Banda Ancha EU

Información independiente
sobre fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios

Cerrado

Bajada de precios de Terra ADSL Plus

Terra, después de mucho tiempo, hace una bajada de precios de la su conexión Terra ADSL Plus (24 horas) de 41"95 € a 38'95 € por mes tal y como podemos ver en su sección de ADSL www.terra.es/adsl

Algunos usuarios de Terra también han recibido un email informándoles de que su conexión se iba a reducir hasta los 34'95 € / mes (como pueden observar en la siguiente imagen si hacen clik AQUÍ)

Por último, en ESTE post del foro vemos como a algunos usuarios de Terra les han bajado a 38"95 € / mes pero les han activado el Kit de Seguridad Terra sin su consentimiento. Estos si se dan de baja del Kit de Seguridad, la cuota mensual se les queda en 34"95 € / mes.

Actualización: Los que quieran dar de baja el Kit de seguridad, pueden usar la baja online.

Los comentarios más recientes se muestran primero. Haz click sobre un comentario para desplegar/plegar.
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    TERRA UNOS LADRONES

    HOLA ME HAN COBRADO 30 Y PICO EUROS POR UN DOMINIO DE TERRA Q TENIA DADA LA BAJA DESDE MARZO DE 2004 (POR FAX) DOS MESES ANTES DE CUMPLIR EL PLAZO Y REPITO HABIENDOME DADO DE BAJA HACA MAS DE UN AÑO.

    LO DEL DESCUENTO "UN TIMO" SIN HABERLO SOLICITADO ME INCLUYERON EL KIT DE SEGURIDAD ME LO COBRAN A PARTE VALE 5 Y PICO Y ME DESCUENTAN DOS ¿NO ES UN POCO RARO RARO RARO?

    HOY EXISTEN OFERTAS MUCHO MEJORE POR EJEMPLO LA DE JAZZTEL "1 MEGA DE BAJADA 3OO MEGABITES DE SUBIDA LLAMADAS NACIONALES Y LOCALES A FIJO GRATIS CON ROUTER wIFI DE 4 PUERTOS POR 38 Y PICO CON IVA.

    !!!!!ME DOY DE BAJA DE TERRA SON UNOS LADRONES CON TODAS LAS LETRAS!!!!

  • Cerrado

    12

    Rebaja real o sueño ficticio.

    Yo soy antiguo usuario del servicio ADSL Terra Familiar con IP estática, como más de 3 años y medio de antigüedad con este ISP, Terra Networks. S.A. Actualmente pago un total de 39,07 € (sin IVA) frente a los 38,95 € (sin IVA) que me ofrecen con su maravillosa nueva oferta.

    Como no sé muchas Matemáticas, hago cuentas:

    La reducción consistiría en pasar de los :

    45,18 € (IVA incluido) que pagaría de ahora en adelante, con el kit de Seguridad,

    frente a los:

    45,32 € (IVA incluido) que pago actualmente, o sea, un total de:

    ¡¡ 23 ptas. al mes de descuento!!!!

    Es IMPRESIONANTE, ¿verdad?

    Supongo que si solicito la baja del kit de Seguridad, como ya he hecho, vía online a través del vínculo URL que hay en la noticia de Portada, ¿me descontarán de la factura el dinero que NO voy a usar por un servicio que NO deseo hasta alcanzar los 34,95 € sin IVA? Eso dejaría la factura total, IVA incluido, exactamente en:

    40,54 € al mes, lo cual sería una rebaja de -4,77 €uros mensuales, frente a lo que actualmente pago.

    Todo esto, teniendo en cuenta, claro que a mí, por ser cliente con otro producto (ADSL Terra Familiar con IP fija) me valiera el mismo tipo de reducción que al resto, cosa que dudo, porque como ya tenemos comprobado por otros ISPs, parece que tienen preferencia para todo los clientes nuevos, o de nuevas contrataciones, con menos de 1 año de antigüedad, que aquellos que, por nuestra fidelidad, llevamos usando el servicio desde hace años y años, como es mi caso.

    Saludos.

    P.D: Sobre el "pack" o Kit de Seguridad, mejor me callo, no sea que me salgan sarpullidos innecesarios. Cualquiera que entienda un poco de seguridad informática, sabe que hay productos (antivirus y firewalls) infinitamente mejores.

    • Cerrado

      Creo que Terra a unificado sus 2 productos ADSL 24 H el de 39…

      Creo que Terra a unificado sus 2 productos ADSL 24 H el de 39 euros con el de 42 euros o al reves.

      Si....................... es para tirarse de los pelos.

      Una estafa mas, Terra suma y sigue................

