Banda Ancha EU

Información independiente
sobre fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios

150

Análisis del ADSL de Vodafone

Solo quedan unos días para que pueda contratarse el nuevo ADSL de Vodafone, con 6 y 12 megas desde 29,90 €. En bandaancha.eu ya hemos podido probarlo y te contamos nuestras impresiones.

La primera es que Vodafone ha endurecido ligeramente sus condiciones respecto a las ofrecidas durante las pruebas de campo. Vodafone habrá hecho su análisis de mercado y llegado a la conclusión de que no es necesario estirarse tanto para tener una oferta atractiva en un mercado poco competitivo como el español.

Por ejemplo, en las pruebas piloto nos aseguraron que la velocidad era de hasta 20 Mb con 1 Mb de subida, que finalmente se han visto recortados a 12 Mb con 600 Kb de subida, en la modalidad que se llamará 'Máxima velocidad'. La decisión no es tan mala. Pocos usuarios van a poder sincronizar a mas de 12 Mb. y así consiguen que no se les asocie con los denostados 'hasta 20 Mb'. En la rueda de prensa de presentación, se mencionó que si un usuario no podía sincronizar a la velocidad contratada sencillamente no se le instalaría.

También la tarifa diaria ha aumentado un euro su precio desde los 1,9 € previstos. En nuestras facturas aparece 1,9 € por conexión, lo que hubiese sido un precio muy bueno tratándose de la red 3.5G de Vodafone.

Provisión del ADSL

Nos enviaron los equipos a principios de agosto. Desde el primer día hemos podido navegar gracias a la red 3.5G de la operadora y al módem USB que viene incluido en el kit. No ha sido hasta la última semana de septiembre cuando nos han aprovisionado el ADSL. La instalación se ha hecho sobre par vacante, por lo que ha tenido que venir un técnico de una subcontrata de Telefónica a instalar el PTR.

Nuestro ADSL sincroniza a 7087 Kbps de bajada y 637 Kbps de subida, estando a unos 1500 metros de la central.

La conexión a Internet mediante 3.5G que suple a la del ADSL mientras nos instalan la linea, está limitada a 3GB mensuales. Teniendo el módem 3G conectado al router es muy fácil superarlos, bajando la velocidad a 128 Kbps, lo que hace la navegación muy lenta, sobre todo si al router wifi se conecta más de un equipo.

Lo primero que hemos comprobado es que nuestro tráfico sale a internet a través de la red de Comunitel, que adquirió Tele2.

La velocidad se queda por debajo de la de sincronización, alrededor de 5,2 megas en todos los test de velocidad que hemos pasado. El ping es el habitual en un ADSL, con 85 ms. a bandaancha.eu

La interfaz de administración del router nos ha parecido muy sencilla. Además está en castellano. Se nota que ha sido diseñada para que pueda usarla el usuario medio. Vodafone la deja abierta con los datos de acceso en la etiqueta del router, por lo que no habrá que liberarla a través de ningún portal ni reseteando nada.

A favor

  • Tener Internet desde el primer día es un argumento de venta imbatible en un sector como el del ADSL en el que, como en nuestro caso, pueden tardar casi dos meses en instalarte la línea.
  • Siempre tendremos Internet aunque falle el ADSL, ya que se activará el módem 3G sin coste adicional.
  • Los equipos proporcionados sin coste son de calidad. Hay que tener en cuenta que es router wifi más un módem USB 3.5G, que podremos usar fuera de casa con su tarifa correspondiente.
  • Facilidad para administrar el router sin depender del operador.
  • Posibilidad de usar el módem USB 3.5G fuera de casa con la tarifa diaria.

En contra

  • La permanencia de 18 meses
  • El precio de la tarifa diaria, que si se usa a diario puede encarecer mucho la factura.
  • El límite de 3GB al mes es insuficiente si se quiere suplir al ADSL. Este punto deberán remarcarlo al vender el kit o más de uno se va a llevar una decepción.

Conclusiones

Vodafone trae un ADSL a un precio ajustado con novedades muy interesantes. El hecho de que pueda comprarse el kit y empezar a usarlo de forma inmediata le va a dar muchos puntos. Si le sumamos la maquinaria comercial, publicitaria y la extensa red de tiendas y distribuidores de Vodafone, estamos ante un ADSL que va a captar cuota de mercado rápidamente.

En unos días podrá contratarse esta oferta en tienda.vodafone.es. Echa un vistazo antes de que lo borren ;)

Los comentarios más recientes se muestran primero. Haz click sobre un comentario para desplegar/plegar.
    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Mi experiencia personal del ADSL de Vodafone no puede ser…

      Mi experiencia personal del ADSL de Vodafone no puede ser peor. Estoy tan quemado que hasta he hecho una pagina describiendo mis penurias: ropits.com/adsl-vodafone.htm

      En resumen:

      • Contrate el servicio a mediados de junio de 2009 en la tienda on-line de Vodafone. El 17 de julio recibo un SMS anunciando que constaba como entregado el modem Wifi ADSL pero este equipo nunca llego y hasta la fecha no lo recibido, aqui me empece a espantar (con motivo). El 30 de julio se hizo el cambio de linea de Telefonica a Vodafone. Al no tener el equipo de Vodafone ese dia me quede sin posibilidad de conexion tanto de ADSL como de voz.
      • Llevo llamando repetidamente desde mediados de julio al servicio tecnico, llamar al servicio tecnico de Vodafone es una tortura, cuesta mucho que un operador te conteste y cuando lo hace no saben que hacer con tu caso. Hasta ahora nadie ha conseguido resolver mi caso y ni siquiera han sido capaces de darme un plazo de resolucion, estoy tramitando el caso ante una junta de arbitraje de consumo.
      • Mis consejos:
        • No contrateis ningun servicio de telefonia de voz ni ADSL de Vodafone. Quiza teneis suerte y todo vaya bien pero como algo se tuerza Vodafone no tiene ni los procedimientos para arreglarlo ni un servicio tecnico minimamente preparado para resolver incidencias.
        • Especialmente no lo contrateis via la tienda on-line de Vodafone, ya que en las tiendas al menos tienes una persona y un sitio donde ir a quejarte mientras que en la tienda on-line chocas con un telefono de soporte que en el 90% de los casos no contesta.
        • Si ya llegais tarde para este consejo y teneis algun problema insistid de entrada que os den un numero de incidencia ya que (al menos en mi ayuntamiento) piden un mes de espera desde que tienes un numero de incidencia hasta poder realizar una reclamacion y si no los pides no te dan numeros de incidencia. Para presentar una reclamacion creo que en general hay que ir al ayuntamiento, en el caso de Barcelona las reclamaciones pueden presentarse en la Oficina Municipal de Consum, Ronda Sant Pau 43-45, lunes-viernes 9 a 14h.

      Si teneis algun comentario podeis contactarme en timo-vodafone-adsl [arroba] ropits.com

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        yo lo contrate en una tienda pero nunca a ido bien y no…

        yo lo contrate en una tienda pero nunca a ido bien y no solucionaban nunca los problemas en adls y voz nunca han ido bien.un mes antes de terminar la permanencia era imposible conectarme a internet y voz mejor no digo nada, utilice el pincho y me han cobrado 2 € por dia cuando no me funcionaba. Llamo y la respuesta de ellos es que ellos no dieros el permiso para utilizarlo y que me han cobrado por eso.

        por mi experiencia no le recomendo a nadie para olvidarse de que existe vodafone

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Pues el SMS que te indica que si no recibes en 24 hrs. el…

        Pues el SMS que te indica que si no recibes en 24 hrs. el modem en casa llames a SEUR a un teléfono te lo has debido saltar.

