Hola a todos!
Veo que habeis estado esperando un poco con ereskk, a ver quien supera esto:
Yo me di de alta con ereskk a finales de mayo del 2.001, a las 3 semanas aproximadamente una señorita me llamo porque segun ella, un tecnico se pasaria por mi casa un jueves por la mañana para instalarme el splitter. Bueno, el tecnico evidentemente se hizo de rogar y no fue el jueves, sino la semana siguiente, el miercoles, si no recuerdo mal...
Yo poseia mi propio router, y no esa kk de modem usb que vendian ellos por una pasta, asi ke eso me lo ahorraba y la instalacion la hacia yo. En un principio, no debia haber problemas, porque habia visto foros y sabia como configurar la adsl de timofonica. Ademas, un pardillo de su servicio de atencion al cliente me aseguro ke me enviarian un Kit de instalacion.
Pasaron las semanas y el supuesto kit de instalacion que me habian prometido no llegaba. Y lo peor, no habia ip y mascara de subred, sino un nombre de usuario y un password. Los muy bellacos usan el protocolo ppp sobre ethernet y nadie se digno a decirme ke necesitaba ese protocolo en mi pc.
Total, que yo no habia navegado y ya me habian cobrado el mes de julio por toda la cara. Eso lo arregle devolviendo el recibo.
A finales de Agosto decido, cansado de esperar el joio kit, darme de baja con ereskk. Despues recibi el recibo de agosto que tambien devolvi, ademas de ordenar a mi banko ke no pagase a ereskk nada mas.
Pasado unas semanas me di de alta en Wanadoo, o eso intente, porque los de ereskk no me habian dado la baja administrativa con timofonica y no me la podian poner. Vuelta a llamar a ereskk para pedirles mi baja administrativa, vuelta a solicitar en alta con wanadoo, vuelta a denegarmela por no estar dado de baja con ereskk.
En enero de este recien estrenado 2.002 (año nuevo, vida nueva, conexion nueva) me decido a pedir un kit de timofonica pero... aun estoy con ereskk y tengo ke pedirles la baja... y les llamo y una señora me atiende muy amablemente y me dice que manda la orden... y en la web, que efectivamente no me deja pedir el kit porque estoy con ereskk, un dia, justo a la semana, tachan!!!! Me permite darme de alta!!! Pido el kit, por internet, ya ke estoy conectado y no me apetece desconectar, pa hablar con un/a pardillo/a. Al dia siguiente recibo un mail que me asegura que mi alta ha sido procesada. Ole!!!
Durante la semana miro la web de timofonica, hago como que me doy de alta en el kit y dice ke tengo cobertura. Evidentemente no me doy de alta de nuevo, solo quiero saber si me han gestionado el alta. Por fin, a la semana, me dice que tengo el servicio contratado y no puedo darme de alta. Supongo que conocereis el 900.50.20.10... Pues comence a marcarlo insistentemente, cada dia, para ver si me decia mi ip y mi mascara... Para configurar mi router (yo el modem usb no lo quiero para nada). Al 10º dia mando un mail a ver que tal va la cosa, ya que me resulta raro estar enganchado en la central y no tener ip asignada... Y me contestan al 3er dia (nada mas y nada menos) que figuro como usuario dado de alta y que si tengo algun problema que contacte con mi proveedor, bien sea timofonica.net, perra o infochriceo... llamo al de timofonica y dicen que hay una incidencia, que llame al 1004. llamo al 1004 y que llame a timofonica.net. Total, que despues de mucho marearme resulta que aun estoy de alta con ereskk.
¿Alguien supera mis 9 meses de espera?
Estoy pensando seriamente en cambiar mi numero de telefono si eso me libra de los señores de ereskk, porque la opcion denuncia a no se donde que me dijeron en un mail de internautas.org me parece mas lenta aun, teniendo en cuenta que hay que esperar 1 mes desde que solicitas la baja en ereskk por escrito para poder denunciarles.
¿Funciona realmente el cambio de numero para librarme de esta sanguijuela llamada ereskk?