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Cómo Aura cederá datos de clientes de Movistar a otras empresas

Josh
Chema Alonso presentado Aura

Si a ti también te cuesta entender de qué va Aura, la llamada cuarta plataforma de Telefónica que ha presentado estos días en el MWC, debes saber que no estás solo. Afortunadamente, Chema Alonso, el hacker con gorro de lana más molón de la operadora, da en una entrevista varios ejemplos que nos permiten entender un poco mejor en qué consiste Aura.

Facilitando la gestión de los servicios y evitando llamadas al call center

El primer aspecto que le interesa a Telefónica es que los clientes gestionen sus servicios con total comodidad, lo que hará que estos prefieran mantener su contrato con Movistar y a la vez evitará llamadas al call center, lo que se traducirá en ahorro de costes.

Para ello, el cliente utiliza en su móvil la app Aura, con la que podemos consultar y modificar la configuración de cualquier servicio que tengamos contratado con la operadora. Esta aplicación de inteligencia artificial se gestiona mediante voz al estilo asistente virtual, similar a Siri o Google Now. Hay órdenes sencillas para consultar datos de facturación, gestionar el router o para pedir que se grabe un contenido de la televisión.

Cediendo los datos generados por los clientes a otras empresas

La segunda vertiente de Aura consiste en que terceras empresas puedan extraer información a partir de los datos que generan los clientes de la operadora cuando usan sus servicios. Desde que nos levantamos empezamos a generar información, como la hora en que lo hacemos, lo primero que consultamos al encender el móvil, el trayecto al trabajo, cuando paramos a comer y dónde vamos, etc. En ningún caso se trata de datos personales, sino que se utilizarán de forma agregada. Cuando estos datos vayan a ser utilizados el cliente recibirá una notificación y podrá decidir si cederlos a cambio de alguna contraprestación.

Chema pone dos ejemplos.

Un buen ejemplo es CaixaBank: te ofrecen un descuento si les dejas ver el riesgo de impago que tienes en Telefónica. Saber si has sido un buen pagador y cliente con nosotros durante 15 años puede interesar a otras empresas. Y si ellas están dispuestas a ofrecer a la gente algo a cambio de saberlo, todos contentos.

Por ejemplo, imagina que llega una empresa que quiere hacer un estudio de cómo afecta la contaminación en las ciudades a las enfermedades de la población. Y necesitan datos de 80.000 personas. Pueden hacerlo vía encuestas o conectarse a nuestra plataforma. Hemos probado un caso así con la Universidad Carlos III: se conecta a la plataforma, pedimos permiso a los clientes, les explicamos qué datos estarían cediendo y cómo recibirían a cambio un pago de tres euros.

¿Cuando llegará Aura a los clientes? En los próximos 12 meses y España será uno de los primeros países en que se lanzará.

BocaDePez
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Por cosas como esta es importante, entre otras cosas, usar tu propio router en vez del HGU. Asi evitas que fichen las MAC de tus dispositivos y evitar este esperpento (ejemplo: segun su MAC, tiene usted un iPhone, desea un seguro de la caixa para su móvil?).

Y para los móviles habia un numero 22xxx para darse de baja de publicidades y de análisis de tu tráfico.

Y si no, VPN.

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pepejil

Dame alguna fuente que diga que realmente hay alguna operadora española que accede al router solo para fichar MACs, porque no pillo en absoluto tu teoría cuando directamente pueden acceder a tu ficha solo por el simple hecho de tener una línea contratada con ellos.

Van a recabar más información con esa ficha que analizando que dispositivos enlazas al router.

BocaDePez
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Está la cosa como para fiarse del ISP, evito instalar aplicaciones de los operadores por todo lo que ya pueden recabar sin coste, como para venderse por 3 sucios euros.

El ejemplo parece sacado de la casa de los horrores directamente.

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BocaDePez
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No hay violación de la privacidad si a la hora de acceder a los datos que tienen se te solicita permiso vía autorización previa que tienes que darla tú como propietario de esos datos.

