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Cómo actuar ante un abuso en tarifas

Leyendo los foros, me he enterado de que hay muchas quejas respecto a los abusos de las compañías. He prestado especial atención a los que no les dejan comprar el cable módem. Eso se que os dicen las telefonistas de que "no se puede" o que "el alquiler es obligatorio" me hace mucha gracia, porque no tienen ni idea de qué están hablando.

No de ahora, si no que desde hace muchos años es libre el mercado. ¿No os acordáis de cuando empezaron a venderse teléfonos fijos en las tiendas? Pues desde entoces es libre. Pero claro, Auna actúa con política de hechos consumados. Algo así como "no me sale de los ******* que te compres el módem, y a ver como puedes obligarme". Es eso, no más, y lo hacen de forma totalmente consciente. El modo de actuar es ir directamente por las malas, igual que ellos:

  1. Cómprate el cable modem. Los de hay nuevos por 60€ y de 2ª mano por menos. Pide factura.
  2. Mándales un burofax (se pone en Correos) comunicándoles que te has comprado un modem y que desde ese mismo momento pueden pasar a recoger el alquilado cuando les salga de las narices, ya que tú no lo vas a usar más. Añade que renuncias expresamente a cualquier cuota de "mantenimiento" posterior o similar, ya que ONO te la cobrará sin avisar a partir del 7º mes.
  3. Si los siguientes meses te siguen cobrando pones una reclamación en la junta arbitral de consumo. Tienes la prueba documental del burofax sellado por correos de que les avisaste el día X. Si no se presentan (no lo harán) empieza lo bueno que son los juzgados.
  4. Si ganas oficialmente menos del doble del salario mínimo interprofesional tienes derecho a abogado de oficio gratis. Ve a tu colegio de abogados y pregunta. Si no, acude a uno de pago. Los hay baratos, como los de las asociaciones. De todas maneras, cuando ganes el caso recuperarás todo el dinero.
  5. Pones una denuncia reclamándoles todo el dinero abonado, añadiendo además un 10% de interés anual por mora en el pago. Además de pagarte eso tendrán que pagar las costas procesales, a tu abogado y a tu procurador. Seguro que antes de llegar a este punto reculan y te pagan con el rabo entre las patas.

Si por lo que fuera, a lo largo del proceso tu modem comprado dejara de ser compatible con tu proveedor, les reclamas también que te abonen el precio que te costó, por supuesto también con el 10%.

En resumen. Sin gastarte un duro, incluso ganando el 10% de interés, has hecho lo que te ha salido de los ******* a ti (que para eso eres el cliente), no a ellos, que se creen muy listos pero algunos lo somos más.

Os preguntaréis si se puede perder el caso. Pues no, porque la ley es clarísima y tienes la prueba del burofax y la factura de compra. Lo que puede que el juez no conceda es lo del 10% de interés, pero eso es lo de menos. Cualquier abogado le mola un caso así porque es seguro y contra una compañía grande que paga, con lo que le pasarán la minuta más grande que puedan.

Todo esto vale lo mismo para cualquier alquiler "obligatorio", como los de los descodificadores de TV, siempre que existan a la venta y en general para cualquier reclamación ante un abuso de consumo, lease taller de coches, etcétera.

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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Además de ser un flipao eres tonto!

    Que no te das cuenta, señorito, que la empresa en questión solamente tiene que añadir una pequeña clausula en el contrato que diga:

    "Queda prohibido el uso de otro cablemodem que el nuestro, el alquiler será a su vez también obligatorio mientras se use el servicio.."

    Esto para quién esté dado de alta con anterioridad vale, pero cambiar las condiciones del contrato se puede hacer constantemente, y es más, eso se pone en todos. Lee un poco más ricura.

    • Cerrado

      Esta respuesta va para todos los que me han insultado. Es…

      Esta respuesta va para todos los que me han insultado. Es cachondo que uno ponga un artículo cuyo único destino es intentar ayudar a la peña a que se ahorre algo de pasta y salgan los cuatro pringaos de siempre...

