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Caída masiva de Simyo

El OMV de Orange perteneciente a la multinacional KPN está sufriendo una avería masiva en gran parte del territorio nacional. De momento, y según comentan en los foros, tanto de BandaAncha como de GSMSpain, la avería afecta a ciudades como Madrid, Valencia y Tarragona.

Los clientes afectados de Simyo no cogen cobertura en sus terminales, por lo que no pueden hacer ni recibir llamadas, y mucho menos enviar o recibir mensajes de texto o incluso llamar a atención al cliente. En algunos casos determinados, hay usuarios que tienen cobertura y pueden conectarse a Internet, lo que nos lleva a pensar que la avería no es idéntica en todos los sitios que se han visto afectados, aunque lo cierto es que las consecuencias negativas para los clientes no difieren mucho en ambas situaciones.

De momento no parece que el servicio prestado por esta compañía esté dando muy buenos resultados, sólo hay que echar un vistazo a los foros para darse cuenta de que no es recomendable hacer portabilidad a Simyo con un número que nos importe en estos momentos, esperemos que no tarden mucho en mejorar y que la filosofía de bajo coste de esta compañía no se traduzca en mal servicio como viene pasando hasta ahora.

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    TOMA FAROL! VAMONOS TODOS A SIMYO!!!!!

    ESTO ES UN TIMO!

    LAS GRANDES COMPAÑIAS ESTAN PERDIENDO CLIENTES SIN PARAR!

    SEGURO QUE TODO ESTO ES INFORMACION COLGADA EN INTERNET

    POR ELLOS MISMOS PARA DAR MALA FAMA A SIMYO!

    A MI ME HICIERON LA VIDA IMPOSIBLE PARA QUE DESISTIERA

    Y NO ME PASARA A SIMYO!!

    AL FINAL CEDIERON Y LLEVO DOS MESES EN SIMYO! VA GENIAL!

    Y ESAS LEYENDAS URBANAS DE MENOR COBERTURA... PARIDAS!

    Y SI VIERAIS EL PANEL PRIVADO QUE TIENE SIMYO PARA SUS USUARIOS...

    ES GENIAL, LO CONTROLAS TODO! Y GRATIS!

    WENO... SIENDO CRITICOS, SOLO HAY UNA COSA QUE AÑORO DE MOVISTAR

    SIMYO CUANDO APAGAS EL MOBIL NO TE INFORMA CON UN SMS

    DE LOS NUMEROS QUE TE HAN LLAMADO.

    REALMENTE ESO NUNCA NOS HABIA HECHO FALTA DURANTE DECADAS...

    PERO NOS ACOSTUMBRAMOS A TONTERIAS Y LUEGO LAS QUIERES...

    PERO YA ME PUEDO QUEDAR SIN MENSAJITOS SI A CAMBIO

    EVITO TENER GASTO MINIMO, PAGO LO MISMO CUANDO SEA

    Y SIN IMPORTAR A QUIEN LLAMO, Y ENCIMA AHORA AL CONVENCER

    A MEDIA FAMILIA Y AMISTADES PARA QUE SE PASEN A SIMYO...

    LES PUEDO LLAMAR 10 MINUTOS GRATIS! Y SI KIERES 20 MINUTOS GRATIS...

    HECHA LA LEY HECHA LA TRAMPA: CUELGAS Y VUELVES A LLAMAR! ;)

  • Cerrado

    Pues debo de haber tenido suerte, porque me han hecho la portabilidad este misma noche, y no parece haber ningún problema, al

    Pues debo de haber tenido suerte, porque me han hecho la portabilidad este misma noche, y no parece haber ningún problema, al menos por ahora.

  • Cerrado

    Yo llevo con la linea de symio mas de 10 dias sin que me pueden llamar desde fijos y sin poder enviar mensajes, menos mal que

    Yo llevo con la linea de symio mas de 10 dias sin que me pueden llamar desde fijos y sin poder enviar mensajes, menos mal que es mi segunda linea para llamar fuera de horas. Espero que mejore el servicio por que las tarifas estan muy bien y me gustaria tenerla tambien en mi primera linea.