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        0

        Hola peña hoy he recibido esa cartita q dice del pack de…

        Hola peña hoy he recibido esa cartita q dice del pack de seguridad y el rebaje de precio,pues lo q hecho yo es mandar un email al centro de soporte de TERRA quejandome del servicio q ofrecen,y yo llevo ya mas de 5años suscrito,yo creo q a la gente antigua q hay mucha peña les tendria q hacer una oferta mejor,por lo menos ser nosotros los primeros por lo menos y despues con el tiempo hacerselos a los demas,yo prefereria q TERRA mirara un poco mas la fidelidad de los antiguos clientes ya q sin nosotros no hubieran llegado al nivel q estan.

        saludos

        • Cerrado

          6
          pero creo, lamentablemente, que no va a servir de nada: hace…

          pero creo, lamentablemente, que no va a servir de nada: hace ya una semana que llame al 902108010 y escribí al Departamento del Cliente de Terra quejándome de lo mismo y únicamente me dijeron, y esto es lo grave, que ellos sólo hacían descuentos a clientes "Preferentes", sin especificar cuáles eran éstos ni quiénes se podrían beneficiar. Imagino que serán "grandes" empresas.

          Preguntándoles a quiénes catalogaban ellos como "clientes preferentes", no me supieron o quisieron dar ninguna respuesta, pese a que les dije que yo llevaba como cliente de su ISP casi 4 años. Hace unos días, tramité el Fax de Baja. Me paso a otra empresa definitivamente. No estoy dispuesto a que me tomen más el pelo ni que se burlen de mí.

          Sin comentarios. Saludos a tod@s.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            0
            La segunda instalación del ADSL Terra en Ourense fue la mía.…

            La segunda instalación del ADSL Terra en Ourense fue la mía.
            Los 18000 euros que perdí con el boom de las punto.com en Terra fueron los míos.
            El otro día recibí la dichosa carta... quedé alucinado... por fin se acordaban de mí.... pero :-((( ¿Para qué?.... para decrime otra vez que soy "gilipollas"

            Ya tengo el fax de baja preparado.... el lunes les envío el buro fax.

            Bye, bye Terra... la pena es que tengo que seguir con Telefónica :-((((((((((((

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
              0
              Yo también soy de Ourense y me gustaría saber qué alternativa…

              Yo también soy de Ourense y me gustaría saber qué alternativa a Terra-Telefónica hay que merezca la pena.

              He pensado en mundo-R, pero no sé, no sé, me parece que son los de R-etevisión con otro collar. La tipografía es la misma. Me da mala espina.

              • Cerrado

                me vais a llamar perro del infierno, cobarde y de to: pero…

                me vais a llamar perro del infierno, cobarde y de to: pero despues de haber pasado por bonos por horas (alla en el 97-98) tarifas planas onduladas, tarifas planas planas, RDSI, Cable 600, Cable 300, Modem Otra vez, Adsl Ya,com, Telefonica, un intento fallido de openforyou y un intento fallido de auna Adsl,, y vuelvo a estar en telefonica y me va MEDIO bien, paso ya de rallarme.

                No quiero 1 mb para nada, ya tengo pelis warras de sobra y con la copiadora dvd no tiro tanto de P2P. Tengo suerte con telefonica, me funciona muy bien para lo que lo uso (no juego, aunque antes lo hacia) y he llegado a la conclusion, que en la vida hay cosas mas importantes que romperte la cabeza y ponerte a pelear con un puñetero ISP. Esta gentecilla de otras compañias hacen parecer "casi" buena a telefonica, al menos digamos que para un usuario, comodon, como yo, es una buena opcion.

                Resumiendo 1 poco, los que quereis jugar, vale pq no hay mucho que hacer con la latencia que hay. Los profesionales son los que mas derecho teneis a quejaros pq vivis de ello. Ahora bien, la inmensa mayoria de usuarios de P2P, chateo, Web y juego online ocasional; plantearos realmente para que necesitais 1MB de descarga, el edonkey a la larga aburre...

                Yo personalmente, no quiero mas velocidad, quiero un menor precio y un buen servicio y menos mamoneo.

                • Cerrado

                  Buenas noches y te digo yo tuve terra por modem, despues…

                  Buenas noches y te digo yo tuve terra por modem, despues 30.000 en terra adsl (precio del router), adsl telefonica y actualmente ya.com 1mb.

