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Arranca la subida de precios de Movistar: Qué tarifas suben, cuánto y cuándo

Joshua Llorach
Subida precios factura Movistar

Los clientes de Movistar están recibiendo desde hoy esta carta en la que la compañía explica que se ha visto obligada a subir precios "para no comprometer la calidad de servicio". Gracias a la ayuda del foro recopilamos los nuevos precios que se están comunicando de forma individual a cada cliente para cada tarifa y paquete.

El 2023 arrancará con subidas de precio para los clientes de Movistar. La empresa adelantó sus planes en la última presentación de resultados a principios de noviembre. Días después supimos que los cambios eran inminentes pues la operadora preparaba un comunicado para anunciarlos a sus clientes en los próximos días.

Comunicado oficial de Movistar

La nueva remesa mensual de facturas que hoy han empezado a recibir los clientes incluye este comunicado, en el que Movistar expone los motivos que le empujan a subir precios. En él explica que su objetivo no solo es proporcionar servicios de comunicación, sino hacerlo de una forma fiable. Su actividad está bajo presión por el aumento de costes como el de la electricidad, transporte, materias primas y equipamiento de red, entre otros. A pesar del esfuerzo para absorber estos incrementos, la operadora se ve obligada a trasladarlos al cliente final para mantener su nivel de calidad.

Como sabes, en Movistar nuestro compromiso contigo no es sólo que puedas comunicarte, sino darte un servido fiable sobre la mayor red de fibra y móvil de España.

Nos ponemos en contacto contigo porque nuestra actividad se está viendo presionada por un aumento de costes generalizado (incremento del coste de energía, transporte, materias primas y equipamiento de red, entre otros).

Si bien estamos haciendo un esfuerzo para absorber parte de dicho impacto, para no comprometer nuestra calidad de servicio y que nuestro servicio sea cada vez más rápido, robusto y seguro, nos vemos también obligados a incrementar los precios de algunas de nuestras tarifas, si bien en general por debajo del alza del índice de Precios de Consumo (IPC) para el cliente.

La fecha en la que los cambios entrarán en vigor está fijada en el viernes 13 de enero de 2023. Desde ese día los clientes verán el precio de los productos que tienen contratado actualizado a las nuevas tarifas al consultarlo en el área de cliente o en la app, aunque se mantendrá el precio actual en el caso de estar pagando un precio promocional.

Gracias a la ayuda de los participantes del foro hemos conseguido recopilar el detalle de los incrementos que se están comunicando individualmente a cada cliente según la tarifa contratada. Lo primero que salta a la vista es que la subida afecta a todas las familias de productos, incluyendo las tarifas Conecta, las antiguas Fusión para los clientes que no han actualizado y las nuevas miMovistar.

Subidas en Conecta

La familia de tarifas Conecta que solo incluyen un acceso de fibra y teléfono fijo suben entre 1€ para la que tiene 100Mb y 3€ para el 1Gb. Las subida también llega a las ya descatalogadas Max y Max TV Box que incluían móvil y televisión básica.


ConectividadPrecioSubida
Conecta 100Fibra 100Mb29,90 30,90€1€
Conecta 300Fibra 300Mb38 40€2€
Conecta 600Fibra 600Mb44 47€3€
Conecta 1GbFibra 1Gb50 53€3€
Conecta MaxFibra 600Mb + móvil 30GB54,90 57,90€3€
Conecta Max TV BoxFibra 600Mb + móvil 30GB + móvil 5GB + TV TDT54,90 57,90€3€

Subidas en miMovistar

Las nuevas tarifas miMovistar que sustituyeron a Fusión están compuestas por un paquete de conectividad donde viene la fibra y el móvil y un paquete de TV básico sobre el que se añaden los paquetes de canales elegidos. En el apartado de conectividad el paquete básico Movistar Max con 300Mb de fibra aumenta su precio 3€, el paquete intermedio Movistar Ilimitado con fibra 1Gb sube 5€ y el superior con 2 líneas móviles con datos ilimitados sube 6€.


FibraMóvilPrecioSubida
Movistar Max300Mb30GB + 5GB54,90 57,90€3€
Movistar Ilimitado1GbIlimitada + 5GB69,90 74,90€5€
Movistar Ilimitado X21Gb2 ilimitadas84,90 90,90€6€

Líneas adicionales

Las líneas adicionales también suben, a excepción de la básica con 8GB. Así, tanto la Línea Infinita como la Línea XL suman 1 € adicional.


DatosPrecioSubida
Línea InfinitaIlimitados19,9 20,9€1€
Línea XL30GB14,9 15,9€1€
Línea L8GB7,9€0€

Televisión

A estas subidas en la parte de conectividad hay que sumar las de los paquetes de televisión, para la que es imprescindible contratar como base el paquete Movistar Plus+ Esencial, que sube 1€. Subidas adicionales vienen en los paquetes de canales, encabezadas por el de Todo el Fútbol y LaLiga con 2€ más y de 1 € para el resto.