    • Cerrado

      ¿Has probado a pasar el móvil a modo GSM? Yo tenía el mismo…

      ¿Has probado a pasar el móvil a modo GSM? Yo tenía el mismo problema que tú y, casualidad o no, al pasar el móvil de modo 3G a modo GSM, a parte de que la batería me dura más, conseguí solucionar el problema. Ahora solo paso a modo 3G cuando me voy a conectar a Internet.

      Cuéntanos si a ti te sirve... un saludo!

      • Cerrado

        Pasarlo a GSM? mi movil que utilizo para symio no tiene 3G,…

        Pasarlo a GSM? mi movil que utilizo para symio no tiene 3G, es un movil de estos sin camara ni nada. Si sabes alguna forma de solucionarlo me dices. gracias un saludo

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      Buenas! yo llevo con simyo una semana y he notado algo raro…

      Buenas! yo llevo con simyo una semana y he notado algo raro tambien en ciudad real.. la verdad no me importa puesto que simyo lo utilizo para llamar solo en horario de mañana ya que por la tarde hablo a 7 centimos con orange.. y mi problema a sido por la tarde.. salud!

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    Eso os pasa x tener compañias chapuceras. Quedaos con MOVISTAR o YOIGO, las de mejor calidad, y sed felices xD

    Eso os pasa x tener compañias chapuceras. Quedaos con MOVISTAR o YOIGO, las de mejor calidad, y sed felices xD

    • Cerrado

      Pues yo estoy con Orange y esta mañana me he quedado sin…

      Pues yo estoy con Orange y esta mañana me he quedado sin cobertura durante 1 hora, cuando normalmente en la facultad tengo el móvil al máximo de señal, ha sido de 12 a 1:30 aprox.

      • Cerrado

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        quitando las put##das que han echo los de yoigo por lo demas…

        quitando las put##das que han echo los de yoigo por lo demas va muy bien.. aunque yo jamas estare 1 hora hablando, no debieron cambiar lo del tiempo ilimitado

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    No hay que ser tan radicales. Simyo para ser una OMV esta dando de hablar. Con ella se consigue pagar menos que con la

    No hay que ser tan radicales.

    Simyo para ser una OMV esta dando de hablar. Con ella se consigue pagar menos que con la grandes.

    Ademas estan por llegar aun mejores OMV.

    Raul Mate
    www.noticias.ir

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    A mí me ha vuelto todo a la normalidad, salvo que no puedo recibir llamadas desde fijos (Jazztel), y lo más cachondo es que

    A mí me ha vuelto todo a la normalidad, salvo que no puedo recibir llamadas desde fijos (Jazztel), y lo más cachondo es que me sale un locución diciendo: "El número no existe, llama a Yoigo (??)", el número está portado desde Yoigo desde hace 2 meses.

    Desde cualquier otro movil (sea la compañia que sea, puedo recibir llamadas).

  • Cerrado

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    Yo soy de Valencia y no tuve problemas ni ayer ni hoy a la hora de llamar. Una cosa que me molesta de Simyo es el tema de los

    Yo soy de Valencia y no tuve problemas ni ayer ni hoy a la hora de llamar.

    Una cosa que me molesta de Simyo es el tema de los 5 € por referido, dan siempre largas pff.

    Del resto guay por tener todo el día la misma tarifa, que es lo que iba buscando yo.

    Saludos.

  • Cerrado

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    ¿Pero de esto no tiene la culpa Telefónica?.Pero si siempre tienen la culpa de todo.Ajo y agua

    ¿Pero de esto no tiene la culpa Telefónica?.Pero si siempre tienen la culpa de todo.Ajo y agua.

