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ALERTA DE FACUA: Telefónica sube la factura 5 euros, y no 1,30

BocaDePez

De FACUA.org

FACUA advierte que además del aumento de la cuota de abono, Telefónica aplicará a millones de clientes una subida encubierta de 3,68 euros en cada factura

Los clientes que hoy pagan 3,53 euros bimestrales por la denominada Línea Básica pasarán a abonar 6,71 euros, un 90% más.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) alerta que millones de clientes de Telefónica de España que cuentan con un terminal de la compañía en alquiler (los nuevos Domo o los antiguos Forma) se encontrarán a partir de abril no sólo con el anunciado incremento de 1,10 euros más IVA (1,28 euros) en cada factura bimestral por la modificación de la cuota de abono, sino con una espectacular subida de nada menos que 3,18 euros (3,68 euros un vez sumado el IVA), en el precio de la denominada Línea Básica. Así, los afectados sufrirán un aumento total del 15%, 4,28 euros bimestrales (4,96 con el IVA) en las cuotas fijas que pagan a Telefónica.

Según se extrae de la información hecha pública por la propia Telefónica sobre las novedades que implantará en el servicio el próximo abril, los clientes que hoy pagan 3,53 euros bimestrales, siempre más IVA, por contar con un aparato en alquiler, la garantía de que técnicos de la compañía resolverán cualquier avería en su línea, equipo asociado y red interior en un máximo de 24 horas y servicios suplementarios como el Desvío Inmediato de Llamadas y la Llamada a Tres, sufrirán un aumento del 90% en este concepto, alcanzando los 6,71 euros en cada factura.

Telefónica ha descrito la subida pretendiendo maquillarla con una peculiar bajada tarifaria y disfrazándola como una medida supuestamente beneficiosa para no"la mayoría de los usuarios".

Actualmente, la Línea Básica incluye un Servicio Integral de Mantenimiento (SIM), al precio de 7,14 euros bimestrales, aparejado obligatoriamente al Desvío Inmediato de Llamadas y la Llamada a Tres, que suman otros 2,40 euros por factura. Telefónica aplica un descuento de 6,01 euros a todos los clientes que consumen más de 6,01 euros bimestrales en conversaciones no metropolitanas o un total de 12,02 euros en llamadas a cualquier destino (en ambos casos exceptuando los prefijos 90x). Así, el SIM y los servicios suplementarios suponen un coste bimestral de 3,53 euros (9,54 euros menos los 6,01 euros de descuento). Los usuarios también pueden optar por pagar únicamente el alquiler del aparato, pero su coste es superior, 4,14 euros bimestrales (4,25 euros a partir de abril).

A partir de abril y según el documento de Telefónica, el precio del SIM bajará 0,83 euros (pasando de 7,14 a 6,31 euros bimestrales) y el descuento de 6,01 euros por factura "se sustituye por una bonificación fija de 1,00 euro/mes por cada Línea Básica, independientemente del consumo". Es decir, los clientes ya no pagarán 3,53 euros, sino 6,71 euros (6,31 euros del SIM más los 2,40 euros de los servicios suplementarios, menos los 2,00 euros que se bonificarán cada dos meses).

Y según Telefónica, "esto permite que se beneficie la mayoría de los usuarios" ya que ahora todos los que tengan contratada la Línea Básica recibirán un descuento y no sólo los que tengan un consumo superior a los 6,01 euros bimestrales en llamadas no metropolitanas. FACUA duda que la mayoría de los usuarios consuma menos de 3,00 euros al mes en llamadas a móviles, cifra que se alcanza con sólo realizar doce llamadas de duración inferior a un minuto en horario normal.

