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Caida masiva de ADSL en Andalucia

Ayer martes hubo una caida masiva de ADSLs en Andalucia. (puedo saber que era masiva, ya que mi empresa tiene cientos de equipos instalados con ADSL por toda españa), en teoria, y según telefónica, experimentaban problemas debido a que estaban actualizando los servidores de "megavia" :) La cosa era curiosa, por k los routers (modems, como dicen ellos-ahora os cuento esto-) sincronizaban perfectamente, hallaban las dns de la pagina a buscar e incluso ¡¡¡ABRIA LA PAGINA INICIAL DE TERRA!!!!, pero no salia de esta page...

respuesta de telefónica a esto y explicación: "...ah! pues no sé! vayan probando a lo largo del dia..." a lo largo del dia probamos...y de la noche, hasta que se estableció el servicio a las tantas de mañana"...ah! pues no sé! vayan probando a lo largo del dia..." ¿Que se va a esperar de unos tecnicos "cualificados" que su idea de programar un router consiste en enchufarlo al puerto serie de su portatil pa pasarle los parametros de configuración, los cuales una vez pasados no se atreven ni a tocar?.De unos tecnicos cualificados que dicen....Pues nose porque le llamais a esto router. Esto es un modem.¿Que es un router?. En fin, y pa finalizar...¿Nos devolverá telefónica el dinero correspondiente a estas 24h sin conexion? En mi caso sería mucho dinero, y pienso pelear por él. Un saludo

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