        Otra cuestión es que los equipos vienen inutilizados de fábrica. Si no llamas al 123 no podrás nunca activar el modem 3G...Me extraña mucho que no te hayan hecho caso por que no recibir el equipo y no haberlo activado es algo que ellos pueden comprobar.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Mi caso es parecido, contrate vodafone adsl hace 2 meses, me…

        Mi caso es parecido, contrate vodafone adsl hace 2 meses, me garantizan que en 15 dias tengo la portabilidad, pues pasan 2 meses y estoy pagando a 2 compañias, telefonica y vodafone. No puedo dar la baja de telefonica porque me quedo con un modem 3g que me dura el trafico 2 dias y con un telefono movil carisimo.

        Por mucho que llames la mitad de los que te atienden no entienden ni lo que les dices, y lo mejor llame hoy y estube como 40 minutos al telefono, explicando lo mismo a 10 personas de 10 departamentos distintos y nadie me ayudo.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Estoy pensando en pasarme a la adsl de vodafone, la oferta es…

          Estoy pensando en pasarme a la adsl de vodafone, la oferta es muy atractiva, y telefonica me esta sacando los ojos, pero ya tengo dudas, me aconsejais que vaya a una tienda personalmente?.Decirme algo por favor ke tengo un lio.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Yo tengo vodafone y me va muy bien pero personalmente pidelo…

            Yo tengo vodafone y me va muy bien pero personalmente pidelo en la tienda que es mejor por si tenéis que reclamar yo tengo 6mb contrado y uso 8mb

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            lo primero es que sepas que en cuanto hayas descargado 8 GB…

            lo primero es que sepas que en cuanto hayas descargado 8 GB comenzará a ir lentísimo, a 128kbps, o sea, que te podrás morir esperando que se abran los vídeos del youtube, y lo segundo, Vodafone ofrece éste mismo producto en Portugal con el doble de velocidad y a mitad de precio, o sea, que en España pagamos la falta de competencia de éstos grandes de la telefonía móvil.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    yo lo he conttatado y todo muy bien pero llevo sin telefono 2…

    yo lo he conttatado y todo muy bien pero llevo sin telefono 2 semanas sinpoder que nadie me llame y etoy perdiendo vastante en el negocio, no es asi por lo demas todo bi0e

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Vamos a ver..., la oferta es una porqueria si se considera…

    Vamos a ver..., la oferta es una porqueria si se considera que tienes cobertura directa con las diferentes compañias diferentes de Telefonica. Ahora, si tu caso es como muchos que de cobertura directa nada de nada, pues vale la pena y pongo ejemplos:
    sin cobertura directa
    Ya.com con telefono e internet a 3MB (Iva y linea de telefonica incluidas) 42.92

    Telefonica(6MB+llamadas+linea+iva)=62.49

    Jazztel (6MB+llamadas+Iva y linea de telefonica incluidas) 47.46

    Orange(6MB+llamadas+Iva y linea de telefonica incluidas) 45.14

    Tele2 (lo mismo que antes) 50.88

    Vodafone: 40.48

    siempre y cuando haya cobertura de este operador estupendo(dicen el 50% del territorio nacional vamos a ver...), pero como no sea el caso.... pues nada a joderse, sino es un ahorro interesante(ademas me ofrece mas garantia que Ya.com)

    Lo de los 18 meses... te echa para atras, sobre todo sin saber todavia como va realmente en la zona, aunque por ejemplo tele2 si tiene 18 meses de compromiso.

    Por cierto en las condiciones generales indican que te garantizan una velocidad del veinticinco por ciento (25%) de la velocidad de sincronismo que permita la línea, que tampoco esta nada mal....

    Asi que termino comentando que la oferta es buena o mala segun el servicio al que puedas acceder, yo por mi parte voy a investigar mas a fondo y ya veremos.....

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Os olvidáis todos de una incontestable ventaja de vodafone:…

      Os olvidáis todos de una incontestable ventaja de vodafone: Cobertura 3G en averías y cortes de línea. Algo que nadie ofrece y posibilidad de reinyectar las llamadas a la red móvil con lo que sigues teniendo línea, pase lo que pase.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Por cierto para quien le interese no es vozip sino…

      Por cierto para quien le interese no es vozip sino GSM(moviles de toda la vida) por lo que en principio no tedria tantos corte como la vozip, acabo de preguntar pero no les aparece ni la poblacion(aunque una mas pequeña si le sale) seguire probando, byezzz

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Mira la configuración del módem en el ordenador, te dice la…

      Mira la configuración del módem en el ordenador, te dice la limitación, el consumo y todo lo que tenga programado el chip del modem

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Durante la instalación de línea no hay limites. Eso sí el…

          Durante la instalación de línea no hay limites. Eso sí el modem 3G es muy sensible a la presencia de interferencias, tuve una caída de velocidad y a punto estuve de llamarles y era que había puesto el domo-conectado todavía a la linea-pegadito al router de vodafone...

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo tengo tele2 20 Megas...y el ping a bandaancha me da osbre…

      Yo tengo tele2 20 Megas...y el ping a bandaancha me da osbre los 90ms...

      En cambio si hago un ping a rediris.es, me da un ping de 18 ms.. y en todos los servidores de juego de dentro de españa estoy por debajo de 25ms...

      Por lo tanto seguro que lleva el Fastpath ese activado

      Además esta claro, que si vodafone utiliza la red de comunitel como tele2, el fastpatch vendrá activado por defecto...

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Esto de VODAFONE ADSL 6Mb + Llamadas por 34,90€ es todo…

        Esto de VODAFONE ADSL 6Mb + Llamadas por 34,90€ es todo publicidad para engañar al consumidor yo la tengo contratada y os cuento como va la historia. Ellos no te hacen contractos de 6Mb pero si de 3Mb o de 10Mb y se contratas la oferta ADSL VODAFONE hasta 6MB + llamadas s por 34,90€ que ponen por todo lado en grandes carteles, ES TODO MENTIRA lo que respeta a velocidad de internet aunque tengas cobertura para 10Mb SOLO TE DAN 2,4Mb le llamas y te dicen que tienes contratado 3Mb por esso no te puden dar más velocidad. Resumiendo, ADSL vodafone 3Mb hasta 6Mb 34,90€ o ADSL vodafone 10Mb hasta 12Mb 39,90€. ¿ entonces se tu linea tine cobertura hasta 10Mb porque no te dan una velocidad de 5 o 6 Mb cuando contratas la oferta VODAFONE ADSL 6Mb + Llamadas 34,90€ ya que tines cobertura? Por otro lado en la misma tienda me han dicho que a lo mejor no me dan más de 3Mb de velocidad para que contrate la de 10Mb.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          a ver si lo entiendes . Los 6 y 12 Mb van por el cableado…

          a ver si lo entiendes . Los 6 y 12 Mb van por el cableado propio suyo de vodafone. Y los 3 y 10 Mg son los indirectos y van por el cableado de telefonica(ahora Movistar) Por eso no te pueden dar la modalidad de 6 Mb porque solo es para su cableado. Está hecho así. NO PUEDES PEDIR PERAS AL OLMO

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Por cierto yo tengo los 3Mb indirectos y me funciona genial.…

            Por cierto yo tengo los 3Mb indirectos y me funciona genial. Todo hay que decir que al principio me ponia enfermo con las caidas y la inestabilidad de la linea. y otra cosa que no me gusta la llamada al servicio tecnico. Tardan bastante en contestar y lo bueno que cobran 50 cent por llamada y no lo costean por minuto . Por lo demas estoy contento con Vodafone :)

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Macho, a ver si aprendes a escribir, que no se te entiende ná...

