BandaAncha.eu

  • 🔍 en 📰 artículos ⏎
  • 🔍 en 👇 este 📰 artículo ⏎
  • 🔍 en 💬 foros ⏎
Regístrate Regístrate Identifícate Identifícate
  • 📰 Artículos

Las compañías no están obligadas a liberar los móviles

tumerudi

Lo confirma la CMT mediante una entrada en su blog motivada por la reciente noticia sobre el cobro de Vodafone por liberar sus móviles pasados los 12 meses de contrato. La CMT indica que no hay legislación que oblique a los operadores de telefonía móvil a liberar gratis sus móviles una vez pasado cierto tiempo de contrato.

El organismo regulador sale así al paso de frecuentes dudas difundidas en Internet entre los que se encuentran nuestros foros y en los que aparece citado un informe de la CMT del año 1999 que no es vinculante. Dicho informe, realizado para el Servicio de Defensa de la Competencia, dice así:

desde la perspectiva de la garantía de la libre competencia y de la protección a los consumidores, es necesario que el terminal pueda ser desbloqueado libremente, transcurrido el tiempo necesario para que el importe subvencionado del terminal haya sido recuperado por concepto de consumo telefónico o, en caso contrario, mediante el abono del importe de la subvención pendiente de la recuperación.

Además, la CMT señala que no tiene competencias para regular esta práctica de los operadores al estar liberalizado el mercado minorista de móviles, por lo que será política de cada empresa liberar o no los móviles, y en caso de hacerlo, podría cobrar por ello como así ha decidido Vodafone hacer recientemente, eliminando la cláusula del contrato que permitía al cliente de contrato liberar gratis su móvil.

Lejos queda la campaña de Yoigo en la que se incitaba al usuario a liberar su móvil para poder pasarse a esta compañía.

💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez
2

esos moviles los compran asi quienes quieren digo yo

🗨️ 14
heffeque

Quien compra un móvil atado a una compañía es porque quiere, cierto.

🗨️ 13
jamad92

pero evidentemente lo bloquean porque aún no está pagado... cuando se paga el móvil es tuyo y tan libre eres como para introducir la tarjeta que desees...

Yo por ejemplo voy a pagar una penalización de 100€ para irme a movistar como la de 150€ que pagué en verano a movistar para irme a vodafone.. Ya que he pagado el terminal ahora ellos deberían en la próxima factura y de forma automática enviarme el código de desbloqueo... En caso contrario sería lógico que yo devolviera el terminal y no se me cobrara nada.

Un saludo.

🗨️ 11
BocaDePez
BocaDePez

eso se lo explicas a la cmt

BocaDePez
BocaDePez

y que ganas pagando esas penalizaciones?? te gusta tirar el dinero??

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

No es tirarlo, es poner un granito de arena aliviando la crisis de las grandes telecos.

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
1

La CMT a lo mejor te dice que si tienes 250€ para tirar a la basura en medio año podrías haber empezado por comprarte un terminal libre y ahorrarte las permanencias

tumerudi

pero evidentemente lo bloquean porque aún no está pagado... cuando se paga el móvil es tuyo y tan libre eres como para introducir la tarjeta que desees...

El móvil es tuyo desde el primer día. Otra cosa es que esté bloqueado y subvencionado para que la compañía pueda tener tu número de móvil con consumo mínimo durante 18 meses.

Yo por ejemplo voy a pagar una penalización de 100€ para irme a movistar como la de 150€ que pagué en verano a movistar para irme a vodafone.. Ya que he pagado el terminal ahora ellos deberían en la próxima factura y de forma automática enviarme el código de desbloqueo... En caso contrario sería lógico que yo devolviera el terminal y no se me cobrara nada.

Yo creo que debería ser así incluso sin pagar penalización, simplemente por cumplir una condena de año y medio.