    • Cerrado

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      simyo tiene un servico vergonzoso. no saben hacer…

      simyo tiene un servico vergonzoso. no saben hacer portabilidades, ni hacen caso a los usuarios, su servicio tecnico es nulo, sus foros de preguntas oficiales son preguntas al vacio, y eso si t publican la queja, pq censuran pero bien, asi q si los foros estan plagados de quejas, pensar en todo lo q no se ha publicado.

      sera barata, pero si son incapaces de dar un minimo servicio para eso m doy de alta con una piedra del campo, q es gratis y funciona igual de mal.

  • Cerrado

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    A mi me funciona todo correctamente, estoy contento con Simyo. Parece que hay empresas, entidades o individuos que solo buscan

    A mi me funciona todo correctamente, estoy contento con Simyo. Parece que hay empresas, entidades o individuos que solo buscan desprestigiar a Simyo, les debe de estar hacieno mucha pupa en sus beneficios.
    Nadie es perfecto, y Simyo está empezando, le doy un 9.

    • Cerrado

      Pues viendo que nos ponemos a puntuar un 3 y que se den por…

      Pues viendo que nos ponemos a puntuar un 3 y que se den por contentos...

      La tarjeta me llego 3 días tarde, me costo 2 meses luego el hacer una portabilidad de simyo a otras compañías porque los de simyo el día de la portabilidad daban de baja mi linea y decían que no era suya, nunca pude ver mi factura, me cobraban las facturas de mi hermano (El cual también se fué a simyo) y las mias, cuando cada uno había dado una cuenta diferente, nunca me funcionaron los MMS, el servicio de atención al cliente otra patata siempre dejando mensajes y no me llamaban y cuando conseguía hablar con alguien no sabían que hacer y luego se ponía un supervisor que daba un nombre falso prometia llamar y nunca llamaba, en el contrato se comprometían a enviar una carta con todas las incidencias que abrías y todavía las estoy esperando.....

      Bueno podría seguir escribiendo más cosas, si es que no se puede decir que todo son facilidades y luego ni cumplir el contrato.

      Solo mi consejo... Simyo puede ser una opción pero dentro de 2 añitos cuando ya esten asentados... porque ahora lo hacen todo mal.

        • Cerrado

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          No seá que Orange está perdiendo muchos clientes con simyo y…

          No seá que Orange está perdiendo muchos clientes con simyo y se están haciendo caquita!!!! y por eso esta noche les han cortado la red?

  • Cerrado

    yo anoche me di cuenta que se cayó mas o menos a las 11.30h en Madrid capital... ahora mismo jueves a las 15.20 cobertura

    yo anoche me di cuenta que se cayó mas o menos a las 11.30h en Madrid capital...

    ahora mismo jueves a las 15.20 cobertura perfecta.

    saludos

  • Cerrado

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    Si os fijais pasa una cosa: YOIGO quita la tarifa de 0,12 € gratis sin limites entre Yoigo "Todo hace sospechar que Vodafone

    Si os fijais pasa una cosa:

    YOIGO quita la tarifa de 0,12 € gratis sin limites entre Yoigo
    "Todo hace sospechar que Vodafone les da un toque, se quedan sin red muchas horas" ¿Casualidad o problemas con los contratos con Vodafone?

    YOIGO PROBABLEMENTE FUE OBLIGADO A QUITAR LA TARIFA HASTA TENER SU RED.

    SIMYO: Ofrece la tarifa de 10 minutos al dia gratis y ... Caida total?
    No suena a un problema de la OMV del contrato con Orange. ¿Porque masmovil no se cae? ¿Ni orange? ¿Tan inutiles son los de Simyo? O se tratan de problemas de otro tipo.

    ORANGE PODRIA ESTAR BLOQUEANDO EL CONTRATO O EMPEORANDO LAS LINEAS ETC.

    A mi modo de ver, ya esta bien de tantas criticas a los operadores alternativos a las grandes: Si alguien te desconectara en todas las ciudades, alegando un motivo raro (dudo que se estropee de golpe sin motivo, si funcionaba todo bien, y mas cuando se basan en KPN que da soporte a muchos operadores virtuales de todo el mundo) TENDRIA SATURADA SUS LINEAS Y PROBLEMAS DE SOPORTE TECNICO.