Otro caso diferente es que los cedieran o vendieran sin tu autorización previa.

BocaDePez
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Y lo dice un tipo que tiene puesto una cinta adhesiva en la camara de su portatil porque no se fia de que le esten grabando.

Que facil es vender el culo a las grandes empresas ¿eh Chema?

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BocaDePez
BocaDePez
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Chema Alonso es puro humo, y aquí lo demuestro:

Conferencia "Creo en internet". Año 2.011.

Una pregunta de los asistentes: "¿Existe la deep web?".

Chema Alonso no tenía la menor idea de lo que le estaban preguntando (58:53):

(vídeo borrado)

Sin embargo, poco después se mostraba como un experto en "deep web" dando clases particulares a Mercedes Milá.

Chema Alonso es excelente encantador de serpientes, buen comunicador, simpático, humorístico… Aprende lo que debe decir, cómo decirlo, que asuntos tratar y cuales evitar, crear curiosidad en su pública a través del humor. Puro humo.

Algunos comentarios de este hilo muestran su desagrado porque Chema Alonso supuestamente pasó del "lado colega" de la informática al lado de las grandes corporaciones.

No es así, Chema Alonso comenzó defendiendo corporati vamente en sus primeros discursos a Microsoft, mucho antes de ser el "hacker bueno", mediático y colega informático que intenta vender.

Chema Alonso es listo, inteligente y puro humo.

BocaDePez
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El tal Chema Alonso parece que lo tienen en Telefónica como imagen zascandil.

Hay que vender buenrollismo y todo eso...

ElevenPaths es humo; Telefónica, un cáncer allá donde tiene operaciones.

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mokli

Como dice Súper-Marhuenda... "PP malo, PSOE bueno". Tú igual "TEF kaka, VDF/Orange buena".

Ahora que acaba de terminar el carnaval te digo lo que dicen por la Tacita de Plata: "Esto es Cádiz y aquí hay que mamar".

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BocaDePez
BocaDePez

Si estamos hablando de la estrategia que Telefónica ha puesto encima de la mesa, ¿para qué me voy a dedicar a echar pestes sobre terceros? (que razón no te falta).

Si los demás se dedican a aspirar y analizar tráfico de sus clientes, entre otras cosas, los criticaré igualmente.

Y por favor, no uses a la gleba del régimen como ejemplo para estos casos, que da vergüenza ajena.

BocaDePez
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Es una pena que la OPA de la AT&T sobre Telefónica en 2013 no se hubiese consumado.

Un Dos vídeos de regalo:

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mokli

Eso, tú pon el ojete como la bandera de Japón a favor de los yankatas. Frente a tus deseos, como justa contraprestación, comprenderás que los empleados y familiares te deseen feliz estancia en la cola del paro.

Mientras tanto, los que con 53 tacos se van prejubilando te dicen hasta luego con la manita...

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BocaDePez
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Pues mira, quizá nos iría mejor; solo hay que ver a quien tiene Telefónica en sus filas (y no tienen nada de relación con las telecomunicaciones o han dado un palo al agua en toda su vida).

Telefónica privatizada de nuevo en su día no fue un problema, el problema ha sido y es el mismo de siempre, la cleptocracia que muchos no comprendéis, una infraestructura civil nacional que no debió incluirse en el paquete, y muchas influencias heredadas.

Por lo demás, puedes disfrutar del oligopolio de esta gentuza. Ya lo estamos pagando.

Por cierto, de patriota no tienes nada, se aprecia la vileza e infamia.

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BocaDePez
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Estoy de acuerdo que la red debió permanecer pública. De hecho si la red de telecomunicaciones fuera siempre pública haría que estuviese controlada la competencia real, evitaría que las calles de algunas ciudades deban levantarse hasta 3 ó 4 veces porque cada operadora pone su propia red de fibra, por ejemplo, y por contra en otras zonas si no llega Telefónica, y por tanto sea la única opción real, no llegará ninguna y esto ayuda poco a reducir la brecha digital.