      Bueno a lo que iba. Las respuestas insultantes son de risa. No porque sean insultantes, sino porque demuestran una ignorancia supina de toda la legislación española y de los derechos fundamentales del consumidor. Me imagino el perfil de los autores (si es que no es el mismo): pelaos a lo cenicero, coche tuneado, cordón de oro al cuello, tres o cuatro pendientes y trabajando en una obra, una fábrica, de repartidores, reponedores del "carreful", etc. No dan para más obviamente.

      "como te metan a un bufete de pasta..." ¿Té sabes lo que es un bufete? No es donde te ponen las bandejas de tortilla en tu veraneo de hotel de 2*. Como si me ponen en contra a Ally McBeal, engendro de la ESO. El "bufete de pasta" les cobrará a ellos, no a mí. Yo soy el denunciante, imbécil, no el denunciado.

      "solo tienen que poner la clausula tal..." ¿Tú sabes lo que es una cláusula? Existen las clausulas nulas de pleno derecho por ser contrarias a la ley. Como si ponen en el contrato que se pueden cepillar a tu hermana sin su permiso. Aunque lo firmes no vale, sería nula. Además, seguramente para cepillarse a tu hermana no hace falta contrato...

      Ahora, en serio, al "técnico" de Auna... ¿Es imposible que haya cable modem por 60€? Coño, pues yo me lo he comprado por 60€ y ya lo tengo amortizado. Si se rompe me la suda, está en garantía.

      Con respecto al cambio de especificaciones que hagan los modem obsoletos. Bueno, lo veo casi imposible por politica económica de empresa. Siendo casi todos los modem alquilados por pringadillos como los de antes, a ONO no le interesa cambiar el sistema, porque tendría ella que pagar todos los modem nuevos y meterse en el c... los viejos. ¿No es obvio? Y aun asi, si lo hacen pues nada, ya he dicho que ya lo tengo amortizado. Cada mes que pasa me ahorro dinero.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        0

        A ver, ese perfil que has descrito para intentar insultar al…

        A ver, ese perfil que has descrito para intentar insultar al que te insultó demuestra que tu clasificas a la gente por su trabajo o apariencia. Hasta ahora estaba de acuerdo contigo en todo eso de que has querido ayudarnos ahorrandonos dinero y todo eso, pero te has pasado con lo de "reponedor del carreful". A ver, es que el que uno sea reponedor o trabajador de una fabrica demuestra que uno sea un inculto o un niñatillo de tres al cuarto? Xq yo estoy trabajando de Administrativa en una empresa del "carreful" y quizás tenga más cultura que tu, y te puedo asegurar, que una compañera mia, es abogada y es cajera, a mucha honra majete. A ver si con "toda tu cultura" aprendes a apreciar un poquitin más a la gente y no clasificarla por trabajar en un "carreful", porque no todos hemos tenido la suerte de contar con un enchufe o un momento de fortuna eh.

        Ah, otra duda que ronda mi cabeza, si tanto expones tu teoria esa de que podemos meternos en un pleito y ganarlo......¿Por qué porras no te metes tu en él y lo ganas y te haces rico? ¿Es que te da miedo perderlo? ¿No era tan buena idea?

        Si es que siempre es bueno mandar a otro a hacer el trabajo sucio.....eso es de cobarde lo sabias?

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Solo en el tiempo que me llevarían los trámites y el tiempYo…

        Solo en el tiempo que me llevarían los trámites y el tiempYo que falte al curro, seguro que me sale por el doble de ese precio. Porque ganar, aqui aseguran que ganas.

        Pero lo que yo pienso es...

        No están las organizaciones de consumidores para esto?.

        No tienen estas recursos suficientes para solucionar una ilegalidad tan clara?

        No hay asocioaciones de internautas, que de vez en cuando se tiran el pingui en la tele(hemos arreglado esto, y lo otro, blalala), que deberían entrar en este problema con todos sus recursos?