PrecioSubida
Champions y Europa League20 21€1€
Cine10??€
Deportes18 19€1€
Ficción15 16€1€
Ficción con Netflix X225 26€1€
Ficción con Netflix X430 31€1€
Motor10??€
Movistar Plus+ Esencial10 11€1€
Netflix X212€0€
Netflix x417€0€
LaLiga30 322€
Todo el Fútbol43 45€2€
Toros20??€

Subidas en Segunda Residencia

La fibra para segundas residencias incluida dentro del contrato principal también se ve afectada por la subida con 1€ más de mensualidad en todas sus modalidades.


FibraCon MaxCon Ilimitado
Internet Segunda Residencia10Mb30 31€15 16€
Internet Segunda Residencia Plus300Mb36,99 37,99€21,99 22,99€

Subidas en Fusión

Las antiguas tarifas Fusión que fueron reemplazadas por miMovistar en la primera mitad del año y que todavía conservan muchos clientes que han decidido no migrar a las nuevas tarifas tampoco se libran de la subida. Dada la gran cantidad de modalidades que agrupa Fusión, aquí te dejo una imagen con el listado de todas las tarifas y sus cambios.

Subidas Fusión

La subida es inferior al IPC

Cuando las nuevas tarifas entren en vigor el 13 de enero, un cliente con la conectividad y la TV básicas pasará a pagar 68,90€ al mes frente a los 64,90€ que costaban hasta ahora, al sumarse un total de 4€ más, lo que representa un aumento del 6,16%. En el otro extremo, un cliente con la mejor conectividad y televisión con todo el fútbol pasará de pagar 137,9€ a 146,9 al acumular 9€ de aumento, un 6,5% más que antes. Se trata en ambos casos de variaciones inferiores a las del IPC interanual.

Este artículo está incompleto sin tu información. Si te ves afectado por la subida y tienes una tarifa distinta a las mencionadas en este artículo, notificanoslo en este hilo para añadirla: Comunicado oficial y listado de tarifas que suben de precio en Movistar

💬 Comentarios

Jesús Díaz
3

Esto ya es un clásico como un Madrid - Barça. Cada día que paso con el operador local mas contento estoy. No tendrá un ping de 5 ms, ronda los 12 ms pero como ni juego ni tengo prisas, y pago 1 / 5 parte de lo que se paga con estos, pues mejor que bien.

vukits
1

226€ O_o

Empiezo a sospechar de que esta es la tarifa 'Bares', pero camuflada. (en su día es la que tenía en el bar contratada: pagaba como 150 lereles: dos decos (TV Total: Fútbol,etc) , dos móviles y fibra)

🗨️ 2
kafeolé

es la tarifa para los diputados…

Victorleonmartin17

Ylas tarifas de la TV por satelite me imagino que subiran tambien?

Jordim98
1
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Fusión 0 62€ al mes
PeaceKappas

Las tarifas solo móvil se salvan de momento… eso parece

🗨️ 2
Jav9i

Tu mismo lo has dicho, de momento, aunque hemos de admitir que estan completamente fuera de mercado la mayoria de ellas

🗨️ 1
pjpmosteiro
9

Los clientes de Movistar están recibiendo desde hoy una carta en la que Movistar explica que se ha visto obligada a subir precios "para no comprometer la calidad de servicio".

Lo siento, hasta aquí he podido leer sin que me entre la risa.

CuloDePez
2

Movistar explica que se ha visto obligada a subir precios "para no comprometer la calidad de servicio"

Pobrecita Movistar. Hablemos claro: no comprometer las primas y bonos del ejercito de directivos

🗨️ 1
roanwifi
1

me lo has quitado del teclado!

Metro Copito

Yo feliz en Jazztel con fibra óptica por 20 euros al mes y contratando meses sueltos en las diferentes plataformas de contenidos. Bendita competencia.

kafeolé
1

Vodafone podría haber puesto lo mismo, "Vodafone explica que se ha visto obligada a subir precios "para no comprometer la calidad de servicio".

Fosc

Supongo que Movistar seguirá perdiendo clientela, a menos de que hayan muy fanáticos del fútbol o TV en general, ya que la diferencia de precio con otras compañías, se ensancha, y actualmente nos encontramos en una época de crisis por la inflación y otros.

🗨️ 11
roanwifi
1

hay muchos fanaticos de telefonica porque telefonica es mucha telefonica… mas de los que te crees y no suelen visitar estos foros

🗨️ 10
Leonés R
1

Hay alguien que manda más que Telefónica y es DON DINERO, el nuestro. Cada vez miramos más dónde y cuánto gastamos.

Habrá gente que por lo que sea, seguirá entrampada en Movistar y no visita estos foros, claro, pero sí que mirará sus cuentas y por dónde recortar.

Al final, Movistar perderá más clientes SÍ o SÍ, constantemente. Las estadísticas no han mentido, ni mentirán.