          Macho, a ver si aprendes a escribir, que no se te entiende ná...

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Yo contraté ADSL + llamadas +internet móbil (sin ncuota de…

    Yo contraté ADSL + llamadas +internet móbil (sin ncuota de línea)por 34.90 € al mes en una tienda Vodafone a mediados de agosto y después de mucho insistir a finales se septiembre me llamaron de la tienda para que fuera a buscar el Ruter y el móden USB el teléfono todavía tardé más de 15 dias en tenerlo -porque según ellos les habian robado una partida- , de momento tuve internet con el móden sin pagar nada hasta que conectaron el ADSL(lo cual tuve que hacerlo yo porque aquí no vino nadie) después de que en la tienda me dijo que vendria un técnico .Pedro bueno al final y después de muchas llamada al servicio técnico lo pude arreglar . Con el teléfono pasó exactamente igual tuve que ir por dos veces a la tienda hacer la pertinente cola para que me los configuraran, todo un lio.

    Pero lo bueno viene ahora, desde que me enviaron la primera factura me empezaron a cobrar los 34.90 + 9 € de un consumo mínimo (que no es correcto), llamé al 123 fui a la tienda y cada vez y después de esperar más de media hora al teléfono y en la tienda otro tanto , me decian que ya estaba arreglado .

    Ya llevo 4 facturas me han ido abonando estos 9 €, en la siguiente , pero cual ha sido mi sorpresa cuando en la de este mes o sea la quinta me han suprimido esto 9 € y me han cargado el consumo de las llamadas . Esta gente no se entera, me he tenido que pasar otra media hora al telefono pasándome de un operador a otro que no saben por donde van y ahora me han dicho que ya han hecho el abono y que lo descontaran de la próxima o sea a finales de marzo.Ya me deben 18.1950+ 16%iva = a 21.10 €.

    Porqué los tienen que tener ellos sin son mios?. Espero la próxima factura pero si esto no se arregla,daré orden al banco para que no paguen nada .ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO, lo malo es que todo lo tienes que hacer por teléfono pués en las tiendas de esto no quieren saber nada .A ver si alguien sabe como se puede solucionar.

    Gracias.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        En el mes de Marzo otra vez el mismo problema de las…

        En el mes de Marzo otra vez el mismo problema de las facturas, yo tampoco se que hacer para que lo arreglen, cada mes llamar y hacen abono, es una lata , pero no se enteran, tan facil que es hacer una factura y ellos lo complican de mala manera , yo creo que es para ver si nos cansamos y no reclamamos más. PERO LO TIENEN CLARO HASTA QUE NO LO HAGAN BIEN ESTAREMOS AHI.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          POE FIN este mes de abril como se nos ha acabado el 25% de…

          POE FIN este mes de abril como se nos ha acabado el 25% de dto. ya han sabido hacer la factura bien y no he tenido que pasarme una hora al teléfono,espero que sigan así.

          un saludo P.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      A mi me ocurre igual, contraté 34 y pico más IVA, con un…

      A mi me ocurre igual, contraté 34 y pico más IVA, con un descuento del 25% hasta marzo. RESULTADO. La factura más barata que me han cobrado es de más de 100 €, y lo mismo que a tí, que se descontará en la siguiente factura, pero hacen misma más alta, y de esta forma no me descuentan nada, así mes tras mes, estoy cansados de llamarles, cosa que tengo que hacer casi todas la semanas, y lo peor la permanencia de 18 meses, porque por mi me daría de baja ya, pero me penalizan con 300 €, 150 por el modem y 150 por la linea fija. En cuanto pueda vuelvo con ONO, que además es mucho más rápido.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        He hablado con varias personas y estamos en las mismas, a eso…

        He hablado con varias personas y estamos en las mismas, a eso se acogen a los 18 meses, lo que tenemos que hacer es no pagar las facturas hasta que las arreglen y si no saben los empleados que tienen que contraten a otros que será porque no hay gente en el paro, pero claro les sale más barato emplear gente de fuera que les hacen un cursillo y andando,como digo es UNA TOMADURA DE PELO.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Yo ahora mismo tengo Vodafone y me vuelvo con telefonica…

          Yo ahora mismo tengo Vodafone y me vuelvo con telefonica despues de un mes, tengo contrato de permanencia, pero me han dado carta blanca. Lo unico que he hecho ha sido decirles claramente que no estoy contenta con su servicio y que lo unico que quiero es dejar de usarlo sin ningun tipo de recargo.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Pero esto qué es? de novedad tiene poco. :-D :-D si…

    Pero esto qué es? de novedad tiene poco. :-D :-D si exceptuamos la "novedad" de trasladar la permanencia del timomovil al adsl (18 meses); porque dar 3Gb de 3G no se puede llamar novedad utilizable, puro marketing-humo.

    Y por otro lado, nadie ha indicado que regalan un teléfono (nokia) pero si quieres tener 2 (cosa de lo normal), pagas 50 leurazos + iva sí o sí.

    No me extraña que se la conozca por robafone. Espero que el mercado les ponga en su lugar (a la altura de las cloacas).

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Pues yo hago cuentas y me ahorro casi 30 € de factura al mes…

      Pues yo hago cuentas y me ahorro casi 30 € de factura al mes con respecto telefónica... Por la misma velocidad.

      Lo malo es la permanencia

    • Antes de criticar es conveniente informarse. No puedes tener…

      Antes de criticar es conveniente informarse.

      No puedes tener dos móviles, sencillamente porque la duplicación de sim no es compatible con este servicio. Lo que te venden por 50€ es una Voicebox DECT, y no me parece un precio para nada disparatado si son terminales de calidad.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        te equivocas, me he informado bien. Ya sé que es una caja de…

        te equivocas, me he informado bien. Ya sé que es una caja de voz, ¿y qué haces con ella cuando dejes robafone? Si te parece de lo más normal estar 18 meses atado, pagar 50Eur por tener más de un teléfono y 2,9Eur en movilidad como mínimo, pagar las llamadas a los 90x a precios astronómicos, más el coste del adsl, +iva, pues vale. El libre mercado está para poder elegir.

        Pero sigo diciendo que de buena oferta tiene poco para el internauta tipo, excepto para quien sólo puede usar timofónica.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          robafone, timofonica es verdad que en este pais se pagan las…

          robafone, timofonica es verdad que en este pais se pagan las tarifas mas caras con respecto al servicio que recivimos que quieres mas velocidad vete a vivir a tokio y deja de tocar las pel.......otillas al personal.

          pd: yo vivo en un pueblo pequeño y telefonica no me da adsl mientras que vodafone si nada mas que decir.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    No entiendo como la gente critica tanto este producto…

    No entiendo como la gente critica tanto este producto diciendo que es malo, comparemoslo:

    Jazztel ofrece hasta 20 megas y llamadas a fijos por 29.95 + 13.95 (precio mayor que el de esta oferta).