        No existen páginas como esta, que tienen cuentas pendientes con AUNA, y este sería un buen momento para desquitarse?

        (si, si que te obligen a cambiar el nombre es muy jodido)

        Bueno, pues lo dicho.

        Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      por un modem y por lo k haga falta. K hoy es el modem y…

      por un modem y por lo k haga falta.

      K hoy es el modem y malana otra chorrada, y otra,...

      si lo k hay k hacer es bajarles los humos.

      yo llevo un montón de meses sin pagar la tarifa plana de wanadoo, porque les dije que me dieran de baja, y ni puto caso. k llame a un 906 ESO NO ES ABUSAR??? eN FIN, lo mande por carta con burofax desos (que te dan en correos una copia de la carta) Y me escriben para reclamarme la pasta. Claro, no me dan d ebaja y yo la sigo usando JAJAJA Ganas tengo de que me metan un puro (k no lo harán) para sacar mi carta de baja. K SE JODAN.

      y hay que protestar por todo, k ellos abusan. O no abusan???

  • Cerrado

    Me parece interesante..

    el hecho de que haya gente con ideas o conocimientos sobre ciertas materias y nos vayan ilustrando a los profanos en el tema que hacer en determinados casos. Yo llevo tiempo queriendo comprarme el modem. Parece que no pero son 104 euros anuales lo que vale solo el cacharrito con la excusa de si se peta te ponen otro nuevo.
    No habia pensado en la opcion del burofax..."mas allá del fax reza la enseña de correos xD" es algo legitimo para presentar en caso de reclamaciones ante organismos competentes. Eso si, vale al rededor de 18 euros con acuse de recibo, certificado y demas historias...pero ante esto no creo que se puedan hacer los longis.

    Harina de otro costal será cuando empiecen a cobrarnos en la cuota mensual todo junto sin desglosar las cosas independientemente de si uno tiene telefono o no en el que vendran detalladas a parte las llamadas.

    Yo tomaré nota para cuando me decida a comprarme el modem saber que hacer y como decirlo, que siempre es importante.

    • Cerrado

      Tengo ono 300 hace un año,en la instalacion me pregunto el…

      Tengo ono 300 hace un año,en la instalacion me pregunto el tecnico sobre el modem quieres comprarlo o pagas alquiler que eran unos pocos euros.Decidi comprarlo por 60€ US robotics.menos mal

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    q bonito, pero q falso

    yo no se si seras abogado o no, lo q si se es q tengo un amigo en auna y me ha dicho q el no se va a comprar un cable modem. pq? pues por varias razones:

    1. pq tardan bastante tiempo en provisionartelo. pero es q aunq no sea muy correcto es normal. cualquier compañia hace lo posible por ganar el mayor dinero posible, no solo auna.

    2. pq si falla la conexion, al no ser de ellos el cablemodem, puede haber problemas q no te resuelvan.

    3. pq hay q estar un año pa amortizar el gasto, y nunca se sabe si va a salir una gran oferta de otra compañia y te vas a cambiar. ¿quien ha utilizado la misma conexion desde q se puso internet por primera vez?

    4. pq pueden cambiar algo en la tecnologia de la red, y te puedes kedar colgado con el cablemodem.

    y alguna cosa mas q no recuerdo

    y por otro lado, todo lo q dices es muy bonito, pero lleva meses y el q haya tenido algun trato con la justicia en este pais sabe q NUNCA puedes estar seguro de nada. ni con burofax ni nada

    • Cerrado

      O sea, que lo que digo es "falso" porque tienes un amigo en…

      O sea, que lo que digo es "falso" porque tienes un amigo en Auna. ¿Y a mí qué? ¿No será el típico instalador pelacables en una compañía subcontratada? Porque no creo que sea el jefe de proyecto. Vamos, como si me dices que las haburguesas son cojonudas porque tienes un coleguita de bloque en el MacDonalds. Pero te respondo punto a punto:

      1. ¿Y a ti quien ****** te ha dicho que los únicos que venden cable modem son AUNA o el resto de proveedores de internet? Ni puta idea de lo que hablas.
      2. Claro, como si los de ONO te dicen que no te mantienen el servicio de teléfono si el teléfono no es suyo. Ni puta idea de lo que hablas.
      3. Yo estoy en ONO desde el principio y ya lo tengo amortizado. Si me quiero cambiar a ADSL no me faltará gente para venderles el cable modem y aún saldré ganando dinero.
      4. Aquí sí que no tienes ni putísima idea de lo que hablas. Paso de entrar en detalles técnicos que no están a tu alcance.