Ahora bien, estoy totalmente en desacuerdo que sea bueno que Telefónica sea comprada por una empresa norteamericana (o de la nacionalidad extranjera que sea), ¿acaso crees que eso cambiaría la situación de operador dominante y ese oligopolio de las 3 grandes? En absoluto, simplemente que la más grande de las 3 dejaría de ser española, y la pasta se iría fuera. ¿Acaso es mejor la británica Vodafone o la ex-monopolio francés Orange? Porque si fueran mejor que Telefónica entonces no te lo discutiría, pero son iguales sino peores que la propia Telefónica, al menos esta es española.

BocaDePez
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3 lereles no cubre ni las subidas anuales

vaya peña

BocaDePez
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BocaDePez
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Con el historial delictivo de Telefónica, a razón de varias condenas cada año, lo último que se me ocurriría es ceder/vender datos personales. Sois un peligro, por mucho que Chema Alonso trate de vender una imagen de empresa guay.

Hay pocas compañías tan despreciables en este país como Telefónica, y mira que las eléctricas tela... pero el historial de condenas por abusos es de película, sin hablar de las condiciones en que trabajan la mayoría de empleados y subcontratados.

Si piensan que la gente se va a acercar a Telefónica lo llevan claro. Si contratamos vuestros servicios es porque internet es una necesidad, si pudiésemos prescindir de vosotros la enorme mayoría lo haríamos encantados. Si queréis que usemos vuestra aplicación tendréis que metérnosla por el gaznate a la fuerza, cosa que por otra parte es algo que seguramente ya sabéis hacer muy bien, abusando de los clientes sois unos cracks.

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BocaDePez
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+1.

Con la compra de Iberbanda en su día (los que conocemos la historia que hay detrás) mucho se han retratado.

No les interesa en absoluto el desarrollo de las redes de telecomunicaciones en España, menos aún la competencia.

mokli

Los haters sois muy graciosos. Se ve que o sois funcionatas resentidos, o no curráis y todavía vivís de popó y de momó, o trabajáis en el sector privado. Si fuera el último caso, sería interesante saber qué vendéis porque todo el mundo vende algo. Más que nada para poder "valorar" vuestros productos y/o o servicios.

sin hablar de las condiciones en que trabajan la mayoría de empleados y subcontratados.

¿Condiciones de los empleados de Telefónica? No lo digo yo, lo dice el BOE: AQUI . Anexo I. Ah, y a las cantidades del 2016 sumadle un 1%.

Más de uno y más de dos, ya querrían esos salarios de los dentro de convenio (los que están fuera, evidentemente es otro cantar o pastizal). De los beneficios sociales (seguro médico privado, etc) hablamos otro día.

Los subcontratados... ¿Vodafone/Orange/Masmovil/etc acaso no hacen uso de las subcontratas? Doble (o triple o la que haga falta) vara de medir.

Ay, haters, seguid ladrando con vuestro odio, que los empleados "con sus malas condiciones" seguirán cabalgando.

pepejil
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Chema Alonso, el hacker más chachiguay que cuando va a una charla a institutos, en vez de dar algo interesante sobre seguridad informática, te monta una hora de marketing contínuo sobre su puto Latch.

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BocaDePez
BocaDePez

A mi lo que me toca los huevos de las conferencias de Chema, es que nos mete el Latch por las orejas a saco. Se nota que le untan bien en TIMOfónica.

Siguiendole desde hace mas de 10 años, creo que ha bajado bastante la calidad de sus charlas/ponencias, concentrandose ultimamente en el Márketing.

Eso si, creo que a nivel bibliográfico, parte de sus libros son cojonudos.

Salu2

Juanjo.

BocaDePez
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este parecia un buen tio.

pero ahora trabaja para telefonica? buff lejos lejos

BocaDePez
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Si la envidia fuera tiña, cuantos tiñosos habría.

