Movistar ha empezado a migrar a los primeros clientes ADSL de 6Mb/640Kb a la velocidad de 10Mb/800Kb. En los próximos días se habilitará en la web de la operadora un formulario para consultar la fecha concreta de la migración. Pero si no puedes esperar, te contamos un pequeño atajo para solicitar directamente el aumento.
El anuncio oficial que Movistar realizó a principios de septiembre cuenta muy pocos detalles sobre cómo se realizará la migración. Guillermo Ansaldo, Presidente de Telefónica España, explicó en el encuentro de telecos de Santander que la migración llevaría un tiempo y se alargaría durante el 2011. El principal problema al que se enfrenta Movistar es que gran parte de los clientes depende de bucles que no pueden sincronizar a 10 Mbps, así que hay que caracterizar individualmente cada línea para ver si es viable el aumento.
Pocas novedades ha habido al respecto desde el anuncio de septiembre. La primera la tenemos en la actualización la semana pasada de la web movistar.es/masvelocidad, donde ya se habla del aumento de 6 a 10 Mb. En ella se anuncia que "próximamente" podrá consultarse la fecha concreta de la migración para cada línea.
Cómo solicitar el aumento de velocidad de forma gratuita
Para los clientes de 6 Mb que querían aumentar la velocidad a 10 Mb, Movistar incluyó en su web un formulario para contratar la nueva velocidad. Eso si, al aumentar la velocidad, aumentaba la cuota mensual 1 € hasta 41,90 €. Puesto que desde este mes ambas modalidades, de 6 y 10 Mb, comparten el mismo precio, ahora el formulario permite solicitar el aumento de forma completamente gratuita.
Sin embargo, para los clientes que estén disfrutando de una promoción o una modalidad económica, no es una buena idea hacerlo, puesto que al aumentar la velocidad se pasará a pagar el precio definitivo, que es muy superior al promocional de 19,90 €.