    Orange ofrece hasta 20 Megas y llamadas a fijos por 34.95, con una voip que funciona mas mal que bien (carne propia) y una velocidad real muy por debajo de la de sincronismo

    Telefonica ya sabemos cuales son sus tarifas un adsl normal te sale sobre unos 55€ al mes.

    Ono, 6M + llamadas 50€ mes

    Cabe destacar que segun lo especificado por vodafone que habra que estudiar es que si tu linea no puede dar 12M no te los dejaran contratar, lo cual en cierto modo es de agradecer.

    Me gusta que ofrezcan 12M y no HASTA 20M que pueden ser 2M y si solo te llega eso te jodes.

    en los demas operadores si hay cualquier incidencia en tu par te quedas sin internet ni telefono, con vodafone sigues pudiendo utilizar ambos lo cual es de agradecer, ya que telefonica no se caracteriza por hacer una competencia leal (he visto casos de alguna riti que a los usuarios de R les han levantado todos los pares despues de un alta de telefonica)

    Asi que siendo frios y no diciendo que no dan 20 M pq yo no he visto a nadie con 20M, creo que ofrecer 12 es una buena alternativa, que los 600k de subida son quizas el aspecto peor, pero que siempre seran mejor que los 320K de telefonica,

    Hay que ser criticos, pero al menos argumentad con razones para criticar, puede que no sea la mejor oferta, pero entre los demas no creo que se encuentren muchas ofertas mejores.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      el tema está en que todas ésas operadoras que citas como más…

      el tema está en que todas ésas operadoras que citas como más caras te ofrecen una velocidad constante y Vodafone en cuanto te hayas bajado tres gigas (o sea cuando hayas visto un par de vídeos por alguna web), te baja la velocidad a 128 kbs, o sea, es como si piensas viajar de madrid a Cádiz en coche, y empiezas circulando con un mercedes y a los 30 km te tienes que bajar del coche y hacer el resto del recorrido en bicicleta.

      Es un engaño y lo peor es que cuando te das cuenta te tienes que fastidiar o pagar la penalización por no cumplir permanencia.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      no es malo ir temporal por 3g pero LLEVO ESPERANDO 2…

      no es malo ir temporal por 3g pero LLEVO ESPERANDO 2 MEEESSSES DE INSTALCION DEL ADSL QUE EN TRAMITE ........................ NO BAJAR SIN ME 3GB PASO BAJAN VELOCIDAD Y EN TEORIA ME LO TENIA HABER INSTALADO 3 O 4 SEMANAS SON CABRO.......NES POR OTRO NO ME COBRADO NADA , LLAMO A VODAFONE DE UN NUMERO A OTRO FINAL ESTA EN TRAMITE 2 MESES

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Perdona que añada una pequeña cosa. yo en ONO estoy pagando…

      Perdona que añada una pequeña cosa. yo en ONO estoy pagando 49,90 por TV extra+telefono+3M. Y lo he bajado de 6M y aún no he notado la diferencia ni en la subida ni en la bajada. Mi hermano con su modem USB 3.5G no es capaz ni de hacer una videollamada por skype, la subida es tan triste que se le queda congelada la imagen, eso sí, a mi me ve fenomenal con la bajada. para enviar por email una foto de 2M se tira 5 minutos de reloj subiendola. ¿1,9 euros cada día de conexión? Entro y miro un correo de texto y pago 1,9 euros más IVA? me sale más barato configurar el movil para que haga de modem. Voy a tener la misma velocidad de caracol y voy a pagar menos.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Que esta sea "mejor" que otras ofertas (que puede ser) no…

      Que esta sea "mejor" que otras ofertas (que puede ser) no significa que sea buena.

      Es más, viene a remarcar lo mala (y cara) que es la oferta de servicio en España (y más aún si nos ponemos a compararla con otras similares en paises de renta similar a Eapaña).

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        No he dicho que sea buena, pero lo que si quiero dejar claro…

        No he dicho que sea buena, pero lo que si quiero dejar claro que no es la peor de todas, esta en la linea de lo que tenemos en este estado. Lo que vengo a decir es que la gente dice que es la peor, que es muy mala cuando la verdad es que desde mi punto de vista (opinion totalmente subjetiva) y por lo que he mencionado en el mensaje anterior, es de las mejores que tenemos, amen de que al menos no nos dicen 20M y nos dan 5 :D

  • 24

    Excelente análisis

    Excelente análisis: enhorabuena :) Pero me temo que la oferta de Vodafone, en este momento al menos, no lo merece.

    Aún reconociendo que una modalidad a 12 megas es muy interesante, con esa subida, ese precio y, sobre todo, esos 18 meses de permanencia, que me parecen excesivos, pierde todo su atractivo. Ya veremos si finalmente no tendrán que rebajar al menos el precio de sus productos si quieren ser realmente competitivos.

    Saludos

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      joderrrrr yo leoooo muchas quejas de vodafone y to tengo todo…

      joderrrrr yo leoooo muchas quejas de vodafone y to tengo todo por vodafone y no tengo problemas me funciona muy bien, yo tambien estube esperando bastante tiempo hasta que me dieran la linea vodafone,pero durante ese tiempo segui usando el adsl de telefonica,cuando telefonica me corto la linea instale el router de vodafone y al minuto ya tenia internet,no veo donde esta el problema...

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        yo no me estoy quejando del servicio de la ADSL, pues hasta…

        yo no me estoy quejando del servicio de la ADSL, pues hasta el momento me va muy bien, lo hago del servicio de facturación que no se enteran de lo que hemos contratado y cada factura es un problema y pérdida de tiempo en llamadas para que lo solucionen y ya llevo así 5 meses.

        saludos

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Hola, no se como funciona este foro, ni como voy a leer…

          Hola, no se como funciona este foro, ni como voy a leer vuestras respuestas.. Estoy informandome sobre Vodafone adsl, tarifa plana. Cuando he llamado para informarme, tenian mucha prisa en hacer el contrato, pero claro.. quien mejor que vosotros los que ya lo teneis, para saber si realmente funciona? os he leido, y no se.. tengo mis dudas.. Sobre lo que dices que que te cobran mas de lo acordado, no puedes dar orden al banco de que pague solo lo acordado? Por favor, si fuerais tan amables de contarme y decirme si me recomendais contratar vodafone? gracias

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Yo lo tengo desde hace un mes, les he llamado casi a diario y…

            Yo lo tengo desde hace un mes, les he llamado casi a diario y a veces mas de una vez al dia, Telefono: Se me entrecortan las llamadas nadie me oye claramente y se me cortan las llamadas repetidamente. ADSL A veces ni con el pincho famoso me funciona, problemas que he tenido se han podido solucionar con una sola llamada telefonica y me han tenido hasta 4 dias sin internet. MI OPINION ES PESIMA

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Hola : te contesto, es lo que voy a hacer si este mes no…

            Hola : te contesto, es lo que voy a hacer si este mes no viene la factiura correcta, pués ya estoy cansado de tanto llamar.