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💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez

Timofónica... siempre jodiendo!!

forber

pues nada, entre unas cosas y otras, linea basica y adsl se te planta la gracia en los 70€ :(

eNiGMa

Sinceramente, me da mucho asco esta compañía y últimamente cada vez más, sus tácticas de mercado son asquerosas como su lamentable compañía, quizá tenga la mejor infraestructura, pero su forma de engaño es lo que debe abrir a los usuarios a darse de baja de ella en vez de tanto quejarse y permanecer impasibles.

Ciao.

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iporque

Me da asco telefonica pero donde me voy,

  • PLC no tengo,(Ademas si lo tuviera seria de Endesa otro timo).
  • fibra octica tampoco tengo (otro timo porque seria AUNA CABLE),
  • la unica alternativa es que tengo en mi pueblo una red wi-fi libre de esas pero sin internet ya me direis pa que sirve. Sino tiene internet :(.

Y de quejarse que hago eNiGMa llamo a telefonica y insulto a los operadores, comerciales por trabajar en un monopolio sin excrupulos.

Valla panorama yo creia que venia una nueva era de un ADSL más barato y vamos a todo igual pero más caro el mantenimiento. Al final tendremos en España telefono y internet los ricos y tecnicos de telefonica. Me parece muy bien las medias de eNiGMa pero yo no puedo vivir sin internet.

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forber

pues en un caso muy similar estoy yo, bueno sin Wi-fi, que para el caso... jeje

no tenemos muchas opciones la verdad o eso o te comes los mocos

BocaDePez
BocaDePez

HUELGA TOTAL, todo el mundo se da de baja de cualquier adsl. En seis meses los precios caerian en picado.

Obviamente, es una utopia, el apoyo seria de cuatro tontos que realmente quieren internet de calidad a buen precio, los otros n-4 tontos que solamente quieren descargar porno, discos ot, screeners con calidad inferior al vhs y juegos penosos, seguirian a lo suyo.

fresh

yo al menos ono, con tlf y internet de 300 k pago 55 € de cuotas y tengo llamadas gratis a todos los tlf ono, ya se lo que dicen de ono, pero la verdad es que he tenido poquisimos problemas con ellos, y visto lo visto.

Saludos

Bilbokoa

Bueno, que gusto da el NO estar con la Timofónica desde mayo de 2001.

Con Euskaltel pago 7 euros al mes (tarifa plana) y puedo relaizar todas las llamadas a telefonos fijos de EUSKADI que quiera. Sin limite alguno. Pago 7 y llamo a toda Euskadi lo que me dé la gana.

Ayer vi una comparativa de las cuottas de abono y la de Euskaltel es la segunda más barata después de la de Retecal.

Yo siempre he dado un 10 a Euskaltel en telefónica. Para mi desde siempre ha tenido las mejores ofertas y precios, sin duda.

No me extraña que Euskadi sea el lugar donde una empresa de la competencia (Euskaltel) le ha comido mas terreno a Telefónica.

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BocaDePez
BocaDePez

= situacion de competencia desleal.

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BocaDePez
BocaDePez

Te recuerdo que el objetivo principal de un gobierno deberia ser el beneficio de la mayoria de los ciudadanos y no de sus cuatro coleguitas de la facultad que se han montado una empresa, y si para conseguir el beneficio (mejores conexiones a mejor precio) le dan ayudas, pues estupendo, porque de todas formas esas ayudas vienen de nuestros impuestos y su beneficio repercurte en nosotros.

BocaDePez
BocaDePez

Porque hombre, decir que sube 5 euros por factura es lo mismo que decir que sube 2,5 E al mes, que la factura es cada dos meses. Por otro lado resulta que si no quieres la línea basica te puedes apañar con el teléfono en alquiler, que supondría 30 céntimos más al mes, o incluso, quitar el teléfono de alquiler y comparte uno, así no pagas cuota, pero te buscas la vida cuando haya un problema.

No se, ni una cosa ni otra, y quien lo mira al final es cada uno a la hora de pagar la factura.