Pero una cosa es lo que debería ser y otra lo que en realidad es. Si no me equivoco, ni Vodafone ni Movistar dan el código de desbloqueo si pagas la penalización.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Vodafone no lo hace, porque yo intenté liberar mis 3 terminales q tenía con ellos (una vez fuera de la compañía, y me dicen que ni de coña) y preguntando por lo mismo a movistar me han dicho (otra cosa es lo que me encuentre el día que tenga que hacerlo) que ellos dan los códigos incluso a los que ya no son clientes sin ningún problema...

BocaDePez
BocaDePez

el movil lo compraste asi,para usarlo con vodafone

si lo sabias, para que lo compraste?

xipher

... porque quiere pagar 200€ menos por lo mismo. Que fue lo que me ahorré con el 5800 de yoigo.

JKDSoft

Pues ahí tienen las operadoras un arma más para atar a los clientes. Entiendo que un terminal permanezca bloqueado durante el tiempo de permanencia estipulado en el contrato pero cobrar a posteriori la liberación del terminal cuando este está más que pagado lo considero un robo.

Personalmente, nunca me he adscrito a un contrato de permanencia y mucho menos he aceptado un terminal proporcionado por la operadora independientemente de las condiciones que ofrezcan. Valoro mi libertad. Que mi libertad de elección de operadora no esté sometida a un coste (económico o temporal). Que si quiero un buen terminal me lo pago yo en función de las prestaciones que realmente necesite. Y aunque es una decisión personal y voluntaria, motivos para llevarla a cabo no faltan.

🗨️ 1
ezmac

pos cuando se me acabe el periodo de permanencia, llamo a un amigo de Londres, y compro un iphone libre.... y este lo regalo....

esperemos que la comisaria de telecom, imponga su criterio, eliminando los móviles subvencionados, para así ir cambiando de operadora cuando nos de la gana.... aunque el móvil me salga más caro !!!

Serakon

Vamos que si quieren no los liberas por que 12€... hasta mas caros que en algunas tiendas habrá que ir aprendiendo a liberar los móviles en casita, básicamente solo se necesita un código el problema es conseguir ese código, aunq creo que mas que nada quien debería dar el código seria el fabricante del móvil que es el que lo pone o me equivoco.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

En realidad lo único que hace la operadora es pedirselo al fabricante.

BocaDePez
BocaDePez

Vale, pero que te den la opcion de comprarlo liberado o que te lo liberen en ese mismo momento, a que a sino juegan?

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

¿?

Pnia

Esa opción ya la tienes en muchos sitios

🗨️ 4
usuario-eliminado

no con el iphone, por ejemplo

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Es lo que tiene querer un teléfono que lo comercializa en exclusiva una compañía... Bueno, siempre puede comprarse libre en otro país o por internet.

Pnia

¿Y el hecho de no poder comprarlo libre no es motivo suficiente para mandarlos a paseo?

BocaDePez
BocaDePez

con yoigo en tiendas smol, ha estado el iphone libre pero con permanencia de 18 meses por 199 €

vamos que quien lo quisiera libre lo podia haber tenido en españa

yaeranhoras
4

El problema real es que yo creo que debería estar prohibido atar con permanencia de ningún tipo a ningún usuario y por ninguna razón, me explico.

Estamos en general todos muy felices de decir, he amagado con irme a yoigo (por ejemplo) soy cliente de (lo que querais, movistar, vodafone, orange) y me han contraofertado con un iphone 32 gigas a cambio de 18 meses de permanencia, pero no caemos en que eses terminales, así como los que se ofrecen por portabilidad o por altas nuevas los pagamos entre todos, es decir si eso no existiese y cada uno se pagase su propio terminal las tarifas podrían ser muchísimo más baratas que es en definitiva lo que todo usuario busca.

Pasa lo mismo con el adsl, a que viene regalar el router con cada alta que das si la mayoría tenemos una infinidad de routers en casa y ese dinero bien lo pudieran guardar las operadoras para mejorar sus redes o abaratar precios. También esto se arreglaba con la medida anterior, quiere usted regalar el router, regálelo pero sepa que al mes siguiente se le pueden marchar a otra operadora.