      Quien haya tenido tratos con la justicia (tú no, a no ser que sea en el banquillo) sabe que hay casos que no se pueden perder si la ley dice X y tienes un documento que dice que la X existe. Pero como ya he explicado, pero tu no te has enterado, el proveedor no llegará jamás al juzgado porque no le conviene.

      • Cerrado

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        Aunque estoy básicamente de acuerdo en lo que expones debo…

        Aunque estoy básicamente de acuerdo en lo que expones debo precisar un extremo que creo andas equivocado:

        Si la Operadora de Cable, dile Ono o Auna, cambia por el motivo legítimo que quiera las versiones de sus nodos (p.ej. de DOCSIS 1.0 a 1.1), la Operadora va a incurrir y asumir los costes que se deriven de la actualización firmware o bien sustitución de su planta de Cablemodems. Obviamente no lo hará de la planta que no es propia (esto es, tu cablemodem comprado) ya que no tienes mantenimiento contratado con ellos. Como mucho te harías merecedor de un preaviso. Si el modelo adquirido no es 'upgradeable' ya estás comprando otro.
        Este es un punto a considerar como puedes ver. Y ten claro que legalmente la Operadora no corre con los gastos de actualización/mantenimiento de tu Cablemodem comprado pues a ello has renunciado expresamente a través de tu burofax.

        Finalmente resaltar que a veces se sacan las cosas de quicio, con un poco de sentido común se puede ver que el "acceso" + "el alquiler" son unos "30" + "9" Euros así que suman (sin IVA) lo mismo que vale sin IVA otros accesos parecidos como el ADSL (256Kbps). No creeis que si a esta gente le da por cambiarlo a "39" + "0" se ha acabado el tema de debate y pagaremos lo mismo ?

        reflexionemos...

        un saludo al foro

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          compatibles con docsis 2.0 (el motorola 5100).. lo que me…

          compatibles con docsis 2.0 (el motorola 5100)..
          lo que me lleva a pensar que en un futuro se cambiarán los modems no actualizables.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Andaaaa yaaaaa que bonita es la viiiiiidaa.... venga, nos…

          Andaaaa yaaaaa que bonita es la viiiiiidaa.... venga, nos vemos en los juzgados o mejor...debajo un puente, que es donde te iras a vivir cuando te desplume un gran bufete de abogados.

          Eres tonto del culo tio! Además, con esta chuleria solo conseguiras que te rompan los morros, yo el primero, cara-cartón! Tu eres de esos que no ha trabajado duro en su vida y se pasa el dia en las musarañas pensando gilipolleces. A TRABAJAR Y A CALLAR VAGO!!!!!!!

          • Cerrado

            trabajar y callar, como borregos, si nos joden no nos…

            trabajar y callar, como borregos, si nos joden no nos importa, nosotros a callar y a trabajar, que para eso hemos nacido...

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    no soy ally, pero soy técnico de auna

    y te digo que la tecnología de HFC es muuy cara y compleja, como para que los cmodems valgan 60 euros o menos..
    o sea : los modems son una mierda, con componentes baratos.
    hay semanas en que cambio varios de estos aparatitos..
    ya sean motorola, samsung, 3 com, webstar..general instrument(ahora motorola) ,cualquier modelo.
    yo no me lo compraría.
    a menos que sea un samsung inforanger scm 110r (cisco)..
    los demás se averían mucho.
    aunque también he reemplazado de estos últimos.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Una forma más fácil

    Darse de baja. Si quieren que te quedes, que te hagan una oferta mejor y te la den por escrito. Si no la hacen, te largas y adios muy buenas.

