La CMT ha aprobado las portabilidades de telefonía móvil en un sólo día laborable, lo que permitirá acelerar los traspasos de números entre operadoras de los clientes que buscan una tarifa más ventajosa o un terminal nuevo.
4,8 millones de portabilidades en 2010
Esta nueva norma viene avalada por la Comisión Europea y, aunque permitirá a los usuarios cambiar de operador de telefonía móvil en tan sólo en 24 horas en lugar de 4 días como hasta ahora, limitará en gran medida hacer los famosos amagos de portabilidad, es decir, iniciar un cambio de operador sin intención real de completarlo, para forzar a la operadora actual a hacer una contraoferta con mejores condiciones.
Estos amagos se podrán seguir haciendo, pero el plazo se reduce a las 14 horas del día anterior al cambio, aunque la cancelación de la portabilidad se tendrá que notificar al operador que en principio iba a recibir el nuevo cliente.
También se modifica la forma en la que se practican estas portabilidades, ya que para empezarla deberá haber un acuerdo entre el usuario y la operadora receptora. Hasta ahora, se trataba de una negociación entre las empresas, empezando por la solicitud desde el operador receptor a la que perdía el cliente.
La implantación de esta normativa no será inmediata, aunque sí se pone una fecha máxima para su adopción: a partir del 1 de junio de 2012 ya se podrá cambiar de proveedor en 24 horas.