Tampoco entiendo como en adsl tu no puedes darte de alta con algunos operadores sin atarte con permanencias de ningún tipo, es decir yo tengo un router válido para el operador x, se como configurarlo, factúreme usted mensualmente lo que corresponda y cuando yo quiera me voy con la música a otra parte.

Yo no se quienes son estes legisladores de pacotilla que tenemos pero sólo con las dos medidas que he expuesto arriba se abaratarían las tarifas si o si.

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez
-1

No es obligatorio atarte a una permanencia. Pero si quieres que un móvil de 600€ te lo vendan a 200€ ya puedes esperar sentado.

BocaDePez
BocaDePez

Pues ya sabes, móntate una OMV y a ganar pasta... si es que como siempre se ha dicho... aquí hasta el más tonto hace relojes... :P

BocaDePez
BocaDePez

Pues no y no... que levanten la mano todos los que tienen un monton de routers por casa!!!! haber... 1, 2, 3, 300... ha... y tú.

:)apo

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Yo no, tengo el mismo cablemodem desde hace 7 años. Y funciona perfectamente, oye.

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo 5. El que me regaló Arsys, el que me regaló Ono, el que me regaló Telefónica y ahora tengo otro de Ono. Y lo peor de todo, es que del que mas contento estoy es del que me compré yo, un USRobotics que les da 1000 patadas al resto :(

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

yo debo de tener 4 o 5 mas un us robotics de 56k que me compre en su momento, a lo que hay que añadirle un par de ellos que destrui despues de alguna llamadita a la inteligencia artificial que todas las compañias ponen como blanco de sus no saber hacer

BocaDePez
BocaDePez
4

¿1999? Yo saco otro del 1998 a petición de la CE. Tendremos que llamar a Reding para que pida otro informe, y vea que en 2009 todo siguen siendo trabas.

V.2.3 Prácticas anticompetitivas en la esclavización de los terminales móviles. En octubre, la Dirección General IV de la Comisión Europea se dirigió a los reguladores nacionales instándoles a que investigasen la existencia de posibles prácticas nticompetitivas en la esclavización de los terminales móviles (SIM-LOCK).

La CMT llevó a cabo un análisis preliminar que mostró una amplia variedad en la oferta, tanto con terminales subvencionados como no, y la comercialización, cada vez más frecuente, de los servicios móviles a través de la modalidad de prepago. En líneas generales, todos los operadores permiten la liberación de los terminales subvencionados pasado un año de su compra sin ningún cargo, o antes de ese periodo tras pagar una cantidad quese considera razonable para cubrir los costes del subsidio. Con todo ello, y atendiendo además al hecho de que un nuevo operador acababa de entrar en el mercado, la CMT comunicó a la Comisión que no observaba, en estos momentos, ninguna práctica que hiciese necesaria su intervención.

(link roto)

🗨️ 1
Pnia
3

Como siempre, problema nuestro, de los consumidores.

Yo tuve un nokia 6630 de vodafone, al pasar el año llamé y me dieron el código para liberarlo. Cuando se me acabó la permanencia me dieron (pagando) un nokia N73, del que ya no tengo permanencia y también he liberado despues de haber llamado para que me den el código. No dejan de llamarme para darme otro movil con permanencia, pero no pienso volver a atarme a nadie, antes me compraré un teléfono libre.

Si esto ha sido siempre gratis, ¿que está pasando ahora? pues muy sencillo, lo mismo de siempre, se dan cuenta que pueden empezar a cobrar por otro concepto y nosotros pagamos sin protestar como gilipollas.

¿Cuanto tiempo hará falta para que la gente huya de las permanencias y los móviles bloqueados? claro, es muy fácil aceptar estas condiciones a cambio de un teléfono 'cool', pero mientras sigamos así no habrá ni ofertas, ni tarifas baratas, ni competencia.