    Seamos realistas: Las operadoras odian estos comportamientos, les pueden hacer daño aun alquilandoles las infrastructuras...

    Es momento de pensar que esto es una guerra, y es el momento de apoyarles y no de enfrentarse y quejarse de todo.

    Saludos!
    Raul Mate
    www.noticias.ir

    Nota: Esta es mi opinion.

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      Esa es tu opinion...y es una tonteria tan grande como la de…

      Esa es tu opinion...y es una tonteria tan grande como la de gastarme 150 euros en unos equipos que me permiten ahorrarme 2 centimos en unas llamada.

      Cuanto listo tenemos a la lumbre de internet.

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      menudas cabalas haces tu solito, seguro que has estado toda…

      menudas cabalas haces tu solito, seguro que has estado toda la noche pensando esto

      • Cerrado

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        Xk yoigo en su momento fue la revolución pero ahora se a…

        Xk yoigo en su momento fue la revolución pero ahora se a quedado más cara y con más condiciones que otras (yoigo perdidas en el primer trimestre de 2007)..

        Masmovil esta xuli.. xo ha dado menos k hablar.. un centimo más barato k simyo xo con algunas condiciones..

        yo soy orange (ami parecer la mejor operadora entre las grandes) y LLAMO POR LAS TARDES A PARTIR DE LAS 17:00 A 7 CENTIMOS.. ademas orange tiene muchas promociones (domingos orange k se sale, amigos a 0, etc)

        Tb soy de simyo para llamar por la mañana.. 9 centimos..

        Buen plan no??

  • Cerrado

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    a mi simyo me está funcionando mejor de lo ke esperaba, y tiene muchas ventajas, especialmente en tarifas, con respecto a lo

    a mi simyo me está funcionando mejor de lo ke esperaba, y tiene muchas ventajas, especialmente en tarifas, con respecto a lo ke tenía con mi otra compañía.

    • Cerrado

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      di que si yo estoy de acuerdo contigo un 9 para simyo y un 4…

      di que si yo estoy de acuerdo contigo un 9 para simyo y un 4 para las grandes.

      Amen de problemas me sige compensando y mucho su 3G :) en calidad y precio, amen de algun problema puntual algun dia.

      En simyo con lo que me he gastado en 3G unos 21 euros en dos meses en movistar o vodafone me saltria... pera que calculo.... 120 euros en movisar... ya lo dejo jajajjajaja paso de calcular vodafone.

      Movistar serian 3 euros por por cada 10 mb

      Soy prepago unos 400 euros en dos meses en unos 21 dias salteados conectado en movilidad.

      Media de velocidad 30-40Kb/s sobrado para lo que lo he usado.

      Simyo estoy muy contento con tu servicio, amen de problemas puntuales. Ojala sigas en esa linea y mejorando servicios.

  • Cerrado

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    A mi tampoco me funciona la línea.. Simyo no esta tan mal, al menos para el uso que yo hago, internet funciona razonablemente

    A mi tampoco me funciona la línea..

    Simyo no esta tan mal, al menos para el uso que yo hago, internet funciona razonablemente bien (mucho mejor que yoigo hoy en día)

    • Cerrado

      Luke, esto debe de ser los betatesters de jazztel, que han…

      Luke, esto debe de ser los betatesters de jazztel, que han saturado la red de Simyo XDDD
      Como Jazztel usa la infraestructura de Simyo XDDD
      Esperemos que mi código sirva aunque todavía no tenga servicio de ADSL 20mb..

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    A dia de hoy, a las 11:50, a mi me funciona perfectamente, ayer no note nada, cierto que no lo use a la noche. llamadas simyo

    A dia de hoy, a las 11:50, a mi me funciona perfectamente, ayer no note nada, cierto que no lo use a la noche.

    llamadas simyo madrid centro a simyo Pozuelo de alarcon , sin problemas.

