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Una avería deja sin datos a las BlackBerry de Europa (recaída)

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El servicio de datos de las BlackBerry ha sufrido una incidencia que ha dejado a los usuarios de estos terminales en Europa, África y Oriente Medio sin navegación, y con servicios como el correo funcionando a un ritmo muy inferior al habitual.

Las BlackBerry utilizan una red de servicios paralela a la del operador presente en más de noventa países que con los años se ha ido ganando la fama de ser muy robusta, utilizada sobre todo en los últimos años para propósitos de correo empresarial.

Sin embargo, hace unas dos horas RIM ha comunicado que están padeciendo una importante incidencia en su infraestructura para los usuarios de BlackBerry en la zona que ellos denominan como EMEA (Oriente Medio, Europa y África). El problema no tiene que ver con las operadoras de telefonía.

Aunque no han trascendido muchos detalles de esta avería, los poseedores de un teléfono fabricado por la canadiense RIM siguen pudiendo utilizar los servicios de voz y mensajería SMS, pero no así la navegación web.

Según leemos en El País, el correo y la mensajería instantánea funcionan muy lentos o tienen periodos de desconexión total. Las aplicaciones que utilizan la red de datos, tampoco funcionan.

Por el momento, la última comunicación oficial de BlackBerry dice que están investigando y que mantendrán informados a sus clientes tan pronto como les sea posible.

Actualización: a pesar de haber solventado los problemas de ayer, hoy parecen haberse repetido.

  • Boca de Pez Boca de Pez
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    debo haber tenido suerte, no he sufrido problemas en ningun…

    debo haber tenido suerte, no he sufrido problemas en ningun momento del dia, el correo me ha ido bien y la navegacion tambien (soy pepephone, red vodafone)

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      me autorespondo, supongo que es porque no tengo contratado el…

      me autorespondo, supongo que es porque no tengo contratado el servicio BB, aunque en la noticia indica que afecta tambien a Whatsapp, y a mi me va de lujo...lo dicho, han habido suerte

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        6

        suerte no, estas utilizando la tarifa plana de datos normal y…

        suerte no, estas utilizando la tarifa plana de datos normal y ninguno de los servicios asociados a blackberry por lo que estas exento de fallo

        • Boca de Pez Boca de Pez
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          si, pero por que dicen que tambien afectaba al whatsapp? no…

          si, pero por que dicen que tambien afectaba al whatsapp? no esta asociado con blackberry, no? entonces por que debia estar afectado?

          • Boca de Pez Boca de Pez
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            En las Blackberry todos los datos pasan por sus servidores…

            En las Blackberry todos los datos pasan por sus servidores (los de RIM, que es la dueña de Blackberry, el operador sólo es un mero canal de transporte) por tanto si tienes activados los servicios de BB Whatsapp va por ese canal de datos y por tanto estaría KO.

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              gracias, pues si eso es asi, me alegro de no tener servicio…

              gracias, pues si eso es asi, me alegro de no tener servicio BB (de hecho pepehone no lo ofrece), asi que me libro (no he tenido ni un solo problema estos dias, incluso noto que el whatsapp me va mejor, debe ser por la gran cantidad de gente que no lo esta usando...)

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Tenía tetris, el mio un juego de una serpiente que se iba…

      Tenía tetris, el mio un juego de una serpiente que se iba haciendo cada vez más larga cuando comía.

      xD

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      mentira cochina anda que no ha ahbido fallos lo que pasa es…

      mentira cochina

      anda que no ha ahbido fallos lo que pasa es que no han sido tan gordos

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Hoy por la mañana tampoco funciona el correo ni BBM. Como…

      Hoy por la mañana tampoco funciona el correo ni BBM. Como mínimo para mi o mis compañeros de trabajo. Igual hasta es una bendición en festivo, aunque nos caiga alguna que otra llamada.

  • Según informan en uno de los twitters oficiales (en ingles)…

    Según informan en uno de los twitters oficiales (en ingles) informan que el problema és uno de los enroutadores intermedios de la red interna de RIM, anoche ya habian detectado el fallo. Ha funcionado durante un rato de madrugada, y ahora está otra vez jodido :D

    Me gustaria saber que clase de router o switch se les habrá jodido para que estén horas/dias tratando de sustituirlo...

  • Boca de Pez Boca de Pez
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    Yo lo que le voi a reclamar a mi operador es que me cambie…

    Yo lo que le voi a reclamar a mi operador es que me cambie esta porqueria de movil por otro sin gastos ni costes adicionales, que yo bien que pago mes a mes, sin falta ni demora. Estoy de RIM y BB hasta la punta de la nariz... Cada dia me arrepiento mas de haverle dado un voto de confianza a las blackberrys, cuando todo el mundo me decian que era 'basura electronica'. P.D.: posteado desde mi bb, pq lo unico que puedo hacer con ella es navegar...

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Creo que empiezan a funcionar otra vez, porque ha sido…

      Creo que empiezan a funcionar otra vez, porque ha sido postear arriba, y empezarme a llegar whatsapp... O tambien puede ser porque me he conectado via wifi, asqueado de la cutre velocidad edge de mi bb8520...