Las empresas pueden hacer lo que les de la gana, el problema aquí somos toda la población, que no ejercemos el poder con el que podríamos llegar a conseguir casi cualquier cosa.

🗨️ 2
Calario

yo hace unos diez años que tengo moviles bloqueados y compormisos de permanencia y la verdad es que no me generan ningun problema

es mas me ofrecen bastantes ventajas porque consigo buenos terminales a un precio muy inferior al que tendrian libres

creo que lo bonito es poder escoger

joseangel

El problema es efectivamente lo que señalas: las operadoras se han dado cuenta que pueden cobrar por otro concepto nuevo y elevar la barrera que retiene los clientes.

Lo malo es que aunque la solución es evidente, la CMT no parece tener "atribuciones" para ejecutarla: castigar al operador por intentar vender dos veces la misma cosa.

En cualquier caso, si la CMT de verdad no tiene competencias en este tema, al menos debería implicarse el garante de la competencia leal que no tengo ni idea de si existe en España. ¿Existe? ¿Quién es el encargado de castigar a las empresas que firman tarifas comunes para follarse todos juntos al cliente?

BocaDePez
BocaDePez
2

y no hay legislacion porque la CMT no quiere regularlo, que para eso cobran para no hacer nada

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

xD

Mirando la WIKI vemos que se regula en poco sitios y que la mayoría son códigos de conducta a seguir en.wikipedia.org/wiki/SIM_lock

El caso de Bélgica es sangrante...ya que como apuntan en el blog, el mercado de terminales esta liberalizado y bajo la directiva europea no se prohibir el bloqueo de terminales según entiendo.

Wackman

Pues sí, anda que tiene delito ser la CMT y decir que no tiene competencia para regularlo... ¿quién lo regula entonces?¿Manolo el del bombo?

🗨️ 1
Calario

las telecomunicaciones no son solo los moviles

¿te imaginas a la cmt regulando el precio del metro de cable coaxial?

¿y que hay de esas ofertas de bancos que si hace sun ingreso te regalan un telefono inalambrico? eso tambien tiene compromiso de permanencia

o que se metan a regular los precios de los decos de la tdt

hay que quitarse las orejeras

comun3ro
0

comprar nokia, que a parte de estar muy bien se liberalizan gratis

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

o nokias directamente libres, los hay muy monos por incluso 10 o 20 €

sin permanencias ni pollas en vinagre

BocaDePez
BocaDePez

A mí me enseñaron que no hay duros a cuatro pesetas. Si a mí me gusta un modelo de móvil, pues mira, ahorro un poco y me voy a la tienda de turno a comprármelo, aguantando a familiares y amigos diciéndome que si estoy loco, que {Tu Compañía Aquí} lo está regalando por 0 euros.

Luego, eso sí, mi teléfono no estará capado, vendrá con el menú original y por supuesto sin el logotipo ahí impreso en la carcasa (especialmente trágico si viene con la gran m de movistar...).

Y por cierto, yo no tengo la necesidad imperiosa de renovar móvil cada año. Será que concibo el móvil como un aparato para llamar y enviar SMS, no sé.

BocaDePez
BocaDePez

Pues esa es mi propuesta, que se permitan contratos de permanencia de las operadoras. Pero no se puede bloquear un movil de forma que solo lo pueda usar un operador. Eso es monopolio. Vamos que te den un movil, te obligen a estar con ellos 18 meses o los que sean necesarios. Pero ese movil es libre.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
0

tu tampoco sabes siquiera que significa monopolio.

por favor la gente que lea estos comentarios no agais ni caso de lo que algunos dicen, porque la verdad esq se lee cada gilipollez que no tiene ni pies ni cabeza.

lea el significado de monopolio y a continuacion lee lo que has escrito tiooo.

