La Asociación de Internautas ha retirado una demanda que mantenía desde hace dos años contra Ya.com al alcanzar un acuerdo de modificación sobre varios aspectos del contrato bajo en que la empresa contrata ADSL a sus clientes.
Alguna de las modificaciones pactadas ha sido siempre del mayor interés de los internautas. La AI destaca en su portal:
- El cliente podrá finalizar el contrato sin obligación de abonar gastos por cancelación anticipada.
- Habrá una única dirección postal y un único número de fax para las reclamaciones y notificaciones de baja por parte del cliente.
- La empresa no podrá eliminar contenidos en las cuentas web de usuario en caso de que se rebase las capacidades de éstas.
- Se establece el carácter de dato privado para la dirección IP del cliente, y como dato personal estará protegido por la LOPD.
Fuente: La AI obliga a Ya.com a cambiar las condiciones contractuales del Adsl
Un saludo,
~piezas.