                  Bien pues te digo que no tengo quejas del servicio con NINGUN isp de los que me han tocado usar y yo era el MAS reacio a cambiar de isp, puesto que me iba muy bien. Pero me da por pensar, pagaba con telefonica 39€ + iva y sin embargo con ya.com pago 34€+iva, ya es una pequeña razon por la que cambiar, vamos al menos a mi criterio. Yo no uso p2p, mas que nada uso la adsl para jugar asi que imagina el uso que le doy a 1mb :D

                  Pero yo te pregunto te llegan y te dicen que prefieres A por 5 € o A por 1 €, creo que escogerias la segunda opcion.

                  Sin mas un saludo.

                  • Cerrado

                    Creo q las personas q hablan de q no cambiarian telefonica…

                    Creo q las personas q hablan de q no cambiarian telefonica por nada del mundo, aunque les dieran 45mbps al mismo precio (parece el viejo anuncio de detergentes q parodiaba martes y trece :D), se equivocan en su razonamiento (¿quiza intencionadamente?). Por una mala experiencia, no se puede cerrar la puerta a todas las opciones y volver a la de siempre.
                    Yo cuando me pase de terra a ya.com, me puse en lo peor, pense: me paso al mega q evidentemente no rendira al 100% (tema de protocolos ~ -20%) y ademas existiran otros factores q lo bajaran mas (prejuzgando negativamente a ya.com), pero al menos tendre un pelin mas de los ~410kbps (512kbps) a un precio un poco inferior y con router nuevo. Me equivoque respecto la velocidad, va a ~800kbps y no he sufrido ningun corte de conexion (toco madera, con terra sufri varios y alguno duradero).

                    ¿Que prefieres "casi" al mismo precio?:
                    a) 1mbps de subida y 300kbps de bajada
                    b) 512kbps de subida y 128kbps de bajada

                    Eligiendo siempre la opcion b) seguiremos con las conexiones de siempre, avancemos señores ;)

                    • Cerrado

                      Sobre el tema de "para q quiero mas velocidad si no uso p2p",…

                      Sobre el tema de "para q quiero mas velocidad si no uso p2p", no lo entiendo, sere yo el unico q navega via web (usando simplemente el explorador) y de vez en cuando tiene q bajarse documentos (docs, pdfs), streams (videos/audios), actualizar aplicaciones, conseguir otras nuevas, codecs...

                      ...todo esto mucho mejor a 1mbps ;)

    • Cerrado

      Con ip fija y demás, y estos ladrones ignorantes van y me…

      Con ip fija y demás, y estos ladrones ignorantes van y me dicen que me van a rebajar. He aqui mi respuesta:

      "Estimados Terricolas, En su compromiso conmigo por ser cada vez más cutres y rastreros, me anuncian via postal la rebaja de 42,04 a 38.90E. Si mal no recuerdo, el precio de mi adsl YA ES DE 38,90E QUE ME ESTAN CONTANDO??? NI SIQUIERA SABEN LO QUE ME COBRAN CADA MES???? Sepan ustedes además, que otras compañias ofrecen por 30E llamadas + 1Mb de bajada (y no los miserables 512kb con los que pretenden venderme la moto). Eso SI ES UNA OFERTA. Cada vez son ustedes un poquito mas impresentables. En este nuevo año, seguro que se superan ¿con qué me sorprenderán esta vez? Feliz año nuevo" Como es habitual, no me han contestado. En todos estos años me han roto la conexion varias veces, se han apropiado de ella por las noches (durante casi un mes) y otras tomaduras de pelo similares. Eso si, nunca tienen la culpa. ¡Animalitos! Que pena dan.
        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          0
          Porque la competencia sigue sin mojarse. Eso si, si en terra…

          Porque la competencia sigue sin mojarse.

          Eso si, si en terra siguen tocando los cojones como lo están haciendo, me parece que ni por la ip estática ni por nada del mundo sigo con terra

          PARA CUANDO UNA OFERTA ADSL QUE OFREZCA:
          - IP FIJA
          - CONSERVAR ROUTER ANTIGUO O GRATIS ROUTER NUEVO
          - 1 Mb (o mas) DE BAJADA Y 700Kbits DE SUBIDA
          - NADA DE PIJADAS DE CAMBIO DE CONDICIONES INICIALES, PASADOS X MESES, ETC...

          Joder, no es tan difícil, ¿no?

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            0
            Gracias por vuestros comentarios. Parece que Ya.com es la que…

            Gracias por vuestros comentarios. Parece que Ya.com es la que mejores condiciones ofrece.

            Yo acabo de llegar de Francia y quería saber la mejor opción para contratar ADSL aquí. Allí el ADSL está a 8 Megas por 14.90 €. Así que no os contenteis con lo que ofrece Timofónica o Ya.com. Las cosas pueden mejorar.