y si fuera como tu dices, las empresas te harian contratos de permanencia muchos mas largos y mas caros, para que no cojas firmes un contrato con movistar de 18 meses con un consumo minimo de 9 € y despues estes gastandote 90 al mes en vodafone.

ellos se cubren las espaldas, y yo lo entiendo.

una manera, es muy sencilla.dejemos de tonterias de moviles con camara y xorradas, y retrocedamos un poko.a la larga todos utilizamos el movil para hablar y ese es el uso que deberiamos darle.

porque las navajas multiusos salen mas caras q un simple cuchillo?

por eso porq tiene varios usos, pues lo mismo ocurre con los moviles. y si kieres mas aplicaciones y demas, pues no nos quejemos que es muy facil llorar, pero muy dificil rebajar nuestra calidad de vida!

BocaDePez
BocaDePez
3

De CMT a CET (Cortijo Español de Telecos), y que pongan al frente a un avatar de Gracita Morales, "lo que diga el señorito..:"

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

XD, muy bueno.

BocaDePez
BocaDePez

Si yo fuera el ministro prohibiria este tipo de practicas pues van en contra del "espiritu" del libre mercado y unicamente benefician a las operadoras. Que prohiban el bloqueo de moviles y que cobren los precios pertinentes por ellos, me gustaria ver cuanto valen entonces y como se las apañan las operadoras para engañar al personal.

Ahora tambien es cierto que moviles libres hay, y nadie obliga a atarse a un contrato durante año y medio, si la gente es acomodada y prefiere pagar y pagar a pensar y pensar, el gobierno tampoco tiene la culpa.

🗨️ 10
BocaDePez
BocaDePez

como se nota que no tienes ni idea de lo que estas hablando, si las compañias no ofrecieran ese "tipo de subencion" a la hora de comprar los moviles, haciendo un contrato de permanencia o a cambio de hacer portabilidad y demas, mas de la mitad de los españoles no se podria permitir el hecho de tener un telefono en su bolsillo.

te aseguro que los fabricantes venden los moviles mas caros de lo que tu te piensas.

un telefono libre no te lo esta vendiendo directamente el fabricante sino tambien un operador con esas caracteristicas, y tambien te lo esta haciendo mas barato.sino fuera asi te garantizo como ya he dicho antes que mucha pero mucha gente no podria permitirselo y mucho menos en los tiempos que corren.

🗨️ 9
BocaDePez
BocaDePez

¿Disculpa?

Hay teléfonos libres por sesenta euros, y algunas compañías como Simyo regalan los modelos más basicos que hoy día ya incluyen prestaciones semejantes o mejores a las de un Siemens MC60 (que por contrato salía a 60eur en sus tiempos). Evidentemente, si quieres antalla táctil, internet 500G y demás polleces que no sirven más que para incrementar el gasto en manos del operador con tarifas abusivas de turno, tendrás que desembolsar unos trescientos, pero teniendo en cuenta las obligaciones de permanencia que tienen los operadores para los móviles de gama alta, tampoco es tanto.

Me gasté 250eur en un móvil libre y bien contento que estoy con él sin la basurilla de aplicaciones que suelen meter los operadores y cambiarme de operador cuantas veces quiera sin compromisos de permanencia.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Te podrán parecer polleces, pero por H o por B, no hay ningún teléfono con Android libre. ¿Qué hago si quiero uno?

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

¿Que no hay teléfonos con Android libres?

En su día estaba el Android Dev 1 (vale, sí, para desarrolladores), no sé si seguirá a la venta.

Este: geeksphone.com/es/

Y si buscas bien, encuentras liberados los modelos que en principio se venden atados a una compañía.

BocaDePez
BocaDePez

El HTC Tattoo se puede comprar libre. De nada

Pnia

Yo compré un telefono libre a simyo que hace llamadas y envía mensajes por 19 euros.

