Basta ya

Pues a mi me ha pasado lo mismo, solamente que el importe ha pasado de 47 a mas de 80€ y debajo ponía que tebia un descuento de 40 €. Durante todo el mes de Septiembre he tenido un monton de dias sin conexion, calculo que unos 21 días, reclame la factura y me dijero que me devolvian unos 6€. Pues a partir de ahora le pagare 9 € por la conexion a Internet. Y eso de llamar a los telefonos (902500060, 900855555, 900859859, 1015, ...... uffff..... imposible, las lineas estan siempre saturadas.

Estoy hasta los cojones de esta gente!!!

Buenas. Yo tengo el cable de auna pero por madriztel... y me han cobrado en la ultima factura 39,99 ( Yo tenia net300 me subieron a net600 con la promocion de vuelta de verano y despues la doblada para to er mundo, tengo velocidad ahora de 1000) Yo antes pagaba 45 y pico... ¿? Mi no entender...

A mi me ocurre igual, encima no dan ninguna explicacion, o sea que nos han subido la cuota, son mas listos ....

estoy contingo flipat. tengo unas ganas de meterles mano a estos chorizos... . solamente hay un problema, que en este pais de toda la vida mucho decir y poco hacer, y al final quedamos cuatro mataos que lo unico que hacemos es llevar palos por todos lados. Me considero un "usuario cabreado", que digo cabreado, ¡¡ Muy cabreado!! nunca me ha gustado que se rian de mi y encima pagando yo por ello, ( o deberia decir robandome?). hay ocasiones en la vida que no te quedan mas riles que tragartelas y tirar pa lante. pero en esta ocasion tenemos la oportunidad ( una oportunidad muy real ) de por lo menos intertarlo y decir que ya está bien de aprovecharse de los mismos. lo dicho flipat, cuenta con migo, y si en vez de 6€ tienen que ser 12€, pues que sean 20€ o los que hagan falta. una cosa está clara "la union hace la fuerza" y no es un topico como algunos creen. un saludo

Un saludo a todos, estoy indignada, quiero apuntarme a la reclamación colectiva para qe me devuelvan mi dinero qe me han robado los de Auna!! ladrones, mentirosos, yo no pago ni multa por rescinsión de contrato porqe me mentisteis, ni un servicio de internet qe no he usado porqe no os explicasteis y mentisteis de nuevo, MAMONES!! voy a la OMIC y a mi banco para dar orden de no pagar ni un céntimo.¿Pero qe se han creido?

Contrate el servicio de telefono y internet con auna, y despues de unos dias funcionando normalmente empezo a fallar, no tenia conecion a internet(en una semana mas de tres dias), y entonces llame al telefono de auna, (por cierto un 902 ), salia un contestador , marque el nº de servicio tecnico , y despues de estar 20 minutos escuchando la melodia de auna y dandome las gracias por llamar,no pude hablar con nadie.Nuevamente llame, y mas de lo mismo.Total, aproximadamente unas 10 o 12 llamadas sin que nadie me atendiese.Les he enviado un carta certificada de reclamacion y aun estoy esperando que contesten.Tengo la sensacion de que me estan tomando el pelo, un mal servicio y ademas las llamadas para solicitar servicio tecnico pagando el que llama.