            Un saludo

          • Cerrado

            Yo no hace mucho, pase de la IP fija de terra, del modem…

            Yo no hace mucho, pase de la IP fija de terra, del modem interno prehistorico y de las cuentas de correo q ya se la conocian todos los bots de spam (despues de mas de 5 años -> empece en teleline) y me pase a ya.com 1mbps/300kbps + router wifi por 45,18 (IVA incl.) y sin ningun problema. Ahora me ofrecen bajarme la cuota unos 2€ e incluirme llamadas locales, interprovinciales y nacionales, tengo q asegurarme de q van en serio, porque despues de estar con terra tanto tiempo, sin ni siquiera una triste oferta para actualizar el modem o alguna reduccion de cuota (o algo coñe!), no me lo creo del todo :)

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            0
            mi auna adsl es a partir de las 6, 512/128 (como todos) y hay…

            mi auna adsl es a partir de las 6, 512/128 (como todos) y hay ip fija, aunque a mi, personalmente, me gusta mas dinamica

  • Cerrado

    6

    Un consejo particular

    Una aclaración de interés. Si llamáis al 902-10-80-10, y pedís que os pasen con el servicio de Defensa del Cliente, o con el Departamento de Atención al Cliente, y habéis solicitado ya vía online a través de la página que aparece en la noticia de Portada la baja del Kit de Seguridad, os descontarán de la factura total entre 4 y 5 €uros mensuales.

    Personalmente, me acaban de confirmar en el Departamento de Atención al Cliente de Terra Networks, que la factura se quedaría en:

    34,95 €uros (sin IVA), y

    pasaría a:

    40,54 €uros (con IVA) al mes.

    En mi caso, pasaría de los 45,32 con IVA que pago actualmente, a los 40,54, lo cual supone un descuento total de 4,77 €uros mensuales (795 ptas. al mes o 9.540 ptas. al año).

    Si tardáis en daros de baja del Kit de Seguridad antes de la fecha límite de vuestra factura mensual (la fecha en que os disteis de alta en Terra), os cobrarán la siguiente mensualidad, pese a que hayáis solicitado la baja. Tenéis que hacerlo lo más rápidamente posible para que el descuento sea efectivo.

    Saludos.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      Hola, He hecho lo que indica en el post anterior Prog y…

      Hola,

      He hecho lo que indica en el post anterior Prog y perfecto, ningún problema.

      Gracias

      Salu2

      Deivid

  • Cerrado

    Ladrones!

    Mira que son ladrones estos de Terra! Por la cara me van a cobrar el primer mes (ya me lo han cobrado) y como me di de baja ayer, tambien me cobran febrero! GRRRRRRRRRRRRRR

    Animo a todos (si no vais a usar el servicio) a realizar el proceso de baja, que es bastante sencillo.

    Además, sale más economico comprar un buen firewall+antivirus, que pagar todos los meses la cuota

  • Cerrado

    Atención con la baja del kit de seguridad

    Cuando te piden la identificacion, tienes qeu poner tu identificacion de Terra (número de teléfono y contraseña) que te mandan en la carta cuando contratas la conexión, no lo qeu te mandan en el mail ahora, que es el código de la licencia y es para la activacion (la cual a muchos ya nos han hecho)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      0

      Eso me pregunto yo. Y porque a los de terra no nos dan a…

      Eso me pregunto yo.

      Y porque a los de terra no nos dan a probar adsl superior y a los de telefonicanet si???????????

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Aish...y para cuando los usuarios de Telefónica Net?

    Una lástima por mi parte porque yo no creo que me vea afectado, ya que soy usuario de Telefónica Net. Tomará la misma política la empresa madre de adopción?

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    GratiS?

    Gracias.

    Acabo de dar de baja el kit de seguridad que me habian activado sin mi consentimiento,

    Recibí una carta informándome del nuevo precio y que me activaban el kit de seguridad.

    Creia q era gratis,pero ya veo que gratis no hay nada.

  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    0

    Antiguedad a ese precio

    Hay que aclarar que como antiguo usuario de ADSL de TErra (varios años) el ADSL ya me cuesta desde siempre los 38,95. Es decir, que la gente que lo contrato posteriormente, se situó en 38,95+3 €. Esos 3 € que descuentan ahora... a mi no me afectan si me dicen que me lo dejan en 39 €, pq es lo que pago. Por otro lado si veo normal los 34 €, ya que si no, los viejos usuarios no se verian afectados por la rebaja.

  • Cerrado

    no es del todo cierto

    Yo soy cliente de terra 24horas y el otro dia he recibido un email,comunicandome que en breve mis facturas de adsl 24horas sera de 34.95+i.v.a,saludos a todos y feliz año 2005

1