    Respecto a mi grado de satisfaccion Alto, cierto que no he hecho portabilidad, pero he tenido Carrefour, Yoigo y PepePhone, y esta es la que mejor resultado da. Al menos los sms al extranjero me llegan ( al menos a donde envio ), no como Yoigo, y tienen una web bastante apañada.

  • Cerrado

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    En Castellón de momento me funciona perfectamente y cerca de la costa donde no hay mucha cobertura

    En Castellón de momento me funciona perfectamente y cerca de la costa donde no hay mucha cobertura.

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      A mí me sigue saliendo barato. Si necesitas un 365/24/7…

      A mí me sigue saliendo barato. Si necesitas un 365/24/7 deberías contratar una línea vía satélite con un terminal de 2000 Euros. Y con todo, y eso, no está garantizado que en algún punto de Matalascañas te quedes sin conexión. Paga, paga, a ver si te crees que por pagar más, todo es mejor.

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    Casos parecidos (que ya vemos que está solucionado) han ocurrido en infinidad de ocasiones. Pero no estoy hablando de

    Casos parecidos (que ya vemos que está solucionado) han ocurrido en infinidad de ocasiones. Pero no estoy hablando de operadoras virtuales de poca monta con poco volúmen de clientes. No no no. Hablo de grandísimas compañías con millones y millones de clientes, todos ellos en régimen de contrato, pagando religiosamente y mensualmente cuotas de abono, cuotas de servicio, cuotas de permanencia, cuotas de abandono, cuotas, cuotas... como por ejemplo TELEFONICA DE ESPAÑA, MOVISTAR, VODAFON, UNION FENOSA (que le pregunten al nuevo fichaje económico del pp, cuánto nos cobra mensualmente), CANAL DE ISABEL SEGUNDA, GAS NATURAL, IBERIA, RED DE TRANSPORTE PUBLICO DE MADRID (metro, autobús, etc etc)... y qué poquito nos quejamos. ¿Nunca te han cortado la luz, el teléfono o el agua en tu casa?. Y... siempre que ha ocurrido eso, aparte de ir a comprar unas velas, quedarte con cara de idiota mirando tel teléfono, o cagando en un cubo, no has ido al fin del mundo a poner las millones de denuncias que deberías haber puesto?. Miramos con lupa a una empresa que ofrece los mismos servicios que otros (mucho mejor que otros), que es mucho más barato que otros (no cobra ni por tener contrato) y hacemos la vista muy gorda cuando se trata de las compañías de siempre, las de Franco. Pero qué quejicas que somos cuando queremos. Anda ya.

  • Cerrado

    En Valencia capital, con el móvil en modo GSM, tengo toda la cobertura, sin ningún problema. La verdad es que es una

    En Valencia capital, con el móvil en modo GSM, tengo toda la cobertura, sin ningún problema.

    La verdad es que es una casualidad que el primer día que anuncian en su web su nueva tarifa de llamadas a 0 cent/min entre Simyos se caiga la red con esta incidencia. Quizás tenga algo que ver con la "portabilidad" de las líneas que no tenían esta tarifa a la nueva.

    Por si ayuda a aclarar las cosas, yo ya tenia la tarifa Pioneros desde hace meses. A la gente que está con la red caida, ¿eran antiguos Pioneros?

    Solo son hipótesis, un saludo!

    • Cerrado

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      yo tengo el plan pionero y tb me he quedado sin linea

      yo tengo el plan pionero y tb me he quedado sin linea

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      En att al cliente de simyo me dijeron anoche a las diez que…

      En att al cliente de simyo me dijeron anoche a las diez que eran conscientes del problema y el fallo no es debido a la red de orange sino al servidor simyo que al actualizar con los nuevos planes de precio (llamadas a 0) tuvieron incidencias..