    Yo me di de baja hace un tiempo de Ono y fue lo mejor que pude hacer. No veas que a gusto me quedé! La de quebraderos de cabeza que me quité de encima.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        con la tan odiada timofónica, pero puedo asegurar que estoy…

        con la tan odiada timofónica, pero puedo asegurar que estoy infinitamente mejor que como estaba con Ono. En el tiempo que llveo (un año más o menos) no he tenido un solo corte (hace poco tenía cortes periódicos y cortos, pero resultaron ser culpa del router), no tengo puertos cerrados, tengo router... no tengo ninguno de los problemas que tenía antes. Además tengo servicios extra como las news que en Ono fueron incapaces de dar mucho tiempo y luego dieron unas que daban asco.

        El único inconveniente que se mantiene es el del proxy. Ono lo puso hace años y nunca fueron capaces de hacerlo funcionar medianamente bien. Ahora la timo también lo ha puesto, pero parece que saben algo más del tema y lo han configurado como es debido. Tanto es así que hasta hoy no he tenido ningún problema con él (con Ono tenía que navegar con los dedos pegados al Ctrl y F5)

        Vamos, que si la timo es mala (a mi no me lo ha demostrado) Ono es pésimo (y me lo demostraron con creces)

        Ah! y que recuerde, en este tiempo no han subido el precio.

        • Cerrado

          Con 7500 cucas de las de antes que cobran por ADSL 256/128…

          Con 7500 cucas de las de antes que cobran por ADSL 256/128 (que en una cosa y otra se queda en 210kb y no mas)+cuota de telefono y llamadas aparte,pues solo fataría eso.Y tambien tiene sus cortecitos de vez en cuando.

          • Cerrado

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            el otro día un amigo se quejaba por la última subida de la…

            el otro día un amigo se quejaba por la última subida de la cuota de Ono. Explicaba lo que tenía y lo que pagaba detalladamente. A los pocos días llegó la factura de telefónica a mi casa y me di cuenta que yo pagaba incluso un poco menos que él. La diferencia, que él tiene una televisión que no ve y yo tengo el doble de velocidad (aparte de no tener muchas limitaciones que pone Ono)

            En cuanto a los cortes, yo no he sufrido ninguno serio en el tiempo que llevo con ADSL. En cambio, a otro amigo con Ono he tenido que quitarle del messenger porque conectaba y desconectaba periódica e incansablemente cada 3 minutos (creedme, es un coñazo cartelito va, cartelito viene) Estando con Ono llegué a estar dos días casi completos sin conexión.

            P.D: que conste que no estoy defendiendo o dando bombo a telefónica. Más bien comento mi experiencia con las dos operadoras. La de Ono fue espantosa, la del ADSL simplemente correcta.

            P.D II: si alguno está tentado de hacer el típico comentario idiota de que se me ve el plumero que trabajo para telefónica le diré que no, pero que si me ofrecen un buen contrato lo estudiaría :)

            • Cerrado

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              porque decir que Ono te pone limitaciones..., no se si te…