            Si que tienen prisa en hacer el contrato , lo que pasa es que el funcionamiento va muy lento y para resolver algún problema tienes que tener paciencia de santo, pués o no se enteran o si pasa pasa.

            La adsl hasta el momento me va muy bien , solo tengo el problema de las facturas.

            saludos

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          hola, ya que eres comercial , quisiera saber , si lo de las…

          hola, ya que eres comercial , quisiera saber , si lo de las llamadas salientes , ala persona que le llamo le sale mi 9........ o un 6...... Que te da vodafone al contratarlo, porque estoy haciendo la portabilidad y veo toodo que es fantastico pero le veo ese incombeniente y en el caso de que sea 6..... pues alguna forma de poder modificarlo, o simplemente informacion si va a ser de por vida o que en algun momento pongan el 9........

          Gracias, espero tu respuesta .

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            ME LO EXPLICAS ESTE PROBLEMA ir temporal por 3g pero LLEVO…

            ME LO EXPLICAS ESTE PROBLEMA ir temporal por 3g pero LLEVO ESPERANDO 2 MEEESSSES DE INSTALCION DEL ADSL QUE EN TRAMITE ........................ Y EN TEORIA ME LO TENIA HABER INSTALADO 3 O 4 SEMANAS POR OTRO NO ME COBRADO NADA , LLAMO A VODAFONE DE UN NUMERO A OTRO FINAL ESTA EN TRAMITE 2 MESESSS

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Hola, ya que eres comercial me podrias explicar que es eso…

          Hola, ya que eres comercial me podrias explicar que es eso del limite 3g, quiero cambiarme de telefonica pero tengo un lio tremendo en la cabeza , y tampoco me gusta arriesgarme y que luego no me funcione bien.

          Gracias, Carmen.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      dejar que vodafon se actualice que lo tendrá que hacer, yo…

      dejar que vodafon se actualice que lo tendrá que hacer, yo con la telefonía llevo tiempo y para mi es la mejor , cuantos mas competidores en el mercado mejor para nosotros se tendrán que poner las pilas y seguro que lo hacen para ser competitivos en la trasmisión de datos porque la fibra óptica les esta pisando a todos el culo. oran, vodafon,i telefónica, etc . Que ellos al tener las linias se han acomodado y siguen con los cajetines de la 1 guerra mundial no han cambiado ni el modelo ni la forma de conectarlo si te in teresa bien sino tan bien que tienes parasitos lo sentimos

      son las instalaciones que tenemos no se puede bajar los precios por los gastos que tenemos que sete quema la linia

      en vez de cambiarla mas barato 1 metro de cable y tienes ya tres sitios por donde pierdes señal. Viva telefónica

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Pues a mi no me parecen nada malas, el telefono fijo no lo…

      Pues a mi no me parecen nada malas, el telefono fijo no lo uso para nada (ahora mismo ni tengo aparato en casa) y aunque vivo en una capital de provincia las opciones son muy triestes. Todavia estoy esperando encontrar algun operador que me ofrezca desbincularme de telefonica, ya que solo me revenden las lineas de esta por unos tristes euros menos, me gusta tener internet en casa pero pagar 62,5€ es muy triste y mas por 3Mb y esa subida tan ridicula. Que de da cobertura Vodafone, pues igual me voy donde ellos. se me puede quedar en la mitad, me gusta el 3G para fallos del ADSL, y a nivel de empresa (ya se que es otro mundo) Vodafone me ha funcionado muy bien.

      En cuanto a la atencion, mi experiencia me dice que depende mas del operador, dia, y demas que de la operadora. Telefonica da "buen servicio" en teoria pero quien no ha oido barbaridades a la operadora de turno ante un problema, o tener como norma pedirte la contraseña de tu mail, para comprobar que realmente no funciona...

      En resumen que la operadora perfecta no existe señores, y menos en este pais, pero para los que no vivimos en madrid, barcelona, bilbao, valencia.... cualquier alternativa es muy buena. Yo espero que la cosa les vaya bien y empiece a haber un poco de competencia real y se ponen las pilas (al menos un poco)

      P.D. La permanencia si que tira para atras, pero hay muchos otros operadores que tb las incluyen para segun que ofertas asi que no me parece tan dramatico (aunque si una pequeña putada)

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        a mi tampoco, si os parece malas iros a pagar 60€ al mes a…

        a mi tampoco, si os parece malas iros a pagar 60€ al mes a timofonica, por al misma velocidadXD y el doble de precioXD aja

  • Uffff me parece que le voy a decir al comercial de vodafone…

    Uffff me parece que le voy a decir al comercial de vodafone que al final no me voy a poner su ADSL y seguir con Jazztel. Por cierto la comercial me decia de ponerme 20 Megas y esa conexión según leo no esta ofertada en vodafone ADSL.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      no esta en la oferta de vodafone, porque saben que no te lo…

      no esta en la oferta de vodafone, porque saben que no te lo pueden dar, no como otros operadores que ponen burradas y solo lo pueden dar en el 5% del territorio español

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo tb tengo jazztel y pensaba cambiarme a Vodafone, pero…

      Yo tb tengo jazztel y pensaba cambiarme a Vodafone, pero renuncio totalmente...mejor lo que tengo ahora.

  • BocaDePez BocaDePez
    12

    De verdad no quiero resultar demasiado crítico, pero me…

    De verdad no quiero resultar demasiado crítico, pero me parece que es una oferta pobre, pobre (y bastante cara por otro lado). Eso no es lo que necesita el mercado español, el mercado español necesita mayores despliegues, mayores velocidades y menores precios, y no menores velocidades (por mucho que se disfrace con la excusa de la distorsión de velocidad ofertada-velocidad de sincronía que existe con otros productos, puesto que no todos los clientes tienen los mismos problemas) con precios mayores.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      si quieres mas velocidad, vete a Francia,Alemania... aqui es…

      si quieres mas velocidad, vete a Francia,Alemania... aqui es lo que hay si no te gusta BYE

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Joder que pesados,iros a la p**a m****a pedazo de m*******s,…

      Joder que pesados,iros a la p**a m****a pedazo de m*******s, hablemos del funcionamiento.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    VODAFONE deja mucho que desear como empresa suministradora de…

    VODAFONE deja mucho que desear como empresa suministradora de servicio ADSL. Nada que ver con el "buen" servicio que dan de telefonía móvil. Tanto los teleoperadores, no saben dar respuesta a casi ninguna pregunta y mucho menos solución y por otro lado, roban que da lujo. En mi caso, me han cobrado 45,24€ en concepto de "instalación de ADSL", pues se supone que un técnico de Vodafone ha venido a mi casa a realizar dicha instalación, pero como os digo.....SE SUPONE....porque, yo recibií el paquete en casa, yo lo monté e instalé y funcionando con el USB 3G, hasta que recibi el mensaje de ADSL operativa, momento en el que use directa y exclusivamente el router. SON UNOS LADRONES! Que me venga esa factura de instalación es DE VERGÜENZA, pues me están cobrando un servicio que no han realizado. En resumen, la ADSL en sí va muy bien una vez pasado el periodo inicial y teniendo bien configurado el router, pero la asistencia telefónica surante la provisión es lamentable y el servicio de facturación peor aún.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Buenas, Soy uno de esos miles (seguro que somos…

    Buenas,

    Soy uno de esos miles (seguro que somos mayoriagrandes) que no tenemos acceso a una ADSL de mas de 3mb. Ademas, la oferta disponible en la provincia (Gipuzkoa) salvo en poblaciones, solo existe la opcion de Telefonica (1mb/3mb). Lo dice ademas un "conejillo de indias" de Orange desde hace unos años.

