ver el origen, destino y tamaño de cualquier archivo que pase por su red local. Lo que no pueden hacer es "visualizar" el archivo, sin previa orden judicial.

BocaDePez
BocaDePez

Por lo menos, a tu estas conectado, yo el mismo dia que me vinieron a instalar la linea, tuve un problema con la unidad de disckete y no pude instalar los drivers de la tarjeta de red.
El tipo me explico como configurar todo, pero despues de seguir todos los pasos no funcionaba, no habia conexion, (haber si alguien sabe a que se deve el error, .
Llame repetidas veces a la linea de atencion al cliente, dejando ya 2 o 3 avisos de llamada al tecnico, y 3 semanas despues todavia no ha aparecido, estoy un pelin cansado del tema.

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BocaDePez
BocaDePez

Cual era tu error?

BocaDePez
BocaDePez

En el comentario anterior no explicaba el error.
Al intentar entrar en internet, me da un error en las extensiones de windows para internet.
Si alguien sabe a que se deve, que me responda.
Mil gracias

BocaDePez
BocaDePez

A mi en la linea de "atencion" al cliente me colgaron 3 veces.... eso sin contar la de veces que llame y te pasan de uno a otro... del tecnico al profesional, del profesional a la secretaria, de la secretaria al electricista....
Me configuraron un ordenador y el resto me dijeron que lo hiciese yo que se hacia igual (a todo esto, me lo pusieron un viernes a las 7 cuando el tecnico salia a las 6, imaginaos...era todo simpatia)
A mi me funciona, pero a las 6 de la tarde y los findes (vamos, cuando coincide con la tarifa plana) me va mejor una conexion normal.... Volvere a quejarme más, q me ha gustado :)

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BocaDePez
BocaDePez

PUES TODOS TENEIS SUERTE,YO LLEVO 2 MESES ESPERANDO AL TECNICO O LOS CODICIADOS DISCOS DE INSTALACION ,ASI QUE,SI ALGUIEN QUIERE CONTACTAR CONMIGO Y SE LO EXPLICO ESTARE ENCANTADO
Rave_Master@terra.es y Rave_Master1@hotmail.com