              porque decir que Ono te pone limitaciones..., no se si te refieres a los puertos que te cierra ONO o los limites de descarga. Pues bien si es por esto, deberás de comparar los precios de ONO 128K (que es la cuota de ONO que si lleva este tipo de restricciones), con la RDSI de Telefonica de 128K, pero nunca con el ADSL, ya que la unica cuota de ONO comparable con el ADSL es ONO 300K. Estos dos tienen el mismo precio (alrededor de 7500 ptas de las viejas) y en los dos no hay ningún tipo de restricción por puertos, ni limites de descargas y por lo que ves, tiene un pico más de velocidad que el ADSL.
              Si la limitación a la que te refieres es la de la ip dinámica, que sepas que en las ADSL ya llevan unos mesecitos instalandolas bajo esta modalidad.
              Por otra parte, en lo que haces referencia al proxy de Telefonica..., vamos debes de ser el unico en este pais que no se ha quejado todavia del proxy de la Timo. En cuanto al proxy de ONO, que yo sepa no habían aparecido programas para saltarse los proxy-cache hasta que no puso Telefonica el suyo y de hecho, hay movimientos en la red que abogan por la supresión del mismo, cosa que con el proxy de ONO no lo he visto en ninguna parte. Yo tengo ADSL en el trabajo y ONO en casa y no veas la diferencia de navegación entre uno y otro. Además, nosotros que ofrecemos soporte tecnico, estamos "hartitos" del tipico problema: " es que en el servidor web que tenemos no se actualiza la web, a pesar que nosotros si la cambiamos".
              En cuanto a lo de las news de ONO, tienes toda la razón de igual manera que si hubieses criticado el correo de ONO..., penosos.

              • Cerrado

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                Dado que el precio era similar, solo había que comparar lo…

                Dado que el precio era similar, solo había que comparar lo que recibiamos. Yo 256, el 128. Yo ningún puerto cerrado, el hasta el 1024. Yo un proxy que no funcionaba del todo mal, yo cuando tenía Ono, un proxy que no me dejaba navegar (quizá hayan aprendido a configurarlo, pero lo dudo y dudo que se mantengan los mismos técnicos que lo pusieron) Teléfono, más o menos lo mismo (yo tengo tarifas menores) y televisión, él no la ve y yo tampoco, que más nos da tener 5 o 50 canales?

                Total, que él está por quitar la TV y pagar algo menos, pero aun así le está doliendo que cada 3 meses le sangren un poco más, a traición y sin posibilidad de queja. A mi me cobran lo mismo desde que puse el ADSL.

  • Cerrado

    No sé, no sé...

    Creo que eso de que el usuario tiene libertad de pagar el alquiler o no del aparato suministrado por la compañía del servicio hay algunos peros, me explico.

    CSD en letra pequeña obliga a que el usuario está obligado por ley al pago del alquiler del desco.

    Yo de todas formas creo que se están pasando mucho en las cuotas de alquiler, por ejemplo, AUNA cobra 9€ + 16% IVA, total que nos sale: 1737,07 PTAS.

    No sé yo hasta que punto tenemos derecho a hacer uso de esto en cualquier compañía la verdad.

    Por cierto, ¿¿alguno de vosotros paga el alquiler de teléfono de Telefónica??

    • Cerrado

      Yo he oido a gente que lo que hecho es dar de alta la linea y…

      Yo he oido a gente que lo que hecho es dar de alta la linea y phone, al mes, dos meses, han llamado a Telefónica y han pedido dar baja al alquiler del móvil ya que se habían comprado otro supletorio.

      Quiero decir con esto si es posible realmente o no? Conocéis a alguien que lo haya realizado?

      • Cerrado

        Hola, Yo creo que sí es posible tener tus propias…

        Hola,

        Yo creo que sí es posible tener tus propias instalaciones, con sus pros y sus contras:

        1. Tanto, antes con Telefónica, como ahora con ONO, he tenido mi propio teléfono, no el que ellos me alquilaban. Eso sí, el alquiler de la línea había que pagarlo de todas formas, y si por cualquier circunstancia tenías problemas, cabía la posibilidad de que los de Telefónica te dijeran que el problema era del teléfono, y los del servicio técnico del teléfono te dijeran que era de la línea....

        2. Respecto a los módems he intentado hacer lo mismo, pero cuando he ido a comprar el módem me han comentado que para ONO de banda ancha no tienen, no sé si es que tiene que ser uno especial o xk... el caso es que las últimas alternativas que encontré fue o comprarselo a ONO o alquilarselo. Elegí alquilarselo, y de esta forma cada cierto tiempo cambio el módem x uno más moderno. No sé si será lo mejor, pero por el momento, todavía no lo he amortizado y ya es el segundo que tengo.