    La oferta a esos miles que comentaba son las migajas de 1mb/3mb. Los precios, pues los de ADSL indirecto. La posibilidad de incluir la cuota de linea en la ADSL, ni preguntar... Por eso, aquellos que se quejan de una ADSL barata (en comparacion con la que pagamos el resto) que han contratado 20mb y solo les llega 12mb, os deberian cambiar a lo que tenemos los demas y pagamos los demas.

    ¿Y a que viene esto? Pues que para ese monton de gente que esta en mi situacion, nos da igual contratar 6mb y que solo nos den 3mb si nos ahorramos hasta 16,35€/mes.

    Ejemplos:

    Linea + Orange 1mb = 50,95€ (IVA incl.)

    Linea + Telefonica 3mb = 42,80€ (")

    Linea + Ya 3mb = 54,43€ (")

    Linea + Jazztel 3mb = 53,63€ (")

    ¿ONO? Del Pais Vasco no quiere saber nada.

    ¿Euskaltel? Depende del barrio... pero caro.

    ADSL Vodafone 3mb UNO = 34,60€ (")

    Se trata de buscar, y en mi caso SI hay diferencia con las otras ofertas.

    Para terminar, mirad bien las ofertas de las otras operadoras, pero ya todas han cambiado a 18 meses de permanencia.

    Un saludo

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Pues que suerte la suya, el día 3 de septiembre contraté…

    Pues que suerte la suya, el día 3 de septiembre contraté Vodafone ADSL, el 4 Telefónica me cortó el ADSL y a 18 los de Vodafone todavía no han sido capaces de por lo menos activarme el Módem USB, y el ADSL por línea fija ni se sabe... Totalmente falso lo que dice la publicidad de Vodafone

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Pero como enchufo mis antiguos teléfonos analógicos de…

    Pero como enchufo mis antiguos teléfonos analógicos de telefónica? (tengo 3 en mi casa!!)

    Parece que el router solo tiene 2 rosetas para meter telefonos analógicos.

    Ademas, parece que tendría que tener el router enchufado todo el día si quiero usar el teléfono.

    Y respecto al movil... ¿hay que tener un contrato con vodafone movil para utilizarlo? Todos en mi casa utilizamos moviles de telefónica!!

    No se, hay muchas dudas y en el 123 no me lo cogen, será que están hasta arriba.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    CHICOS NO ES ORO TODO LO QUE RELUCE!!! He sido de los… CHICOS…

    CHICOS NO ES ORO TODO LO QUE RELUCE!!! He sido de los…

    CHICOS NO ES ORO TODO LO QUE RELUCE!!!

    He sido de los primeros en contratar, en concreto el 10.10.08 y aún no ha venido nadie a hacerme la conexión del modem...

    En cuanto al fijo....el número que me asignaron emite un mensaje de "el telefono marcado no existe" aunque a mi me permite hacer llamadas eso sí como número movil no fijo.

    Por último, decir que el día de hoy he contactado con VODAFONE para interesarme por el retraso en la instalación y me han dicho que no hay posibilidad de cobertura y que despues del tiempo transcurrido me van a penalizar con 150 euros si en el plazo de 15 días no les devuelvo todos los aparatos y les envio un fax para dar de baja el servicio...

    Y digo yo, ¿si no llamo por telefono? me cascan la sancion sin enterarme!! y por otro lado, ¿pueden contratar un servicio sin saber de antemano si hay o no cobertura técnica?

    De momento, no voy a devolver ningún aparato ni mandar fax, hasta que no me lo comuniquen por escrito y por correo certificado, por otra parte de momento tengo acceso a internet a traves del modem usb y lo voy a usar a tope, ya que como dice la publicidad es gratis hasta que te hagan la conexión.

    Si me penalizan o me cobran a los tribunales: YA ESTA BIEN DE CHORIZOS!!

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      A ver... amigo mío.... la cobertura técnica hace referencia a…

      A ver... amigo mío.... la cobertura técnica hace referencia a la disponibilidad o no de pares vacantes en la central de telefónica a la que tu domicilio corresponda. El hecho de que haya o no pares vacantes para poder conectar tu servicio de ADSL no se sabe hasta que un técnico de telefónica junto con un técnico de vodafone van a la central y ven la disponibilidad de esos pares. Así, que la respuesta es que sí pueden ofrecer el servicio, y que sí te cobrarán los 150 € si no devuelves los dispositivos (subvencionados) y que son los que hacen que tengas una permanencia de 18 meses. Por otra parte, el tráfico del modem usb es ilimitado hasta que te activen el servicio de ADSL por un periodo de hasta 2 meses. Una vez transcurrido ese periodo se empieza a cobrar y tiene el límite establecido para una tarifa diaria, es decir 1GB de tráfico al mes.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      La espera de alta con Vodafone ADSL es una eternidad por eso…

      La espera de alta con Vodafone ADSL es una eternidad por eso me doy de baja a buskar me la vida: te dicen que tienes internet desde el primer dia i es verda pero es una pena 128kb de net. estoy esperando 2 meses para la alta de ADSL y el lunes que viene voy a darme de baja. maldito vodafone_enofadov.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Desde octubre estoy a la espera de que vodafone me resuelva…

      Desde octubre estoy a la espera de que vodafone me resuelva el problema del ADSL. Hice la migracion de telefonica a vodafone y maldita la hora. Segun vodafone me han dado de alta tres lineas. Y yo no he recibido nada. El departamento de fraudes de vodafone lleva abiertas 11 incidencias, y a dia de hoy sigo sin ADSL, sin telefono, y me reclaman una deuda de 90 euros por las tres lineas que supuestamente tengo y que realmente no tengo. El laberinto vodafone es ... mejor no digo nada. No recomendaría el ADSL de vodafone ni a mi mayor enemigo. Tras dos denuncias en consumo estoy intentando recuperar mi linea con telefónica. Esta ultima me ha realizado un alta nueva gratis y me ha informado que ha finales de la semana próxima tengo restaurada mi linea de nuevo, con mi numero anterior. Espero que todos los afectados lo hagamos público.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    A todos los urbanitas que han posteado en este hilo, iros a…

    A todos los urbanitas que han posteado en este hilo, iros a hacer puñetas vosotros y vuestros "es una oferta pobre pobre". Mudaos a un puto pueblo y sabréis lo que es una oferta pobre y porque este servicio de Vodafone es tan barato que casi parece un milagro. Que puta manía de hablar sólo de los servicios e infraestructura de las ciudades como si a la mayor parte del país le importara una mierda lo que te puedan ofrecer en Madrid o Barcelona...

