Asistente técnico de Telefónica para resolver incidencias con el ADSL

Pasadle el antivirus antes de instalarlo por si acaso...

Estoy seguro de que solo dará tres respuestas diferentes.

- Pruebe a reinstalar el modem.
- Llame al servicio técnico de Telefónica.
- Pasamos incidencia.

Me jugaría, casi, cualquier cosa.

y la version para linux, mac, bsd... ????

Juas claro siendo un porgrama que permite el control remoto desde el SAT pfffff

a la milla lejos lo veo

Problemas de lentitud de la adsl de telefonica y el programita soltara chorradas en plan reinstala windows o cosas asi para ganar tiempo y que no se responsabilice a telefonica del mal funcionamiento.

Osea lo mismo que si llamas al telefono pero ahora te lo dice un programa directamente a ti, ya que en los SAT la gente se limita a releer un guion prestablecido que tienen para segun que problemas o incidencias.

hola:

Como a telefónica se le acabó hace tiempo el chollo ese de ADSL 256 por 39 euros, ahora quieren compensarlo de alguna manera con la distribución del programita éste, de esa forma un montón de despidos, y por lo tanto, menos gastos.

Menudo troyano os van a meter en el ordenador........xD. No utiliceis ningún software para detectarlo, la propia aplicación en sí es un troyano.

Un saludo

Estooo... y si me quedo sin conexion... como funcionara esa asintencia online? y el chat?? y el control remoto ese???

-Los centros de Atencion al cliente recomendarán la descarga e instalacion del Asistente a todos los clientes que contacten con ellos.

Esa sera la primera solucion que obtendremos todos a partir de ahora cuando llamemos al CAT, no importa cual sea el motivo de la averia, no importa que el ping se ponga a 500ms, no importa que la descarga baje a 320kb por el motivo que sea, esa sera la misma respuesta para todos... Estamos apañados.

(link roto)

Va a ser que no.

Porque me banean a mi si yo no he sido el que escribió el post ese que algunos habreis visto?

No voy a reproducirlo pero vaya....

a veces pienso que os pagan por publicar estas noticias....

en fin....

¿Y esto quien lo arregla?

ahora me pregunto yo hay alguien q ha instalado el programa?.
yo si y es una autentica basura no hace nada interesante y no lleva ni una herramieta util. supuestamente la gente tiene problemas con su conexion y no les conecta y si no les conecta no les va a funcionar el programita xq no hay internet, y el programa no es capaz de instalarte los drivers necesarios ni de intentar ver xq no funciona.
tinee varias pantallitas inutiles como:
inicio >>> vamos q te dicen q desactives el cortafuegos para ese programa xq sino no te podran ayudar, y poco mas.
sistema >>>> inforamcion sobre tu sistema pero nada q ver con el modem router o router q tienes sino informacion q puedes ver en panel de control de windows,
pretecion >>>> hacer copias de los datos de tu conexion de area local y outlook express.
restauracion >>>> para restaurar copias de tu conexion de area local si antes tienes una bien hecha y configurada guardada. ah y de la configuracion de outlook si antes la guardaste.
herramintas >>>> vamos una q hace pinga a su servidor, comprobar conexion para q te diga NO FUNCIONA, limpiar cache del explorer, otra q te cambia de ip si utilizas dhcp, y otras dos q ami me encatan REINICIE SU ROUTER Y REINICIE SU EQUIPO.
y la asistencia remota q vamos si no te funicina el internet pos pa na te vale.
pos bueno q desde mi punto de vista el programa es una mirerda y no va a ayudar para nada, xq todos los problemas q he tenido y los q he visto no los soluciona ni de coña.

Lo he instalado y no me dice nada del otro mundo si me conecto a internet es lo mas que se yo pero por ejemplo si la conexion te va mal o sufres cortes pos no te soluciona nada de nada porke se lo instale a un amigo que la conexion le va fatal con el wireless y no te dice nada incluso me dice que todo esta perfecto cuando no le va la conexion a mas de 250, cuando le tendria que ir a 415 o algo asi.

Wenas a tod@s.

Para empezar, me gustaria comentar que si la configuracion de la adsl esta bien, no esta bien echa(si tienes router) y el programa te la configurara y aun asi no te funcionara, lo mas posible es que se debiera a un problema fisico del cableado, nodos, etc...

Todo esto lo digo para una persona que no tenga ni pajolera idea de conexiones, routers, dns, ni IPs en vinagre, por lo que en el caso de que "algo-alguien" le cotilleara en su ordenador para averiguar el problema y pudiera ver sus archivos para descargarlos indiscriminadamente(cosa por cierto bastante dificil y cantosa ya que iria muuy lento dado el irrisiorio ancho de banda que telefonica da...y el teleoperador no podria subirlo expresamente para ello), le seria igual que dejar su ordenador en manos del tecnico de la tienda de informatica de la esquina(la portera traficante de bytes privilegidos, la cual le exprimiria hasta el ultimo cluster informacion confidencial...)

Es lo que tiene la tendencia a simplificar todo: la consiguiente ignorancia del usuario comun.

Y por ultimo, seguramente solo lo lancen en versiones para windows o mac a lo sumo, porque el que usa linux y sabe instalar un programa y que compile unos drivers, seguro que es capaz de configurar una adsl con la R8139 q te incluyen en el pack.

Yo tampoco instalaria ese programa, pero para el que NO QUIERE perder el tiempo en aprender a solucionar sus problemas, olé timofonica.

Telefónica presenta:

The Matrix... I, II y III

Un recopilatorio único que no encontrará en kioskos ni librerías...

Bájeselo YA !!! No querrá perder el control...

supongo que sera como la herramienta de terra. la cual instale ... y no sirve para nada, pero bueno. si es igual, trae la mima informacion que el manual, osea la parte de preguntas frecuentes y tal.

pues va a ser que no

no puedo conectarme a internet con un portatil,una red inalambrica y una targeta lanrastrea la conexion pero no puedo navegar.

mi Pc no reconoce el router adsl Zyxel P660Hw D1, he hecho todo lo que dice pero sigue sin reconocerlo

todos los celulares de telefonica son una estafa es el cuarto telefono que compro y esta en mal estado yo lo compre por que mi esposo tiene pero nos dimos cunta que mejor es claro haora que ya salio que se puede llamar a todos los celulares disculpen pero mi plata me cuenta y no quiero estar comprando cosa que no me sirve espero que lo soluciones por q asi perderan muchos clientes todos no solo yo ya nos dimos cunta del problema de la telefonica .les deceo que soluciones esto el bien es para la enpresa por que los pobres trabajadores no tienen la culpa de lo que estan vendiendo y ellos pagan el pato de lo que la enpresa ofrese y niciquiera les pagan lo que es cuantos trabajadores de la telefonica venden hasta horas mas tardes y no son pagados como debe se. ya pues señores de telefonica y movistas no sean abusivos . de una secretaria

por que se me traba tanto mi ordenador

no me admite el usuario ni la contraseña

no me funciona el sonido en internet