Telefónica cerró el primer semestre con 400.000 clientes menos ante el auge de Digi y otras ‘low cost’

Fuente: www.elindependiente.com - 22/09/22 - 20: 01

Lo que no sé es hasta cuándo les compensará subir a lo salvaje sus precios y seguir con la pérdida de clientes. El perfil del cliente que contrataba con Movistar cada vez se reduce más con el paso de los años. Creo que están huyendo hacia adelante asfixiando a subidas de precio a los cada vez menos clientes que no les cancelan el contrato y se piran.

🗨️ 9
Jav9i
1

Confirmo, desde hace ya no pocos meses Movistar no hace mas que perder lineas a una velocidad preocupante, pero como una patrte no despreciable acaban en NEBA/VULA la perdida noe s para tanto por que siguen cobrando por cada cliente.

Lo curioso es que Digi tiene unos numeros casi opuestos, tiene unas entradas de clientes respecto a los que se van que son inetersantes y los grandes ya quisieran tener, es de lejos la que mejor ratio tiene teniendo mas de 10 portabilidades.

🗨️ 5
Leonés R
-1

La pérdida creo que no es como dices. Sí que es para tanto. Porque en el mejor de los casos, de los clientes que se fuguen y aún queden por NEBA/VULA conectados a sus CTO en vez de en las de la competencia, el porcentaje de los ingresos SE REDUCE bastante. De cobrar el 100%, a cobrar 100 % - x % SIEMPRE será ménos y, por consiguiente, pérdida de ingresos.

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Jav9i
roanwifi
🗨️ 2
Leonés R
🗨️ 1
CuloDePez

Incluso con esa perdida de clientes, 4€ de cada 10€ del mercado minorista se los lleva Telefónica (cnmc.es/prensa/telecos-datos-3T-20220204). Ahora suma lo que ganen a mayorista con Digi y NEBA. Se llevan 1 de cada 2€ de la venta a particulares si no mas.

Movistar seguirá bajando su número de clientes y aún así, el discurso que dais algunos es totalmente irreal. Las grandes empresas no tiran sus precios por perder cuota de mercado, hacen curvas de rendimiento y se fijan en los beneficios. Importan mas los beneficios que el numero de clientes. Segun vuestro discurso Apple debería estar preocupada porque su cuota de ventas en España es del 20%. Mientras que Xioami o Samsung andan en el 25%. Ahora bien, ¿quien gana mas? Seguramente en España Apple facture el doble que Xiaomi tranquilamente, si no mas. ¿Y si Apple cae este año al 18% de cuota tu te crees que van a bajar precios? ¡Que va! Los han subido, calculando perfectamente que pueden perder algun cliente. Pero les sale a cuenta.

Ejemplo: si una empresa con un 70% de cuota de mercado cae al 65% por un competidor que tiene un precio un 20% menor, es probable que la empresa no haga nada. Se gana más al 65% con el precio antiguo que luchar por el 5% de la cuota de mercado perdiendo un 20% de los ingresos de los clientes que siguen. Por supuesto que hay un punto critico de cambio en el cual hay que hacer algo, pero es una empresa grande y no tiene prisa (por no hablar de que es irreal pensar que no han hecho nada para adaptarse estos años, como aceptar de OMV a Digi o crear O2).

🗨️ 2
Leonés R

Pues que sigan expulsando clientes, subiendo precios al ritmo que lo hacen. Los ingresos caen por cada cliente que no esté en el grupo Telefónica. Que sigan su estrategia de subida de precios con una sociedad cada vez más empobrecida y con menos clase media en tiempos de crisis, que sigan.

La gente ya busca alternativas incluso a O2. Sobre todo porque tiene unas tarifas y precios en zona regulada que son de vergüenza ajena, como lo es también que acusen a la CNMC de esos precios más caros y de peores tarifas para la zona regulada (30 % de España).

🗨️ 1
Skid Row

A mi no me ha llegado nada… todavía cliente de Fusion Selección Plus con Ficción ADSL.

Lo mismo se apiadan de los pringados que sobrevivimos con tecnología vintage.

xarlie7
1

¿Y que dan a cambio de las subidas?

🗨️ 5
Rorte01
1

Ese es un "pequeño" detalle importante.

kafeolé
2

Pues te dan un servicio de "calidad", porque con esa subida pueden mantener esa "calidad" que tienen…

Io40
1

Esta vez no hay ningún aumento de velocidad, ni datos adicionales en el móvil, ni canales adicionales… no hay nada.

La subida que van a aplicar las operadoras durante este inicio de año no va a traer nada adicional, salvo el coste de la factura. Ya que todas se están escudando en que esta subida de precio es por el IPC y el aumento de costes para ofrecer ese servicio.

🗨️ 1
xarlie7

Otras veces (salvo estas últimas) para compensar daban más gigas, o más minutos…

Leonés R
1

Facturas con importes más altos para los clientes que sigan en la compañía.

Agron2k08

El otro día el informe sobre los costes eléctricos del lado del cliente y ahora una subidita. Buena gente estos de Movistar…