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Así puedes pedir a Orange que te ponga gratis su nuevo router Livebox 7 si ya eres cliente

Joshua Llorach
Livebox 7 MásOrange WiFi 7

El Livebox 7 es el modelo más reciente y avanzado de la serie de routers Livebox de Orange para la fibra de hasta 1 Gbps de velocidad. No solo equipa la última versión de tecnología inalámbrica, WiFi 7, si no que una de sus 2 variantes es tribanda, de forma que permite utilizar la banda de frecuencias wifi más nueva y descongestionada: los 6 GHz.

Aunque los routers de Orange traen algunas limitaciones, como la imposibilidad de cambiar los DNS, se desenvuelven con soltura a la hora de gestionar la conexión de fibra en aquellos hogares y empresas que no se plantean poner su propio router por no tener necesidades fuera de lo habitual.

El Livebox 7 se empezó a instalar a los primeros clientes en octubre de 2024 y más recientemente, a finales de diciembre, se extendió a todas las nuevas altas de fibra de la marca premium de MásOrange, primero a las de mayor velocidad y finalmente en cualquier modalidad.

Los usuarios que ya eran clientes se han tenido que conformar con el modelo anterior, el Livebox 6, pero ahora Orange abre la puerta a la posibilidad de que puedan actualizar su router al modelo de última generación si lo desean. La operadora lo adelantaba hace unos días en su comunidad1, indicando que habría "ciertas condiciones" para hacerlo.

Desde el 21 de enero de 2025, algunos de nuestros ya clientes tienen la posibilidad de contratarlo bajo ciertas condiciones.

Cómo conseguir el Livebox 7 si ya eres cliente

Router Orange GPON WiFi 7 Livebox 7 puertos

Como confirman los usuarios que ya se han acogido a la oferta, para actualizar al Livebox 7 es necesario solicitarlo expresamente a través del teléfono de atención al cliente de Orange, el 1470.

Orange proporciona el router en cesión a coste 0, lo que significa que en caso de baja habrá que devolver el equipo. Como contraprestación, exige alargar el compromiso de permanencia durante 12 meses. Además el usuario tendrá que asumir los gastos de envío de 9,95€ para recibirlo en su casa en un plazo de 48 h.

Lamentablemente el Livebox 7 todavía no está homologado para la fibra indirecta a través de la red FTTH de Movistar, por lo que solo los clientes con cobertura directa sobre redes Orange, Jazztel, MásMóvil, R, Telecable y Euskaltel pueden utilizarlo.

Recuerda que existen 2 variantes del Livebox 7, una fabricada por Zte y otra por Arcadyan. Solo una de ellas incluye los 6 GHz, además de mejor wifi en el resto de bandas, como puedes comprobar en este artículo con sus características técnicas: Livebox 7 es el nuevo router de Orange con WiFi 7 tribanda fabricado por Zte y Arcadyan

  1. Hilo en Comunidad Orange

Actualizado