  • Cerrado

    No se, pero me pica la nariz que la red de Orange está muy saturada por tanto OMV que pilla de su red, cuando era Amena ya

    No se, pero me pica la nariz que la red de Orange está muy saturada por tanto OMV que pilla de su red, cuando era Amena ya hubo problemas dado que usaba coberura de Movistar, y cuando había mucho tráfico pues te quedabas sin poder usar el móvil, espero se pueda solucionar pronto pues el móvil se ha convertido en una herramienta indispensable.
  • Cerrado

    En realidad, la caída de red no es de Simyo, si no de Orange. Lo raro es que no haya nadie de orange en estas ciudades que se

    En realidad, la caída de red no es de Simyo, si no de Orange. Lo raro es que no haya nadie de orange en estas ciudades que se hay quejado. Si es así, entonces podríamos pensar en un sabotaje...

    De todas formas, me sigo quedando con mi linea Simyo, que por precio merece la pena aunque me dejen unas horas sin linea ( es la primera vez ).

    PD - El hombre de cromañón no tenia teléfono móvil, así que no alarmemos tanto el tema. Si tienes una llamada realmente urgente, llamas al 112 y ya esta.

  • Cerrado

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    Pero y mi pregunta es la siguiente: ¿De quién es el problema realmente? no entiendo mucho de este tema, Simyo no tiene red

    Pero y mi pregunta es la siguiente: ¿De quién es el problema realmente? no entiendo mucho de este tema, Simyo no tiene red propia, se la presta Orange y si los móviles no son capaces de pillar cobertura con Simyo pues me imagino que igual han hecho algo los de Orange (digo yo, ya digo que no tengo ni idea) o igual con tanta OMV que está utilizando la red de Orange, esta se está empezando a sobrecargar y eso que aún le falta alguna OMV que tire de Orange, como por ejemplo Jazztel.

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    Confirmo: caída total de la linea (solo permite llamar al 112) en Barcelona ciudad. Creo que el problema no es la

    Confirmo: caída total de la linea (solo permite llamar al 112) en Barcelona ciudad. Creo que el problema no es la localización del terminal.
    Toda la tarde noche sin servicio.
    Simyo es barata, pero son bastante chapuceros.
    He dicho.

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    Es posible que los de Orange les estén puteando... Por mi parte, acabo de dar la patada a Orange. Y encima me rio de las

    Es posible que los de Orange les estén puteando...

    Por mi parte, acabo de dar la patada a Orange. Y encima me rio de las patéticas ofertas que me hacen para que me quede...

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    A mi me funciona todo perfectamente. Web incluida. Vivo en Madrid. Debe ser que estoy de suerte

    A mi me funciona todo perfectamente. Web incluida. Vivo en Madrid. Debe ser que estoy de suerte.

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    pues a mi me han jodido bien toda la tarde noche sin movil lo peor es uqe me fui de timofonica por la poca atención al

    pues a mi me han jodido bien

    toda la tarde noche sin movil

    lo peor es uqe me fui de timofonica por la poca atención al cliente que dan, pero ahora en estos no funciona ni la web, ya me la liaron al no avisarme de la portabilidad con tiempo y con mensajes raros de alta incorrecta

    patético

    y por lo que dice en los foros no te dejan escapar fácilmente

    SIMYO NO ES RECOMENDABLE

  • Cerrado

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    jejej, la verdad que las portabilidades son una putada, de lios y todo eso me refiero, lo que pasa es que habrá gente que no

    jejej, la verdad que las portabilidades son una putada, de lios y todo eso me refiero, lo que pasa es que habrá gente que no tenga mas remedio.

    Yo me iba a ir a yoigo, vodafone me dió un N73 barato para que me kedara, así que el móvil que tenía se kedó libre.

    Ahora he pillado una sim de simyo con número nuevo y ta bien eso de llamar con simyo que es mas barato que vodafone, y con vodafone a la novia, 0 cent min, jeje.

  • Cerrado

    A este paso no voy a amortizar ni el € que me gasté con la promoción de la SIM

    A este paso no voy a amortizar ni el € que me gasté con la promoción de la SIM

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