Buenas...
Disculpas por no postear hasta estas horas, pero ha sido una noche y un dia liadillos, y me jode, por que el debate esta interesante, asi que intentare ir respondiendote.
La primera es que si, soy programador , no es ninguna novedad , en varios post ya lo habia dicho y no tengo ningun problema en decirlo, y si,si que he currado varios años en ISP, sobre todo en cableras , desde Telefonica, hasta los primeros tiempos de la fundacion de Euskaltel, pasando por la antigua Retena, Menta y la ultima que fue ONO.
Asi que unas cuantas he conocido, en realidad el debate esta viciado desde el principio, por que en este pais el desarrollo de internet nunca se preparo como un avance tecnologico hacia los siglos venideros, si no como un negocio, puro y duro y asi nos va.
En este pais solo hay tres ISP, que son capaces de ofrecer en "teoria", el ancho de banda exterior garantizado, y te voy a sorprender , esos tres son telefonica, euskaltel y ONO.
Aclaro, que hablo con cifras de antes de que ono, se quedara con AUNA, a dia de hoy ya no seria capaz de poder asegurar lo anterior.
Y por que es asi, pues muy sencillo, por que son los unicos ISP que tenian infraestructura propia, y se prepararon desde el principio para dar ese servicio a sus clientes.
El problema es que la mayoria de los ISP, sobre todo desde la liberalizacion del bucle, estan usando la politica de pillar clientes, como sea, que ya se encargan ellos de hacerselas pasar putas como quieran dejarlos.
Eso si, una practica que en la mayor parte de los paises del mundo industrializado, es ilegal, como lo es tener mas clientes que los que eres capaz , aqui es una estrategia integrada de la mayoria.
Los resultados estan a la vista, en un pais en que el desarrollo de la banda ancha, esta en el tercer puesto por la cola, hay 5 veces mas reclamaciones sobre ella, que en un pais como Francia, por ejemplo.
Y todo ello, tiene una facil explicacion, la mayor parte de los ISP, no son verdaderos prestadores de servicios, que es lo que deberian ser, si no simplemente "mercaderes", eso asociado a una ausencia lastimosa de legislacion, que obligue a los prestadores de servicios a reinvertir , en infraestructura propia dependiendo de los clientes asociados, estan consiguiendo crearnos un "estatus especial", somos el 5º mundo en cuestion de nuevas tecnologias.
Para aclarar las cosas, nada mejor que hacer comparaciones, si te parece....
Para mi un ejemplo, de prestacion de servicios, es Euskaltel, por ejemplo...
¿No te sorprende, las pocas reclamaciones que tiene, en comparacion con el numero de clientes?
La cuestion es facil, tienen infraestructura propia, incluyendo ser los unicos del pais que usan, Wi-Max, para acceder a zonas rurales, y no tienen capado.
e incluyen diversas estrategias de mercado, como adsl, cable en solitario en algunas zonas, y en otras como por ejemplo Vitoria, se asociaron con la mayor parte de isp, en una UTE, para tirar el cable de una sola vez y que el coste de la obra repercutiria a partes iguales sobre todos, con el consiguiente abaratamiento que eso significa, y la disminucion de molestias para todos los Vitorianos.
Por el otro lado tenemos a ONO, que tambien tiene infraestructura propia, y que deberia ser capaz de ofrecer a sus clientes el servicio que les promete.
El problema de ono sobre todo es de inversion en mantenimiento de sus Nodos, y puntos de interconexion, que se ha ido dejando de lado en virtud de ir capitalizando, para hacer lo que al final han hecho, comprar AUNA.
Es decir, que han atraido miles de clientes, para conseguir unas entradas de dinero, con un ofrecimiento, que ellos sabian que no serian capaces de dar, por que los nodos no estan preparados para ese trafico.
¿A eso como le llamamos?
La cuestion es que esas son sus estrategias de negocio, que en realidad es de lo que va la cosa, por que son negocios, pero es su problema.
El mio es que me importa un carajo, sus beneficios, lo que me importa es que cumplan con el servicio que ofrecen.
Un saludo
P.D. luego intentare seguir, pero si no acabo en lo que ando liado , no lo podre mandar y si no lo mando , a diferencia de ellos, yo no cobro.
Es interesante el debate, espero que sigamos en ello.
Boca de Pez