    De hecho el precio es tan atractivo que dudo mucho que al final puedas contratar este ADSL en cualquier pueblo pequeño de España.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      no te ofendas catetillo, que sentimos que tengas que ir al…

      no te ofendas catetillo, que sentimos que tengas que ir al retrete del patio en pleno invierno como en las pelis del Oeste, y comprendemos tu cabreo. Nosotros nos tenemos que comer la carbonilla de la contaminación todos los días y no insultamos a los rústicos cuando presumen de respirar aire más puro.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Ni una cosa ni otra. Nadie habla de el retrete en el patio. A…

        Ni una cosa ni otra. Nadie habla de el retrete en el patio. A ver si nos centramos. Yo también vivo en un pueblo, tambien tengo carbonilla y contaminación. La cuestión es que por no ser una ciudad no hay acceso a servicios disponibles para la mayoria de los que se quejan de este producto, que parece que se olvidan que no todos tenemos 10 megas, ni 50, sino la cutrez que telefónica nos quiera dar. Lo que no ha caído el autor del hilo es que por vivir en un pueblo posiblemente no tenga cobertura con Vodafone, se ha confundido, y yo en su momento también, al pensar que esto iba a ser la solución para los que no viven en nucleos urbanos pero que sí hacen sus necesidades en retretes como los urbanitas ¬¬

        saludos

        P.D. Y no llevo boina :P

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      La cuestión es que si vives en un puto pueblo, como tu dices,…

      La cuestión es que si vives en un puto pueblo, como tu dices, yo vivo en uno de esos pueblos, Vodafone lo mas seguro que no te de cobertura. Yo acabo de comprobarlo, tengo 6 megas de Telefónica, pero Vodafone no me da cobertura de adsl, vivo en un pueblo pequeño.

      Me acabo de llevar el chasco. Solo tengo la opcion de telefónica, adios adsl Vodafone.

      Te recomiendo que los llames y preguntes si en tu pueblo hay cobertura

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Una oferta realmente interesante

    La verdad es que me han sorprendido mucho los comentarios negativos respecto a esta oferta. El hecho de poder adquirir el router en una tienda, llegar a casa y tener conexión ya es muy interesante de por si.

    Por 30€ puedes tener ADSL de 6Mb con llamadas a 1 centimo y por 35€ llamadas gratis.

    La verdad es que esto esta a años luz de Timofonica en la que para tener un misero ADSL de 3Mb tienes de dejarte 55€ como mínimo.

    El problema es el de siempre. Que si te tienen los del monopolio pillado con sus malditos Muxfin pues ya la has jodido.

    Yo soy una de esas victimas de Timofonica secuestrado por culpa del maldito armario que mas de un dia me dan ganas de estampar el coche contra él.

    Lo que daria por poder contratar el ADSL de Vodafone!!!

  • No soy un gran entendido en ADSL ni informatica, lo que si…

    No soy un gran entendido en ADSL ni informatica, lo que si se, es lo que me ha pasado a mi, con lo que, aun resultando un "suicidio" el pretender cambiar o comparar mi experiencia con la propuesta de Vodafone, me parece mas que provocadora en positivo.

    ADSL con ya.com 1ª linea: 1 mega de bajada y 128 de subida, a los 6 meses duplican la velocidad. Posteriormente, me adhiero al tema de hasta 20 megas mas llamadas. Esto me sale si no me equivoco por unos 35 euros con iva. La linea la sigo pagando a Telefonica. Todo esto se eleva a una factura mensual de unos 46 euros mensuales aproximadamente. La velocidad....pues en la linea de hasta 20 megas, unas veces mas de 8 megas y otras casi 10, las llamadas a fijos nacionales gratis incluido.

    ADSL con ya.com 2ª Linea: hasta 20 megas, con llamadas gratuitas nacionales a fijos y cuota de Linea, unos 40 euros al mes. Me tardaron 3 meses en ajustar el adsl, 25 dias en llegar el equipo a casa, la sincronización o la falta de ella, culpa de Telefonica. Corroborado con los propios tecnicos de Telefonica. (les jode que se queden con sus clientes), falta de adsl durante 3 meses, por fallo de router (solo por ethernet) via wifi funcionaba. No me dan solución despues de probar con mi otro router, viendo que el fallo era del aparato. Pasan sin dar solución 2 meses, tras las angustiables llamadas al 902 o desde el movil. Al final, contrato tele2 y se acan los problemas, solamente un cuelgue de linea, solucionado en 4 horas.

    Devolución de terminal Domo a telefonica, ya que era de alquiler: Me dicen que cuando yo reciba una carta, con sobre de renvio, debere mandar el telefono junto con el sobre a Barcelona, y que cuando lo reciban y se curse la baja del servicio de alquiler (todo ello sin darme fecha ficja para dicha baja), dejaran de pasarme los recibos. (demuestra que es igual a las demas, solo te dan buena atención y segun aquien le toque, si pagas cuanto mas mejor, y sus servicios son mejores, cuanto mas gastes, aunque no los uses. Si te falla la linea, igual que a todos, sin telefono, sin adsl, sin tele, sin nada

    Vodafone: Si es cierto lo que ofertan, y tienes de bajada los 12 megas o por lo menos de 8 a 10, que es lo que tengo ahora, con llamadas nacionales gratis, y si se cuelga el cable, puedo tener telefono, o mirar mi correo electronico via gsm gratis, creo que es lo minimo en caso de averia, ademas de poder ir a ponerle rojo si algo no va bien en persona, a una de sus tiendas, o poder llevarte el equipo nuevo nada mas firmar el contrato, ya es mas que suficiente, y que supera a todas las demas, y no sera porque no haya tiendas Vodafone en la calle. En fin me lo estoy mas que pensando.

    Yo solo puedo criticar lo que conozco, y no de lo que no tengo pruebas para hacerlo. Los precios de Vodafone los tengo, su servicio esta por ver. Cuando haya mucha gente que lo tenga, y se sepa en verdad sus pros y contras, se podra dar una critica severa si se la merece, hasta entonces creo que lo mejor es ser cautos a la hora de despotricar sobre algo.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    No entiendo porqué todo el mundo se queja o critica este…

    No entiendo porqué todo el mundo se queja o critica este producto. Muchos olvidan que no todos los españoles viven en grandes ciudades o tienen acceso a las cableras... Yo mimo, vivo en un pueblo. Telefónica me ofrece 6 megas como máximo, no puedo acceder a nada mas, no tengo acceso a los "hasta 20 megas" que se quedan en 7 o 10... Tengo que morir en Telefónica o con ofertas de ya.com y orange que me cuestan practicamente lo mismo que el Monopoly.

    Pues a mi me gusta este adsl de Vodafone. Me explico: Telefónica por 6 megas me cobra 40 mas la linea de telefono 14 mas el iva sale por unos 60 al mes (cifras a grosso modo) Y sí tengo tarifa plana de voz que no uso, porque solo tengo la linea porque no hay mas remedio para tener el adsl...

    Que me da vodafone? Pues un adsl de 6 megas como el que tengo, por unos 34 € sumando iva... Sin tarifa plana de voz, pues muy bien, jamas he usado el fijo; desde el momento de firmar el contrato me dan conexión, no me quedo sin internet; que se rompe pues te de el 3G, vale tiene limite de descarga.... pues muy bien, la ultima vez que me quedé colgado con el adsl de telefonica, tuve que llamar a un 902 para que no me resolvieran nada y ademas me tocó pagar la banda estrecha el tiempo que estuve sin adsl, no tenia limite de descaga no, es que casi ni tenia red....