Yo quiero protestar porque desde primeros de año me han subido 5 centimos la barra de pan en la panadería de la esquina, que supone 1,50 más al mes y 3 euros cada dos meses. Me han subido la comunidad porque el mantenimiento del ascensor ha subido no se cuanto, la limpieza otro porrón, el administrador otro tanto ..., el mantenimiento de la caldera de la calefacción otro tanto, el gasoil pal carro, las latillas de atún pal bocata ... en fin, dura es la vida del trabajador. Que nos suban el sueldo es lo que hace falta, y a tirarlo después en cañas. Y que le den al teléfono, a internet y todas esas mamarrachadas que al final solo sirven para andar escribiendo polladas.

A vivir que son dos dias!!!

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keo01

pues yo estoy por dar de baja el telefono de alquiler........total, lo pagas y nunca se rompe, y ya tengo suficientes telefonos en casa, asi q por uno menos no me va a pasar nada....ademas, si algun dia se rompe uno, per tres mil pelas tienes otro....

Si doy de baja el alquiler del telefono, seguiran arreglando cualquier problema de la linea no?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Pero te tienes que acostumbrar a que si algo falla, hay que probar en el ptr a ver si llega tono. Si cambias el teléfono y no va, es cosa de la instalacíón, si llamas a T para que te lo solucione te va a cobrar una pasta, si llamas a un electricista, pasta, si te lo haces tú, pues tu sabrás lo que te cuesta, desde luego el material muy poco. Ahora, un teléfono de los de 3000 pelas, lo más probable es que al poco tiempo empiece a dar por saco, yo buscaría un teléfono mejor. Además está el tema de que si se estropea la línea los plazos y las bonificaciones no son las mismas. Por tanto se genera un orden de preferencia para resolver las averías entre el que paga un plus y el que no. Yo no tengo teléfono de alquiler, me busco la vida comprandome mis aparatos y manteniendo mi instalación, pero con el último problema me tocó pagar por falta de tiempo, y por eso me estoy planteando cambiar de sistema por comodidad y porque la broma me costó diez mil. Y además, si suben las cuotas, que me suban el sueldo, que cojones. ¿No entra el teléfono en el cálculo del IPC?. Pos eso.

samtron

"Y que le den al teléfono, a internet y todas esas mamarrachadas que al final solo sirven para andar escribiendo polladas"

Hay gente que trabaja o que necesita internet.

BocaDePez
BocaDePez

Pues eso... que sube 2,5 € al mes... eso es poco dinero (para qué nos vamos a engañar, ¿no?)

Así que cuando puedas te pones en contacto conmigo y cada mes desde abril (que empieza mañana mismo) hasta el fin de los tiempos me das 2,5 € :D

BocaDePez
BocaDePez

Lo del descuento es una promocion como otra cualquiera que la pueden retirar cuando les venga en gana. Que es lo que hacia Auna con la TV? Te la daba gratis 6 meses y luego la cobraba, lo cual NO es un incremento de precios.

Aun asi, son unos ladrones

BocaDePez
BocaDePez

No se suponen que iva a bajar el precio de las conexiones de banda ancha, si probablemente, la bajen, pero te suben el telefono y te cobran igual. Es el cuento de nunca acabar. Nos esta engañando igual que con lo de las tropas, la bajada de impuestos y bla bla bla, se ponen detras de una pancarta y la gente se cree que va a cumplir todo lo que dicen.

Estoy hasta las narices de que me engañen.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

El presi es aun Ansar

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ulises

Y por escrito.

BocaDePez
BocaDePez

Y aun no estan en el poder... ¬¬

Para que os quejeis de otros gobiernos anteriores.