Creo que tu te refieres a que si no fuera por la oferta de móviles con permanencia, nadie podría permitirse un iphone de 600 euros, que se puede caer al suelo y se rompe más fácilmente que el mío de 19 euros sin la permanencia.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Eso me gustaría verlo.

Ya me contarás si tu móvil de 19 euros, pasados dos años y medio, y tras varias caídas, está igual de impecable que mi iPhone.

Por cierto, lo compre en Estados Unidos, por algo menos de 300€ al cambio, cuando salió, y lo tengo absolutamente libre, con la última versión del firmware, ¡ah, perdona! que tu móvil de 19 euros que aguanta mil y una caídas no soporta la actualización del firmware :-P

No digamos tonterías. Si tienes un móvil de 19 pavos libre, cojonudo, pero no me vas a negar que si te lo pudieses/quisieses permitir no tendrías un HTC releches, un Nokia N noventa y tantos, iPhone 3G Superchupi, o lo que sea, libre y estarías aún mucho más contento. Es como los coches: sí, un utilitario es la leche, gasta poco, seguro más barato, aparco encima de una moneda de dos céntimos, etc, etc, pero me encanta el audi/bmw/porche/mercedes/lexus que tiene no sé quien pero, ¡qué se joda! que casi no le cabe en la plaza de aparcamiento y casi no lo usa porque le consume 10 litros a los cien más que el mio, y seguro que lo tiene a terceros porque el todo-riesgo puffff, ¡una pasta! Pues lo mismo con el móvil, con el agravante de que el móvil no tiene un mayor coste de mantenimiento o seguro por ser de gama alta.

BocaDePez
BocaDePez

Mira en la revista o web de The Phone House este mes, los hay LIBRES de liquidación por 15€ (Alcatel S20) y 29€ (Samsung E1120 y Nokia 1680). Si además tienes por casa un movil viejo que se encienda, pues ya ves, te puede salir el movil LIBRE y NUEVO por 5€.

Yo me pillé así un motorola por 9€ más tarjeta de Simyo. Y como bien dice el de arriba, no le pasa nada si se te cae al suelo, un par de marquitas pero sigue funcionando perfectamente.

Eso sí, no puedo fardar de móvil buenísimo de la muerte con una cámara de chorrecientos megapíxeles que seguirá haciendo peores fotos que cualquier compacta y tendrá hipervideollamada superfluida que el 99% de los usuarios no usará a lo largo de la vida útil del móvil.

BocaDePez
BocaDePez

Menuda gilipollez.

En los pasises nordicos NO EXISTE LA PERMANENCIA, y sin embargo son lideres mundiales en este asunto.

Sin subvencion? Vale. Pero con telefonos de todas las gamas. Y es que igual no necesito un movil que me haga punto de cruz, o cocine gambas al ajillo. Con que me sirva para hablar por telefono, me llega.

Los extras, los pagas, pero sin amarrarme: Ni capado Sim ni capado por contrato.

Y fijate: Alli SI hay competencia, hoygan...

Calario

mentira y gorda

si te molestaras en pasarte por cualquier web de venta de moviles verias que hay terminales economicos para casi cualquier bolsillo

un telefono de 100 euros te puede durar facilmente mas de dos años

otra cosa es que queramos terminales de gama alta a cero euros y eso se paga de una forma o de otra

y que las operadoras no quieran liberar telefonos tampoco es tan grave porque cualquier terminal se puede liberar por poco dinero

BocaDePez
BocaDePez

siempre hay maneras de liberarlo gratis buscando un poquito por internet, aunque a veces es complicado y no todos los usuarios serían capaces de hacerlo.