    Asi que yo estoy en la duda, de si contratar con Vodafone o no. La única pega que le veo es la permanencia. No me gusta estar 18 meses ligado a una compañia, pero es que lo mismo me sale a casi casi la mitad de precio... Lo pensaré...

    Pero que recuerden todos los que dicen que es pagar mas por menos, que no todo el mundo tiene acceso a los mismos ofertones de otras compañias. Para mucha gente es una buena oferta esta...

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      y se me olvidaba... usar el modem usb a 2.99 al dia no es…

      y se me olvidaba... usar el modem usb a 2.99 al dia no es caro... es una estafa...

      pero yo ahora no lo tengo con telefonica, con no usarlo... para eso ya tengo a symio

      me sigue pareciendo buen producto

  • 12

    Lo que m´as me llama la atenci´on son los dibujitos tan…

    Lo que m´as me llama la atenci´on son los dibujitos tan llamativos, y que vodafone tenga una cara tan impresionante por querer retenerte 18 meses, al igual que con el móvil. Por mi que se queden con su "gran" oferta...

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      ¿pero se necesita linea fija? ya que yo no tengo en mi piso y…

      ¿pero se necesita linea fija? ya que yo no tengo en mi piso y el tema de la cobertura, soy de un pueblo de Ciudad Real.

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Parece que mucha gente critica la oferta, es verdad que…

    Parece que mucha gente critica la oferta, es verdad que podían haber ajustado tarifas y haber hecho la superpromocion, pero yo soy cliente de tele2 desde agosto de 2007, y tambien tuve que firmar 18 meses de permanencia, tengo hasta 20 megas y sincronizo a poco mas de 12Megas de bajada y sobre 500 de subida porque hay una reserva para el voip.

    La cuota sera la misma que en tele2 si el servicio es el mismo, pos no andamos mal. Lo bueno es el 3,5G en caso de averia del ADSL, o que lo use cualquier dia con el portatil por ahi. Esos son servicios adicionales, ademas he leido que el numero movil al que lo vincules dejara de tener concumo minimo, por lo que puede ser un ahorrillo para ciertas personas ( pe mi madre) y ademas todo la cuota se traducira a puntos vodafone, por lo que al final tendras mas puntos y tb sera una ventaja indirecta.

    En cuanto pueda me informo como pasar mi linea tele2 a vodafone.

    Eso si hay un poco de desconocimiento con lo del telefono, que no me termino de enterar como sera!

    • Llamar a moviles desde el fijo con la tarifa 60x1 de Vodafone…

      Llamar a moviles desde el fijo con la tarifa 60x1 de Vodafone a todos, creo que está muy bien. Yo hubiera bajado a 30 y 25 euros la oferta. Eso si hubiera roto!!!

  • 12

    Parece ser que aquí en lo único que se fija la gente es en la…

    Parece ser que aquí en lo único que se fija la gente es en la velocidad y el precio que van a cobrar, y eso no es lo único.

    Creo que ya ha quedado más que demostrado por las cuotas de mercado ridículas que han captado los alternativos en estos años que el modelo de conexión "low cost", mucha velocidad barata pero con servicio de atención al cliente casi inexistente, no funciona y no resulta atractivo a la mayoría de los clientes. Y mientras Telefónica se frota las manos recuperando clientes rebotados, como es mi caso después de probar Ya.com y Jazztel, y que vuelven al único proveedor que les va a garantizar una atención correcta. No solo es una cuestión de opinión, las distribución de cuotas de mercado es clara y ni de lejos se justifica con la cifra de clientes que solo pueden optar por Telefónica por cobertura.

    Yo no quiero un operador que me de tropecientos megas a 20 centimos y que luego pase de todo si hay problemas, prefiero uno que aunque sea algo más caro al menos tenga una atención al cliente decente, y no tener la impresión de que contratar un adsl es como jugar a la lotería, el "a ver si hay suerte y me funciona bien", que es lo que ofrecen Jazztel, Orange y compañía.

    Ahora solo queda ver si Vodafone es ese operador, y si lo es estoy mas que seguro que va a superar en poco tiempo a todos los alternativos actuales.

    • BocaDePez BocaDePez
      12

      en cuanto a lo de la atención al cliente en mi caso (Jazztel)…

      en cuanto a lo de la atención al cliente en mi caso (Jazztel) he tenido que hacer uso dos veces de ella y solo puedo decir que con diferencia el mejor servicio de atención al cliente con el que he tenido que lidiar, en mi caso, impecable.

      • En mi caso unas diez llamadas para conseguir que abrieran…

        En mi caso unas diez llamadas para conseguir que abrieran incidencia,luego la cerraron porque les dio la gana, jamás se pasó por mi casa ningún técnico de Jazztel a comprobar los problemas, y después de estar dado de baja seguí recibiendo facturas durante ocho meses, llamando cada mes a ver si de una vez se enteraban y dejaban de mandarlas, hasta que les denuncié a la agencia de protección de datos por no haber eliminado los míos de sus ficheros, cosa que les solicité por burofax junto con la baja. Curiosamente los diez megas de telefónica sobre el mismo par jamás me han dado problema alguno.

        Lo de recibir facturas durante meses y meses depués de la baja es algo recurrente que les sucede a muchos ex clientes suyos, y que a mi modo de ver deja clara la poca seriedad y el caos organizativo de esa empresa.

        • BocaDePez BocaDePez
          6
          Y a mi para darme de alta estuvieron 8 meses perdiendo cada…

          Y a mi para darme de alta estuvieron 8 meses perdiendo cada semana mis datos... al final me largue a Wanadoo...

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Si no resulta atractivo para los gran parte de los clientes,…

      Si no resulta atractivo para los gran parte de los clientes, a mi modo de verlo es:

      A) Porque muchísimos cliente potenciales no tienen acceso a todas las ofertas del mercado.

      B) No todo el mundo tiene el mismo nivel de conocimientos y facilidad de uso con las nuevas tecnologías.

      C) No todas las personas que tienen conocimientos tecnólogicos suficientes, y capacidad de iniciativa (contraria al popular dicho de "más vale lo malo conocido... ) se encuentran en igual situación que otros clientes en cuánto a facilidades de infraestructuras de telecomunicaciones se refiere (proximidad de centrales telefónicas, nivel de saturación de las mismas, edad del tendido telefónico, etc.)

  • BocaDePez BocaDePez
    0

    Esto es una oferta para los suicidas,muy buena para los que…

    Esto es una oferta para los suicidas,muy buena para los que quieran que le suba la tensión,pero bueno el que quiera cojer un buen cabreo con el la mala calidad de los roductos ofertados por Jaztel,lo acompaño en el sentimiento y suerte a ver si dura un mes su tranquilidad,mi mas sentido pesame para los incautos.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        pues yo me di de baja de jazztel en abril y hoy los hijosputa…

        pues yo me di de baja de jazztel en abril y hoy los hijosputa aun m siguen mandando facturas q yo por supuesto no les pago xq llevo con el adsl de tele2 unos meses...

  • BocaDePez BocaDePez
    6

    para que sirven los dos microfiltros que vienen en el pack si…

    para que sirven los dos microfiltros que vienen en el pack si supuestamente la voz no es voip sino q va x la red movil?