        Un saludo a tod@s!

    • Cerrado

      Sobre mi artículo original y en respuesta a todos: El burofax…

      Sobre mi artículo original y en respuesta a todos:

      1. El burofax es solo llevar a correo dos copias idénticas de la misma carta, pero abierta, es decir, con solo el papel de dentro para entendernos. La copia A se la llevan el mismo día (un cartero la entrega en mano) al destinatario y la copia B te la quedas tú, sellada por Correos en la fecha. Por eso lo usa todo el mundo: porque es el único modo de notificar algo en el que un organismo oficial testifica el contenido de lo notificado. Te propondrán el acuse de recibo. Rechazadlo. Sin él solo cuesta unos 3 o 4€ y no hace falta, ya que solo sirve para que te confirmen con otro papel el día y hora concreto que se entregó. Pero con tu copia B tienes suficiente en un juzgado. De todas formas, si os quedáis más tranquilos pedir el acuse, ya que todo el dinero volverá a vosotros al final.
      2. ¿CSD "obliga" a pagar el alquiler? No te jode, claro, en el caso de que esté alquilado, pero no puede obligar a alquilar. Y si existe esa cláusula es nula de pleno derecho (como si no existiera) por ser contraria a legislación.
      3. NUNCA te gastas un duro. Lo que cueste el abogado, al condenar el juez en costas a la parte demandada, lo pagará ONO, Auna o quien sea.
      4. Si hay que adelantar dinero, pero por poco tiempo. La empresa meterá el rabo entre las patas mucho antes por una sencillísima razón: para no crear precedentes.

      ¿Merece la pena? Pues claro, no sé por qué no. Es muy gratificante imponerte a alguien que se cree Dios y abusa de la ley. Además, durante todo ese tiempo estás usando el servicio de manera normal y pagando lo mismo que si no montarás el "follón". ¿Por qué no hacerlo entonces?

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Yo me di de baja de Telefónica, y ahora estoy con Auna, sin…

      Yo me di de baja de Telefónica, y ahora estoy con Auna, sin embargo cada dos meses recibo la factura de Telefónica cobrándome el alquiler del DOMO.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    TU TE PARECES A MI VECINO

    tu eres muy inteligente tio tu haces las cosas con la cuenta de la vieja todo con los dedos y por cojo... si pos tu aplicate ese cuento cuanto te metan un bufette de abogados de pasta veremos a ver donde vas a parar al final te tocara pagar el doble de lo que tenias que pagar y habras quedao como un bobo social dejaros de bobadas y de reflexiones absurdas

  • Cerrado

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    Tienes toda la razón...

    Pero hay que tener muchas ganas de litigar, muchas narices o mucho tiempo para ganar algo así. Y, me atrevería a decir, que también hay que, por lo menos, adelantar bastante dinero.

    De todas formas, la única manera de que dejen de abusar es que hagamos lo que tú dices.

    Desde luego, algo que me llama la atención es que contra Telefónica todo el mundo parece unirse (claro, tienen la mayoría del mercado) pero muchos operadores "de los nuevos" son peores, algunos con muchas ganas.

    • Cerrado

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      ... Ya te las flipado con la frase: <Cualquier abogado le…

      ... Ya te las flipado con la frase: <Cualquier abogado le mola un caso así porque es seguro y contra una compañía grande que paga, con lo que le pasarán la minuta más grande que puedan.>

      Lo que esta diciendo tiene razon y su objetivo nos da igual, con tal de que satisfaga nuestra necesidad. Segun lo que cuenta (y opino igual) NO pagariamos nada puesto que el atropello va contra nosotros por obligarnos a pagar un aparato.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      HOla Habe si algun abogado se anima porque la cantidad de…

      HOla

      Habe si algun abogado se anima porque la cantidad de tropelias que estan cometiendo es enorme . Si hubiera algo en la Comunidad Europea en cuanto a regulacion de precios y demas quizas se podria hacer algo .

      Adios

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