BocaDePez
BocaDePez

Yo siempre he usado www.liberarporimei.com nunca me ha hecho falta pedir el codigo a mi operadora

Pero creo que no funciona con todos los terminales

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

YOIGO--> Mentira Gorda

A mi si me la metieron los de yoigo cuando me fui de sus filas. Y de liberar el movil tururú y eso que hace años crei que movistar eran de lo peor pues una vez terminada la permanencia aun me costo unas cuantas llamadas y un par de meses que me liberasen el tlf. Pero con yoigo nada de nada, ni me lo liberaron, solo me la jugaron y aun me tangaron algo mas de pasta, menudos mentirosos aquellos que prometian el establecimiento de llamada a 12 cents para toda la vida, en definitiva los mentirosos, ya pueden dedicarse a la politica, yo creo que valen y mucho.

joseangel

Lo que no entiendo es que si la CMT considera el mercado minorista de terminales móviles un mercado liberado, ¿porqué permite que un operador use su posición para vender móviles por debajo de coste mediante la subvención cruzada del contrato móvil? Esa práctica solía llamarse competencia desleal

Si por el contrario, el mercado minorista de terminales móviles no es un mercado liberado, entonces la CMT debería tener claro que no es lo mismo alquiler que subvención. Un móvil subvencionado significa que es una compra por debajo de coste a cambio de unos ingresos recurrentes. Este esquema debería tener a principio de contrato un plan de pagos y un momento de fin de los pagos claramente definido en que el terminal ha sido amortizado por el operador, momento en el cual el móvil pasa a ser propiedad del usuario y el operador ya no tiene derecho a ostentar la esclusividad sobre el móvil.

Como casi siempre, la CMT me decepciona.

🗨️ 1
Calario

esa es una muy buena pregunta

hay leyes anti dumping para algo ¿no?

Mikker

Yo solicite un codigo a vodafone hace poco y me comento que desde ese dia tenia un coste de 6 €uros, ya que habia terminado mi permanencia de 12 meses.

sw3ety

Pues yo hace 20 dias solicite a Vodafone, el codigo de desbloqueo de mi N95, el cual adquiri hace ya mas de 18 meses y me lo dieron sin ponerme la mas minima pega. Eso si, me dijeron que tardaria 15 dias porque se lo tenian que pedir a Nokia, y asi fue, tras esos 15 dias me llego un sms diciendome que mi solicitud del simlock se habia realizado y que llamara al 123. Llame y no solo me dieron el codigo, sino que me explicaron paso a paso como desbloquear el terminal. :)

BocaDePez
BocaDePez

Tampoco hay una ley que diga que tienen o pueden cobrar por liberar el movil. Donde hay vacio legal las empresas siempre cobran... no me extraña que cada dia les interese menos que se legisle nada.

No olvidemos que ya han amortizado su "venta", y sin liberarlo el usuario no tiene forma de reusar algo por lo que ha pagado (si, pagado, indirectamente, pero pagado).

Y sobre todo, no olvidemos con quienes estamos tratando: ladrones legalizados.

🗨️ 1
Calario

es que no puede haber una ley para cada cosa que se pueda comprar o por la que se pueda pagar

seria inviable

BocaDePez
BocaDePez

Yo tambien soy un perjudicado de las cabronadas que hace Vodafone, y no me mola que me meén por encima y tenga que decir que llueva, por lo que mi proposito va ser intentar mantener la dignida dirigiendome a la oficina del consumidor y rascar el máximo daño que les pueda hacer, hasta donde pueda llegar. No solo me parecen unos sinverguenzas y unos completos hijos de puta, sino que despues de estar con ellos algo mas de tres años no me acabo de convencer que la poca mierda que dan, lo da cualquier otra compañia (y soy consciente de que esto me deja a mi mal), por lo que deseo con todo mi orgullo que los castiguen, por lo menos por hacer multiples cambios en las condiciones del trato con el cliente y tener tan poca verguenza de no avisar de ninguna de las maneras escepto con el puto contestador y con operadores que no comprenderán nunca para la mierda de empresa que trabajan pues ellos son sudamericanos y alli vodafone no tiene nada( esta claro que lo hacen por capitalismo, como si fueran perros ellos y sus clientes, por que no existe comunicación, vamos que el español y castellano, que no se parecen nada, cojones!),