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Los clientes de Telefónica se quedan sin YouTube

Alejandro Santos

Ayer al mediodía saltó el aviso en nuestros foros pero existen casos de hasta cuatro días. Primero no cargaban los vídeos y se quedaban en negro pero después no se podía acceder a la página de YouTube. Lo mismo les pasa a los usuarios que que usan indirectamente sus redes como los de Orange. El cambio de DNS no parece aliviar el problema y en el SAT contestan que están baneadas las IPs del ex monopolio por parte de Google aunque más bien parece un problema de enrutamiento. A esta hora, algunos clientes empiezan a entrar más continuadamente pero la mayoría permanece sin poder disfrutar de los famosos vídeos de la página. Existen algunas soluciones momentáneas.

Actualizado (03-FEB 12:38h UTC): Aunque va solucionándose, todavía existen muchos usuarios afectados. No sabemos si la IP que ofrecen las DNS de Telefónica se pierde en la red de YouTube (concretamente en s.ytimg.com, el servidor de imágenes en miniatura de la compañía que no es la primera vez que se queda colgado) o se trata del peering.

Direcciones afectadas

  • Telefonica DataIP: 80.58.0.33 Nombre: 33.Red-80-58-0.staticIP.rima-tde.net.
  • Telefonica DataIP: 80.58.32.97 Nombre: 97.Red-80-58-32.staticIP.rima-tde.net.
  • Telefónica EspañaIP: 80.58.61.250 Nombre: 250.Red-80-58-61.staticIP.rima-tde.net.
  • Telefónica España →*IP:* 80.58.61.254 Nombre: 254.Red-80-58-61.staticIP.rima-tde.net.

Soluciones

  1. Uso de proxy.
  2. Usar la DNS de opendns de 208.67.222.222 y 208.67.220.220 (no siempre funciona).

La primera solución no es más que navegar con un proxy web, esto es, que un servidor ajeno a ti haga las peticiones HTTP a YouTube y éste se las devuelva mientras tú, como tercero, la disfrutas en tu navegador. Seguramente vaya un poco lento. Lo segunda solución, es usar una DNS que no pertenezca a Telefónica. Te valen no sólo las de opendns (a veces saturado) sino aprovechando el analizador de BandaAncha.eu, averiguar cuáles son las que van más rápido y cambiarlas.

Pruebas

Traceroute

No se alcanza tras 64 saltos (máximo) y bastantes minutos de espera.

Traceroute

Ping

Latencias altas la mayoría de las veces. Normalmente se pierden paquetes.

Ping

Dig

Interrogamos al servidor de YouTube

txuspe@router:~$ dig www.youtube.com
; <<>> DiG 9.3.4-P1.1 <<>> www.youtube.com
;; global options: printcmd
;; Got answer:
;; →HEADER← opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 32198
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Sun Feb 1 21:46:10 2009
;; MSG SIZE rcvd: 83

Actualizado