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

(link roto)

Telefónica subirá un 4,35% la cuota de abono el 1 de abril
La conexión al teléfono fijo costará 13,16 euros al mes, un 75% más que hace seis años
M. J. A./COLPISA. MADRID

La cuota de abono del teléfono fijo subirá un 4,35% el próximo 1 de abril, lo que equivale a 0,55 euros, para quedar en 13,1684 euros mensuales, frente a los 12,6197 actuales. Junto a este incremento, Telefónica aplicará un descenso medio del 2,15% en algunas comunicaciones internacionales, en especial en las establecidas con la República Dominicana (45%), Ecuador (15%), y también en las llamadas a Colombia, Marruecos, Polonia y Rumanía. La compañía ha reestructurado su tarifa internacional, hasta ahora agrupada por zonas, para introducir este cambio.

Para una elevada proporción de los usuarios, la cuota de abono -una cantidad fija, al margen de las llamadas que se realicen- tiene un peso decisivo en su factura. Asociaciones de consumidores calculan que siete millones de clientes, de los 17,5 millones de líneas fijas de Telefónica, pagan más por ese concepto que por las comunicaciones que entablan. Sólo los usuarios de rentas más bajas tienen acceso a la 'tarifa social' para una utilización muy limitada de este servicio.

La cuota de abono ha subido el 43% desde 2001, y 85% desde el 1 de enero de 1998. La Comisión Europea dio la razón a Telefónica cuando reclamó un reequilibrio tarifario, basándose en los costes del servicio universal. Para la operadora, la cuota de abono representa más del 40% de los ingresos de la telefonía fija, en momentos en que la competencia le araña cada año mayor proporción en los consumos de este mercado, y el móvil se está convirtiendo en única vía de comunicación telefónica en muchos nuevos hogares.

La nueva subida fue aprobada por el Gobierno para su aplicación a partir del pasado 1 de enero, pero la operadora retrasó este aumento probablemente para que no incidiera en la inflación en los primeros meses del año.

Saludos.

🗨️ 4
iporque

Ahora esta governando el PP (govierno en funciones) y este si vieseis las noticias habieseis oido que el PP en Zaragoza hiba a mandar soldados en avión a Kuway, pero no los envio hasta que recicio una carta de Zapatero. Dejar la politica sino sabeis ni como va.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

governando=gobernando

govierno=gobierno

hiba=iba

Kuway=kuwait

recicio=recibió

sino=si no

de política no quiero opinar ... pero por favor esa orotografía

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BocaDePez
BocaDePez

Yo me pregunto si esta gente que ponen estas bestialidades ortográficas, lo hacen por destacar, porque dudo que nadie pueda poner tantísimas burradas en tan solo una o dos frases.

Propongo que cuando se vean burradas de este tipo se responda corrigiendo, en caso contrario acabaremos todos poniendolas.

CHENMO

Subidas y subidas... coño! todo sube menos los sueldos y las ayudas a las madres solteras.... viudas... victimas del terrorismo.... minusvalía... estudiantes... etceeeeeeeeeeetera!, estoy hasta los mismos de ver estas cosas, pero es lo que hay, no se puede hacer nada...

Yo no se vosotros, pero dentro de poco quitare esto ya que no puedo permitirme pagar tanta pasta al mes, cuando realmente no lo necesito para vivir.

Saludos y lo de siempre... ¿Cambiará esto alguna vez?

Oceano1

Los clientes que no usamos el desvio de llamadas y la llamada en espera tenemos otra opción, que es contratar solamente la línea individual y el alquiler del teléfono (con el servicio de mantenimiento incluido), eso contrarresta el efecto de la artimaña de timo

