Con la multa de Bruselas contra Telefónica aún caliente, se abre un nuevo frente en la guerra de los precios del ADSL. Telefónica acusa a sus rivales de no haber repercutido a sus clientes la última rebaja de los precios mayoristas -entre el 22% y el 61%- que aprobó el regulador en diciembre pasado. Sus competidores niegan la acusación y afirman que siguen teniendo márgenes muy estrechos de beneficio.
Telefónica acaba de recibir una multa de 152 millones de euros por cobrar a sus competidores precios mayoristas demasiados altos que no le permiten un margen de beneficio suficiente. La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) redujo esas tarifas entre un 22% y un 61% el pasado mes de diciembre. Y Telefónica se pregunta ahora si sus rivales han repercutido esa reducción a sus clientes, es decir, a los internautas, y les reta a que bajen sus precios para beneficiar al cliente final.
La operadora estima que esa reducción ha servido para que aumenten su margen comercial pero apenas ha beneficiado a los cerca de 600.000 clientes que tienen ADSL mediante la reventa de la oferta mayorista.
Los cálculos son los siguientes: con bajadas medias del 40% en el precio mayorista, en vigor desde enero, que ha supuesto que esa tarifa haya pasado de 21,09 a 17 euros para la mayoría de las conexiones, se estima que los principales operadores (Orange, Tele 2, Ya.com) se han embolsado más de 13 millones de euros en seis meses.
Desde el otro bando, se opina justamente lo contrario. "Hemos trasladado esas reducciones de precios, que nos siguen dejando márgenes muy estrechos, a los usuarios en forma de importantes promociones que antes no podíamos realizar y estamos estudiando la posibilidad de reducir aún más los precios. Nuestro esfuerzo a la hora de rebajar los precios y mejorar la oferta al cliente es, en todo caso, más que evidente", señalaron en fuentes de Orange.
Tele 2 también indicó que ha hecho ese esfuerzo: "Una parte se ha destinado a promociones, en forma de reducción de precios del ADSL, y otra a inversiones en red".
Jazztel indica que esa reducción se ha aplicado automáticamente a todos los clientes nuevos, y a través de nuevas promociones, sobre los antiguos.
Precisamente, la Comisaria Europea señalaba en la resolución de la sanción que Telefónica no había reducido los precios mayoristas hasta que la CMT le obligó a hacerlo en diciembre de 2006.
Sobre la sanción, la Asociación de Internautas (AI), la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) y la Asociación pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales (ADECES) señalaron ayer que supone una desautorización de los reguladores nacionales que generará inseguridad jurídica, y provocará más intervenciones administrativas
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¿Qué os parece? La clara sensación entre todos nosotros, los usuarios, es que la reducción de precios solo ha servido para engordar sus beneficios. De hecho, cuando a la competencia se le pregunta si la multa va a servir para que ellos puedan hacer ofertas a precios más bajos, se salen por la tangente y siempre dicen que "lo estudiarán". Ahora resulta que no han bajado los precios porque los mayores márgenes los están utilizando para regalar routers wifi y noches de hotel. Sobre los abundantes meses de permanencia obligada para amortizar los regalos y sobre las penalizaciones en caso de baja anticipada no dicen nada.