Alucino con los mensajes contra Chema Alonso. Mediocres de medio pelo criticando una persona cualificada, típico de España.

Es un gran experto en seguridad y español, y lo tenemos aquí, no se ha ido a trabajar USA o UK donde seguramente estaría cobrando mucho más. Pero claro la carroña endófoba no soporta que un compatriota sea un profesional con éxito.

Uy, pero es que trabaja en Movistar, la compañía mala malísima (nótese la ironía). Pero luego tenéis móviles Android donde con un consentimiento forzado (o aceptas, o no puedes ni usar el móvil) vendéis toda vuestra vida a Google: dónde estáis en cada momento, a que redes os conectáis, copia de seguridad de las fotos en su nube, leer vuestros correos, las páginas que visitáis, etc. absolutamente todo. Pero claro es que Google es "buena", sólo lo hace para "mejorar la experiencia de usuario". Anda que menuda doble vara de medir que tienen esta panda de wannabes que critican a Chema Alonso en los foros.

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BocaDePez
BocaDePez

vendéis toda vuestra vida a Google: dónde estáis en cada momento, a que redes os conectáis, copia de seguridad de las fotos en su nube, leer vuestros correos, las páginas que visitáis, etc.

Donde estás se elimina desactivando la localización, si miro mi histórico de localizaciones está vacío. Que webs visitas se soluciona usando Firefox. La copia de fotos en la nube es opcional y si quieres usarla puedes usar otros muchos servicios como Dropbox.

Google de buenos tienen poco, son unos buitres que viven de vender la privacidad de sus usuarios, se aprovechan de que aunque gran parte de las cosas se pueden desactivar (por imperativo legal, claro) la mayoría de la gente no lo hace.

BocaDePez
BocaDePez
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Ese no es el problema, hijo, es que se va al maldito oligopolio lleno de castuza influyente en las estructuras del estado para implementar con calzador sus ideas.

Y Telefónica son maquiavélicos con su posición dominante (y no voy a negar que a las otras grandes, Vodafone, Orange, y tal, si les dejan serían igual de asquerosas). Vamos, que es fácil que su plan triunfe a costa de los contribuyentes.

Los clientes (también con calzador) tendremos que tragarnos sus productos si o si.

Algunos no hemos entrado a valorar la carrera profesional de Chemari A. Cebrián (que se le nota la pasión en ciertos aspectos), solo su posición en Telefónica.

Y sí, España ya está llena de tiñosos y casposos.

BocaDePez
BocaDePez

Ah, por cierto, sobre tu último párrafo.

A pesar de ser un rara avis, algunos seguimos con Maemo, MeeGo, en un N900 o N9 de Nokia (N9 en mi caso), Jolla con Sailfish, y por otro lado con un bq, Meizu (en mi caso es un Fairphone 2) con Ubuntu Phone.

Android hace mucho que solo esta enfocado al marketing.

BocaDePez
BocaDePez

Será fantástico. Movistar sí que se preocupa de sus clientes y los mima.

Puedo decir bien alto y con orgullo: yo soy de movistar, yo oertenezco a esta gran família, la família Movistar.

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BocaDePez
BocaDePez

Ole! Pero yo casi mejor me quedo con esta

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BocaDePez
BocaDePez

Pues eso, que si los cede es por y para algo y está claro:

P A S T A

Hoy en día, la información, privada o pública que puedan obtener de nosotros es un negocio, que se lo pregunten a los de Facebook y similares.

Y en cuanto al Chema Alonso, no sé, un tío que sale con la webcam tapada, me da poca confianza. ¿No es capaz de saber si lo están espiando a él?... Pues vaya hacker.

Y sí, está claro que Telefónica ha querido fichar a un personaje con pinta de "guay" para que la gente confíe.

BocaDePez
BocaDePez

Más motivos para no darles publicidad a los delincuentes afínes al régimen y sátrapas de Telefónica:

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