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BocaDePez
BocaDePez

Me sorprende que a estas alturas todavia haya gente que paga por el alquiler del telefono cuando se ha demostrado que es algo TOTALMENTE INUTIL. Asi que pensar un poco con la cabeza, no necesitais pagar ni un centimo por alquilar un telefono. Compraroslo y sera vuestro. Si la linea se estropea telefonica es la encargada de arreglarlo del PTR hacia la calle, la instalacion de casa es problema de su dueño, pero es muy facil arreglar un problema de este tipo. POR ESO POR FAVOR DEJAR DE TIRAR EL DINERO EN ALQUILAR TELEFONOS A TELEFONICA, SI ASI LO TENEIS LLAMAR AL 1004 Y PEDIR QUE QUEREIS DEJAR DE ALQUILARLO, OS DIRAN QUE TENDREIS QUE LLEVAR EL TELEFONO A TELEFONICA A LO QUE PODEIS RESPONDER QUE VENGAN ELLOS A RECOGERLO, EN LA PRACTICA NORMALMENTE NO VENDRAN Y PODREIS QUEDAROS CON EL TELEFONO GRATIS.

BocaDePez
BocaDePez

Creo que desvio de llamadas, llamada en espera y Contestador va en el mismo lote. Entiendo por lo tanto que te das de baja de los tres. ¿Alguien me lo confirma?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

hola, soy un asesor comercial de jazztel y voy a informaros de esto de la cuota de telefonica,,, a los que tengais como io telefonica deciros que pagueis solo la linia , 26 e cada dos meses.,,.,.asta ahora eran 25 pero claro con la subida,.,.,.alos que tengais la linia basica quitaosla ia , poruque eso sube de 3,5e (los que tenias descuento por consumo) a 6.7 e !!!!!!!, lo del telefono de alquiler es interesante,.,.,.cualquier telefono de telefonica en alquiler vale 4.2 e bimestrales,, pos bien cualquiera que no sea el domo comprarlo a telefonica llamando al 1004 vale 6 e !!!!! si si habeis oido bien,,,,comprar vuestro telefono i dejar de regalar 4 e de alquiler por si se estropea,.,..vale 6 e!, el domo ponerlo de propiedad vale 18 e (recomiendo devolverlo) poruqe se estropea amenudo, a la chica que preguntaba lo de la llamada en espera y contestador (eso esgratis) lo que no es gratis es la llamada a 3 i el descvio de llamadas (lo teneis los que tengais linia basica) aunqe no lo utiliceis lo pagais.,,..que mas,.,.,a si! a la de ONO que decia que pagaba 53 e (de inet mas linia incluido) ,chica..eso al mes! o sea que de barato nada!.,.,,.mira.,,.la linia de timofonica vale 13 e al mes + 39 del adsl 1 mega de jazztel....son 52! i estamos ablando de 4 veces mas rapido! qe el adsl de cualquier compañia en españa (el 256) , por cierto quien quiera adsl de un mega por 39 e al mes.,.,,tiene que ser(por ahora) de barcelona, madrid, bilbao,o alicante ok? venga un saludooooooo mi mail por si alguien quiere el adsl 1 mega de jazz, es rumescu@hotmail.com dewwwwww

BocaDePez
BocaDePez

son unos H.D.P. ellos y el gobierno, ya sea de Asnar o de Panfletero.

Hace años, Telefónica era una empresa pública, o sea, de todos los españoles, con tarifas de conexión baratísimas y llamadas locales tambi´én baratísimas.

Hoy, fijaos:

1. Hoy los españoles ya no poseen Telefónica. Ahora es privada. Fue malvendida, y el dinero que sacaron vete a saber dónde se lo gastaron.

2. Tarifas locales: subidas espectaculares

3. Cuota de abono subidas espectaculares.

4. Tarifas ADSL que nunca bajan.

5. Competencia de risa. Antes había un ladrón. Ahora hay muchos ladrones compitiendo para robarnos.

6. Las llamadas interprovinciales e internacionales sí han bajado, pero los ciudadanos de a pie no hacen este tipo de llamadas. Los más beneficiados de todo esto son las empresas.

Amigos, el asunto va para abajo.

Mientras la informática mejora año a año, dando más por menos precio, las comunicaciones son un chiringuito de los gobiernos, un monopolio con lo que se puede ordeñar a los ciudadanos fácilmente.

Lo dicho al prinicipio. Son unos H.D.P.!